SME
Štvrtok, 14. november, 2019 | Meniny má Irma

Slováci uprednostňujú pri doručení zásielky platbu v hotovosti

Až 40 percent Slovákov si pri nákupe volí nedigitálnu platbu, a to platbu pri doručení poštou alebo kuriérom.

Ilustračné foto.Ilustračné foto.(Zdroj: SME/Jozef Jakubčo)

BRATISLAVA. Čierny piatok, alebo Black Friday, je dňom po americkom sviatku Vďakyvzdania, počas ktorého obchody motivujú zákazníkov k predvianočnému nákupu pomocou výrazných zliav.

V posledných rokoch sa dostal aj na Slovensko, mnohé internetové alebo kamenné obchody preto poskytujú väčšie či menšie zľavy až do pondelka, ktorému sa zase hovorí Cyber Monday.

Cena ako hlavný faktor

Bezpečnostná spoločnosť ESET sa preto rozhodla pre zákazníkov zostaviť zoznam rád, ktoré by mohli využiť na efektívnejšie nakupovanie darčekov v tomto rušnom predvianočnom období.

Článok pokračuje pod video reklamou

Zároveň uskutočnila prieskum v USA, Veľkej Británii, Rusku a Nemecku, ktorý v istých prípadoch ukazuje výrazné odlišnosti v správaní zákazníkov pri online nákupoch.

Cena je väčšinou hlavným faktorom pri rozhodovaní, kde zákazník kúpi dar. Fyzické prezretie tovaru prináša lepšie presvedčenie sa o správnosti výberu, online nákup však ponúka jednu dôležitú výhodu. Je ňou možnosť vrátenia peňazí za vrátenie tovaru.

Od roku 2014 možno (na niekoľko výnimiek) tovar zakúpený na internete do 14 dní od doručenia vrátiť bez udania dôvodu a predajca je povinný vrátiť zaň plnú sumu.

V období Vianoc dokonca niektoré stránky túto lehotu predlžujú. Rátajú s tým, že niektorí obdarovaní nemusia byť so svojimi darčekmi spokojní.

Pri predaji v kamennom obchode toto zákon neupravuje. Obchod teda zakúpený tovar nemusí prijať späť, k vráteniu peňazí ho zákon nezaväzuje.

Mnohí obchodníci svojim zákazníkom aspoň ponúkajú možnosť výmeny tovaru za iný v podobnej hodnote, alebo výmenu za darčekové poukážky.

Opatrní

Slováci sú na internete opatrní. Podľa údajov z prieskumu Connected Life spoločnosti TNS Slovakia používa internet na nakupovanie 68 % opýtaných.

Výskumná agentúra g82 zase zo svojho tohtoročného prieskumu MasterIndex vyčítala, že až 40 % Slovákov si pri nákupe volí nedigitálnu platbu, a to platbu pri doručení poštou alebo kuriérom.

Môže to prameniť z nedôvery k online nákupnému procesu, pri ktorom do internetovej stránky zadávajú čísla svojej platobnej karty, prípadne ich webový obchod presmeruje do internetového bankovníctva. Dobierka alebo platba pri doručení je teda najjednoduchšou a bezpečnou možnosťou platby.

Túto možnosť však relatívne často využívajú aj Rusi a Nemci. Podľa prieskumu spoločnosti ESET v priemere každý piaty z nich platí za tovar až pri doručení.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Obyčajné dáta sa dokážu premeniť na neobyčajné veci
  2. Dlhopisy a zmenky: fixný výnos 5,5 - 7 % p.a.
  3. 5 prekvapivých vecí, ktoré menia náš svet a ani o tom nevieme
  4. Kedy sa vám jazda na LPG oplatí, ako servisovať a kde netankovať
  5. Raj prírodného snehu Aflenzer Bürgeralm v regióne HOCHsteiermark
  6. Ako efektívne doplniť železo? Odpovedá MUDr. Radovan Juríček
  7. Vysokoškolský bedeker: Na ktorú univerzitu poslať prihlášku?
  8. Darčeky sa dajú tento rok kúpiť výhodnejšie
  9. Nestarnú, ale dozrievajú
  10. Vykurujete plynom? Využite špeciálnu ponuku od ZSE
  1. Raj prírodného snehu Aflenzer Bürgeralm v regióne HOCHsteiermark
  2. Dlhopisy a zmenky: fixný výnos 5,5 - 7 % p.a.
  3. Ako efektívne doplniť železo? Odpovedá MUDr. Radovan Juríček
  4. Vysokoškolský bedeker: Na ktorú univerzitu poslať prihlášku?
  5. Prezentácia zahraničných partnerských univerzít na EUBA
  6. Tatras guide: A fresh take on the stunning soul of Slovakia
  7. Nové palivo E10 zníži emisie v doprave
  8. Denisa Fedáková: Štyridsiatka nie je vôbec prekážkou
  9. Darčeky sa dajú tento rok kúpiť výhodnejšie
  10. 5 prekvapivých vecí, ktoré menia náš svet a ani o tom nevieme
  1. TOP pätnásť miest v Spojených arabských emirátoch 11 020
  2. Príbehy z raketovej základne, ktoré ste nikdy nemali počuť 8 073
  3. 5 najúčinnejších tipov, ako sa zbaviť bolesti hlavy 7 808
  4. Kedy sa vám jazda na LPG oplatí, ako servisovať a kde netankovať 6 818
  5. Vysokoškolský bedeker: Na ktorú univerzitu poslať prihlášku? 6 095
  6. Pre prácu v banke sú nevyhnutné tri schopnosti. Máte ich? 5 956
  7. Vykurujete plynom? Využite špeciálnu ponuku od ZSE 5 777
  8. Limitovaná ponuka: balík SME.sk + DIGI GO so zľavou až 52 % 5 754
  9. VIVO! prišlo do Bratislavy 4 848
  10. 5 prekvapivých vecí, ktoré menia náš svet a ani o tom nevieme 4 447

Téma: Obchod a nakupovanie


Článok je zaradený aj do ďalších tém Internet

Hlavné správy zo Sme.sk

Z justície odchádza prvá sudkyňa pre Kočnerovu Threemu

Rozhodovala v Kočnerovej kauze Technopol Servis.

Sudkyňa Miriam Repáková pri menovaní do funkcie v roku 2010.
Cynická obluda

Osvedčené spojenia

Kotlebovci idú do volieb so stranou Štefana Kuffu. Pretože krásne slovenské tradície treba čo? Dodržiavať!

Monika Jankovská.
Dobré ráno

Dobré ráno: Kotleba má strach, bojí sa Harabina

Extrémisti sa snažia vytvoriť jednotný front.

Podcast Dobré Ráno

Neprehliadnite tiež

Ilustračné foto.
Ilustračné foto.

Ceny ropy vzrástli, Fed predpokladá stabilný rast ekonomiky USA

Americká ekonomika by sa podľa Fedu mala tešiť z trvalej expanzie.

Ilustračné foto

Obchodné rokovania medzi USA a Čínou sa komplikujú

Rokovania narazili na prekážky, píše Wall Street Journal.

Americký prezident Donald Trump.