Britská SSE dostala pokutu desať miliónov libier za zavádzanie zákazníkov

Je to najvyššia pokuta, akú kedy dodávateľ energií dostal.

LONDÝN. Britský regulačný úrad Ofgem stanovil britskému dodávateľovi plynu a elektrickej energie SSE pokutu vo výške 10,5 milióna libier (12,40 milióna eur) za zavádzanie zákazníkov.

To je najvyššia pokuta, akú kedy dodávateľ energií dostal. Informovala o tom agentúra Reuters.

Ofgem dnes oznámil, že zistil viaceré pochybenia SSE pri predaji plynu a elektrickej energie zákazníkom, pričom k "pochybeniam dochádzalo v každej fáze procesu predaja".

"Výška pokuty odráža závažnosť a obdobie porušovania pravidiel, predpokladané škody pre zákazníkov a naopak, predpokladané zisky, ktoré tieto kroky priniesli firme SSE," oznámil Ofgem.

Regulátor dodal, že SSE zavádzala ľudí nepresnými či nepravdivými informáciami o cenách v úsilí získať si nových zákazníkov.

Ako jeden z príkladov zavádzania zákazníkov Ofgem uviedol, že SSE presviedčala ľudí, že uzatvorením zmluvy o dodávkach s touto spoločnosťou ušetria peniaze, zatiaľ čo v skutočnosti Briti uzatvorili drahšiu zmluvu, než mali dovtedy.

Regulačný úrad začal vyšetrovať predajné praktiky viacerých energetických spoločností v roku 2010.

V danom roku skúmal praktiky SSE, ďalej francúzskej spoločnosti EDF, firmy npower, ktorá je divíziou nemeckej RWE a Scottish Power, škótskej divízie španielskej Iberdroly. Minulý rok začal úrad preverovať aj nemeckú spoločnosť E.ON.

Niekoľko miliónov libier za porušenie pravidiel pri predaji zaplatila aj EDF.

Minulý rok vyplatila zákazníkom celkovo 4,5 milióna libier potom, ako Ofgem zistil, že porušila niektoré licenčné podmienky pri predaji a marketingu. Vyšetrovanie npower a Scottish Power sa ešte stále koná.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Najvyššie ocenenie štvrtýkrát pre Martinus
  2. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky
  3. Katarína (28): Z bývania na Nobelovej mám dobrý pocit
  4. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  5. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  6. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  7. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  8. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  9. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  10. Inteligencia vo všetkom
  1. Podľa M. Borguľu je práca mestskej polície slabá a nedôsledná
  2. Znížená sadzba pri pôžičke v mBank už len štyri dni
  3. Odborníci poradia, komu sa oplatí využívať obnoviteľné zdroje
  4. Katarína (28): Z bývania na Nobelovej mám dobrý pocit
  5. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky
  6. Poslanci dnes dali jasne najavo, že plot na námestí nechcú
  7. HB Reavis so silnými výsledkami za rok 2016
  8. 3 šťavnaté spôsoby, ako povzbudiť výkon mozgu
  9. Najvyššie ocenenie štvrtýkrát pre Martinus
  10. Budúcnosť EÚ a inteligentných miest
  1. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 11 083
  2. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 8 820
  3. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 6 874
  4. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 6 251
  5. 5 krokov k vlastnému bývaniu 5 535
  6. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 4 858
  7. Nové auto alebo radšej jazdenka? 9 rád pre správne rozhodnutie 4 099
  8. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy? 4 045
  9. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo 2 667
  10. Šokujúce: ako sa každý Slovák dokáže ľahko naučiť po anglicky 2 336

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Polícia zasahovala u kotlebovcov, prehľadáva Mizíkovu kanceláriu

Poslanec je obvinený z extrémistických trestných činov.

DOMOV

ĽSNS chce ochrannú známku na dvojkríž Hlinkovej gardy

Štyri ochranné známky nemusí extrémistická strana dostať.

ŠPORT

Prečo Slováci nechcú prísť na MS? Na vine nie sú hráči, tvrdí Staňa

Hokejová reprezentácia nemá jediného hráča z NHL.

Neprehliadnite tiež

Čistý zisk Fordu klesol o vyše tretinu

Výsledky poškodilo nákladné zvolávanie áut na opravy, nižší predaj a stúpajúce ceny ocele.

Na Slovensku vyrobili desaťmiliónty automobil

Slovensko si naďalej udržuje pozíciu lídra v počte vyrobených áut na hlavu.

V Únii sa dohodli na nových pravidlách v energetike

Energetická bezpečnosť je kľúčovou súčasťou budovania Energetickej únie.

Poľsko podpísalo prvú dohodu o nákupe plynu z USA

Krajina sa snaží zredukovať svoju závislosť od dodávok z Ruska.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop