SME
Pondelok, 14. október, 2019 | Meniny má Boris

OMBUDSMANKA: NBS prijíma sťažnosti na finančné inštitúcie

Národná banka Slovenska sa 10. júna stala jednotným kontaktným miestom, ktoré prijíma podania finančných spotrebiteľov proti postupu poskytovateľov finančných služieb.

BRATISLAVA. V prípade nespokojnosti s postupom finančných inštitúcií sa možno po novom obrátiť na Národnú banku Slovenska.

Na svojej internetovej stránke na to upozorňuje verejná ochrankyňa práv Jana Dubovcová. Národná banka Slovenska (NBS) sa 10. júna stala jednotným kontaktným miestom, ktoré prijíma podania finančných spotrebiteľov proti postupu poskytovateľov finančných služieb.

Spotrebitelia môžu svoju nespokojnosť s postupom poskytovateľov finančných služieb vyjadriť zaslaním podania NBS.

Pre zjednodušenie procesu pripravila banka elektronický formulár. Momentálne sa nachádza na internetovej stránke http://regfap.nbs.sk/skusky/podanie.

Článok pokračuje pod video reklamou

Finanční spotrebitelia však môžu aj naďalej zasielať svoje podania v listinnej podobe. Súčasne sa môžu sťažovať aj osobne v NBS.

Tu vyplnia formulár podania priamo na mieste. Ak na vybavenie podania nebude vecne príslušná NBS, postúpi ho príslušnému subjektu a o tejto skutočnosti bude informovať sťažujúceho sa spotrebiteľa.

Na svojej stránke NBS upozorňuje verejnosť, že neprijíma podania ústne a neposkytuje ani právne poradenstvo pri sporoch s dohliadanými subjektmi.

"Národná banka Slovenska je nezávislý orgán dohľadu a nemá kompetenciu rozhodovať spory medzi dohliadanými subjektmi a ich klientmi," píše sa na jej stránke.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Čo na aute vymyslela žena a čo výrobca telefónov?
  2. 5 rád Ľudmily Kolesárovej, ako napísať projekt a získať grant
  3. Vysokoškoláci zarobia už o 587 eur viac ako stredoškoláci
  4. Týmto trikom sa dajú v aute umiestniť tri autosedačky
  5. Rýchlejšie doma. Už čoskoro.
  6. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  7. Volkswagen Passat: pár detailov, veľký výsledok
  8. „Vytvoriť miesto, ktoré si ľudia zamilujú, je vždy radosť“
  9. Život je len jeden: Máte ten svoj poistený správne?
  10. Luxusný hybrid za 22 900 eur. Nadpriemerný už v základnej výbave
  1. Emília Jányová Lopušníková: Nebojte sa, updatujte sa!
  2. Tieto signály prezradia nesprávne zateplenie strechy
  3. Aj s SUV môžete jazdiť ekologicky a ekonomicky
  4. Rýchlejšie doma. Už čoskoro.
  5. V Žiari nad Hronom a okolí budete môcť využívať rýchly internet
  6. Zvolen a jeho okolie bude mať k dispozícii nový optický internet
  7. V Turčianskej kotline sa zavádza najmodernejšia optická sieť
  8. Preradiť na vyššiu rýchlosť budete môcť už aj v okolí Topoľčian
  9. Na Myjave sa zavádza najrýchlejší internet na trhu
  10. Kotrčiná Lúčka a Rajec sa budú môcť tešiť z nového internetu
  1. Luxusný hybrid za 22 900 eur. Nadpriemerný už v základnej výbave 16 603
  2. Čo všetko dnes majú deti v mobiloch? Boli by ste prekvapení 15 668
  3. Vyrába koláče pre celiatikov. Najobľúbenejšie zákusky prekvapia 11 893
  4. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 11 825
  5. Čo na aute vymyslela žena a čo výrobca telefónov? 11 433
  6. Vysokoškoláci zarobia už o 587 eur viac ako stredoškoláci 8 409
  7. Týmto trikom sa dajú v aute umiestniť tri autosedačky 8 211
  8. 5 rád Ľudmily Kolesárovej, ako napísať projekt a získať grant 7 306
  9. Na hrúbke záleží. Aj dva centimetre rozhodujú 7 148
  10. Netradičná dovolenka? Plavba Stredomorím aj s letenkami v cene 7 138

Téma: Banky


Hlavné správy zo Sme.sk

Vtedajší poslanci za stranu Smer Robert Kaliňák, Pavol Paška, Viera Tomanová a Robert Fico počas tajnej voľby generálneho prokurátora v roku 2011.

Kancelár Najvyššieho súdu Solej prišiel o funkciu

Audit zistil pochybenia pri hospodárení.

Budova Najvyššieho súdu v Bratislave.
 Prokurátor Dobroslav Trnka.
KOMENTÁR PETRA TKAČENKA

A je po trojkoalícii

Trubanova kauza Kiskovi prináša ovocie.

Peter Tkačenko

Neprehliadnite tiež

Hlavná stanica v Bratislave.

Kamenického rozpočet je utópia, prehnaný optimista je aj tento rok

Návrh je podľa expertov plný nezrovnalostí.

Minister financií Ladislav Kamenický.

Britská vláda chce posilniť právomoci na blokovanie prevzatia dôležitých firiem

Plánuje zasahovať do všetkých transakcií, ktoré budú rizikom pre národnú bezpečnosť.

Londýn (ilustračné foto).

Vyrovnaný rozpočet podľa Pellegriniho nemôže byť fetiš. Nechce škrtať na ľuďoch

Pri rozpočte balansujeme na hrane, priznal minister financií Kamenický.

 Premiér Peter Pellegrini