Tatra banka zle zúčtovala platby cez kartu na webe

Pár stoviek platieb cez web Tatra banka zle zúčtovala, firmám už peniaze vrátila. Či si ich dodatočne vzala od klientov, nehovorí.

(Zdroj: Ilustračné - SITA/AP)

BRATISLAVA. Tatra banka nesprávne zúčtovala platby cez platobnú kartu len pár dní na konci septembra.

Napríklad, keď niekto platil za predplatné do siete spoplatneného obsahu Piano, Tatra banke potvrdila firme zúčtovanie správnej platby, no v skutočnosti si z účtu zobrala o pár centov menej. Nižšiu sumu potom pripísala aj na účet podnikateľa.

Problém piatich firiem

Hovorkyňa Tatra banky Marína Masárová problém potvrdila, no chyba nebola v populárnom platobnom systéme TatraPay či CardPay, čo by sa dotklo veľkej časti klientov banky.

Banka mala problém len so službou ComfortPay, ktorá podnikateľom umožňuje so súhlasom klienta pravidelne sťahovať z platobných kariet určitú sumu bez toho, aby bolo treba opätovne opisovať údaje z karty.

„Problém sa dotkol iba piatich podnikateľských subjektov,“ povedala Masárová.

O ktoré ide, nespresnila pre bankové tajomstvo, no prevádzkovateľ siete spoplatneného obsahu Piano potvrdil, že patrí medzi podniky, ktorých sa problém dotkol.

„Problém trval niekoľko dní, hneď ako bol identifikovaný, Tatra banka ho opravila o dva či tri dni,“ povedal technický riaditeľ spoločnosti Piano Media Stuart Ashford.

Počty nespresnili

Masárová nespresnila počet transakcií, ktoré boli zúčtované nesprávne, no podľa informácií SME môže ísť o niekoľko stoviek platieb.

Či banka dodatočne zúčtovala z platobných kariet chýbajúce peniaze alebo ich uhradila zo svojich peňazí, Masárová nepovedala.

Ashfort však prezradil, že súčasťou rýchlej nápravy chyby bolo aj správne doúčtovanie chybných transakcií.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Rastie nám pokrivená generácia?
  3. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  7. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Detské zúbky sú veda
  2. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  7. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  9. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 21 727
  2. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 10 548
  3. Rastie nám pokrivená generácia? 9 464
  4. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 3 444
  5. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 2 072
  6. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 2 032
  7. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 658
  8. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 490
  9. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji 1 274
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky 1 222

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Slobodné a rozvedené matky sú moderné vdovy, tvrdia Kotlebovci

Kotlebovci cielia na zraniteľné skupiny s najväčšími finančnými problémami.

PLUS

Európa sa hýbe smerom, akým chce Merkelová

Angela Merkelová bola v posledných rokoch tvárou Európskej únie. Bez domáce podpory to bude mať oveľa ťažšie.

EKONOMIKA

Bankomaty majú výročia. Takto vyzerali pred 50 rokmi

Prvý bankomat dali do používania v roku 1967 v Londýne.

Neprehliadnite tiež

Fed sa chce zbaviť dlhopisov, ktoré nakupoval od krízy. Čo to prinesie?

Od októbra sa americká centrálna banka každý mesiac zbaví dlhopisov v hodnote 10 miliárd dolárov.

Do Prahy dorazili čínske bicykle ofo, ide o najväčšiu bikesharingovú službu na svete

Obyvatelia Prahy môžu zadarmo jazdiť na bicykloch od firmy ofo. Stačí im na to len mobilný telefón.

V Bratislave otvorili pizzeriu Domino´s, druhú najväčšiu sieť na svete

Pizzeria Domino´s má v hlavnom meste problém s doručovaním.