Drahé výrobky ľuďom vnucujú už aj v Turecku

Neznalosť cudzieho jazyka zvyšuje zraniteľnosť seniorov, ktorých lákajú na kúpu tovaru aj do cudziny.

Mnohí spotrebitelia sa rozhodnú koberec kúpiť, keď vidia, ako ho ženy v Turecku vyrábajú.(Zdroj: Ilustračné - Fotolia)

BRATISLAVA. Za masívneho presviedčania a v časovom strese podpísal vlani počas dovolenky v Turecku spotrebiteľ v továrni na koberce zmluvu o kúpe koberčeka za 2900 eur. Na mieste zaplatil zálohu 300 eur.

Koberček mu mal kuriér doručiť začiatkom roka. V zmluve nebola zmienka o možnosti vypovedať zmluvu a chýbal v nej termín prevzatia a zaplatenia koberčeka.

V januári sa spotrebiteľovi ozvala po česky hovoriaca zástupkyňa tureckej firmy, aby dohodla termín dodávky koberčeka kuriérom. Spotrebiteľ jej oznámil, že sa jeho rodina ocitla bez peňazí a požiadal ju, aby koberček neposielali.

O niečo neskôr dostal z Nemecka list od právneho zástupcu spoločnosti. Žiadal ho, aby zaplatil peniaze za koberec na konto advokátskej kancelárie, aby sa vyhol žalobe.

Obrátil sa na Európske spotrebiteľské centrum (ESC), ktoré rieši problémy pri kúpe tovaru za hranicami. V prípade Turecka sú však jeho možnosti obmedzené.

Sľubujú koberce aj zlato

Hoci turecké právo na ochranu spotrebiteľa do istej miery kopíruje európske právne štandardy, minimálna miera ochrany, ktorú deklaruje Brusel, nie je celkom zaručená.

Práve Turecko si pritom vybrali za novú destináciu na organizovanie nákupných zájazdov pre seniorov niektoré firmy, čo ich už organizovali na Slovensku a v Česku. Do inej krajiny sa presúvajú aj preto, že si ich na slovenskom a českom trhu začali viac všímať kontrolné orgány. Upozornil na to spotrebiteľský časopis dTest.

Firmy využívajú na predvádzacie akcie populárnu destináciu. Najčastejšie ľuďom ponúkajú zájazdy so „skvelými zážitkami“. Sú pre dve osoby s tým, že druhá letenka je zadarmo.

Predajcovia v Turecku im potom sľubujú nákup kvalitného koberca či atraktívneho zlatého šperku. Neznalosť jazyka a prostredia zvyšuje zraniteľnosť spotrebiteľa.

Podpíšu zmluvu zo strachu

„Ľudia by sa nemali dať ovplyvniť srdcervúcim príbehom o žene tkajúcej koberček, ktorá údajne do svojho diela vložila ťažký životný príbeh. Ten predajcovia často používajú,“ vraví Dženšída Veliová z ESC.

Spotrebitelia, ktorí tovar v zahraničí kúpili, to často neskôr ľutujú, vraví vedúci právnej poradne dTestu Lukáš Zelený. „Zistia, že kvalita nezodpovedá sľubom, chcú výrobky vrátiť. Nevedia však ako,“ dodal.

Podobne ako pri predvádzacích akciách u nás, aj v cudzine používajú predajcovia aj drsnejšie praktiky.

Po prednáške o výrobe kobercov v továrni od delegátky, ktorá bola v češtine či slovenčine, sa neskôr dôchodcovia stretli s tureckými majiteľmi, tí už komunikovali v angličtine. Vyvinuli na nich tlak a seniori zo strachu zmluvy podpísali.

Privážajú ich aj k nám

Firmy sa však snažia získať nielen našich ľudí na nákupy za hranicami, ale vnucujú výrobky aj zahraničným seniorom u nás. ESC tvrdí, že zahraničných dôchodcov lákajú na Slovensko či do Maďarska.

Zameriavajú sa hlavne na rakúskych penzistov. Počas prezentácie od nich vyberajú sprostredkovateľský poplatok vo výške približne tretiny ceny zájazdu. Podľa zmluvy majú síce právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní, ale firmy si účtujú vysoký storno poplatok.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako si vybrať ten
  3. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  4. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty?
  5. ENGIE Services odovzdala do prevádzky novú kotolňu v Košiciach
  6. Lokalita pod Kolibou výrazne mení svoju tvár
  7. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty
  8. Žilina Voce Magna 2017 – Medzinárodná súťaž zborového umenia
  9. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande
  10. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne
  1. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako si vybrať ten
  2. Program obnovy chodníkov v Starom Meste schválený
  3. Stavebná fakulta STU získala certifikát EUR-ACE
  4. Stavebná fakulta STU získala certifikát EUR-ACE
  5. Príďte na Deň otvorených dverí v Novom Ružinove
  6. Študenti sa rozhodli zmeniť svoju školu
  7. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  8. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  9. Samsung Galaxy Note8 umožňuje tvoriť veľké veci
  10. IMMOFINANZ spúšťa medzinárodnú reklamnú kampaň retailovej značky
  1. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 8 986
  2. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne 6 780
  3. Lokalita pod Kolibou výrazne mení svoju tvár 2 657
  4. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 2 259
  5. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 1 763
  6. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande 1 669
  7. Päť mýtov, ktoré ste počuli. A možno aj uverili 1 434
  8. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 884
  9. Kedy sa refinancovanie oplatí? 881
  10. Všetko, čo by ste mali vedieť o umelom oplodnení 841

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Účtenky frustrujú podnikateľov, no Babišovi lákajú voličov

Sociálni demokrati o registračných pokladniciach hovoria dve desaťročia. Tému aj tak pustili hnutiu ANO.

ŠPORT

Sagan na MS: má dva tituly, ale raz ho zradil žalúdok

Sagana čakajú ôsme majstrovstvá sveta.

TECH

Výmena batérií namiesto nabíjania. Elektroautá sa môžu zmeniť

Nebude zložitejšia ako tankovanie paliva.

Neprehliadnite tiež

Obchvat Bratislavy mešká. Érsek sa chce stretnúť s investorom

Približne 60 kilometrov ciest v okolí hlavného mesta stavia súkromník, meškanie môže byť nakoniec aj rok.

Mladé páry zaskočila správa o zrušení lacných hypoték, VÚB už núka riešenie

Od januára mladí ľudia nedostanú nižšiu splátku, zľavu si budú môcť vybaviť inak.

Protischránkový register má prvú obeť, vypovedali nájom bratislavskej stanice

ŽSR oznámili, že odstupujú od zmluvy s firmou Transprojekt.

Guvernér Wisconsinu odobril finančnú injekciu pre taiwanský Foxconn

Taiwanský výrobca elektroniky Foxconn Technology Group získa v hotovosti takmer tri miliardy dolárov.