Prieskum: Banka nás musí poriadne naštvať, aby sme ju vymenili

Väčšina Slovákov vie, že svojej banke platí vysoké poplatky. Napriek tomu ju nechce vymeniť.

Ilustračné foto.(Zdroj: SME - Ján Krošlák)

BRATISLAVA. Slováci si uvedomujú, že za svoje účty platia zbytočne veľa peňazí. Ako ukázal prieskum Prima banky, ktorý pre ňu zrealizovala prieskumná agentúra 2muse, 56 % ľudí označilo svoj poplatok za vedenie účtu za vysoký.

Na otázku, či ľudia zvažujú, že by vymenili svoj účet za výhodnejší v inej banke, následne iba 42 % obyvateľov odpovedalo áno.

Väčšina ide za výhodami

Do zmeny svojej nevýhodnej banky sa Slováci veľmi nehrnú, pričom polovica odmietavých by si účet v inej banke otvorila až vtedy, keď ich vlastná banka poriadne "naštve“.

Štyridsaťšesť percent respondentov lákajú do inej banky výhody, benefity a odmena za platby kartou.

Naopak, až 45 % Slovákov od zmeny odrádza príliš zdĺhavý proces a dlhé vybavovanie a ďalší respondenti uviedli, že sa im to nechce riešiť, lebo sa im účty vo všetkých bankách zdajú rovnaké.

Žiadne malé písmenká a dlhé vysvetľovanie

Podľa prieskumu sedem z desiatich obyvateľov vyžaduje od svojej banky jednoduchú a zrozumiteľnú komunikáciu.

Viac ako polovica očakáva prehľadnú a férovú ponuku produktov a služieb. V prvej trojke očakávaní od banky skončila aj dostupnosť, široká sieť pobočiek a bankomatov.

“Pri výbere účtu je dôležité porovnávať všetky služby a výhody a nezabúdať pritom aj na dostupnosť banky. Klienti si stále potrpia na blízkosť pobočky svojej banky, ktorú môžu v prípade potreby navštíviť osobne,“ povedala riaditeľka divízie riadenia produktov Prima banky Henrieta Gahérová.

Prieskum pre Prima banku zrealizovala prieskumná agentúra 2muse. Vzorku tvorilo 500 rozhovorov. V rámci metodiky prieskumu išlo o on-line dopytovanie. Agentúra prieskum uskutočnila v septembri tohto roka.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Vyberte si dovolenku na Silvestra už teraz
  2. Tipy na rodinné výlety autom po Slovensku
  3. Recept na príjemné ráno od „majstra rozkoší“ Daniela Nekonečného
  4. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  5. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  6. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  7. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  8. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  9. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  10. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  1. Equadiff 2017 – svetová konferencia o diferenciálnych rovniciach
  2. Priemerné ceny bytov v júni boli vyššie ako pred rokom
  3. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  4. Vyberte si dovolenku na Silvestra už teraz
  5. Tipy na rodinné výlety autom po Slovensku
  6. Modesta Real Estate sprostredkovala pre Emil Frey halu v P3
  7. Recept na príjemné ráno od „majstra rozkoší“ Daniela Nekonečného
  8. K-Classic – značka, ktorá pomáha!
  9. Pred 25 rokmi musela byť jazdenka zo západu
  10. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  1. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty 10 358
  2. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 4 684
  3. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou 4 264
  4. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 4 183
  5. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 3 913
  6. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 3 013
  7. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 2 715
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 2 295
  9. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek 2 090
  10. Recept na príjemné ráno od „majstra rozkoší“ Daniela Nekonečného 1 774

Téma: Prieskumy volebných preferencií


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Polícia obvinila Kotlebu za šeky na 1488 eur

Banskobystrickému županovi hrozí za prejavovanie sympatií k extrémistickým hnutiam šesť mesiacov až tri roky.

Neprehliadnite tiež

Bratislavskí taxikári idú štrajkovať, podporia ich aj kolegovia z Prahy

Taxikári upozorniť na nedodržiavanie a ignorovanie zákonov v oblasti taxi služieb.

Situácia s lykožrútom je kritická, lesníci evidujú rekordné odchyty

Podmienky v smrekových porastoch sa stávajú kritické.

Japonci nepotešia amerických farmárov. Zaviedli 50-percentné clo na dovoz mäsa

Japonský minister financií je pripravený vysvetliť rozhodnutie americkej strane.

Voda zdražela, ľudia si na severe a strede priplatia viac

Zvýšenie cien vody sa dotklo asi jedného milióna domácností, Jahnátek to dá preveriť.