SMS o dlhu na ľudí zaberajú

Banky, ktoré upozornia klientov na podlžnosť správou na mobil, môžu dostať peniaze skôr. Klienti, ktorí na ne reagujú, ušetria na poplatkoch navyše.

(Zdroj: ILUSTRAČNÉ - FOTOLIA)

BRATISLAVA. Ak banka pošle klientovi SMS o nedoplatku na pôžičke, má šancu ho vymôcť skôr, ako keď mu pošle poštou upomienku. Banky tvrdia, že ľudia na takéto esemesky reagujú a nedoplatok zvyčajne rýchlo uhradia.

„Klienti vnímajú takúto pripomienku pozitívne. Môžu sa vyhnúť narastaniu omeškanej sumy a po vyrovnaní sa im neúčtujú úroky z omeškania a nemajú záznam v úverovom registri,“ povedal hovorca Slovenskej sporiteľne Štefan Frimmer.

Bezplatné SMS sa osvedčili

Na druhý deň od omeškania splátky posiela esemesky od jari Sberbank a vraví, že už vidí výsledky. Priemerná suma, ktorú jej dlhovali ľudia, čo meškali so splátkami menej ako tri mesiace, klesla z 200 na 50 eur. „V októbri v priemere dlhovali 37 eur, čo je najnižšia hodnota v tomto roku,“ vraví Adriana Bertóková zo Sberbank Slovensko.

VÚB posiela bezplatné esemesky, čo pripomenú podlžnosť takmer deväť rokov. Tvrdí, že sa jej osvedčili, hoci presné štatistiky o ich účinnosti nemá. Klienta na záväzok voči banke upozornia pred termínom generovania upomienky, vraví Alena Walterová z tejto banky.

Klientom, čo sa so splátkou omeškajú, ale aj spoludlžníkom posiela bezplatnú SMS aj UniCredit Bank. „Je to efektívny spôsob komunikácie, na ktorý klienti reagujú, najmä keď len zabudli zaplatiť,“ povedala hovorkyňa Zuzana Ďuďáková.

Pred termínom splátky posiela bezplatnú SMS klientom Prima banka. Posiela im ju v prípade, že na účte nemajú peniaze, vraví hovorkyňa Kristína Pelcrová. Keď splátku nezaplatia, dva dni po splátke pošle banka bezplatnú SMS.

Klienti Tatra banky musia rátať s tým, že aj esemeskové upozornenie im banka spoplatní, zaplatia zaň euro. Banka však tvrdí, že vďaka tomuto upozorneniu im podlžnosť zaplatia najmä klienti, ktorí nemajú nastavený trvalý príkaz a zabúdajú na termín splátky.

Z väčších bánk, ktoré pôsobia u nás, má prvá upomienka listovú podobu len v ČSOB. „V budúcnosti plánujeme zaviesť aj upozornenie formou bezplatnej SMS,“ hovorí Zuzana Eliášová.

Úver sa im nepredraží

Upozornenie formou esemesiek je veľmi osobná a adresná forma zaslania správy, pretože dnes je mobil prakticky súčasťou človeka, myslí si psychológ Karol Kleinmann. Úspech SMS vidí aj v tom, že ich ľudia dostanú v predstihu a vyhnú sa spoplatnenej upomienke. „S tým kalkulujú hlavne mladí ľudia a staršie ročníky,“ vraví.

Banková ombudsmanka Eva Černá víta najmä to, že klient za SMS upozornenie neplatí. „Práve platby za upomienky klientom často predražia úver,“ vraví.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  4. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  9. Jarné prázdniny pri mori?
  10. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta
  1. Projekt First Lego League podporila Nadácia Pontis
  2. Klienti majú často pocit, že potrebujú spracovať len projekt
  3. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  4. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  5. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  6. Svadba v kraji lietajúceho mnícha Cypriána
  7. Vecný dar pre Detské kardiocentrum v Bratislave
  8. VZN o hazarde sa dá zachrániť
  9. Prieskum: Ako si Slováci požičiavajú? Hlavne rýchlo
  10. Čo prinieslo tohtoročné Záhradnícke fórum?
  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 9 983
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 9 855
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 8 052
  4. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 7 417
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 894
  6. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 5 266
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 089
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 3 622
  9. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 2 758
  10. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 2 736

Hlavné správy zo Sme.sk

KULTÚRA

Únos. Film, ktorý vznikol napriek výstrahám právnikov

Pri nakrúcaní prvého slovenského trileru bola aj mama Roberta Remiáša.

BLOG TRANSPARENCY

Keď biznis v zdravotníctve roztočí bývalý šéf daňovákov

Doktor Kostka nebol jediný, komu v posledných rokoch darilo.

DOMOV

Prieskum Focusu: Smer mierne klesá, vládu by skladal ťažko

Ak by boli voľby tento mesiac, v parlamente by bolo osem strán.

Neprehliadnite tiež

Šéf PSA: Opel zostane aj po prevzatí nemeckou firmou

Existujú totiž zákazníci, ktorí nekupujú francúzske značky.

Posúvanie dôchodku sa nepáči ľuďom ani odborom. Štát nevylučuje zmenu

V roku 2017 sa dôchodok posunul o dva a pol mesiaca, v roku 2018 sa má posunúť o dva mesiace.

RegioJet posilní spoje z Košíc do Prahy o pár vlakov

Rozšíriť plánujú aj prevádzku autobusovej linky zo Zvolena a Banskej Bystrice.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop