SME
Štvrtok, 28. máj, 2020 | Meniny má ViliamKrížovkyKrížovky

Vlaky účtovali luxus, aj keď ho cestujúci nedostali

Ani v prvej triede sa cestujúci nemusia dočkať pohodlia a teploty pod 30 stupňov.

Ilustračné foto.Ilustračné foto. (Zdroj: SME - Ján Krošlák)

BRATISLAVA. Extrémne horúčavy z posledných dní poriadne preverili, ako sa vlaky dokážu postarať o svojich cestujúcich.

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) nasadzovala viac klimatizovaných vozňov a v prípade poruchy ich expresne vymieňala.

Tak to aspoň tvrdí. Skúsenosti cestujúcich však hovoria o niečom inom.

Prečítajte si tiež:

Prvú triedu vynechávali

Bratislavčan Tibor Villanyi cestoval pred dvoma týždňami do Levíc. Aj keď mal kúpený lístok do prvej triedy, tesne pred príchodom vlaku vyhlásili, že vlak tento vozeň nebude mať.

Nakoniec však vozeň označený prvou triedou pripojený bol. Počas tropických horúčav v ňom však nefungovala klimatizácia.

Sprievodkyňu požiadal, aby mu na lístku označila, že nešiel prvou triedou, aby mu vrátili časť peňazí.

„Odpoveď ma zarazila. Vraj to nemôže urobiť, lebo ja sedím vo vozni prvej triedy. Nezáleží na tom, že klimatizácia nešla,“ hovorí.

Označiť lístok by mu mohla iba v prípade, že by vozeň prvej triedy vôbec nebol zaradený. A ten pre pohodlie cestujúcich nechceli vyradiť.

Desiatky sťažností

Hovorkyňa ZSSK Jana Morháčová však tvrdí, že ak klíma v prvej triede nefunguje, cestujúcemu vrátia rozdiel medzi cenou prvej a druhej triedy. Musí predložiť potvrdenie od vlakvedúceho.

V prípade IC vlakov vracajú štvrtinu cestovného, ak teplota vystúpi nad 30 stupňov.

„Vieme, že v čase extrémnych horúčav bolo aj v klimatizovaných vozňoch horúco,“ vraví Morháčová s tým, že od začiatku roka dostali vyše sto podnetov.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Sunar s ešte lepšou receptúrou a v novom šate
  2. Benzín alebo akumulátor? Mýty a fakty
  3. Vyberte si tú správnu dezinfekciu šetrnú k pokožke
  4. 5 tipov, ako si vylepšiť intímny život v dlhodobom vzťahu
  5. Magazín denníka SME: Tipy na výlety v Rakúsku
  6. Need an insight into the topic of investment and trust funds?
  7. Dopravcovia v čase koronavírusu. Dezinfikovali aj svoje bytovky
  8. Zabezpečujeme certifikované MBA programy
  9. Ako efektívne ušetriť na platbách za energie?
  10. Podvodníci na internete útočia počas koronakrízy agresívnejšie
  1. Sunar s ešte lepšou receptúrou a v novom šate
  2. Night Vision: Jak dobre vidí vaša autokamera v noci?
  3. VÚB už prerozdelila takmer 18 miliónov na záchranu firiem
  4. VÚB už prerozdelila takmer 18 miliónov na záchranu firiem
  5. VÚB už prerozdelila takmer 18 miliónov na záchranu firiem
  6. 5 tipov, ako si vylepšiť intímny život v dlhodobom vzťahu
  7. Minerálna vlna má vysokú pevnosť aj vo väčších hrúbkach
  8. Magazín denníka SME: Tipy na výlety v Rakúsku
  9. VÚB už prerozdelila takmer 18 miliónov na záchranu firiem
  10. Plyn v domácnosti? Aj malé zmeny vám znížia účty za energie!
  1. Dopravcovia v čase koronavírusu. Dezinfikovali aj svoje bytovky 17 808
  2. Len teraz získate k predplatnému týždenníka MY kávovar zadarmo 14 818
  3. Magazín denníka SME: Tipy na výlety v Rakúsku 13 319
  4. Ako správne dezinfikovať byt, bytový dom, auto či firmu 11 343
  5. Pandémia odhalila, ako fungujú vysielače v krajine 10 343
  6. Tieto veci robí banka, aby bola v bankomatoch hotovosť 10 254
  7. Ako vytriediť Mekáč doma? 9 703
  8. 5 tipov, ako si vlastnoručne zlepšiť bývanie. Zvládne ich každý 9 643
  9. 3 pravidlá pre ochranu trávnika v čase letných horúčav 9 587
  10. Krížovkársky magazín Lišiak opäť v denníku SME 9 552
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Neprehliadnite tiež

Ilustračné foto.

Slovenské domácnosti nemajú veľký záujem o zmenu dodávateľa plynu

Minulý rok zmenilo dodávateľa 48-tisíc domácností.

Ilustračné foto
Ilustračná fotografia.

Nálada v slovenskej ekonomike dosiahla v máji historické dno

Hodnota indikátora ekonomického sentimentu klesla medziročne o 23 bodov.

Ilustračné foto