UPC opätovne žiada od zákazníkov uplatnený preplatok

Bratislava 25. septembra (TASR) - Spoločnosť UPC začala v priebehu septembra upozorňovať svojich zákazníkov, ktorí si uplatnili preplatok na základe ...

Bratislava 25. septembra (TASR) - Spoločnosť UPC začala v priebehu septembra upozorňovať svojich zákazníkov, ktorí si uplatnili preplatok na základe formulára, o tom, že voči nim eviduje neuhradený poplatok za služby káblovej televízie rovnajúci sa výške uplatneného preplatku. TASR o tom informovala Jana Miklovičová z Občianskej iniciatívy Neslobody divákovho výberu (NDV).

"Oznámenie o neuhradenom poplatku je veľmi podobné bežnej faktúre, a preto môžu niektorí zákazníci nedopatrením uvedenú sumu uhradiť," zdôrazňuje J. Miklovičová. V oznámení sa taktiež nikde neuvádza dôvod, prečo predmetný nedoplatok vznikol.

Na tento krok spoločnosti UPC reagovali zástupcovia občianskych združení uzatvorením dohody, na základe ktorej budú trvať na pôvodnej požiadavke - na akceptácií preplatku ako právneho nároku na základe formulárov. "V prípade nedodržania gentlemanskej dohody z 28. júna 2002 neuznávame ani vernostnú zľavu. Je však na samotných zákazníkoch, ako ju akceptujú - ide o tých, ktorí si odpočítanie neuplatnili," uvádza J. Miklovičová. Dodala, že NDV urobí všetky kroky na to, aby predišla opakovaniu scenára z prvej polovice tohto roka, kedy UPC niektorých zákazníkov odpojila a spor musel vyriešiť Protimonopolný úrad SR.

Reakciu spoločnosti UPC sa TASR zatiaľ nepodarilo získať.

Problém preplatku klientov UPC vznikol ešte začiatkom minulého roka, keď neoprávnene zvýšila ceny svojich služieb a účtovala zákazníkom až do júla tohto roka vyššiu cenu. Takto vzniknutý rozdiel vyriešila UPC pri zostavení nového cenníka, v rámci ktorého ponúka všetkým klientom vlastniacim rozšírený súbor vernostnú zľavu, ktorá však nepokrýva v dostatočnej miere výšku preplatku.

* jup zll

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  9. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  2. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  4. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  5. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  6. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  7. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  8. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  9. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  10. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 15 766
  2. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 10 800
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 6 666
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 6 557
  5. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 6 530
  6. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 347
  7. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 5 988
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 5 173
  9. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 4 752
  10. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 4 039

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

V Bratislave žije štvrť milióna cépečkárov. Mýtus o Petržalke neplatí

Dáta z mobilov tiež ukázali, že kancelárske centrá pojmu toľko ľudí ako stredne veľké mesto.

DOMOV

Žena, ktorá prežila Mengeleho pokusy, koncentrák aj pochod smrti

Viola Fischerová zomrela vo štvrtok vo veku 94 rokov.

KOMENTÁRE

Harabin sa s Kotlebom bez pochyby vo všetkom zhodne

Za totalitné smerovanie idú karhať tí, čo kedysi sami totalitnému režimu prisluhovali.

AUTO

Tesla začala vysvetľovať, že Model 3 je horší ako Model S

Jedno z najočakávanejších áut nakoniec nie je také skvelé.

Neprehliadnite tiež

Plat bez práce môže fungovať v niektorých štátoch, na Slovensku nie

Obhajcovia základného príjmu tvrdia, že pomôže zlepšiť životnú úroveň chudobných a štátu sa vďaka nemu znížia výdavky.

V Bratislave zvažujú postaviť parkovací dom s parkom na streche

Parkovací dom chce postaviť mestská časť, rekreačná zóna má mať 1423 štvorcových metrov.

V Bratislave žije štvrť milióna cépečkárov, najviac ich nie je v Petržalke

Dáta z mobilov tiež ukázali, že kancelárske centrá pojmú toľko ľudí ako stredne veľké mesto.

Čo sa od júla zmení na doručovaní úradnej pošty do vlastných rúk

Sociálnej poisťovni nevzali možnosť skrátiť lehotu na prebratie listu na tri dni, adresát sa to nemusí dozvedieť.