Vlaky účtovali luxus, aj keď ho cestujúci nedostali

Ani v prvej triede sa cestujúci nemusia dočkať pohodlia a teploty pod 30 stupňov.

Ilustračné foto.(Zdroj: SME - Ján Krošlák)

BRATISLAVA. Extrémne horúčavy z posledných dní poriadne preverili, ako sa vlaky dokážu postarať o svojich cestujúcich.

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) nasadzovala viac klimatizovaných vozňov a v prípade poruchy ich expresne vymieňala.

Tak to aspoň tvrdí. Skúsenosti cestujúcich však hovoria o niečom inom.

Prečítajte si tiež:

Prvú triedu vynechávali

Bratislavčan Tibor Villanyi cestoval pred dvoma týždňami do Levíc. Aj keď mal kúpený lístok do prvej triedy, tesne pred príchodom vlaku vyhlásili, že vlak tento vozeň nebude mať.

Nakoniec však vozeň označený prvou triedou pripojený bol. Počas tropických horúčav v ňom však nefungovala klimatizácia.

Sprievodkyňu požiadal, aby mu na lístku označila, že nešiel prvou triedou, aby mu vrátili časť peňazí.

„Odpoveď ma zarazila. Vraj to nemôže urobiť, lebo ja sedím vo vozni prvej triedy. Nezáleží na tom, že klimatizácia nešla,“ hovorí.

Označiť lístok by mu mohla iba v prípade, že by vozeň prvej triedy vôbec nebol zaradený. A ten pre pohodlie cestujúcich nechceli vyradiť.

Desiatky sťažností

Hovorkyňa ZSSK Jana Morháčová však tvrdí, že ak klíma v prvej triede nefunguje, cestujúcemu vrátia rozdiel medzi cenou prvej a druhej triedy. Musí predložiť potvrdenie od vlakvedúceho.

V prípade IC vlakov vracajú štvrtinu cestovného, ak teplota vystúpi nad 30 stupňov.

„Vieme, že v čase extrémnych horúčav bolo aj v klimatizovaných vozňoch horúco,“ vraví Morháčová s tým, že od začiatku roka dostali vyše sto podnetov.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  4. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  5. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  7. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  8. Takmer polovicu porúch šikmých striech spôsobujú zlé doplnky
  9. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  10. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 12 065
  2. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 8 566
  3. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 7 603
  4. Desať obľúbených miest v Chorvátsku 6 226
  5. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 5 898
  6. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 5 696
  7. Viete, čo kupujete? Ako rozoznať kvalitný chlieb od nekvalitného 5 360
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 5 314
  9. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 3 608
  10. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 3 174

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Jeden za všetkých, všetci za jedného. Čo má Kaliňák s tromi mušketiermi

Dom, v ktorom býva minister vnútra Robert Kaliňák, je pomenovaný podľa Aramisa z Troch mušketierov. Susedmi sú Athos a Porthos.

PRIMÁR

S vekom lekára môže stúpať aj počet úmrtí pacientov

Lekárom nad šesťdesiat úmrtnosť pacientov stúpla.

Neprehliadnite tiež

Zelenina z Lidla pohorela v amatérskom teste. Dá sa veriť domácim meračom?

Internetom sa šíri video, v ktorom neznámy muž meria dusičnany v zelenine a ovocí.

Vláda chce rodinám zaplatiť sťahovanie sa za prácou

Niekoľkotisícový príspevok by mal ľudí motivovať, aby opustili svoje domovy a za prácou sa presťahovali tam, kde je.

Francúzsky miliardár dostal zelenú na prevzatie značky Christian Dior

LVMH je najväčším výrobcom luxusného tovaru na svete.

Vyhlásili tender na obnovu Gabčíkova

Celý projekt obnovy si vyžiada celkovo vyše 144 miliónov eur.