SMS o dlhu na ľudí zaberajú

Banky, ktoré upozornia klientov na podlžnosť správou na mobil, môžu dostať peniaze skôr. Klienti, ktorí na ne reagujú, ušetria na poplatkoch navyše.

(Zdroj: ILUSTRAČNÉ - FOTOLIA)

BRATISLAVA. Ak banka pošle klientovi SMS o nedoplatku na pôžičke, má šancu ho vymôcť skôr, ako keď mu pošle poštou upomienku. Banky tvrdia, že ľudia na takéto esemesky reagujú a nedoplatok zvyčajne rýchlo uhradia.

„Klienti vnímajú takúto pripomienku pozitívne. Môžu sa vyhnúť narastaniu omeškanej sumy a po vyrovnaní sa im neúčtujú úroky z omeškania a nemajú záznam v úverovom registri,“ povedal hovorca Slovenskej sporiteľne Štefan Frimmer.

Bezplatné SMS sa osvedčili

Na druhý deň od omeškania splátky posiela esemesky od jari Sberbank a vraví, že už vidí výsledky. Priemerná suma, ktorú jej dlhovali ľudia, čo meškali so splátkami menej ako tri mesiace, klesla z 200 na 50 eur. „V októbri v priemere dlhovali 37 eur, čo je najnižšia hodnota v tomto roku,“ vraví Adriana Bertóková zo Sberbank Slovensko.

VÚB posiela bezplatné esemesky, čo pripomenú podlžnosť takmer deväť rokov. Tvrdí, že sa jej osvedčili, hoci presné štatistiky o ich účinnosti nemá. Klienta na záväzok voči banke upozornia pred termínom generovania upomienky, vraví Alena Walterová z tejto banky.

Klientom, čo sa so splátkou omeškajú, ale aj spoludlžníkom posiela bezplatnú SMS aj UniCredit Bank. „Je to efektívny spôsob komunikácie, na ktorý klienti reagujú, najmä keď len zabudli zaplatiť,“ povedala hovorkyňa Zuzana Ďuďáková.

Pred termínom splátky posiela bezplatnú SMS klientom Prima banka. Posiela im ju v prípade, že na účte nemajú peniaze, vraví hovorkyňa Kristína Pelcrová. Keď splátku nezaplatia, dva dni po splátke pošle banka bezplatnú SMS.

Klienti Tatra banky musia rátať s tým, že aj esemeskové upozornenie im banka spoplatní, zaplatia zaň euro. Banka však tvrdí, že vďaka tomuto upozorneniu im podlžnosť zaplatia najmä klienti, ktorí nemajú nastavený trvalý príkaz a zabúdajú na termín splátky.

Z väčších bánk, ktoré pôsobia u nás, má prvá upomienka listovú podobu len v ČSOB. „V budúcnosti plánujeme zaviesť aj upozornenie formou bezplatnej SMS,“ hovorí Zuzana Eliášová.

Úver sa im nepredraží

Upozornenie formou esemesiek je veľmi osobná a adresná forma zaslania správy, pretože dnes je mobil prakticky súčasťou človeka, myslí si psychológ Karol Kleinmann. Úspech SMS vidí aj v tom, že ich ľudia dostanú v predstihu a vyhnú sa spoplatnenej upomienke. „S tým kalkulujú hlavne mladí ľudia a staršie ročníky,“ vraví.

Banková ombudsmanka Eva Černá víta najmä to, že klient za SMS upozornenie neplatí. „Práve platby za upomienky klientom často predražia úver,“ vraví.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  3. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  6. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  7. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  8. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  9. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  10. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 16 772
  2. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 14 439
  3. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 11 647
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 11 576
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 362
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 586
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 399
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 5 526
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 4 132
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 3 941

Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

Čo sa deje v hokeji? Je to divadlo, vinníkmi sme všetci, tvrdí Graňák

Zlá skúsenosť s Cígerom a Švehlom mohla odradiť hráčov z NHL od štartu na majstrovstvách sveta, hovorí skúsený obranca.

KULTÚRA

Iva Bittová: Nemôžem si dovoliť strácať čas a báť sa

Česká speváčka žije v USA. Koncertuje u nás so skupinou Čikori.

TECH

Vedci sú na stope tajomstvu DNA

Vďaka úžasnému technologickému vývoju vznikajú nové vedné odbory.

TECH

Na čom hrať hry? Na PC či konzolách?

Porovnávať má zmysel hlavne produkty najväčších hráčov na trhu.

Neprehliadnite tiež

AKTUALIZOVANÉ

British Airways vypadli systémy, tisíce cestujúcich uviazli na letiskách

Cestujúci na letisku Heathrow v Londýne informovali o dlhých čakaniach.

Ako odhaliť šmejdov ešte pred konaním akcie a čo spraviť s výrobkami

Zmluvy, ktoré človek podpíše na nelegálne usporiadanej akcii, neplatia.

Bloomberg: Elektrické auta môžu byť lacnejšie než benzínové

Pokles cien batérií by mohol znamenať, že elektrické autá zlacnejú už v roku 2025.