SME
Pondelok, 22. apríl , 2019

Slováci uprednostňujú pri doručení zásielky platbu v hotovosti

Až 40 percent Slovákov si pri nákupe volí nedigitálnu platbu, a to platbu pri doručení poštou alebo kuriérom.

Ilustračné foto.Ilustračné foto.(Zdroj: SME/Jozef Jakubčo)

BRATISLAVA. Čierny piatok, alebo Black Friday, je dňom po americkom sviatku Vďakyvzdania, počas ktorého obchody motivujú zákazníkov k predvianočnému nákupu pomocou výrazných zliav.

V posledných rokoch sa dostal aj na Slovensko, mnohé internetové alebo kamenné obchody preto poskytujú väčšie či menšie zľavy až do pondelka, ktorému sa zase hovorí Cyber Monday.

Cena ako hlavný faktor

Bezpečnostná spoločnosť ESET sa preto rozhodla pre zákazníkov zostaviť zoznam rád, ktoré by mohli využiť na efektívnejšie nakupovanie darčekov v tomto rušnom predvianočnom období.

Zároveň uskutočnila prieskum v USA, Veľkej Británii, Rusku a Nemecku, ktorý v istých prípadoch ukazuje výrazné odlišnosti v správaní zákazníkov pri online nákupoch.

Cena je väčšinou hlavným faktorom pri rozhodovaní, kde zákazník kúpi dar. Fyzické prezretie tovaru prináša lepšie presvedčenie sa o správnosti výberu, online nákup však ponúka jednu dôležitú výhodu. Je ňou možnosť vrátenia peňazí za vrátenie tovaru.

Od roku 2014 možno (na niekoľko výnimiek) tovar zakúpený na internete do 14 dní od doručenia vrátiť bez udania dôvodu a predajca je povinný vrátiť zaň plnú sumu.

V období Vianoc dokonca niektoré stránky túto lehotu predlžujú. Rátajú s tým, že niektorí obdarovaní nemusia byť so svojimi darčekmi spokojní.

Pri predaji v kamennom obchode toto zákon neupravuje. Obchod teda zakúpený tovar nemusí prijať späť, k vráteniu peňazí ho zákon nezaväzuje.

Mnohí obchodníci svojim zákazníkom aspoň ponúkajú možnosť výmeny tovaru za iný v podobnej hodnote, alebo výmenu za darčekové poukážky.

Opatrní

Slováci sú na internete opatrní. Podľa údajov z prieskumu Connected Life spoločnosti TNS Slovakia používa internet na nakupovanie 68 % opýtaných.

Výskumná agentúra g82 zase zo svojho tohtoročného prieskumu MasterIndex vyčítala, že až 40 % Slovákov si pri nákupe volí nedigitálnu platbu, a to platbu pri doručení poštou alebo kuriérom.

Môže to prameniť z nedôvery k online nákupnému procesu, pri ktorom do internetovej stránky zadávajú čísla svojej platobnej karty, prípadne ich webový obchod presmeruje do internetového bankovníctva. Dobierka alebo platba pri doručení je teda najjednoduchšou a bezpečnou možnosťou platby.

Túto možnosť však relatívne často využívajú aj Rusi a Nemci. Podľa prieskumu spoločnosti ESET v priemere každý piaty z nich platí za tovar až pri doručení.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. TOP desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019
  2. Čerpáte úver? Na toto by ste určite mali myslieť
  3. Až vďaka chorobe objavila svoj talent
  4. Pre učiteľov je dôležité, aby sa navzájom inšpirovali
  5. Vie sa vaša pokladnica spojiť s finančnou správou?
  6. Kaufland začal s predajom slovenských uhoriek bez fólie
  7. Jozef Miloslav Hurban sa dostal do vesmíru
  8. Bulharsko: Najlepšie miesta na dovolenku pri mori
  9. Čo robí dobrého zamestnávateľa dobrým?
  10. 7 kritických situácií na cestách. Ohrozujú každého vodiča
  1. TOP desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019
  2. Bim Challenge 2019
  3. Čerpacie stanice OMV Slovensko budú otvorené aj počas sviatkov
  4. Z Fondu malých projektov je možné získať až 50-tisíc eur
  5. Grilovacia sezóna je zahájená!
  6. Moderné bývanie v Žiline v 30-tych rokoch 20. storočia
  7. Čerpačky OMV na Slovensku majú dvere otvorené aj počas sviatkov
  8. Funkce pro Slovensko: navigace na čísla popisná i bez ulic! Mio
  9. Projekt CEC spojil študentov ekonomických univerzít troch štátov
  10. Kúzlo pravidelného investovania
  1. TOP desať gréckych ostrovov na letnú dovolenku 2019 18 865
  2. Bulharsko: Najlepšie miesta na dovolenku pri mori 12 568
  3. Čerpáte úver? Na toto by ste určite mali myslieť 9 015
  4. 7 kritických situácií na cestách. Ohrozujú každého vodiča 8 633
  5. Čo upiecť na Veľkú noc? 5 skvelých dezertov Adriany Polákovej 6 872
  6. Kaufland začal s predajom slovenských uhoriek bez fólie 5 442
  7. Vie sa vaša pokladnica spojiť s finančnou správou? 4 462
  8. Pre učiteľov je dôležité, aby sa navzájom inšpirovali 3 647
  9. Až vďaka chorobe objavila svoj talent 3 454
  10. Čo robí dobrého zamestnávateľa dobrým? 3 087

Téma: Obchod a nakupovanie


Článok je zaradený aj do ďalších tém Internet

Hlavné správy zo Sme.sk

Hriešnica, prekliata dcéra či bohyňa. Kto bola Morena

Jarný zvyk odráža krvavé pohanské rituály.

Letiaca zapálená figurína Moreny.

Ukrajinci išli do rizika. Do čela krajiny si vybrali novú tvár

Volodymyr Zelenskyj bude novým ukrajinským prezidentom.

Volodymyr Zelenskyj po zverejnení exit pollov.

Pri Poslednej večeri urobil Leonardo da Vinci fatálnu chybu

O omyle, ktorého sa dopustil maliar, sa hovorí málo.

Slovenský hokejista Richard Pánik v drese Arizony Coyotes.

Neprehliadnite tiež

Saudská Arábia a SAE poskytnú Sudánu pomoc tri miliardy dolárov

Znamená to podporu predstaviteľom armády, ktorí zosadili dlhoročného prezidenta Umara Bašíra.

Vojaci sudánskej armády.

Saudskoarabské Aramco prevezme od Shellu kontrolu nad spoločnou rafinériou

Akvizícia by mala saudskoarabskú spoločnosť vyjsť na 631 miliónov dolárov.

Ilustračná fotografia.

Praha chce otestovať nové formy bývania, podporiť plánuje projekt baugruppe

Až tretina ľudí má v Prahe problém uspieť s bývaním.

Ilustračné foto.

Recesia by svetovej ekonomike najbližší rok hroziť nemala, myslí si šéf investičnej spoločnosti

Larry Fink dodáva, že globálna ekonomika sa nachádza v neskorej fáze dlhodobého rastového cyklu.

Ilustračné foto.

Autobusovú dopravu by brexit nemal výrazne skomplikovať

V prípade odchodu bez dohody je potrebné počítať s intenzívnejšími kontrolami na hraniciach.

Ilustračné foto