SME
Streda, 20. november, 2019 | Meniny má Félix

Prieskum: Banka nás musí poriadne naštvať, aby sme ju vymenili

Väčšina Slovákov vie, že svojej banke platí vysoké poplatky. Napriek tomu ju nechce vymeniť.

Ilustračné foto.Ilustračné foto.(Zdroj: SME - Ján Krošlák)

BRATISLAVA. Slováci si uvedomujú, že za svoje účty platia zbytočne veľa peňazí. Ako ukázal prieskum Prima banky, ktorý pre ňu zrealizovala prieskumná agentúra 2muse, 56 % ľudí označilo svoj poplatok za vedenie účtu za vysoký.

Na otázku, či ľudia zvažujú, že by vymenili svoj účet za výhodnejší v inej banke, následne iba 42 % obyvateľov odpovedalo áno.

Väčšina ide za výhodami

Do zmeny svojej nevýhodnej banky sa Slováci veľmi nehrnú, pričom polovica odmietavých by si účet v inej banke otvorila až vtedy, keď ich vlastná banka poriadne "naštve“.

Článok pokračuje pod video reklamou

Štyridsaťšesť percent respondentov lákajú do inej banky výhody, benefity a odmena za platby kartou.

Naopak, až 45 % Slovákov od zmeny odrádza príliš zdĺhavý proces a dlhé vybavovanie a ďalší respondenti uviedli, že sa im to nechce riešiť, lebo sa im účty vo všetkých bankách zdajú rovnaké.

Žiadne malé písmenká a dlhé vysvetľovanie

Podľa prieskumu sedem z desiatich obyvateľov vyžaduje od svojej banky jednoduchú a zrozumiteľnú komunikáciu.

Viac ako polovica očakáva prehľadnú a férovú ponuku produktov a služieb. V prvej trojke očakávaní od banky skončila aj dostupnosť, široká sieť pobočiek a bankomatov.

“Pri výbere účtu je dôležité porovnávať všetky služby a výhody a nezabúdať pritom aj na dostupnosť banky. Klienti si stále potrpia na blízkosť pobočky svojej banky, ktorú môžu v prípade potreby navštíviť osobne,“ povedala riaditeľka divízie riadenia produktov Prima banky Henrieta Gahérová.

Prieskum pre Prima banku zrealizovala prieskumná agentúra 2muse. Vzorku tvorilo 500 rozhovorov. V rámci metodiky prieskumu išlo o on-line dopytovanie. Agentúra prieskum uskutočnila v septembri tohto roka.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Vlastný biznis? S kvalitným účtom sa živnosť rozbieha ľahšie
  2. Dlhopisy a zmenky: fixný výnos 5,5 - 7 % p.a.
  3. Tri základné kroky: Ako sa starať o pacienta s inkontinenciou
  4. Rýchly úver sa dá získať aj bez zložitých zmlúv
  5. Tipy na lyžovačku v Rakúsku
  6. Pozrite sa, ako fungujú asistenčné systémy Volkswagenu
  7. Známe osobnosti prezradili, do ktorej krajiny sa nechcú vrátiť
  8. Dokážu dávať škôlkári pozor na ceste? Otestovali sme ich
  9. Rýchly úver sa dá získať aj bez zložitých zmlúv
  10. Dajme ojazdeným pneumatikám druhú šancu. Nič nás to nestojí...
  1. Rýchly úver sa dá získať aj bez zložitých zmlúv
  2. Tipy na lyžovačku v Rakúsku
  3. SEAT predstavil e-Scooter
  4. Pozrite sa, ako fungujú asistenčné systémy Volkswagenu
  5. Známe osobnosti prezradili, do ktorej krajiny sa nechcú vrátiť
  6. Dlhopisy a zmenky: fixný výnos 5,5 - 7 % p.a.
  7. Dokážu dávať škôlkári pozor na ceste? Otestovali sme ich
  8. Changes to the Public Procurement Law – Take Two
  9. Tatras guide: A fresh take on the stunning soul of Slovakia
  10. Vlastný biznis? S kvalitným účtom sa živnosť rozbieha ľahšie
  1. Už iba dnes: Predplatné SME.sk za mimoriadnu cenu 12 202
  2. Hodnotenie profesionála: Aká je dovolenka v Thajsku? 11 986
  3. Vysokoškolský bedeker: Na ktorú univerzitu poslať prihlášku? 8 792
  4. 5 prekvapivých vecí, ktoré menia náš svet a ani o tom nevieme 7 923
  5. Ako efektívne doplniť železo? Odpovedá MUDr. Radovan Juríček 7 086
  6. Kedy sa vám jazda na LPG oplatí, ako servisovať a kde netankovať 6 948
  7. Tri základné kroky: Ako sa starať o pacienta s inkontinenciou 6 521
  8. Známe osobnosti prezradili, do ktorej krajiny sa nechcú vrátiť 5 686
  9. Dokážu dávať škôlkári pozor na ceste? Otestovali sme ich 5 568
  10. TOP pätnásť miest v Spojených arabských emirátoch 4 158

Téma: Prieskumy volebných preferencií


Hlavné správy zo Sme.sk

Autorská strana Beaty Balogovej

Ako sme prestali byť súdružkami a súdruhmi

Sloboda nie je dedičné právo. Žiadna generácia ju nedostáva hotovú a dokonanú: pripravenú na konzumáciu.

Protestné zhromaždenie Za slušné Slovensko na Námestí SNP v Bratislave.

S Kočnerom si dohadoval stretnutie aj bývalý šéf vojenských tajných

Skuhra šéfoval Vojenskému obrannému spravodajstvu za ministra Glváča.

Riaditeľ Vojenského spravodajstva Ľubomír Skuhra.
Stĺpček Osmelené

Smrť Violy nie je tragédiou temnej uličky

Kto je vinníkom tohto obludného násilia?

Soňa Jánošová
Violka Macáková. So smútkom na ňu spomína rodina, priatelia aj kolegovia.
Cynická obluda

Zadarmo nech ani farár nehrabe

Všetky politické promo aktivity musia byť objednané a hradené cez centrálu. Opakujem, cez centrálu.

Neprehliadnite tiež

Rakúsko plánuje ďalšie kroky v boji proti jadrovým elektrárňam

Ministerstvo hospodárstva vníma iniciatívu dočasnej rakúskej vlády s počudovaním.

Elektráreň  v Jaslovských Bohuniciach.

Austrálska spoločnosť MetalsTech má záujem o ťažbu zlata pri Šturci

MetalsTech momentálne skúma projekt po technickej, právnej a finančnej stránke.

Ilustračné foto.

Počet poberateľov nezamestnaneckej dávky stúpa

Sociálna poisťovňa minulý mesiac vyplatila dávku 39,1 tisíca nezamestnaným.

Ilustračné foto

Ropa pre colnú vojnu naďalej oslabuje

Colná vojna medzi Čínou a USA trvá už viac ako rok.

Ilustračná fotografia.