SME
Pondelok, 20. január, 2020 | Meniny má Dalibor

Vlaky účtovali luxus, aj keď ho cestujúci nedostali

Ani v prvej triede sa cestujúci nemusia dočkať pohodlia a teploty pod 30 stupňov.

Ilustračné foto.Ilustračné foto.(Zdroj: SME - Ján Krošlák)

BRATISLAVA. Extrémne horúčavy z posledných dní poriadne preverili, ako sa vlaky dokážu postarať o svojich cestujúcich.

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) nasadzovala viac klimatizovaných vozňov a v prípade poruchy ich expresne vymieňala.

Tak to aspoň tvrdí. Skúsenosti cestujúcich však hovoria o niečom inom.

Prečítajte si tiež:

Prvú triedu vynechávali

Bratislavčan Tibor Villanyi cestoval pred dvoma týždňami do Levíc. Aj keď mal kúpený lístok do prvej triedy, tesne pred príchodom vlaku vyhlásili, že vlak tento vozeň nebude mať.

Nakoniec však vozeň označený prvou triedou pripojený bol. Počas tropických horúčav v ňom však nefungovala klimatizácia.

Sprievodkyňu požiadal, aby mu na lístku označila, že nešiel prvou triedou, aby mu vrátili časť peňazí.

„Odpoveď ma zarazila. Vraj to nemôže urobiť, lebo ja sedím vo vozni prvej triedy. Nezáleží na tom, že klimatizácia nešla,“ hovorí.

Označiť lístok by mu mohla iba v prípade, že by vozeň prvej triedy vôbec nebol zaradený. A ten pre pohodlie cestujúcich nechceli vyradiť.

Desiatky sťažností

Hovorkyňa ZSSK Jana Morháčová však tvrdí, že ak klíma v prvej triede nefunguje, cestujúcemu vrátia rozdiel medzi cenou prvej a druhej triedy. Musí predložiť potvrdenie od vlakvedúceho.

V prípade IC vlakov vracajú štvrtinu cestovného, ak teplota vystúpi nad 30 stupňov.

„Vieme, že v čase extrémnych horúčav bolo aj v klimatizovaných vozňoch horúco,“ vraví Morháčová s tým, že od začiatku roka dostali vyše sto podnetov.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  2. Na otočku či pár dní. Tieto výlety za hranice zvládnete hocikedy
  3. Ako budeme jesť v roku 2020? Letí výstrednosť aj ekológia
  4. First moment Turecko: Deväť hotelov len pre dospelých
  5. Prichádza nová doba: firmy, ktoré riešia spoločenské problémy
  6. Viete, prečo sú dôležité ekologické predajne?
  7. Slovenský magazín čítajú v 83 krajinách sveta. Viete, o čom je?
  8. Takto by ste sa mali správať v horách, radí horský záchranár
  9. Nové VIVO! Bratislava žne úspechy
  1. Kúpeľný park Kováčová spustil predaj nových pozemkov
  2. Kúpeľný park Kováčová spustil predaj nových pozemkov
  3. Noerr advise NEI on acquisition of Kinex
  4. V košickom Kauflande pribudol nový McDonald´s
  5. Duálna akadémia: Na strednej škole sa vzdelávajú, aj zarábajú
  6. SEAT získal titul Company of the Year na CES 2020
  7. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny
  8. Česko-Slovenský ples sa blíži, v predaji sú posledné vstupenky
  9. Nezabudnite na svoju povinnosť do konca januára 2020!
  10. Na otočku či pár dní. Tieto výlety za hranice zvládnete hocikedy
  1. Tipy, kam so školákmi na dovolenku cez jarné prázdniny 14 461
  2. First moment Turecko: Deväť hotelov len pre dospelých 13 098
  3. Slovenský magazín čítajú v 83 krajinách sveta. Viete, o čom je? 10 813
  4. Takto by ste sa mali správať v horách, radí horský záchranár 10 049
  5. Tipy od sprievodkyne: Magický Marakéš vás očarí svojimi vôňami 8 707
  6. Obraz, ktorý chceli komunisti do každého bytu, ide na kreditky 8 123
  7. Miesta na Slovensku, o ktorých ste možno nevedeli 7 789
  8. Vydávajú tých, ktorých sa iní báli. Vydavateľstvo Absynt 7 736
  9. Keď okolo neho kráčali, vždy spal. Čo prežívajú zachránení 7 511
  10. Ako na nový rok… Za toto rozhodne neplaťte! 7 161

Hlavné správy zo Sme.sk

Cynická obluda

Robertova voľba

Prepustiť Trnku na slobodu, a vyzerať ešte viac ako mafia, Smeru nijako nepomôže. Ale tá druhá možnosť bola oveľa horšia.

Obžalovaný Marian Kočner.
CYNICKÁ OBLUDA

Kotlebovci hľadajú odborníkov

Z kandidátky ĽSNS je zrejmé, že je to v prvom rade strana primitívnych bitkárov. Ale čo ak budú potrebovať odborníkov?