Reťazec Okay strašil, že konkurenti odídu. Datart ho donútil k náprave

Kampaň elektropredajcu Okay pobúrila dvoch konkurentov. Jeden z nich sa postaral o to, že sa leták na webe zmenil.

Krátka správa, ktorá bola v pravom hornom rohu, už v letáku na webe nie je.(Zdroj: Archív Okay)

BRATISLAVA. Odchod zahraničných predajcov zo Slovenska pokračuje! Dôverujte domácim spoločnostiam!

Také upozornenia mal v akciovom letáku na tento týždeň reťazec elektropredajní Okay, ktorý má na Slovensku 31 obchodov. Nepriamo naznačoval, že budúcnosť obchodov Electro World a Datart na našom trhu nie je istá.

V správe, ktorá bola v hornej časti letáku, tvrdil, že sa podľa tlače sťahuje zo Slovenska a 11 krajín krajín Európy spoločnosť Pixmania, ktorú vlastní firma, čo vlastní aj Electro World.

Dodal, že zámer ukončiť pôsobenie vo vybraných krajinách vrátane Slovenska ohlásila aj Darcy Group, ktorá vlastní Datart.

Nefér konkurenčný boj?

Datart sa však postaral o to, že Okay musel leták upraviť. Z letáku na webe zmizla správa o odchode zahraničných predajcov zo Slovenska. Ostal na ňom len slogan: Dôverujte domácim spoločnostiam!

„Firmu Okay sme prostredníctvom nášho právneho zástupcu vyzvali, aby ukončila nečestný štýl komunikácie. Vo výzve žiadame adekvátny spôsob kompenzácie,“ povedala pre SME Jana Choroušová z Datart International. Datart podal aj sťažnosť na Radu pre reklamu.

Okay sa rozhodol na otázky SME k tejto letákovej kampani neodpovedať. Neodôvodnil ani to, prečo sa rozhodol pre takúto formu kampane a prečo ju neskôr zmenil.

Electro World považuje túto akciu siete Okay za súčasť nefér konkurenčného boja, ktorý nehodlá komentovať.

„Stavať vlastný marketing na odchode či úpadku iných firiem považujem za marketingový hyenizmus,“ vraví analytik obchodu Ľubomír Drahovský.

Tvrdí, že ak konkurenti firmy Okay ponúknu atraktívne ceny, spotrebitelia sa nebudú pýtať, či plánujú, alebo neplánujú ostať na trhu a kúpia tovar u nich.

Odísť z trhu neplánujú

Electro World aj Datart však odmietajú, že by sa z trhu plánovali stiahnuť.

„Na Slovensku aj v Česku plánujeme expanziu, čo sme potvrdili otvorením predajne v nákupnom centre Centrál v Bratislave a v centre Černý most v Prahe,“ povedal Jan Bosák zo siete Electro World, ktorá má u nás štyri predajne.

Tvrdí, že firma má plány na ďalšiu expanziu. Konkrétne projekty na oboch trhoch, či už formou vlastných, alebo franšízingových predajní vyhodnocuje.

„K odchodu Datartu zo Slovenska nedôjde. Nič podobné nie je v pláne,“ vraví Choroušová. Nevylúčila však, že môže dôjsť k vlastníckemu usporiadaniu, ale zatiaľ sa o ničom nerozhodlo.

Záruka aj po odchode?

Okay mohol kalkulovať s tým, že informácia o možnom odchode z trhu časť zákazníkov zneistí.

Keďže na domáce spotrebiče a elektroniku platí dvojročná záruka, môžu pri výbere predajne uprednostniť tú, o ktorej sa neobjavili informácie, že odchádza z trhu.

Ak by sa aj niektorý z elektropredajcov z trhu stiahol, spotrebiteľ by sa podľa Slovenskej obchodnej inšpekcie mal mať pri probléme s výrobkom v záruke na koho obrátiť.

Ak totiž preberie predajňu jeho konkurent, mal by riešiť reklamácie on. Ak sa reťazec z trhu stiahne bez toho, aby obchody previedol na inú firmu, mal by živnostenský odbor informovať, kde sa dá reklamácia vybaviť.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  3. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  4. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  5. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  6. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  7. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  8. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM®
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom
  10. Máte už vybranú dovolenku na júl?
  1. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Funguje predaj realít aj bez maklérov?
  3. BILLA a ÚNSS skontrolovali zrak 10 380 slovenským deťom
  4. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  5. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  6. Borguľa žiada vyrúbenie dane pre americkú ambasádu
  7. Stanovisko Klubu pre BA k mimoriadnemu rokovaniu zastupiteľstva
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  9. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  10. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  1. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 6 374
  2. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 4 381
  3. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 4 283
  4. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 3 887
  5. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 2 650
  6. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 2 054
  7. Chcete vedieť všetko o vašej krvi? Čaká vás 6000 typov vyšetrení 1 733
  8. Máte už vybranú dovolenku na júl? 1 564
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom 1 103
  10. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM® 650

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Spievajúci dom týral operou celú ulicu

Je to najabsurdnejší susedský spor, ktorý sa na Slovensku odohral. V Štúrove žena štrnásť rokov púšťala od rána do večera nahlas operné árie

KOMENTÁRE

Buďte vďační za Fica. My Česi máme iných komunistov

Komunistická strana Čiech a Moravy je ojedinelým reliktom.

TECH

Zjavil sa náhodou, pozrite si ako Phobos obieha Mars

Mesiac pomenovali po bohu strachu.

Neprehliadnite tiež

Ľudia v roamingu prestali šetriť. Svoje telefóny využívajú viac

V krajinách Únie ľudia telefonujú, esemeskujú a surfujú na internete za rovnaké ceny ako doma.

Dotácie bez pracovných miest? Kažimír je zásadne proti

Rezort hospodárstva navrhuje, aby sa dotácie dávali aj firmám, ktoré nikoho nezamestnajú.

Bahlsen reaguje na tlak, sušienky budú všade v Európe rovnaké

Aj do výrobkov určených pre východoeurópske krajiny sa bude pridávať maslo.