losti s rozviazaním partnerstva s talianskym prepravcom Alitalia dosiahla strata 186 mil. eur pri nižších tržbách 6,49 mld. eur. Analytici očakávali stratu bez jednorazových položiek vo výške 123 mld. eur pri nezmenených tržbách 6,53 mld. eur.
KLM začala vykazovať v minulom fiškálnom roku známky zotavenia, avšak predĺžené spomalenie svetovej ekonomiky, vojna v Iraku a vírus SARS jej v posledných mesiacoch fiškálneho roka spôsobili výrazné straty. SARS je najnovšou katastrofou pre letecký sektor, ktorá núti leteckých prepravcov rušiť lety do Číny a iných postihnutých oblastí. Spoločnosť neočakáva v krátkodobom horizonte zlepšenie prevádzkového prostredia. Holandský prepravca zopakoval, že do marca 2005 prepustí 10 % zo súčasných 30 tis. zamestnancov v snahe znížiť ročné náklady o 650 mil. eur.
(1 EUR = 41,169 SKK)