Britská SSE dostala pokutu desať miliónov libier za zavádzanie zákazníkov

Je to najvyššia pokuta, akú kedy dodávateľ energií dostal.

LONDÝN. Britský regulačný úrad Ofgem stanovil britskému dodávateľovi plynu a elektrickej energie SSE pokutu vo výške 10,5 milióna libier (12,40 milióna eur) za zavádzanie zákazníkov.

To je najvyššia pokuta, akú kedy dodávateľ energií dostal. Informovala o tom agentúra Reuters.

Ofgem dnes oznámil, že zistil viaceré pochybenia SSE pri predaji plynu a elektrickej energie zákazníkom, pričom k "pochybeniam dochádzalo v každej fáze procesu predaja".

"Výška pokuty odráža závažnosť a obdobie porušovania pravidiel, predpokladané škody pre zákazníkov a naopak, predpokladané zisky, ktoré tieto kroky priniesli firme SSE," oznámil Ofgem.

Regulátor dodal, že SSE zavádzala ľudí nepresnými či nepravdivými informáciami o cenách v úsilí získať si nových zákazníkov.

Ako jeden z príkladov zavádzania zákazníkov Ofgem uviedol, že SSE presviedčala ľudí, že uzatvorením zmluvy o dodávkach s touto spoločnosťou ušetria peniaze, zatiaľ čo v skutočnosti Briti uzatvorili drahšiu zmluvu, než mali dovtedy.

Regulačný úrad začal vyšetrovať predajné praktiky viacerých energetických spoločností v roku 2010.

V danom roku skúmal praktiky SSE, ďalej francúzskej spoločnosti EDF, firmy npower, ktorá je divíziou nemeckej RWE a Scottish Power, škótskej divízie španielskej Iberdroly. Minulý rok začal úrad preverovať aj nemeckú spoločnosť E.ON.

Niekoľko miliónov libier za porušenie pravidiel pri predaji zaplatila aj EDF.

Minulý rok vyplatila zákazníkom celkovo 4,5 milióna libier potom, ako Ofgem zistil, že porušila niektoré licenčné podmienky pri predaji a marketingu. Vyšetrovanie npower a Scottish Power sa ešte stále koná.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Vyberte si dovolenku na Silvestra už teraz
  2. Tipy na rodinné výlety autom po Slovensku
  3. Recept na príjemné ráno od „majstra rozkoší“ Daniela Nekonečného
  4. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  5. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  6. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  7. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  8. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  9. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  10. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  1. Priemerné ceny bytov v júni boli vyššie ako pred rokom
  2. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  3. Vyberte si dovolenku na Silvestra už teraz
  4. Tipy na rodinné výlety autom po Slovensku
  5. Modesta Real Estate sprostredkovala pre Emil Frey halu v P3
  6. Recept na príjemné ráno od „majstra rozkoší“ Daniela Nekonečného
  7. K-Classic – značka, ktorá pomáha!
  8. Pred 25 rokmi musela byť jazdenka zo západu
  9. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  10. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek
  1. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty 10 265
  2. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 4 639
  3. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 4 221
  4. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou 4 201
  5. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 3 923
  6. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 3 204
  7. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 2 724
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 2 357
  9. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek 2 084
  10. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 1 661

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Na ministerstve prežil Mečiara, Dzurindu aj Fica. Prečo by mal Plavčan odstúpiť

Aj keď ďalšie kauzy pribúdajú, odstúpiť zatiaľ neplánuje.

EKONOMIKA

Flash končí, Tatra banka zmení internet banking

Flashové internetové bankovníctvo je bezpečné, uisťuje Tatra banka.

Neprehliadnite tiež

Voda zdražela, ľudia si na severe a strede priplatia viac

Zvýšenie cien vody sa dotklo asi jedného milióna domácností, Jahnátek to dá preveriť.

Chuť hranolčekov z ulice Únia nezmení

Zmenu v návrhu nariadenia vyrokovalo Belgicko, aby sa nezmenila výroba dvakrát smažených hranolčekov z pouličných stánkov.

Starbucks urobil miliardový obchod, získa ďalšie kaviarne v Číne

Reťazec získa zhruba 1300 prevádzok v mestách Šanghaj a Ťiang-su a v provincii Če-ťiang.