AKTUALIZOVANÉ 19:58

Zásielky meškali, pošte zlyhal systém

Aké boli dôvody zlyhania informačného systému, štátna firma nechcela povedať. Poštová banka pre výpadok odpustí klientom poplatky.

(Zdroj: Ilustračné - SME/Vladimír Šimíček)

BRATISLAVA, BANSKÁ BYSTRICA. Slovenskej pošte včera ráno zlyhal centrálny informačný systém, na niekoľko hodín preto 1543 pobočiek štátneho poštového prepravcu neprijímalo zásielky alebo boli úplne zatvorené.

I keď už naobed pošta avizovala čiastočne sfunkčnenie služieb, skúsenosti čitateľov sme.sk boli iné.

„Už druhýkrát som utekal odoslať veci na daňový úrad a opäť ma pozdravili dvere s nápisom zatvorené z technických príčin,“ napísal včera podvečer čitateľ Michal skúsenosť s bratislavskou poštou na Pečnianskej ulici.

Ďalší doplnil, že pošty sú síce otvorené, ale väčšina služieb nefunguje. „Keď chcete podať obyčajný list, nevedia vám garantovať, či dnes odíde.“

Prečo zlyhal, nepovedali

Štátna pošta podvečer vydala stanovisko, podľa ktorého bol systém obnovený v pobočkách v rôznom čase.

„Bez ohľadu na túto situáciu sme počas dňa zabezpečovali väčšinu našich služieb v plnom rozsahu,“ tvrdí Andrea Pivarčiová z komunikačného odboru pošty. „Za prípadné problémy sa klientom ospravedlňujeme.“

Prečo informačný systém pošty zlyhal, Pivarčiová nepovedala. „Zlyhal centrálny informačný systém Slovenskej pošty,“ reagovala na túto otázku.

Systém padol v čase, keď Slovenská pošta nasadzovala nový model prijímania dobierok, zhodli sa pre SME dva nezávislé zdroje. Tradičné ručné vypisovanie podacieho lístka a šeku malo nahradiť elektronické tlačivo na webe, ktoré by si zákazníci vyplnili ešte pred návštevou svojej pošty.

Takto už niekoľko mesiacov funguje odosielanie dobierok pre veľké podniky.

Poštovka nechce poplatok

Zlyhanie systému Slovenskej pošty obmedzilo aj klientov súkromnej Poštovej banky, ktorej pobočky sú zväčša na poštách. Vklady, výbery či prevody mohli klienti robiť v čase výpadku len v pobočkách banky, ktorých je po Slovensku 41.

Vedenie banky sa preto rozhodlo odpustiť klientom poplatok za výber hotovosti z bankomatu.

Hovorkyňa banky Eva Sagálová povedala, že ho odpustí klientom, ktorí včera vyberali nielen z bankomatu Poštovej banky, ale aj z konkurenčných strojov.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  9. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  2. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  4. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  5. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  6. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  7. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  8. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  9. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  10. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 15 848
  2. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 10 866
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 7 191
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 6 622
  5. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 355
  6. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 6 318
  7. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 037
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 5 028
  9. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 4 831
  10. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 3 957

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Cirkev o podpore Kotlebu: takto sa kňazi nesmú správať

Konferencia biskupov Slovenska síce kritizuje verejnú podporu kňazov Kotlebovej strane, nehovorí o škodlivosti jej ideológie.

DOMOV

Sledoval Kaliňákove a Počiatkove účty, pôjde pred súd

Filip Rybanič čelí obvineniam z porušenia bankového tajomstva.

DOMOV

Prežila Mengeleho pokusy, koncentrák aj pochod smrti

Viola Fischerová zomrela vo štvrtok vo veku 94 rokov.

Neprehliadnite tiež

Ako odhaliť šmejdov ešte pred konaním akcie a čo spraviť s výrobkami

Zmluvy, ktoré človek podpíše na nelegálne usporiadanej akcii, neplatia.

Bloomberg: Elektrické auta môžu byť lacnejšie než benzínové

Pokles cien batérií by mohol znamenať, že elektrické autá zlacnejú už v roku 2025.

Plat bez práce môže fungovať v niektorých štátoch, na Slovensku nie

Obhajcovia základného príjmu tvrdia, že pomôže zlepšiť životnú úroveň chudobných a štátu sa vďaka nemu znížia výdavky.

V Bratislave zvažujú postaviť parkovací dom s parkom na streche

Parkovací dom chce postaviť mestská časť, rekreačná zóna má mať 1423 štvorcových metrov.