Na darček k nákupu neplatí zákonná záruka

Výrobok zadarmo, ktorý dá obchod k nákupu, môže pri reklamácii spôsobiť problém.

(Zdroj: Ilustračné - TASR/AP)

BRATISLAVA. Pri kúpe niektorých výrobkov môžete dostať ako bonus darček zadarmo.

Niekedy je to káva či nápoj, ale k hodnotnejšiemu tovaru obchody pribalia aj veľké balenie pracieho prostriedku či menší spotrebič.

Čo však v prípade, že chcete tovar, ktorý ste riadne zaplatili, reklamovať a darček ste už spotrebovali, začali využívať alebo niekomu darovali? Môže si obchod pri reklamácii pýtať aj darček alebo peniaze zaň?

Hovorkyňa Slovenskej obchodnej inšpekcie Danuša Krkošová tvrdí, že darčeky slúžia na podporu predaja a ich problematika nie je upravená v právnych predpisoch.

„Občiansky zákonník za reklamáciu považuje uplatnenie zodpovednosti za chyby predanej veci,“ povedala Krkošová.

Nie všetko pýtajú naspäť

Pri reklamácii tovaru treba myslieť na to, že každý obchod má vlastný reklamačný poriadok.

Podľa toho, čo platí v reťazcoch predajní NAY, musí zákazník, ktorému uznali právo odstúpiť od zmluvy, vrátiť všetko, čo podľa zmluvy dostal, teda aj dar.

„V praxi však pristupujeme k prípadom individuálne,“ hovorí Ingrid Weintragerová z oddelenia reklamácií NAY.

Pokračovanie článku patrí k prémiovému obsahu Sme.sk
Aj vy môžete byť jeho predplatiteľom

Ročné predplatné
29 €
Objednať
Ušetríte až 17,80 € v porovnaní s mesačným predplatným
Štvrťročné predplatné
9,90 €
Objednať
Ušetríte 1,80 € v porovnaní s mesačným predplatným
Mesačné predplatné
od 0,98 €
Objednať
Cena 0,98€ platí pre nových predplatiteľov prvý mesiac. Ďalšie mesiace sú za štandardnú cenu 3,90€.

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  3. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  6. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  7. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  8. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  9. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  10. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 16 753
  2. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 14 204
  3. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 11 636
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 11 520
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 345
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 579
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 399
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 5 516
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 4 164
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 3 960

Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

Čo sa deje v hokeji? Je to divadlo, vinníkmi sme všetci, tvrdí Graňák

Zlá skúsenosť s Cígerom a Švehlom mohla odradiť hráčov z NHL od štartu na majstrovstvách sveta, hovorí skúsený obranca.

TECH

Vedci sú na stope tajomstvu DNA

Vďaka úžasnému technologickému vývoju vznikajú nové vedné odbory.

EKONOMIKA

British Airways vypadli systémy, na letiskách panuje chaos

Zrušila sobotňajšie lety z Londýna.

ŽENA

Sex s robotom: Môžu napodobeniny nahradiť vzťah so živým partnerom?

Vývoj sexuálnych pomôcok prekračuje hranice.

Neprehliadnite tiež

AKTUALIZOVANÉ

British Airways vypadli systémy, tisíce cestujúcich uviazli na letiskách

Cestujúci na letisku Heathrow v Londýne informovali o dlhých čakaniach.

Ako odhaliť šmejdov ešte pred konaním akcie a čo spraviť s výrobkami

Zmluvy, ktoré človek podpíše na nelegálne usporiadanej akcii, neplatia.

Bloomberg: Elektrické auta môžu byť lacnejšie než benzínové

Pokles cien batérií by mohol znamenať, že elektrické autá zlacnejú už v roku 2025.