Brusel chce riešiť sťažnosti na mobilné aplikácie

Európska komisia sa chce s výrobcami mobilných aplikácií rozprávať napríklad o tom, že online hry by nemali obsahovať odkazy, ktoré priamo nabádajú deti, aby čokoľvek kupovali.

BRATISLAVA. Európska komisia a členské štáty únie chcú riešiť problémy spotrebiteľov, ktorí sa sťažujú na mobilné aplikácie.

"Viac ako 50 percent online hier je na európskom trhu ponúkaných v reklamách ,bezplatne´, napriek tomu, že často idú nakoniec ruka v ruke s niekedy dosť vysokými poplatkami za nákupy v rámci samotnej aplikácie," hovorí Ingrid Ludviková z Tlačového oddelenia Zastúpenia Európskej Komisie v SR.

Spotrebitelia si podľa Európskej komisie často ani neuvedomujú, že prichádzajú o peniaze, pretože ich kreditné karty sú automaticky zaťažené platbou. Reklama „bezplatne stiahnuteľných“ hier, ktorých hranie nie je „zadarmo“, oslovuje najmä deti, upozorňuje Komisia.

Sťažnosti v tejto oblasti dostali euroúradníci z celej Európy. Preto sa Komisia začala stretávať so zástupcami štátnych orgánov na ochranu práv spotrebiteľov a veľkými technologickými firmami.

"Predstaviteľov odvetvia aplikácií požiadame, aby sa v jasne stanovenom časovom horizonte zaviazali predložiť možné riešenia vedúce k primeranej ochrane používateľov aplikácií," uvádza Ludviková. Hovoriť chcú najmä o tom, že hry prezentované ako bezplatné by nemali pred spotrebiteľmi skrývať skutočné náklady.

Ďalej by hry podľa Komisie nemali obsahovať odkazy, ktoré priamo nabádajú deti, aby čokoľvek kupovali. Otvoriť chcú tiež tému, aby spotrebitelia boli o možných poplatkoch riadne informovaní a úhrady za nákup by nemali byť automatické.

Odvetvie s aplikáciami zamestnáva v celej EÚ viac ako milión ľudí. Podľa odhadov Európskej komisie spotrebitelia v Spojenom kráľovstve, Nemecku, vo Francúzsku, v Taliansku, Španielsku, Holandsku a Belgicku minuli v roku 2011 na online hry 16,5 miliardy eur.

"Na to, aby toto odvetvie naplno využilo svoj potenciál však potrebuje spotrebiteľov, ktorí dôverujú jeho službám a produktom," dodáva Ludviková.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  7. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Detské zúbky sú veda
  2. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  7. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  9. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 20 827
  2. Rastie nám pokrivená generácia? 6 650
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 5 778
  4. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 5 336
  5. Kedy sa refinancovanie oplatí? 2 010
  6. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 1 959
  7. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 878
  8. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 1 836
  9. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 753
  10. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne 1 210

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Čo si o autokamerách myslí polícia a môže ísť video na Facebook?

Autokamery snímajú aj poznávacie značky a tváre ľudí, s videami preto treba narábať opatrne.

DOMOV

Smer opúšťajú nitrianski členovia, nepáčia sa im kšefty

Predseda miestneho klubu je nespokojný.

KOMENTÁRE

SPD či FDP, to je otázka

Ak skončí SPD zase ako menšia vládna strana, z tieňa kresťanských demokratov nevylezie nikdy.

Neprehliadnite tiež

Čoskoro prijme Slovensko eurosmernicu ATAD, ktorá má prispieť k férovému zdaneniu

Cieľom smernice je aj uľahčiť výmenu informácií medzi finančnými spravodajskými jednotkami pri identifikácii a sledovaní podozrivých transakcií.

Eset odhalil novú špehovaciu kampaň

Novú špehovaciu kampaň zaznamenal Eset v siedmich krajinách.

Draghi: Nezamestnanosť mladých je vysoká, Európa to musí riešiť

Medzi hlavné príčiny vysokej miery nezamestnanosti mladých v niektorých krajinách eurozóny patria segmentácia pracovného trhu a slabé odborné vzdelávanie.

Uber v Londýne zrejme skončí, úradníci mu od októbra neobnovili licenciu

Rozhodnutie neobnoviť kontroverznej taxislužbe licenciu podporil aj starosta Londýna spolu s komunitou tradičných taxikárov.