BRUSEL. Už počas najbližšieho leta by ste na dovolenke nemali platiť za telefonovanie či surfovanie na webe cez mobil viac, ako platíte na Slovensku.
Európska komisia ukázala, ako chce vytlačiť roaming z trhu v Európskej únii.
Ak reformu schvália ministri členských štátov Únie a posvätí ju aj Európsky parlament, od júla budúceho roka si nebudú môcť európski operátori účtovať poplatok za prijatie hovoru v roamingu.
Na ceny internetu a hovorov chce Brusel pritlačiť fintou. Už skôr totiž operátorom prikázal, aby od júla 2014 umožnili zákazníkom kúpiť si na dovolenke či na pracovnej ceste voľné minúty a dáta od miestneho operátora za miestne ceny, a tak ušetriť.
Keďže technické riešenie je náročné a drahé, Brusel im túto povinnosť odpustí, keď ceny roamingu znížia na úroveň domácich služieb, čím by roaming fakticky zanikol.
„V každom prípade sa zákazníci budú môcť vyhnúť vysokým poplatkom za roaming,“ komentovala reformu eurokomisárka pre digitálnu agendu Neelie Kroesová.
Operátori by nemali od júla budúceho roka vyberať poplatok za prichádzajúci hovor. Budú musieť navyše ponúkať paušály typu „v cudzine ako doma“. Ide o tarifu, kde by minúta hovoru a internet nestáli viac ako doma.
Brusel tiež určí strop na ceny zo Slovenska do iných štátov Únie.
Minúta hovoru do iného štátu nebude môcť stáť viac ako 22,8 centu s daňou. Ceny klesnú o desiatky až stovky percent. Slovenskí operátori si totiž účtujú za hovory do iných štátov Únie od 10 centov za minútu (O2) až po 96 centov, čo si pýta Telekom pri programoch Easy.
Brusel v nariadení určuje, že internet je mocensky neutrálne miesto, ktoré nemôžu regulovať vlády ani operátori.
Pre podnikateľov to znamená, že nesmú obmedzovať zákazníkov pri využívaní programov na nelegálne sťahovanie filmov či hudby, ani spomaľovať internet po prečerpaní určitého množstva dát.
Z trhu tak odídu takzvané neobmedzené pripojenia, ktorých rýchlosť po prečerpaní určitého množstva dát padne na ťažko využiteľné minimum. Pripojenie sa začne pravdepodobne predávať v balíčkoch, podľa množstva predplatených dát s garantovanou rýchlosťou pripojenia.
Päť strán textu písaného malými písmenami? Zmluvy s mobilnými operátormi sú dnes často málo prehľadné a nezrozumiteľné.
Európska komisia preto chce ich formu zosúladiť. Stanoví veľkosť písma, rozsah údajov a pridá dáta, podľa ktorých bude možné zmluvy ľahko porovnávať.
Brusel navrhuje aj rozšíriť dôvody, pre ktoré budú môcť klienti vypovedať zmluvu s operátorom bez sankcie. Pôjde napríklad o prípad, keď je dátové pripojenie pomalšie, ako operátor sľúbil. Rýchlosť u nás bude overovať Telekomunikačný úrad.
Pribudne aj možnosť presmerovať si elektronickú poštu na novú adresu aj rok po zmene operátora, ktorý vám schránku spravoval.
Európska komisia sa reformou snaží vymazať rozdiely medzi cenami, ktoré platia zákazníci v rôznych členských štátoch. Predvlani bol totiž rozdiel medzi najdrahším a najlacnejším minútovým hovorom 774 percent.
Operátori sa pýtajú, ako môžu ponúkať služby za rovnaké ceny naprieč Európou, keď náklady na budovanie sietí sa líšia a biznis im komplikujú aj rôzne podmienky z regulačných úradov. Európska komisia ich kritiku prijíma, a preto navrhuje uľahčenie podnikania.
Štáty budú predávať licencie na mobilné siete v rovnakom čase, Brusel bude môcť vetovať neférové podmienky predaja. Okrem toho bude môcť zrušiť nezákonné rozhodnutia národných regulačných úradov.
