Úrad ide kontrolovať dodávateľov energií

Slovenské domácnosti majú byť niektorými dodávateľmi energií zavádzané ponukou takzvaných asistenčných služieb.

BRATISLAVA. Úrad pre reguláciu sieťových odvetví SR (ÚRSO) na podnet odberateľov začal riešiť správanie niektorých dodávateľov pri ich snahe zaviazať si zákazníkov na ďalšie obdobie.

"Slovenské domácnosti sú v týchto dňoch zaplavené s obálkami, v ktorých veľkí aj menší dodávatelia ponúkajú odberateľom výhody v podobe takzvaných asistenčných služieb. Upozorňujeme, že spájanie asistenčných služieb s dodávkou elektriny a plynu je neprípustné,“ informoval hovorca ÚRSO Miroslav Lupták.

Dodávateľom energií hrozí pri zistení zavádzania odberateľov pokuta až do výšky 100 tisíc eur.

Podľa regulačného úradu spomínané asistenčné služby, ktoré sa napríklad týkajú pomoci v prípade havárie, pomoci pri zablokovaní dverí či lekára na telefóne, nie sú v skutočnosti služby v prospech odberateľa.

"Ide o trik, ako si zaviazať na dlhú dobu odberateľa, aby platil za niečo, čo vôbec nepotrebuje a vlastne ani nechce,“ dodal Lupták. Trik má spočívať v podobe neprehľadných podmienok o časovej viazanosti dodatkov.

"Komplikovanosť postupu zrušenia dodatkov nahráva zmene asistenčných služieb z doby určitej na dobu neurčitú a odberateľ tak bude ďalej platiť za služby bez ohľadu na to, či si to želá alebo nie,“ vysvetlil Lupták.

Regulátor taktiež upozorňuje odberateľov, aby sa dobre zoznámili s podmienkami ponúkanej zľavy na dodávku energií. "Výška a spôsob výpočtu zľavy sú zložité a je veľmi pravdepodobné, že k uplatneniu zľavy ani nedôjde. Nárok na ňu totiž vznikne iba v prípade spotreby elektriny nad 2 000 kilowatthodín za rok a dodávateľ ju poskytne až po splnení tejto podmienky,“ konštatoval Lupták.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  2. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  3. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  4. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  5. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  6. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy
  9. Nonstop banka vo vrecku - aplikácia Mobil Banking
  10. Ako sme jazdili v socializme
  1. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  2. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  3. Už aj seniori presadajú do SUV
  4. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  5. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  6. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  7. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me
  8. Stavebný úrad neoprávnene predĺžil americkej ambasáde lehotu
  9. Grantová výzva na vykonávanie činností centier Europe Direct
  10. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 25 652
  2. Ako sme jazdili v socializme 2 786
  3. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 1 645
  4. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me 1 565
  5. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 295
  6. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov 1 115
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 983
  8. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 896
  9. Zo stredomorskej stravy sa nepriberá 853
  10. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 837

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Plavčan oznámil abdikáciu, z tlačovky opäť ušiel

Plavčan odstúpil z postu ministra deň po výzve Roberta Fica.

DOMOV

Tak to už nie, Béla, odkazuje Bugárovi Paška z SNS

Pašku hnevá, že ombudsmanka podporila Dúhový pochod.

DOMOV

Politológ Kusý: Danko je veľmi labilný človek

Politológ hodnotí Dankovo vystupovanie na verejnosti.

Neprehliadnite tiež

Ericsson plánuje prepustiť približne 25-tisíc zamestnancov

Dotkne sa to podnikov mimo územia Švédska, dôvodom je úspora.

Apple chce produkovať seriály

Predbežne je na tento účel plánovaný rozpočet vo výške až okolo 854 miliónov eur

Agrorezort musí prioritne riešiť závlahy a kvalitu potravín

V agrokomplexe Národnom výstavisku v Nitre sa začal 44. ročník medzinárodnej poľnohospodárskej a potravinárskej výstavy Agrokomplex.

Americkú centrálnu banku znepokojuje vývoj inflácie

Tvorcov menovej politiky v USA znepokojuje vývoj inflácie, avšak z dvoch protichodných dôvodov.