Tatra banka zle zúčtovala platby cez kartu na webe

Pár stoviek platieb cez web Tatra banka zle zúčtovala, firmám už peniaze vrátila. Či si ich dodatočne vzala od klientov, nehovorí.

(Zdroj: Ilustračné - SITA/AP)

BRATISLAVA. Tatra banka nesprávne zúčtovala platby cez platobnú kartu len pár dní na konci septembra.

Napríklad, keď niekto platil za predplatné do siete spoplatneného obsahu Piano, Tatra banke potvrdila firme zúčtovanie správnej platby, no v skutočnosti si z účtu zobrala o pár centov menej. Nižšiu sumu potom pripísala aj na účet podnikateľa.

Problém piatich firiem

Hovorkyňa Tatra banky Marína Masárová problém potvrdila, no chyba nebola v populárnom platobnom systéme TatraPay či CardPay, čo by sa dotklo veľkej časti klientov banky.

Banka mala problém len so službou ComfortPay, ktorá podnikateľom umožňuje so súhlasom klienta pravidelne sťahovať z platobných kariet určitú sumu bez toho, aby bolo treba opätovne opisovať údaje z karty.

„Problém sa dotkol iba piatich podnikateľských subjektov,“ povedala Masárová.

O ktoré ide, nespresnila pre bankové tajomstvo, no prevádzkovateľ siete spoplatneného obsahu Piano potvrdil, že patrí medzi podniky, ktorých sa problém dotkol.

„Problém trval niekoľko dní, hneď ako bol identifikovaný, Tatra banka ho opravila o dva či tri dni,“ povedal technický riaditeľ spoločnosti Piano Media Stuart Ashford.

Počty nespresnili

Masárová nespresnila počet transakcií, ktoré boli zúčtované nesprávne, no podľa informácií SME môže ísť o niekoľko stoviek platieb.

Či banka dodatočne zúčtovala z platobných kariet chýbajúce peniaze alebo ich uhradila zo svojich peňazí, Masárová nepovedala.

Ashfort však prezradil, že súčasťou rýchlej nápravy chyby bolo aj správne doúčtovanie chybných transakcií.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  2. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  3. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  4. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  5. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  6. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  7. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  9. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  10. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou
  1. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  2. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  3. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  4. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  5. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  6. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  9. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  10. Takmer polovicu porúch šikmých striech spôsobujú zlé doplnky
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 13 695
  2. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 9 065
  3. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 9 032
  4. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 123
  5. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 5 932
  6. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 5 156
  7. Desať obľúbených miest v Chorvátsku 4 950
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 4 692
  9. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 4 642
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 4 618

Hlavné správy zo Sme.sk

ŽENA

Chcete vyzerať atraktívnejšie? Mali by ste sa vyspať

Vedci oficiálne potvrdili, že dostatok spánku súvisí s tým, ako pôsobí náš výzor na ostatných.

DOMOV

Lunter: Nikdy som nepovedal, že mamu vyliečili len zdravé potraviny

Článok na webe firmy kandidáta na župana vysvetľuje jej vznik tým, že vďaka zdravej strave sa jeho mama dostala z rakoviny.

ŠPORT

Kohút si priznal chybu, Cígerovi sa ospravedlnil. Ten to neprijal

Tréner reprezentácie a šéf zväzu spolu diskutovali.

Neprehliadnite tiež

Za žalúdočné problémy na dovolenke možno už čoskoro vysúdite peniaze

Nový typ nemajetkovej ujmy chcú do zákona dostať viacerí právnici a akademici.

Cigaretový gigant našiel spôsob, ako vybabrať s nechutnými obalmi

Spoločnosť Philip Morris začala distribuovať puzdrá na cigarety s logom Marlboro.

Akcionári Prima banky a Sberbank schválili zámer zlúčenia bánk, Sberbank zanikne v lete

Sberbank v posledných rokoch stagnuje, má nedostatočne efektívne vnútorné procesy a nízky počet klientov.

Brazílski baníci našli obrovský smaragd, váži 360 kíl

Na vyslobodenie kameňa vysokého 1,3 metra zo zeme bola potrebná ťažká technika.