SME
Streda, 12. máj, 2021 | Meniny má PankrácKrížovkyKrížovky

Vlaky účtovali luxus, aj keď ho cestujúci nedostali

Ani v prvej triede sa cestujúci nemusia dočkať pohodlia a teploty pod 30 stupňov.

Ilustračné foto.Ilustračné foto. (Zdroj: SME - Ján Krošlák)

BRATISLAVA. Extrémne horúčavy z posledných dní poriadne preverili, ako sa vlaky dokážu postarať o svojich cestujúcich.

Železničná spoločnosť Slovensko (ZSSK) nasadzovala viac klimatizovaných vozňov a v prípade poruchy ich expresne vymieňala.

Tak to aspoň tvrdí. Skúsenosti cestujúcich však hovoria o niečom inom.

Prečítajte si tiež:

Prvú triedu vynechávali

Bratislavčan Tibor Villanyi cestoval pred dvoma týždňami do Levíc. Aj keď mal kúpený lístok do prvej triedy, tesne pred príchodom vlaku vyhlásili, že vlak tento vozeň nebude mať.

Nakoniec však vozeň označený prvou triedou pripojený bol. Počas tropických horúčav v ňom však nefungovala klimatizácia.

Sprievodkyňu požiadal, aby mu na lístku označila, že nešiel prvou triedou, aby mu vrátili časť peňazí.

„Odpoveď ma zarazila. Vraj to nemôže urobiť, lebo ja sedím vo vozni prvej triedy. Nezáleží na tom, že klimatizácia nešla,“ hovorí.

Označiť lístok by mu mohla iba v prípade, že by vozeň prvej triedy vôbec nebol zaradený. A ten pre pohodlie cestujúcich nechceli vyradiť.

Desiatky sťažností

Hovorkyňa ZSSK Jana Morháčová však tvrdí, že ak klíma v prvej triede nefunguje, cestujúcemu vrátia rozdiel medzi cenou prvej a druhej triedy. Musí predložiť potvrdenie od vlakvedúceho.

V prípade IC vlakov vracajú štvrtinu cestovného, ak teplota vystúpi nad 30 stupňov.

„Vieme, že v čase extrémnych horúčav bolo aj v klimatizovaných vozňoch horúco,“ vraví Morháčová s tým, že od začiatku roka dostali vyše sto podnetov.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Chcete mať pasívny príjem vďaka investovaniu? Ako začať?
  2. Toto je budúcnosť dopravy. Vyhrajú elektromobily, autá na vodík alebo hybridy?
  3. Tip na rodinné kombi 4x4 v plnej výbave do 30 000 eur
  4. Tatra banka ako prvá banka na Slovensku vydala zelené dlhopisy
  5. Najbrutálnejšie preteky sveta? Extreme E je Formulou 1 v teréne
  6. Túžite bývať vo svojom za pár mesiacov? Realita s Variant-Haus®
  7. Klus, Pirošíková, Bošňák dnes o 17.00 o slobode cestovania
  8. Chcete, aby mali školáci Čerstvé hlavičky? Hlasujte
  9. Praktické rady, ako zmierniť prejavy alergií. Kľúčom je interiér
  10. Portfólio manažér: Čaká nás dobré obdobie pre ekonomiku
  1. Tretia generácia očných špecialistov prichádza do Košíc
  2. Klus, Pirošíková, Bošňák dnes o 17.00 o slobode cestovania
  3. Chcete, aby mali školáci Čerstvé hlavičky? Hlasujte
  4. Nákupy, ktoré rozbúchajú srdce v nákupnom centre Novum Prešov
  5. Najbrutálnejšie preteky sveta? Extreme E je Formulou 1 v teréne
  6. Vyhrajú elektromobily, autá na vodík alebo hybridy?
  7. Praktické rady, ako zmierniť prejavy alergií. Kľúčom je interiér
  8. Posúvajú svet k lepšiemu: Sociálni inovátori
  9. Kupujete nový spotrebič? V PLANEO Elektro naň dostanete zľavu
  10. Tip na rodinné kombi 4x4 v plnej výbave do 30 000 eur
  1. Prečo držia Slováci peniaze na účtoch, keď im nezarábajú? 15 760
  2. Portfólio manažér: Čaká nás dobré obdobie pre ekonomiku 13 908
  3. Boj Grékov za slobodu prebudil solidaritu v celej Európe 11 434
  4. Pätnásť gréckych ostrovov, kde strávite skvelú letnú dovolenku 11 293
  5. SME Elektromobilita: Ako nabíjať? Aký majú dojazd? 8 355
  6. O pro-agingu so Soňou Müllerovou, Deň matiek a ekošpeciál 7 569
  7. Vyhrajú elektromobily, autá na vodík alebo hybridy? 6 813
  8. Zaujímavé príležitosti po kríze. Analytici radia, kam investovať 6 770
  9. Hokejové hviezdy v biznise nezažiarili. Až na jednu výnimku 6 711
  10. Tatra banka ako prvá banka na Slovensku vydala zelené dlhopisy 5 910
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Polícia kontroluje nočný zákaz vychádzania.

Vláda uvažuje, ako udržať zdravotníkov v práci aj bez núdzového stavu.

8 h

Falošné registre sú problémom už roky.

9 h

Neprehliadnite tiež

Falošné registre sú problémom už roky.

9 h
Vila Bellevue v Starom Smokovci.

Mnohé zničené budovy môžu dostať druhú šancu.

9 h