SME
Sobota, 17. apríl, 2021 | Meniny má RudolfKrížovkyKrížovky

Prečo mladých hnevajú nemocnice najviac

Často nemajú skúsenosť s našimi nemocnicami, preto sú mladší ľudia viac rozčarovaní, keď ich vidia.

Starší pacienti lepšie vedia, čo môžu v nemocnici očakávať.Starší pacienti lepšie vedia, čo môžu v nemocnici očakávať. (Zdroj: SME - TOMÁŠ BENEDIKOVIČ)

Rodičia a mladí ľudia kritizujú nemocnice viac ako starší pacienti.

BRATISLAVA. Čím sú ľudia mladší, tým viac ich hnevajú pomery v slovenských nemocniciach. Ukazujú to nielen prieskumy spokojnosti našich poisťovní, ale aj skúsenosti lekárov nemocníc.

Napríklad v prieskume Dôvery dali ľudia pred štyridsiatkou v hodnotení spokojnosti nemocniciam v priemere dvojku. U starších sa už priemer prehupol k jednotke.

Nespokojnosť cítia všetci

Prečo vidia mladí nemocnice horšie? Prvým dôvodom môže byť, že sú jednoducho k veciam kritickejší.

„Starší pacienti neboli zvyknutí na možnosť vyjadriť svoj názor, zvlášť kritický,“ povedala hovorkyňa Univerzitnej nemocnice v Martine Katarína Kapustová.

Mladí nemajú rešpekt k lekárom a sestrám ako ich rodičia či starí rodičia. Preto nemajú problém kritizovať ich prácu.

„Vyrastali v ére, keď už doktor nie je takou autoritou,“ dodal analytik HPI Tomáš Szalay. Až tak si neuvedomujú ani smrteľnosť, a preto necítia takú vďačnosť voči lekárom ako starší pacienti.

Mladí môžu mať jednoducho aj nereálne očakávania. Hovorkyňa martinskej nemocnice si myslí, že mladší pacienti mohli častejšie vidieť štandard zahraničných nemocníc alebo ich predstava o nemocnici mohla vzniknúť pri pozeraní seriálu.

„Neuvedomujú si, že nemocnica nie je hotel a služby, ktoré poskytujeme, sú len na úrovni štandardných platieb od zdravotných poisťovní,“ povedala. Preto majú podľa nej pacienti často neprimerané očakávania.

Rodičia sú kritickejší

Kritickejšie ako mladí sú vo všeobecnosti ľudia, u ktorých sa v nemocnici spojí mladosť s emóciou. Najviac kritizujú rodičia malých detí, ukázali údaje zdravotnej poisťovne Union.

Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom C3F3C na číslo 8787. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Ďalšie možnosti platby:
Dočítajte článok - prihláste sa alebo si predplaťte SME.sk
Odomknite článok za pár sekúnd cez SMS predplatné za 4 € každé 4 týždne. Pošlite SMS s textom M3F3C na číslo 8787, alebo kliknite na „Objednať cez SMS“ a odošlite predvyplnenú správu. Predplatné môžete kedykoľvek zrušiť. Zaplatením potvrdíte oboznámenie sa s VOP a Zásadami OOÚ.
Ďalšie možnosti platby:

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk a ekonomickému denníku Index
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone
Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Telefóny čaká zásadná zmena. Z dnešných nezostane takmer nič
  2. Happy Hour vymysleli námorníci, dnes poteší aj vaše auto
  3. Dobrým začiatkom stavby vyriešime veľa budúcich problémov.
  4. Pozor, stravné môže vzbudiť vlnu nevôle vašich zamestnancov
  5. Desať obľúbených miest Slovákov na letnú dovolenku v Chorvátsku
  6. Prihláste sa na odber nových newslettrov od SME
  7. Korporátne dlhopisy s fixným ročným výnosom od 7 do 8 %
  8. Chceli by ste televízor alebo práčku k nákupu ako bonus?
  9. Festival pre dušu prináša návod, ako si zachovať duševnú pohodu
  10. Slováci sú rekordéri, majú aj 20 vernostných programov súčasne
  1. Happy Hour vymysleli námorníci, dnes poteší aj vaše auto
  2. Podcasty zdravotnej poisťovne Union sú najpočúvanejšie
  3. AURES Holdings sa vydáva na západ
  4. Výčínanie počasia spôsobuje najviac škôd v júni
  5. Dodávame len preverené riešenia, hovorí šéf ABRA Software
  6. Dobrým začiatkom stavby vyriešime veľa budúcich problémov.
  7. Desať obľúbených miest Slovákov na letnú dovolenku v Chorvátsku
  8. Pozor, stravné môže vzbudiť vlnu nevôle vašich zamestnancov
  9. Reverzné inžinierstvo na FVT
  10. Chceli by ste televízor alebo práčku k nákupu ako bonus?
  1. Telefóny čaká zásadná zmena. Z dnešných nezostane takmer nič 50 692
  2. Zo žraloka rybka. Ako sa rozpadlo impérium Maria Hoffmanna? 19 093
  3. Desať obľúbených miest Slovákov na letnú dovolenku v Chorvátsku 12 735
  4. Leto na ostrove Malta: desať najkrajších miest 12 361
  5. Krvou a železom: Ako Bismarck pred 150 rokmi zjednotil Nemecko 10 081
  6. Slovákom hrozia malé dôchodky. V čom je problém? 8 656
  7. Veľkonočné inšpirácie, rozhovor so Zuzanou Šebovou 8 023
  8. Plánujete dovolenku na leto? Toto sú najkrajšie pláže Turecka 7 718
  9. Bolesti kĺbov po Corone? Zbystrite pozornosť! 6 010
  10. Výber žiarovky môže mať vplyv na celkové zdravie 5 700
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Vakcína Moderna.

Išlo o technický výber, vraví Eliášová, prečo darujeme práve Modernu.

16 h
Britská kráľovná Alžbeta II. prichádza na poslednú rozlúčku so svojím zosnulým manželom princom Philipom.

Philipovo telo previezli zo súkromnej kaplnky pred vchod hradného areálu.

35m
Ministerka spravodlivosti Mária Kolíková (Za ľudí).

PCR testy odhalili 750 nových prípadov.

9 h
SERIÁL O NEKONVENČNÝCH LÁSKACH

Mileneckú aféru Marie Curie riešil aj Štokholm

Marie Curie.

Nositeľka Nobelovej ceny milovala dvoch mužov.

15. apr

Neprehliadnite tiež

Akciám v ostatných týždňoch pomáhajú povzbudivé správy o dôvere a výdavkoch spotrebiteľov.

5 h
Ilustračné foto.

Na Slovensku inflácia tiež posilnila, a to na 1,5 z marcových 0,9 percenta.

19 h
Ilustračné foto.

Aj najvyspelejšie systémy ochrany môžu byť prekonané, ak používatelia urobia chyby.

19 h
Bratislavský závod Volkswagen Slovakia.

V západnej Európe odbyt klesol o 4,6 percenta.

20 h