Inšpektori SOI vlani na pokutách vybrali vyše 2,4 milióna

Každoročne pribúda počet nespokojných spotrebiteľov, ktorí podajú svoju sťažnosť inšpektorom. Vlani ich bolo takmer 10 tisíc.

BRATISLAVA. Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) uskutočnila vlani 18 403 kontrol, z čoho počet zistených nedostatkov medziročne mierne klesol na 11,27 %.

"Pozitívne hodnotíme skutočnosť, že až 83 % následných kontrol bolo bez zistení," povedala na pondelkovej tlačovej besede ústredná riaditeľka SOI Nadežda Machútová.

"To svedčí o celkom dobrej disciplíne podnikateľskej sféry," skonštatovala. SOI v minulom roku vybrala na pokutách viac ako 2,4 mil. eur a podala deväť návrhov na zrušenie živnostenského oprávnenia.

Každoročne pribúda počet nespokojných spotrebiteľov, ktorí podajú svoju sťažnosť inšpektorom. Vlani ich bolo takmer 10 tisíc.

"Podnety sa väčšinou týkajú nedodržania zákonného postupu pri vybavovaní reklamácie," povedala Machútová.

V oblasti služieb sa spotrebitelia najčastejšie sťažujú na služby spojené s vyúčtovaním bytu, na cestovné kancelárie, stavebné služby a na poskytovanie úverov.

V oblasti nepotravinárskeho tovaru sú ľudia dlhodobo nespokojní najmä s obuvou, textilom, domácimi spotrebičmi, stavebným materiálom a nábytkom.

Kontrolóri vlani našli na trhu 63 nebezpečných výrobkov.

"Situácia je v porovnaní s rokmi 2007 a 2008 nepomerne lepšia," skonštatovala Machútová. Z dlhodobého hľadiska je však stabilná, podobný počet nebezpečných výrobkov našli kontrolóri aj pred štyrmi rokmi.

Problémy zaznamenali aj v podomovom a zásielkovom obchode. Rastie aj počet zákazníkov nespokojných so službami zľavových portálov.

"Veľakrát predávajúci ani nevedel, že svoje tovary a služby na zľavovom portáli ponúkal," uviedla Machútová. "Ponuka aj dopyt stúpa, preto rastie aj počet podnetov," vysvetľuje.

SOI plánuje v ďalších mesiacoch niekoľko celoslovenských akcií. Kontrolóri sa chcú sústrediť napríklad na náplne do elektronických cigariet, či poskytovanie spotrebiteľských úverov v bankách.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  2. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  4. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  5. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  6. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  7. Kam do tepla v januári?
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  9. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  10. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru?
  1. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  2. Alarica – new business project in the market of shoes
  3. Ako jazdiť na snehu alebo ľade?
  4. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  5. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  6. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali
  7. Vlani sme si vyberali z vyše pol milióna inzerovaných áut
  8. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  9. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  10. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  1. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie? 14 323
  2. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli? 8 972
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 4 110
  4. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali 3 485
  5. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 2 751
  6. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 2 612
  7. Kam do tepla v januári? 1 971
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 1 792
  9. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 1 615
  10. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate 975

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Opäť si zavaril. Trump nevie skrývať, že je rasista

Trump útočí na Mexičanov, nemá rád Afroameričanov. Prezidentovi neveria, že nie je rasista.

KOMENTÁRE

Trumpova Amerika prichádza o líderstvo

Neschopnosť a nepredvídateľnosť Trumpa je dôvodom pádu povesti USA.

Neprehliadnite tiež

Český export spomaľuje, zahraničné firmy prestávajú dávať podnikom objednávky

Živelný rast zahraničných objednávok pre český priemysel je minulosťou.

Ponuka sa zmení. Európania si budú môcť pochutnať na hmyze a riasach

Stravovacie návyky ľudí žijúcich v Európe sa menia.

Fico obhajoval nákup transportérov, nevylúčil ani tender

Slovensko môže podľa premiéra stále usporiadať tender na nákup obrnených vozidiel.

Ak sa Bory v Bratislave rozšíria, Penta chce investovať do infraštruktúry

Investor vynaložil na infraštruktúru v zóne Bory viac ako 30 miliónov eur.

Nemecké akciové indexy posilňujú vďaka výborným výsledkom firiem

Z nemeckých firiem prichádzajú dobré správy o ich hospodárení v roku 2017.