Prečo mladých hnevajú nemocnice najviac

Často nemajú skúsenosť s našimi nemocnicami, preto sú mladší ľudia viac rozčarovaní, keď ich vidia.

Starší pacienti lepšie vedia, čo môžu v nemocnici očakávať.(Zdroj: SME - TOMÁŠ BENEDIKOVIČ)

Rodičia a mladí ľudia kritizujú nemocnice viac ako starší pacienti.

BRATISLAVA. Čím sú ľudia mladší, tým viac ich hnevajú pomery v slovenských nemocniciach. Ukazujú to nielen prieskumy spokojnosti našich poisťovní, ale aj skúsenosti lekárov nemocníc.

Napríklad v prieskume Dôvery dali ľudia pred štyridsiatkou v hodnotení spokojnosti nemocniciam v priemere dvojku. U starších sa už priemer prehupol k jednotke.

Nespokojnosť cítia všetci

Prečo vidia mladí nemocnice horšie? Prvým dôvodom môže byť, že sú jednoducho k veciam kritickejší.

„Starší pacienti neboli zvyknutí na možnosť vyjadriť svoj názor, zvlášť kritický,“ povedala hovorkyňa Univerzitnej nemocnice v Martine Katarína Kapustová.

Mladí nemajú rešpekt k lekárom a sestrám ako ich rodičia či starí rodičia. Preto nemajú problém kritizovať ich prácu.

„Vyrastali v ére, keď už doktor nie je takou autoritou,“ dodal analytik HPI Tomáš Szalay. Až tak si neuvedomujú ani smrteľnosť, a preto necítia takú vďačnosť voči lekárom ako starší pacienti.

Mladí môžu mať jednoducho aj nereálne očakávania. Hovorkyňa martinskej nemocnice si myslí, že mladší pacienti mohli častejšie vidieť štandard zahraničných nemocníc alebo ich predstava o nemocnici mohla vzniknúť pri pozeraní seriálu.

„Neuvedomujú si, že nemocnica nie je hotel a služby, ktoré poskytujeme, sú len na úrovni štandardných platieb od zdravotných poisťovní,“ povedala. Preto majú podľa nej pacienti často neprimerané očakávania.

Rodičia sú kritickejší

Kritickejšie ako mladí sú vo všeobecnosti ľudia, u ktorých sa v nemocnici spojí mladosť s emóciou. Najviac kritizujú rodičia malých detí, ukázali údaje zdravotnej poisťovne Union.

Pokračovanie článku patrí k prémiovému obsahu Sme.sk
Aj vy môžete byť jeho predplatiteľom

Ročné predplatné
29 €
Objednať
Ušetríte až 17,80 € v porovnaní s mesačným predplatným
Štvrťročné predplatné
9,90 €
Objednať
Ušetríte 1,80 € v porovnaní s mesačným predplatným
Mesačné predplatné
od 0,98 €
Objednať
Cena 0,98€ platí pre nových predplatiteľov prvý mesiac. Ďalšie mesiace sú za štandardnú cenu 3,90€.

Už mám predplatné - prihlásiť sa

S predplatným získate:
  • neobmedzený prístup k obsahu Sme.sk, Korzar.sk a Spectator.sk
  • viac ako 20-ročný archív Sme.sk
  • čítanie a rozhovory z príloh TV OKO/TV SVET, Víkend a Fórum
  • neobmedzený počet diskusných príspevkov
  • neobmedzený prístup k videám a slovenským filmom na Sme.sk
  • dostupné na PC a v aplikáciach Android a iPhone

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  2. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  3. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  4. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  5. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  6. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  7. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  9. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  10. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  1. Pred 25 rokmi musela byť jazdenka zo západu
  2. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  3. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek
  4. Cíťte sa v priestore príjemne
  5. Ktorý odšťavovač má najvyššiu výťažnosť?
  6. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  7. Ako si vybrať wc a umývadlo?
  8. Poslanec M. Borguľa bojuje proti netransparentnému tendru
  9. Grantová výzva na vykonávanie činností informačných centier
  10. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  1. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty 8 961
  2. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 4 676
  3. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 4 550
  4. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 4 126
  5. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 3 754
  6. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou 3 471
  7. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 2 951
  8. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 2 938
  9. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 1 978
  10. Máte už vybranú dovolenku na júl? 793

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Plavčan na tlačovej konferencii nehovoril pravdu

Minister školstva na tlačovej konferencii povedal, že hodnotiace kritériá boli známe v roku 2015. V skutočnosti boli schválené o rok neskôr.

KOMENTÁRE

Diabol, z ktorého sa zrodil boršč

Nebezpečná invázna rastlina zaplavila Rusko. Skúsenosti s ňou má aj Slovensko.

KULTÚRA

Socialistickú architektúru opľúvame. Dedeček vám preto neotvorí

Raper Vladimír 518 chce rehabilitovať socialistickú architektúru.

DOMOV

Prieskum: Súčasná koalícia by vládu nezložila, extrémisti klesli

Ak by sa voľby konali v júli, zvíťazil by Smer.

Neprehliadnite tiež

Vo Volkswagene začínajú opäť vyjednávať, teraz u špeditérov

Moderné odbory idú vyjednávať vyššie platy aj pre pracovníkov administratívy a špeditérov.

Šéf Applu vraj sľúbil Trumpovi, že postaví v USA tri veľké továrne

Výstavba troch výrobných závodov by bola pre Apple nevídaným rozhodnutím. Firma teraz vlastní len jednu továreň.

Lacnejšie dovolenky a letenky. Česi si užívajú silnú korunu

Lacnejšie sú pre Čechov predovšetkým zájazdy od zahraničných cestovných kancelárií.

Kečup z českého Lidla obsahoval o polovicu menej paradajok, než mal

S privátnou značkou kečupu mal minulý týždeň problém aj Kaufland.