Štát zlepšil IC vlaky, majú čvirikajúci záchod i sprievodcu s minerálkou

Železničná spoločnosť doháňa RegioJet. Zaviedla čvirikajúci záchod aj univerzálneho sprievodcu.

Cestujúci v prvej triede štátnych vlakov InterCity mali pohodlie.(Zdroj: SME - Tibor Somogyi)

BRATISLAVA. Tridsiatnik Pavol Horváth si vlaky InterCity pochvaľuje. Cesta prvou triedou z Košíc do Bratislavy je pre neho pohodlnejšia, než jazda autom po nedokončenej diaľnici.

„Služby sa zlepšujú, môžem vo vlaku oddychovať alebo pracovať, takže som celkom spokojný,“ rozpráva.

Ešte spokojnejší s vlakom, ktorý štátna Železničná spoločnosť (ZSSK) považuje za svoju pýchu, bol Pavol počas nedele. V spoji, ktorý pred pol desiatou vyrážal z Košíc, zostala prvá trieda zaplnená ani nie zo štvrtiny.

„Je príjemné cestovať takmer sám. Do jedálneho vozňa môžem ísť kedykoľvek a nemusím ako v minulosti čakať hodinu, kým sa tam uvoľní miesto,“ dodáva.

Práve súpravy InterCity sa od nedele stávajú skutočným testom toho, či je štátny dopravca schopný fungovať i v trhovom prostredí. Až doteraz totiž mal na dopravu medzi najväčšími slovenskými mestami monopol.

Príchod žltých vlakov RegioJetu však ponúkol cestujúcim možnosť výberu.

Toaleta s audiom

Stratégovia ZSSK v reakcii na konkurenciu zaviedli vo vlakoch InterCity viac zmien. Jedným z lákadiel sú pohyblivé ceny lístkov, ktoré sa odvíjajú od predstihu, v akom si ich zákazník objedná. Len táto novinka už počas nedele zlacnila cestu miestami až o tretinu.

Podobným spôsobom pribudla luxusná trieda „1 plus“, v ktorej má cestujúci k dispozícii trojchodové menu a pomerne kurióznu toaletu, kde mu spoločnosť robia zvuky čvirikajúcich vtákov.

Prinajmenšom v prvom spoji InterCity, ktorý v nedeľu v novom kabáte smeroval do Bratislavy, však o podobné vychytávky záujem nebol – v kupé vyhradenom práve pre novú business class necestoval ani jeden pasažier.

Podľa ZSSK to nič neznamená. „Tá služba funguje prvý deň. Prirodzene sa nedalo čakať, že bude hneď vyťažená,“ vysvetľuje hovorkyňa železníc Jana Morháčová.

Podstatne živšie už bolo v bežnej druhej triede. Pasažieri si pochvaľovali, že im štátny dopravca pridal k cene lístka bezplatnú vodu a noviny.

„Bolo to príjemné prekvapenie, niečo podobné som zatiaľ v našich vlakoch nezažila,“ hodnotila cestujúca Jana Otrubová, ktorá sa expresom IC vracala z dovolenky.

A vylepšením prešiel i reštauračný vozeň, kde pribudlo nové čalúnenie či obedové menu za desať či dvanásť eur vrátane kávy a zákuska.

Univerzálny sprievodca

Aj z pohľadu cestujúceho sa však dalo poznať, že štátny dopravca vo svojich novinkách trochu improvizuje.

Napríklad internetové objednávanie lístkov za nové ceny spustila ZSSK len dva dni vopred.

A rozširovanie služieb pre cestujúcich vyriešila zavedením funkcie „univerzálneho sprievodcu“. Kým v RegioJete sa o pasažierov starajú stewardky, ktorých hlavnou úlohou je roznášať teplé nápoje či jedlo, v štátnych InterCity im konkuruje sprievodca, ktorý popri kontrole lístkov tlačí vozík s novinami a balenými vodami.

Azda najčastejšia reklamácia cestujúcich súvisela s wifi pripojením, ktoré pravidelne vypadávalo.

„Sme v trochu iných časoch než pred pár rokmi. Už nie je taký problém zaviesť pripojenie, ktoré vydrží celú cestu, podobne ako to majú v Rakúsku či Nemecku,“ poznamenal cestujúci Pavol Horváth, ktorý je profesionálny IT špecialista.

toaleta_r5801_res.jpg

Vynovená toaleta v štýle lesa.
Foto: Tibor Somogyi

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Detské zúbky sú veda
  2. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  7. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  9. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 20 827
  2. Rastie nám pokrivená generácia? 6 650
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 5 778
  4. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 5 336
  5. Kedy sa refinancovanie oplatí? 2 010
  6. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 1 959
  7. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 878
  8. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 1 836
  9. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 753
  10. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne 1 210

Hlavné správy zo Sme.sk

TECH

Morský koník ako zberač odpadu a smutný osud tigra. Najlepšie fotky prírody

Finalisti súťaže Wildlife Photographer of the Year

EKONOMIKA

Čo si o autokamerách myslí polícia a môže ísť video na Facebook?

Autokamery snímajú aj poznávacie značky a tváre ľudí, s videami preto treba narábať opatrne.

DOMOV

Smer opúšťajú nitrianski členovia, nepáčia sa im kšefty

Predseda miestneho klubu je nespokojný.

Neprehliadnite tiež

Čoskoro prijme Slovensko eurosmernicu ATAD, ktorá má prispieť k férovému zdaneniu

Cieľom smernice je aj uľahčiť výmenu informácií medzi finančnými spravodajskými jednotkami pri identifikácii a sledovaní podozrivých transakcií.

Eset odhalil novú špehovaciu kampaň

Novú špehovaciu kampaň zaznamenal Eset v siedmich krajinách.

Draghi: Nezamestnanosť mladých je vysoká, Európa to musí riešiť

Medzi hlavné príčiny vysokej miery nezamestnanosti mladých v niektorých krajinách eurozóny patria segmentácia pracovného trhu a slabé odborné vzdelávanie.

Uber v Londýne zrejme skončí, úradníci mu od októbra neobnovili licenciu

Rozhodnutie neobnoviť kontroverznej taxislužbe licenciu podporil aj starosta Londýna spolu s komunitou tradičných taxikárov.