Sberbank vydala klientovi libry, čo už roky neplatia

Britská centrálna banka stiahla dvadsaťlibrové bankovky s portrétom hudobného skladateľa už pred tromi rokmi.

Zadná strana novej a starej dvadsaťlibrovej bankovky.(Zdroj: SME - Tomáš Benedikovič)

Banka u nás ich klientovi v tomto roku vydala.

BRATISLAVA. Pred krátkou cestou do Londýna si čitateľ SME vybral v pobočke Sberbank v bratislavskom Auparku sto libier. Dostal päť 20 ­librových bankoviek.

Čudoval sa, že bankovky nie sú rovnaké, no v pobočke ho ubezpečili, že všetky platia. Na zadnej strane dvoch z nich bol hudobný skladateľ Edward Elgar.

Bankovku s ním však britská centrálna banka stiahla z trhu už pred troma rokmi. Od roku 2007 ju postupne nahrádzala dvadsaťlibrovkou s podobizňou ekonóma Adama Smitha.

Starou bankovkou skúsil čitateľ prvýkrát zaplatiť v londýnskej reštaurácii. Čašník mu ju odmietol vziať.

Dvadsaťlibrovku vhodil do automatu na cestovné lístky, aj ten ju ignoroval. O tom, že je bankovka neplatná, sa dozvedel až v bistre, kde sa čašníčka nad ňou zľutovala s tým, že ju ešte môže vymeniť v centrálnej banke.

Je to výnimočný prípad?

Ako mohla banka u nás roky neplatnú bankovku vydať? Sberbank to vysvetľuje tým, že aj po rozhodnutí o stiahnutí bankoviek zostávajú mnohé z nich v obehu.

„Hoci sa už nimi nemôže platiť, banky ich od ľudí prijímajú. Do obehu ich už nesmú vracať,“ tvrdí hovorkyňa banky Ľubomíra Chmelová.

Podľa nej ide o výnimočný prípad. Tvrdí, že po preverení zámeny vydá Sberbank klientovi náhradnú bankovku bez poplatkov alebo eurá prepočítané kurzom zo dňa výmeny peňazí.

Preverenie však môže byť problém. Klient nemá dôkaz, že mu banka vydala neplatné bankovky, nevie ani zdokladovať, že dostal dvadsaťlibrovky.

Má len doklad, že mu banka vydala 100 libier. Banka robí evidenciu jednotlivých bankoviek, len ak ich prijíma od klientov.

„V tomto prípade klient ťahá za kratší koniec. Dôkaz, že bankovku získal práve v tej pobočke, prakticky neexistuje. Bude len na dobrej vôli banky, či mu bankovky vymení späť,“ tvrdí banková ombudsmanka Eva Černá. Vraví, že sa s takým prípadom ešte nestretla.

Môže ich doniesť aj poslať

Klient sa môže obrátiť aj na britskú centrálnu banku.

„Staré bankovky sa dajú vymeniť bez časového obmedzenia. Klient môže bankovku priniesť osobne do Londýna alebo ju poslať poštou,“ tvrdí Bank of England.

Pri sume nižšej ako tisíc eur centrálna banka nepýta údaje o klientovi. Stačí, ak do formulára napíše adresu a detaily o bankovke. Výmena bankoviek v prepočte nad tisíc eur sa nezaobíde bez overenia totožnosti a bydliska.

Národná banka Slovenska (NBS) neplánuje po tomto pochybení zintenzívniť dohľad nad Sberbank.

„Dohľad je priebežne vykonávaný proces nad všetkými subjektami, teda aj nad Sberbank Slovensko,“ vraví hovorkyňa NBS Jana Kováčová.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  2. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  3. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  4. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  5. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  6. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  7. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  8. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  9. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  10. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM®
  1. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  2. Poslanec M. Borguľa bojuje proti netransparentnému tendru
  3. Grantová výzva na vykonávanie činností informačných centier
  4. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  5. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  6. Funguje predaj realít aj bez maklérov?
  7. BILLA a ÚNSS skontrolovali zrak 10 380 slovenským deťom
  8. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  9. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  10. Borguľa žiada vyrúbenie dane pre americkú ambasádu
  1. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 5 332
  2. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 5 246
  3. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 4 516
  4. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 3 333
  5. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 3 183
  6. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 2 030
  7. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou 1 947
  8. Máte už vybranú dovolenku na júl? 1 279
  9. Chcete vedieť všetko o vašej krvi? Čaká vás 6000 typov vyšetrení 1 223
  10. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom 1 048

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Tomanová používa jednostranné stanoviská, súdy ju rešpektujú

Súdneho znalca odvolávajúceho sa na komisárku pre deti Vieru Tomanovú stiahli z prípadu.

KOMENTÁRE

Zisťujeme, že dieťa je tiež človek

Tomanová nastúpila, keď sa nepredpokladalo, že bude musieť niečo urobiť.

PLUS

Miro Jaroš: Prekážajú mi rodičia niektorých detí

Spevák má niekedy pocit, že detské pesničky sú jeho jediný svet.

BRATISLAVA

Nové Mlynské Nivy počítajú viac s autami ako s chodcami

Firma HB Reavis by chcela začať s prestavbou koncom leta.

Neprehliadnite tiež

Každá nová bytovka má byť pripravená na elektromobily

Developeri by podľa návrhu museli po roku 2020 do projektov kresliť šachty na kabeláž pre nabíjačky. Elektrizačná sústava na to nie je pripravená.

Štát chce prudšie zvyšovať dôchodky, ale tri veci pri tom nedomyslel

Nikde sa nepíše, koľko bude zvyšovanie dôchodkov stáť a ako dlho to štát utiahne.

Opozícia kritizuje Jahnátka, vlastnú nomináciu nedala

Vláda vymenovala Jahnátka za predsedu energetického regulačného úradu.

Grécka vláda sa rozhodla vrátiť na kapitálový trh

Predaj cenných papierov zabezpečí konzorcium popredných medzinárodných bánk.