Sberbank vydala klientovi libry, čo už roky neplatia

Britská centrálna banka stiahla dvadsaťlibrové bankovky s portrétom hudobného skladateľa už pred tromi rokmi.

Zadná strana novej a starej dvadsaťlibrovej bankovky.(Zdroj: SME - Tomáš Benedikovič)

Banka u nás ich klientovi v tomto roku vydala.

BRATISLAVA. Pred krátkou cestou do Londýna si čitateľ SME vybral v pobočke Sberbank v bratislavskom Auparku sto libier. Dostal päť 20 ­librových bankoviek.

Čudoval sa, že bankovky nie sú rovnaké, no v pobočke ho ubezpečili, že všetky platia. Na zadnej strane dvoch z nich bol hudobný skladateľ Edward Elgar.

Bankovku s ním však britská centrálna banka stiahla z trhu už pred troma rokmi. Od roku 2007 ju postupne nahrádzala dvadsaťlibrovkou s podobizňou ekonóma Adama Smitha.

Starou bankovkou skúsil čitateľ prvýkrát zaplatiť v londýnskej reštaurácii. Čašník mu ju odmietol vziať.

Dvadsaťlibrovku vhodil do automatu na cestovné lístky, aj ten ju ignoroval. O tom, že je bankovka neplatná, sa dozvedel až v bistre, kde sa čašníčka nad ňou zľutovala s tým, že ju ešte môže vymeniť v centrálnej banke.

Je to výnimočný prípad?

Ako mohla banka u nás roky neplatnú bankovku vydať? Sberbank to vysvetľuje tým, že aj po rozhodnutí o stiahnutí bankoviek zostávajú mnohé z nich v obehu.

„Hoci sa už nimi nemôže platiť, banky ich od ľudí prijímajú. Do obehu ich už nesmú vracať,“ tvrdí hovorkyňa banky Ľubomíra Chmelová.

Podľa nej ide o výnimočný prípad. Tvrdí, že po preverení zámeny vydá Sberbank klientovi náhradnú bankovku bez poplatkov alebo eurá prepočítané kurzom zo dňa výmeny peňazí.

Preverenie však môže byť problém. Klient nemá dôkaz, že mu banka vydala neplatné bankovky, nevie ani zdokladovať, že dostal dvadsaťlibrovky.

Má len doklad, že mu banka vydala 100 libier. Banka robí evidenciu jednotlivých bankoviek, len ak ich prijíma od klientov.

„V tomto prípade klient ťahá za kratší koniec. Dôkaz, že bankovku získal práve v tej pobočke, prakticky neexistuje. Bude len na dobrej vôli banky, či mu bankovky vymení späť,“ tvrdí banková ombudsmanka Eva Černá. Vraví, že sa s takým prípadom ešte nestretla.

Môže ich doniesť aj poslať

Klient sa môže obrátiť aj na britskú centrálnu banku.

„Staré bankovky sa dajú vymeniť bez časového obmedzenia. Klient môže bankovku priniesť osobne do Londýna alebo ju poslať poštou,“ tvrdí Bank of England.

Pri sume nižšej ako tisíc eur centrálna banka nepýta údaje o klientovi. Stačí, ak do formulára napíše adresu a detaily o bankovke. Výmena bankoviek v prepočte nad tisíc eur sa nezaobíde bez overenia totožnosti a bydliska.

Národná banka Slovenska (NBS) neplánuje po tomto pochybení zintenzívniť dohľad nad Sberbank.

„Dohľad je priebežne vykonávaný proces nad všetkými subjektami, teda aj nad Sberbank Slovensko,“ vraví hovorkyňa NBS Jana Kováčová.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  2. Najvýhodnejšie ročné online predplatné SME.sk len za 29€
  3. Nový supermarket Fresh otvorili na Aničke
  4. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018?
  5. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej!
  6. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  7. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  8. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  9. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  10. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  1. Londýn: Úspešná Slovenka balí kufre. Chce bývať v Bratislave
  2. Zabezpečte vstup osôb na stavenisko podľa zákona
  3. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  4. Najvýhodnejšie ročné online predplatné SME.sk len za 29€
  5. Nový supermarket Fresh otvorili na Aničke
  6. Attracting talent – Why Millennials are choosing to join Johnson
  7. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018?
  8. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej!
  9. Alarica – new business project in the market of shoes
  10. Ako jazdiť na snehu alebo ľade?
  1. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli? 6 820
  2. Nový supermarket Fresh otvorili na Aničke 5 435
  3. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie? 5 091
  4. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku 3 825
  5. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 3 091
  6. Chcete bývať na dobrom mieste? Zakotvite v Adlerovej! 2 824
  7. Najvýhodnejšie ročné online predplatné SME.sk len za 29€ 2 757
  8. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 2 308
  9. Aké sú gastrotrendy pre rok 2018? 1 939
  10. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 1 522

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Kosík na videu z afrického väzenia odpovedá Kaliňákovi

Gašpar s Kaliňákom spochybňovali pravosť vyhlásenia bývalého siskára Ľuboša Kosíka o únose prezidentovho syna. Kosík poslal video ako dôkaz.

ŠPORT

Navrátilová: Cibulková nemá žiadnu silnú zbraň

Legenda hovorí vo veľkom rozhovore pre SME aj o prvom triumfe vo Wimbledone.

TV

Kosík vo videohovore z afrického väzenia: Zaručte mi bezpečnosť

Bývalý siskár potvrdzuje svoju totožnosť.

SVET

Drahošová: Manžel nie je nudný a vie aj zabiť králika

Vieme, že presvedčených voličov Zemana už nepresvedčíme, hovorí.

Neprehliadnite tiež

Plyn príde na Slovensko zo severu, Eustream už vyberá stavbárov pre novú rúru

Na výstavbu slovensko-poľského plynovodu prispeje aj Európska investičná banka 70 miliónov eur.

Americké deti prídu o 180 hračkárstiev, Toys "R" Us je už dlhšie v červených číslach

Hračkárstvo počíta so zatvorením neziskových prevádzok a skvalitnením internetového predaja.

Autá im nestačia, Nóri chcú mať na elektrinu aj lietadlá

Nórsko je lídrom na poli elektromobility, minulý rok tvorili elektrické a hybridné vozidlá viac ako polovicu všetkých novo registrovaných automobilov.

Americkú centrálnu banku povedie Jerome Powell

Bude prvým šéfom Fed-u za ostatných 40 rokov bez titulu z oblasti ekonómie.

Kľúčový nemecký index Dax sa dostal na nové maximum

Index dosiahol nové maximum 13.596,89 bodu.