Tatra banka zle zúčtovala platby cez kartu na webe

Pár stoviek platieb cez web Tatra banka zle zúčtovala, firmám už peniaze vrátila. Či si ich dodatočne vzala od klientov, nehovorí.

(Zdroj: Ilustračné - SITA/AP)

BRATISLAVA. Tatra banka nesprávne zúčtovala platby cez platobnú kartu len pár dní na konci septembra.

Napríklad, keď niekto platil za predplatné do siete spoplatneného obsahu Piano, Tatra banke potvrdila firme zúčtovanie správnej platby, no v skutočnosti si z účtu zobrala o pár centov menej. Nižšiu sumu potom pripísala aj na účet podnikateľa.

Problém piatich firiem

Hovorkyňa Tatra banky Marína Masárová problém potvrdila, no chyba nebola v populárnom platobnom systéme TatraPay či CardPay, čo by sa dotklo veľkej časti klientov banky.

Banka mala problém len so službou ComfortPay, ktorá podnikateľom umožňuje so súhlasom klienta pravidelne sťahovať z platobných kariet určitú sumu bez toho, aby bolo treba opätovne opisovať údaje z karty.

„Problém sa dotkol iba piatich podnikateľských subjektov,“ povedala Masárová.

O ktoré ide, nespresnila pre bankové tajomstvo, no prevádzkovateľ siete spoplatneného obsahu Piano potvrdil, že patrí medzi podniky, ktorých sa problém dotkol.

„Problém trval niekoľko dní, hneď ako bol identifikovaný, Tatra banka ho opravila o dva či tri dni,“ povedal technický riaditeľ spoločnosti Piano Media Stuart Ashford.

Počty nespresnili

Masárová nespresnila počet transakcií, ktoré boli zúčtované nesprávne, no podľa informácií SME môže ísť o niekoľko stoviek platieb.

Či banka dodatočne zúčtovala z platobných kariet chýbajúce peniaze alebo ich uhradila zo svojich peňazí, Masárová nepovedala.

Ashfort však prezradil, že súčasťou rýchlej nápravy chyby bolo aj správne doúčtovanie chybných transakcií.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  2. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  8. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  9. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  10. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  1. Hitparáda štiav
  2. 14. ročník AmCham „JOB FAIR“ v Košiciach
  3. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  4. Projekt "Zvýšenie odborných kapacít v oblasti práce s mládežou"
  5. Malé knedličky, veľké dojmy
  6. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  7. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  8. Projekt First Lego League podporila Nadácia Pontis
  9. Klienti majú často pocit, že potrebujú spracovať len projekt
  10. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  1. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 10 362
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 9 726
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 8 400
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 784
  5. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 5 670
  6. Volkswagen Golf: Viac, než facelift 4 432
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 465
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 2 923
  9. Trenkwalder má nového generálneho riaditeľa 2 176
  10. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 2 147

Hlavné správy zo Sme.sk

KULTÚRA

Film roka vyhlásili dvakrát, Oscara má Moonlight (minúta po minúte)

Muzikál La La Land vyhral šesť cien, ale na konci večera sa udial veľký trapas.

KULTÚRA

Oscar nemá logiku. 5 dôvodov, prečo vyhral Moonlight

Mal šťastie, že nie je sci-fi.

DOMOV

Kocáb: Kisku už dlho uznávam, ocenenie ma šokovalo

Pre SME hovorí, že je hrdý slniečkar. S tvrdou silou nemáme šancu.

TECH

Nokii sa podarilo vstať z mŕtvych. Ukázali Nokiu 3310

Majú Android, nízku cenu a dobrý hardvér.

Neprehliadnite tiež

Matečnú vyznamenali Francúzi za zásluhy v agrosektore

Ide o jedno z najvýznamnejších francúzskych štátnych vyznamenaní.

Na letisku v Kráľovej prerušili prevádzku, na plochu vnikol bager

Incident na malom letisku 35 kilometrov od hlavného mesta pravdepodobne súvisí so sporom o pôdu.

Ceny ropy sa vrátili k rastu

Dôvodom boli správy o raste zásob ropy v USA.

Boeing otvorí v Európe prvý závod, vybral si na to Britániu

Vyrábať sa tu majú ovládače vztlakových pristávacích klapiek na krídla.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop