Ruským podnikateľom u nás chýbajú bankové služby v ruštine

Našim bankám chýba ruský internet banking a call centrum, tvrdí MILAN KUROTA z firmy D.M.K. audit, ktorá radí ruským podnikateľom.

Ani jedna slovenská banka nemá internet banking po rusky. Zmeniť to môže až Sberbank.(Zdroj: SME - VLADIMÍR ŠIMÍČEK)

Po vypuknutí krízy na Cypre hľadajú Rusi nové útočisko pre financie. Zaznamenali ste zvýšený záujem o banky na Slovensku?

„Maličký nárast sme síce zaznamenali, ale mohol by byť oveľa väčší. Na Slovensku si Rusi alebo Ukrajinci v porovnaní s inými štátmi zakladajú účty len veľmi sporadicky. Ich baštou bol Cyprus, záujem je aj o Česko, Nemecko či Rakúsko. Ruským podnikateľom u nás chýbajú služby, ktoré považujú za štandard.“

Aké služby myslíte?

„Ani jedna banka nemá internet banking po rusky. Zmeniť to môže až Sberbank. Ide o veľkú prekážku. Aj preto je populárne pre Rusov Lotyšsko, kam sa mnohí z Cypru presunuli. Rusom chýba aj call centrum, kde by vedeli po rusky. Stačí zamestnať v banke jedného človeka navyše.“

Angličtina je však základ. Ak chcem podnikať v Únii, nebudem sa predsa spoliehať len na ruštinu.

„Ruskí podnikatelia majú 40 až 60 rokov, ale po anglicky veľmi nevedia. Keď začínali, stačila im ruština. Bývalý Sovietsky zväz bol dostatočne veľký, aby si s ňou vystačili. Je to podobné ako so slovenskými podnikateľmi, kedysi bol základ ruština. Až po otvorení hraníc sa museli naučiť po anglicky.“

Líši sa prístup ruských bánk a západoeurópskych?

„Z Ruska sú podnikatelia zvyknutí, že veľa vecí vybavia s bankou cez telefón. Napríklad z Ruska nemôžu urobiť prevod do zahraničia okrem internet bankingu – musia do banky volať, riešiť to telefonicky. Aj preto potrebujú call centrum po rusky. Nevedia si predstaviť, že budú transakcie vysvetľovať po anglicky. Nejde pritom len o Rusov, ale aj Ukrajincov, ktorí sa nám ozývajú.“

V čom podnikajú u nás?

„Je to rôzne, ale mnohí z nich sa zaoberajú medzinárodným obchodom. Založia si firmu na Slovensku a vykonávajú obchody, ktoré sa ani Slovenska priamo nemusia týkať. Napríklad ich slovenská firma kúpi tovar z juhovýchodnej Ázie a cez Nemecko ho dovezie do Rakúska. Alebo ak dovážajú tovar do Ruska, využívajú na to svoju slovenskú firmu. Nemci alebo Angličania jej predajú a dovezú tovar skôr, ako keby to bola priamo ruská firma.“

Rastie za posledné mesiace záujem Rusov aj o podnikanie u nás?

„Áno, ale je to skôr dôsledok politickej situácie v Rusku ako snaha Slovenska prilákať investície – v tomto prípade ide len o sľuby. V Rusku je byrokracia a korupcia. Našu firmu kontaktovali aj podnikatelia, ktorí vlastnia firmy, ktoré zamestnávajú 2000 ľudí, a boja sa, že im ich znárodnia.“

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  3. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  6. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  7. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  8. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  9. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  10. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 16 963
  2. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 14 962
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 12 687
  4. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 11 833
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 568
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 721
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 405
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 5 721
  9. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 3 669
  10. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 3 614

Téma: Rozhovory z denníka SME


Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Krajcer: Najväčšiu podporu v koalícii má Rezník, zaujímavá je kandidatúra Ruttkaya

Exminister kultúry pre SME hovorí, že aj koaliční poslanci ho presviedčali, aby kandidoval.

ŠPORT

Pálffy kritizoval Lintnera, ten okamžite reagoval

Ďalší spor v slovenskom hokeji?

ŠPORT

Čo sa deje v hokeji? Je to divadlo, vinníkmi sme všetci, tvrdí Graňák

Hráčov NHL mohla odradiť zlá skúsenosť.

Neprehliadnite tiež

Doprava a logistika

Nafta je najlacnejšia v tomto roku, kamionisti môžu výrazne ušetriť

Priemerná cena sa pohybuje na úrovni 1,11 eura za liter. Cena pod touto úrovňou bola v polovici decembra - stála 1,09 eur za liter.

Namiesto sudov potrubie. Na nemeckom festivale stavajú pivovod

Pivovodom je možné prepraviť 400-tisíc litrov piva.