SMS o dlhu na ľudí zaberajú

Banky, ktoré upozornia klientov na podlžnosť správou na mobil, môžu dostať peniaze skôr. Klienti, ktorí na ne reagujú, ušetria na poplatkoch navyše.

(Zdroj: ILUSTRAČNÉ - FOTOLIA)

BRATISLAVA. Ak banka pošle klientovi SMS o nedoplatku na pôžičke, má šancu ho vymôcť skôr, ako keď mu pošle poštou upomienku. Banky tvrdia, že ľudia na takéto esemesky reagujú a nedoplatok zvyčajne rýchlo uhradia.

„Klienti vnímajú takúto pripomienku pozitívne. Môžu sa vyhnúť narastaniu omeškanej sumy a po vyrovnaní sa im neúčtujú úroky z omeškania a nemajú záznam v úverovom registri,“ povedal hovorca Slovenskej sporiteľne Štefan Frimmer.

Bezplatné SMS sa osvedčili

Na druhý deň od omeškania splátky posiela esemesky od jari Sberbank a vraví, že už vidí výsledky. Priemerná suma, ktorú jej dlhovali ľudia, čo meškali so splátkami menej ako tri mesiace, klesla z 200 na 50 eur. „V októbri v priemere dlhovali 37 eur, čo je najnižšia hodnota v tomto roku,“ vraví Adriana Bertóková zo Sberbank Slovensko.

VÚB posiela bezplatné esemesky, čo pripomenú podlžnosť takmer deväť rokov. Tvrdí, že sa jej osvedčili, hoci presné štatistiky o ich účinnosti nemá. Klienta na záväzok voči banke upozornia pred termínom generovania upomienky, vraví Alena Walterová z tejto banky.

Klientom, čo sa so splátkou omeškajú, ale aj spoludlžníkom posiela bezplatnú SMS aj UniCredit Bank. „Je to efektívny spôsob komunikácie, na ktorý klienti reagujú, najmä keď len zabudli zaplatiť,“ povedala hovorkyňa Zuzana Ďuďáková.

Pred termínom splátky posiela bezplatnú SMS klientom Prima banka. Posiela im ju v prípade, že na účte nemajú peniaze, vraví hovorkyňa Kristína Pelcrová. Keď splátku nezaplatia, dva dni po splátke pošle banka bezplatnú SMS.

Klienti Tatra banky musia rátať s tým, že aj esemeskové upozornenie im banka spoplatní, zaplatia zaň euro. Banka však tvrdí, že vďaka tomuto upozorneniu im podlžnosť zaplatia najmä klienti, ktorí nemajú nastavený trvalý príkaz a zabúdajú na termín splátky.

Z väčších bánk, ktoré pôsobia u nás, má prvá upomienka listovú podobu len v ČSOB. „V budúcnosti plánujeme zaviesť aj upozornenie formou bezplatnej SMS,“ hovorí Zuzana Eliášová.

Úver sa im nepredraží

Upozornenie formou esemesiek je veľmi osobná a adresná forma zaslania správy, pretože dnes je mobil prakticky súčasťou človeka, myslí si psychológ Karol Kleinmann. Úspech SMS vidí aj v tom, že ich ľudia dostanú v predstihu a vyhnú sa spoplatnenej upomienke. „S tým kalkulujú hlavne mladí ľudia a staršie ročníky,“ vraví.

Banková ombudsmanka Eva Černá víta najmä to, že klient za SMS upozornenie neplatí. „Práve platby za upomienky klientom často predražia úver,“ vraví.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  3. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  4. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  5. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  6. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  7. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty?
  8. ENGIE Services odovzdala do prevádzky novú kotolňu v Košiciach
  9. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty
  10. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande
  1. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  2. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  3. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  4. Slávnostná imatrikulácia SvF STU v Bratislave
  5. Unverzita vyTVORená nápadmi študentov!
  6. Slovenské mestá môžu využiť eurofondy na zelené strechy
  7. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  8. Program obnovy chodníkov v Starom Meste schválený
  9. Stavebná fakulta STU získala certifikát EUR-ACE
  10. Stavebná fakulta STU získala certifikát EUR-ACE
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 7 137
  2. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 6 824
  3. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 3 964
  4. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 3 229
  5. Lokalita pod Kolibou výrazne mení svoju tvár 2 767
  6. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne 2 027
  7. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 785
  8. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 777
  9. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande 1 373
  10. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 1 313

Hlavné správy zo Sme.sk

TECH

Geológ: Ochladili Zem a vyhubili ľudí. Našu planétu čaká supererupcia

Výbuch supervulkánu by bol aj dnes katastrofický, hovorí geochronológ Martin Danišík, ktorý publikoval v prestížnom vedeckom časopise.

ŠPORT

Slovanu kuriózny gól nepomohol, doma prehral s Kazaňou

Bratislavský klub v stretnutí aj vyhrával, napokon prehral o tri góly.

KOŠICE KORZÁR

Byty v Košiciach sa predávajú za rekordné ceny

Za trojizbový byt v paneláku na Terase sú ľudia ochotní zaplatiť 105 tisíc.

Neprehliadnite tiež

Markíza má byť na predaj, hovorí sa aj o ďalších médiách

Majiteľ najsledovanejšej televízie na Slovensku, ako aj potenciálni záujemcovia o jej kúpu tvrdia, že špekulácie nekomentujú.

Kroksy sú späť. Ich miliardová stratégia? Byť škaredé

To, že sa kroksy vracajú, nie je žiadna náhoda.

Zákon chrániaci médiá je ľahké obísť

Legislatíva zakazuje, aby majiteľ vlastnil printové aj elektronické médiá zároveň.