Štát zlepšil IC vlaky, majú čvirikajúci záchod i sprievodcu s minerálkou

Železničná spoločnosť doháňa RegioJet. Zaviedla čvirikajúci záchod aj univerzálneho sprievodcu.

Cestujúci v prvej triede štátnych vlakov InterCity mali pohodlie.(Zdroj: SME - Tibor Somogyi)

BRATISLAVA. Tridsiatnik Pavol Horváth si vlaky InterCity pochvaľuje. Cesta prvou triedou z Košíc do Bratislavy je pre neho pohodlnejšia, než jazda autom po nedokončenej diaľnici.

„Služby sa zlepšujú, môžem vo vlaku oddychovať alebo pracovať, takže som celkom spokojný,“ rozpráva.

Ešte spokojnejší s vlakom, ktorý štátna Železničná spoločnosť (ZSSK) považuje za svoju pýchu, bol Pavol počas nedele. V spoji, ktorý pred pol desiatou vyrážal z Košíc, zostala prvá trieda zaplnená ani nie zo štvrtiny.

„Je príjemné cestovať takmer sám. Do jedálneho vozňa môžem ísť kedykoľvek a nemusím ako v minulosti čakať hodinu, kým sa tam uvoľní miesto,“ dodáva.

Práve súpravy InterCity sa od nedele stávajú skutočným testom toho, či je štátny dopravca schopný fungovať i v trhovom prostredí. Až doteraz totiž mal na dopravu medzi najväčšími slovenskými mestami monopol.

Príchod žltých vlakov RegioJetu však ponúkol cestujúcim možnosť výberu.

Toaleta s audiom

Stratégovia ZSSK v reakcii na konkurenciu zaviedli vo vlakoch InterCity viac zmien. Jedným z lákadiel sú pohyblivé ceny lístkov, ktoré sa odvíjajú od predstihu, v akom si ich zákazník objedná. Len táto novinka už počas nedele zlacnila cestu miestami až o tretinu.

Podobným spôsobom pribudla luxusná trieda „1 plus“, v ktorej má cestujúci k dispozícii trojchodové menu a pomerne kurióznu toaletu, kde mu spoločnosť robia zvuky čvirikajúcich vtákov.

Prinajmenšom v prvom spoji InterCity, ktorý v nedeľu v novom kabáte smeroval do Bratislavy, však o podobné vychytávky záujem nebol – v kupé vyhradenom práve pre novú business class necestoval ani jeden pasažier.

Podľa ZSSK to nič neznamená. „Tá služba funguje prvý deň. Prirodzene sa nedalo čakať, že bude hneď vyťažená,“ vysvetľuje hovorkyňa železníc Jana Morháčová.

Podstatne živšie už bolo v bežnej druhej triede. Pasažieri si pochvaľovali, že im štátny dopravca pridal k cene lístka bezplatnú vodu a noviny.

„Bolo to príjemné prekvapenie, niečo podobné som zatiaľ v našich vlakoch nezažila,“ hodnotila cestujúca Jana Otrubová, ktorá sa expresom IC vracala z dovolenky.

A vylepšením prešiel i reštauračný vozeň, kde pribudlo nové čalúnenie či obedové menu za desať či dvanásť eur vrátane kávy a zákuska.

Univerzálny sprievodca

Aj z pohľadu cestujúceho sa však dalo poznať, že štátny dopravca vo svojich novinkách trochu improvizuje.

Napríklad internetové objednávanie lístkov za nové ceny spustila ZSSK len dva dni vopred.

A rozširovanie služieb pre cestujúcich vyriešila zavedením funkcie „univerzálneho sprievodcu“. Kým v RegioJete sa o pasažierov starajú stewardky, ktorých hlavnou úlohou je roznášať teplé nápoje či jedlo, v štátnych InterCity im konkuruje sprievodca, ktorý popri kontrole lístkov tlačí vozík s novinami a balenými vodami.

Azda najčastejšia reklamácia cestujúcich súvisela s wifi pripojením, ktoré pravidelne vypadávalo.

„Sme v trochu iných časoch než pred pár rokmi. Už nie je taký problém zaviesť pripojenie, ktoré vydrží celú cestu, podobne ako to majú v Rakúsku či Nemecku,“ poznamenal cestujúci Pavol Horváth, ktorý je profesionálny IT špecialista.

toaleta_r5801_res.jpg

Vynovená toaleta v štýle lesa.
Foto: Tibor Somogyi

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Register partnerov verejného sektora v rukách profesionálov
  2. Ďalšia stovka si našla ten svoj
  3. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  4. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  5. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  6. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  7. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  8. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  9. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  10. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  1. Ďalšia stovka si našla ten svoj
  2. Register partnerov verejného sektora v rukách profesionálov
  3. Jakub Mankovecký z SPU v Nitre bol opäť úspešný v reze viniča
  4. Hitparáda štiav
  5. 14. ročník AmCham „Job Fair“ v Košiciach
  6. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  7. Projekt "Zvýšenie odborných kapacít v oblasti práce s mládežou"
  8. Malé knedličky, veľké dojmy
  9. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  10. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  1. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 11 051
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 7 153
  3. Volkswagen Golf: Viac, než facelift 6 101
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 5 301
  5. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 107
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 4 813
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 121
  8. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo 3 036
  9. Trenkwalder má nového generálneho riaditeľa 2 195
  10. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 2 025

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Najnebezpečnejší text na facebooku napísal jeho zakladateľ

Mark Zuckerberg chce použiť silu firmy na to, aby zmenil podobu našej spoločnosti. Bol by veľmi nebezpečným spasiteľom.

BLOG TRANSPARENCY

Ombudsmanka: Lajčák opakovane porušoval ústavu

V zdôvodnení vysvetľuje, čo ministerstvo nespravilo.

EKONOMIKA

Dodávateľ nemocníc dostal pokutu za biele kone z Cypru

Prvý postih za neprehľadnú vlastnícku štruktúru je právoplatný.

Neprehliadnite tiež

Marcinčin: Vidíme obrovský záujem o sociálne podniky

Vznik sociálnych podnikov má byť podporený z Európskeho sociálneho fondu.

V Berlíne otvorili prvé vegetariánske mäsiarstvo

Výrobky sú zložené prevažne zo sóje, korenia a ďalších rastlinných zložiek.

Za úplatky ide obvinený úradník do väzby

Za mrežami môže stráviť bývalý zamestnanec štátnej agentúry tri až osem rokov.

Lajčák porušil zákon aj ústavu, tvrdí ombudsmanka. Tranparency podáva žalobu

Po rozhodnutí ombudsmanky má ministerstvo zahraničných vecí dvadsať dní na to, aby dokumenty zverejnilo.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop