Brusel pri kontrole digitálnych predajcov našiel desiatky dier

Viac ako sto predajcov digitálnych hier, kníh či hudby opravilo po zásahu Bruselu svoje weby.

BRUSEL. Spoločná akcia členských štátov EÚ a Európskej komisie viedla k tomu, že 116 internetových stránok predávajúcich hry, knihy, videá a hudbu bolo zosúladených s právnymi predpismi EÚ v oblasti ochrany spotrebiteľa. Uviedol to dnes eurokomisár pre spotrebiteľskú politiku Neven Mimica.

Mimica v správe pre médiá spresnil, že presadzovanie práv spotrebiteľov je prioritou komisie aj v rýchlo sa meniacom digitálnom prostredí. A dodal, že kontrolná akcia sa zaoberala niektorými z najdôležitejších otázok, ktoré sa týkajú sťahovania digitálneho obsahu.

"Pred rokom nebolo viac ako 50 percent internetových stránok v súlade s predpismi, čo je neprijateľné. Tento počet teraz klesol na 20 percent a ďalšie výsledky sa očakávajú. Je to veľký pokrok, ale budem naďalej bojovať za zlepšenia," zdôraznil Mimica.

Skontrolovali stovky webov

Zlepšená ochrana je výsledkom kontrolnej akcie nazvanej "sweep" rozsiahleho preverovania internetových stránok v celej EÚ s cieľom odhaliť porušovanie spotrebiteľského práva a zaistiť dodržiavanie príslušných právnych predpisov.

Preverovanie internetových stránok, ktoré predávajú digitálny obsah, sa konalo v lete 2012. Vnútroštátne orgány skontrolovali spolu 330 internetových stránok, čím pokryli veľkú časť trhu. Podrobným vyšetrovaním zistili, že celkovo 172 internetových stránok nebolo v súlade so spotrebiteľským právom EÚ.

Úrady kontaktovali príslušné spoločnosti, aby odhalené internetové stránky zosúladili s právnymi predpismi. Doteraz bolo opravených 116 internetových stránok a 49 internetových stránok je predmetom ďalšieho konania. V piatich prípadoch boli porušenia menšie, preto ich členské štáty trestne nestíhali, zatiaľ čo dve internetové stránky už neexistujú.

Na Slovensku problémy odstraňujú

Slovenské úrady skontrolovali desať internetových stránok, z ktorých vyhovovali iba tri. Pri siedmich boli zistené rôzne nezrovnalosti. K 9. októbru 2013 však už osem z desiatich stránok bolo v poriadku, kým voči dvom sa vedie ďalšie vyšetrovanie.

V dôsledku zásahu orgánov presadzovania práva v členských štátoch EÚ je teraz 80 percent z 330 internetových stránok v súlade s právnymi predpismi únie o ochrane spotrebiteľa.

Internetové stránky boli kontrolované, aby sa zistilo, či sú údaje o kľúčových charakteristikách výrobkov ľahko dostupné a nie sú uvedené malým písmom, či poskytujú e-mailové adresy, na ktoré možno podávať otázky a sťažnosti, a či obsahujú spravodlivé podmienky.

Upozorňujú na "bezplatné" hry

Okrem kontrolnej akcie zadala EK vypracovanie doplnkovej štúdie, na základe ktorej sa zistilo, že informácie o prípadných geografických obmedzeniach neboli uvedené vôbec alebo boli spomenuté len veľmi okrajovo.

Štúdia takisto ukázala, že hry, ktoré sa propagujú ako "bezplatné", často zahŕňajú nejaký poplatok v neskoršej fáze nákupu bez toho, aby to bolo vopred jasne vysvetlené. Takéto praktiky sa často zameriavajú priamo na deti najviac zraniteľnú skupinu spotrebiteľov a viedli k situáciám, v ktorých rodičia museli platiť vysoké účty za hry svojich detí na mobilných zariadeniach.

V roku 2012 spotrebitelia v Belgicku, Británii, Francúzsku, Holandsku, Nemecku, Španielsku a Taliansku utratili na online hry približne 16,5 miliardy eur. Hry "zadarmo", orientované na deti, zaberajú na trhu EÚ stále väčší podiel, keď tvoria už polovicu zo všetkých stiahnutých hier.

Kontrolnú akciu "sweep" koordinuje EK a súčasne ju vykonávajú vnútroštátne orgány presadzovania práva. Kontrolná akcia digitálneho obsahu sa uskutočnila v 26 členských štátoch EÚ, Nórsku a na Islande v júni 2012. Išlo o šiestu kontrolnú akciu od roku 2007.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  2. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  3. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  4. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  5. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  6. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  7. Kam do tepla v januári?
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  9. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  10. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru?
  1. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  2. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  3. Tipy pre atraktívne poprsie po dojčení. Plastike povedzte nie
  4. Stanovisko spoločnosti Advokátska kancelária JUDr. Radomír Bžán
  5. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  6. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  7. Denník SME oslavuje 25 rokov rekordným počtom predplatiteľov
  8. Najinzerovanejšie zánovné auto roku 2017? Mnohých to prekvapí
  9. Stavebná fakulta STU pozýva na Deň otvorených dverí!
  10. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  1. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur 15 808
  2. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 10 635
  3. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 3 870
  4. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru? 2 974
  5. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 2 299
  6. Kam do tepla v januári? 2 248
  7. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 1 932
  8. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 1 734
  9. Moderný bungalov očami mladých architektov 1 435
  10. Divoký Island: cesta ostrovom ľadu a ohňa 1 274

Téma: Európska únia


Článok je zaradený aj do ďalších tém Internet

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Babiš nedostal dôveru, ale vládnuť môže roky. Čo teraz čaká Česko?

Český premiér vedel, že hlasovanie o dôvere prehrá. Post premiéra napriek tomu tak skoro neopustí.

KULTÚRA

O smrti speváčky The Cranberries špekulujú

Záhadným spôsobom zrušila aj koncert v Bratislave.

DOMOV

Stretol som desiatky posadnutých, tvrdí exorcista

Exorcista problémy nevyrieši, vraví psychiater.

ŠPORT

Mal Sagan bojovať o víťazstvo? Dilemu Bory rozhodla smola kolegu

Na úvod Tour Down Under skončil tretí.

Neprehliadnite tiež

Čo najširšia medzinárodná spolupráca by mohla účinne regulovať kryptomeny

Podľa expertov je regulácia kryptomien na národnej úrovni vylúčená.

Briti po brexite ušetria viac ako 350 miliónov libier týždenne, tvrdí Johnson

Johnsonov slogan o ušetrených peniazoch už počas kampane vyvolal kritiku.

Kľúčový americký index Dow Jones pokoril novú hranicu

Kľúčový americký index Dow Jones si po prvýkrát vo svojej histórii prekonal hranicu 26.000 bodov.

Zo stavebka kupujú ľudia dovolenky. Kažimír ukázal, ako to zmení

Po zvýhodnených hypotékach pre mladých ide ministerstvo financií meniť aj pravidlá pre stavebné sporenie.

Google mení svoje platobné služby. Kedy ich spustí na Slovensku

Americký IT gigant oznámil zlúčenie svojich dvoch platobných služieb pod novú značku Google Pay.