SME
Štvrtok, 17. jún, 2021 | Meniny má AdolfKrížovkyKrížovky
SME V NEMOCNICI, IV. DIEL – SPOKOJNOSŤ SO STAROSTLIVOSŤOU

Kuchárovi kúpiť kuchársku knihu, odkázal pacient v Trnave

Spokojnosť pacientov sa zisťuje cez dotazníky. Priemerná známka Fakultnej nemocnice v Trnave je 1,47.

(Zdroj: SME - TOMÁŠ BENEDIKOVIČ)

Spokojnosť pacientov sa zisťuje cez dotazníky. Priemerná známka Fakultnej nemocnice v Trnave je 1,47.

krempasky.jpg
Ján Krempaský, redaktor

TRNAVA. Nekvalitná strava a nevyhovujúce sociálne zariadenia sú veci, ktoré pacientom hospitalizovaným vo Fakultnej nemocnici v Trnave najviac prekážajú.

Svedčia o tom dotazníky spokojnosti, ktoré nemocnica od júla 2011 vyhodnocuje každý štvrťrok.

Vlani sa ich návratnosť pohybovala od 22 do 44 percent. Napriek kritike dostala nemocnica priemernú známku 1,47.

foto
Celý týždeň sledovali naši redaktori chod trnavskej nemocnice. Reportérka MARTINA PAŽITKOVÁ všetko nakrúcala na kameru. Všetky reportáže mapujú jednotlivé problémy.

Nekvalitná strava

Pacienti
Dotazníky
  • od júla 2011 zisťuje nemocnica každý štvrťrok spokojnosť pacientov,
  • návratnosť dotazníkov sa vlani pohybovala od vyše 22 do vyše 44 percent,
  • pacienti vlani udelili nemocnici priemernú známku 1,47.

„Kuchárovi zobrať soľničku, naučiť ho variť polievky a kúpiť mu kuchársku knihu,“ napísal jeden z pacientov očného oddelenia v máji 2012 do dotazníka.

Pacienti naprieč všetkými oddeleniami sa najviac sťažujú na stravu. Na onkologickej klinike dostala jej kvalita vlani v máji známku tri mínus.

S pacientmi súhlasí aj Monika Psotová, primárka kožného oddelenia. „Strašne sa to pokazilo.“

V nemocnici pracuje od roku 1998. Niekedy sa podľa nej dalo vybrať z troch jedál, teraz zostalo len jedno. Strava je podľa nej nechutná a jednotvárna, preto sa odhlásila z obedov.

Rodičia jednej detskej pacientky sa vlani v máji sťažovali aj na nedodržiavanie diéty.

„Dcérka s intoleranciou na kravskú bielkovinu dostávala pravidelne ako druhú večeru mlieko,“ napísali do dotazníka.

Hanbia sa

Po strave dostávajú od pacientov najhoršie známky sociálne zariadenia, najmä v starej časti nemocnice.

Staničná sestra neurológie Jana Hirnerová opisuje svoje pocity hanby.

„Prekáža mi otvoriť toaletu a povedať pacientovi: Nech sa páči, toto je vaša sprcha alebo tu budete chodiť na WC.“

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Blíži sa leto a s ním aj zvýšené utrácanie peňazí našimi deťmi
  2. Rady nad zlato: Naučte sa pripraviť dezerty ako z cukrárne
  3. Crème de la crème po slovensky
  4. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový?
  5. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  6. Po Slovensku na motorke
  7. Jablone prinesú ovocie v podobe komfortného bývania
  8. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom
  9. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni?
  10. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020?
  1. Driverama má strategické partnerstvo s nemeckým Stop + Go
  2. Správna strava po tréningu: Siahnite po 100 % smoothie a šťavách
  3. Zázračná škola so zelenou strechou
  4. Čučoriedky - dokážu ochrániť váš zrak?
  5. Crème de la crème po slovensky
  6. Rady nad zlato: Naučte sa pripraviť dezerty ako z cukrárne
  7. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový?
  8. Blíži sa leto a s ním aj zvýšené utrácanie peňazí našimi deťmi
  9. 100% ovocné šťavy pod lupou – Prečo sa ich oplatí konzumovať?
  10. Dream job pre programátorov: Silicon Valley na Slovensku
  1. Viete, čo jete, keď si kupujete pečivo dopečené v predajni? 27 014
  2. Desať hotelov v destináciách, ktoré sú toto leto favoritmi 13 608
  3. Málokto im verí. Prekvapia Slováci na futbalovom EURO 2020? 11 570
  4. Stačí mi elektromobil? Pozreli sme sa, ako je to s dojazdom 11 570
  5. Sme vodná veľmoc a napriek tomu vody dovážame 9 015
  6. Ako sa z nenásytných Bödörovcov stal symbol oligarchie 6 763
  7. Je lepšie zobrať si rozkladateľný obal alebo vytriediť plastový? 5 997
  8. Po Slovensku na motorke 5 729
  9. Developer Slnečníc postaví bývanie pri lese. S bazénom aj fitkom 5 237
  10. P. Lednický: Koronavírus tu už zostane, musíme si na to zvyknúť 5 116
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Na zápase Maďarsko - Portugalsko v Budapešti boli desaťtisíce fanúšikov.

Vláda sprísni podmienky návratu na Slovensko. Ako, rozhodne o týždeň.


8m
Obec Topoľa v Poloninách.

Venované pamiatke Jána Myšľanova.


16. jún
Marek Hamšík počas zápasu Slovensko - Poľsko na EURO 2020 / 2021.

Slovákom dáva vstup do EURO 2020 veľkú šancu na osemfinále.


Marián Szűcs 50m

Neprehliadnite tiež

Po projekte Yosaria Plaza zostal iba skelet, ktorý domáci volajú Hirošima.

Developerský projekt vyrastie na starej Hirošime.


a 1 ďalší 51m
Ilustračná fotografia.

Parlament schválil návrh strategických zámerov činnosti Sociálnej poisťovne.


SITA 1 h
Nemecký minister Olaf Scholz hovorí s kancelárkou Angelou Merkelovou.

Je to výrazne viac ako bol pôvodný zámer.


TASR 1 h