Drahé výrobky ľuďom vnucujú už aj v Turecku

Neznalosť cudzieho jazyka zvyšuje zraniteľnosť seniorov, ktorých lákajú na kúpu tovaru aj do cudziny.

Mnohí spotrebitelia sa rozhodnú koberec kúpiť, keď vidia, ako ho ženy v Turecku vyrábajú.(Zdroj: Ilustračné - Fotolia)

BRATISLAVA. Za masívneho presviedčania a v časovom strese podpísal vlani počas dovolenky v Turecku spotrebiteľ v továrni na koberce zmluvu o kúpe koberčeka za 2900 eur. Na mieste zaplatil zálohu 300 eur.

Koberček mu mal kuriér doručiť začiatkom roka. V zmluve nebola zmienka o možnosti vypovedať zmluvu a chýbal v nej termín prevzatia a zaplatenia koberčeka.

V januári sa spotrebiteľovi ozvala po česky hovoriaca zástupkyňa tureckej firmy, aby dohodla termín dodávky koberčeka kuriérom. Spotrebiteľ jej oznámil, že sa jeho rodina ocitla bez peňazí a požiadal ju, aby koberček neposielali.

O niečo neskôr dostal z Nemecka list od právneho zástupcu spoločnosti. Žiadal ho, aby zaplatil peniaze za koberec na konto advokátskej kancelárie, aby sa vyhol žalobe.

Obrátil sa na Európske spotrebiteľské centrum (ESC), ktoré rieši problémy pri kúpe tovaru za hranicami. V prípade Turecka sú však jeho možnosti obmedzené.

Sľubujú koberce aj zlato

Hoci turecké právo na ochranu spotrebiteľa do istej miery kopíruje európske právne štandardy, minimálna miera ochrany, ktorú deklaruje Brusel, nie je celkom zaručená.

Práve Turecko si pritom vybrali za novú destináciu na organizovanie nákupných zájazdov pre seniorov niektoré firmy, čo ich už organizovali na Slovensku a v Česku. Do inej krajiny sa presúvajú aj preto, že si ich na slovenskom a českom trhu začali viac všímať kontrolné orgány. Upozornil na to spotrebiteľský časopis dTest.

Firmy využívajú na predvádzacie akcie populárnu destináciu. Najčastejšie ľuďom ponúkajú zájazdy so „skvelými zážitkami“. Sú pre dve osoby s tým, že druhá letenka je zadarmo.

Predajcovia v Turecku im potom sľubujú nákup kvalitného koberca či atraktívneho zlatého šperku. Neznalosť jazyka a prostredia zvyšuje zraniteľnosť spotrebiteľa.

Podpíšu zmluvu zo strachu

„Ľudia by sa nemali dať ovplyvniť srdcervúcim príbehom o žene tkajúcej koberček, ktorá údajne do svojho diela vložila ťažký životný príbeh. Ten predajcovia často používajú,“ vraví Dženšída Veliová z ESC.

Spotrebitelia, ktorí tovar v zahraničí kúpili, to často neskôr ľutujú, vraví vedúci právnej poradne dTestu Lukáš Zelený. „Zistia, že kvalita nezodpovedá sľubom, chcú výrobky vrátiť. Nevedia však ako,“ dodal.

Podobne ako pri predvádzacích akciách u nás, aj v cudzine používajú predajcovia aj drsnejšie praktiky.

Po prednáške o výrobe kobercov v továrni od delegátky, ktorá bola v češtine či slovenčine, sa neskôr dôchodcovia stretli s tureckými majiteľmi, tí už komunikovali v angličtine. Vyvinuli na nich tlak a seniori zo strachu zmluvy podpísali.

Privážajú ich aj k nám

Firmy sa však snažia získať nielen našich ľudí na nákupy za hranicami, ale vnucujú výrobky aj zahraničným seniorom u nás. ESC tvrdí, že zahraničných dôchodcov lákajú na Slovensko či do Maďarska.

Zameriavajú sa hlavne na rakúskych penzistov. Počas prezentácie od nich vyberajú sprostredkovateľský poplatok vo výške približne tretiny ceny zájazdu. Podľa zmluvy majú síce právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní, ale firmy si účtujú vysoký storno poplatok.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  2. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  3. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  4. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  5. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  6. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  7. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  8. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  9. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  10. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  1. Malé knedličky, veľké dojmy
  2. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  4. Projekt First Lego League podporila Nadácia Pontis
  5. Klienti majú často pocit, že potrebujú spracovať len projekt
  6. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  7. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  8. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  9. Svadba v kraji lietajúceho mnícha Cypriána
  10. Vecný dar pre Detské kardiocentrum v Bratislave
  1. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 10 634
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 10 632
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 8 574
  4. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 6 611
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 160
  6. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 4 820
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 867
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 3 271
  9. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 2 964
  10. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 2 539

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Chaos okolo cien elektriny pokračuje. Koľko vlastne zaplatíte po novom?

Začiatkom roka v niektorých prípadoch stúpli ceny za elektrinu neúmerne. Po politickom tlaku preto z postu šéfa regulátora odstúpil Jozef Holjenčík.

KOMENTÁRE

Pozrite, čo sa stalo na Slovensku, hromží Trump pred kamerami

Preceňovanie utečeneckej témy odpútava pozornosť od úplatkov, kriminality.

Neprehliadnite tiež

Spiatočné letenky do Ameriky sa už predávajú za menej ako 150 eur

Nórska nízkonákladová letecká spoločnosť Norwegian už predáva letenku za menej ako sto eur.

Po Trumpovej dcére chcú Číňania pomenovať obrúsky aj alkohol

Ivanka Trumpová zaujala čínske firmy, keď navštívila čínsku ambasádu vo Washingtone.

Kmotrík sa posilňuje v susednom Česku. Kúpil tretiu najväčšiu sieť trafík

Za väčšinový podiel v tarfikovej sieti Valmont zaplatil približne 22 miliónov eur. V súťaži sa stretol so štyrmi uchádzačmi

Fico chce potraviny, aké majú v Rakúsku, navrhuje summit V4

Pri testovaní najhoršie obstáli sladené nápoje, koreniny, syry, čaje a mäsové výrobky.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop