AKTUALIZOVANÉ 19:58

Zásielky meškali, pošte zlyhal systém

Aké boli dôvody zlyhania informačného systému, štátna firma nechcela povedať. Poštová banka pre výpadok odpustí klientom poplatky.

(Zdroj: Ilustračné - SME/Vladimír Šimíček)

BRATISLAVA, BANSKÁ BYSTRICA. Slovenskej pošte včera ráno zlyhal centrálny informačný systém, na niekoľko hodín preto 1543 pobočiek štátneho poštového prepravcu neprijímalo zásielky alebo boli úplne zatvorené.

I keď už naobed pošta avizovala čiastočne sfunkčnenie služieb, skúsenosti čitateľov sme.sk boli iné.

„Už druhýkrát som utekal odoslať veci na daňový úrad a opäť ma pozdravili dvere s nápisom zatvorené z technických príčin,“ napísal včera podvečer čitateľ Michal skúsenosť s bratislavskou poštou na Pečnianskej ulici.

Ďalší doplnil, že pošty sú síce otvorené, ale väčšina služieb nefunguje. „Keď chcete podať obyčajný list, nevedia vám garantovať, či dnes odíde.“

Prečo zlyhal, nepovedali

Štátna pošta podvečer vydala stanovisko, podľa ktorého bol systém obnovený v pobočkách v rôznom čase.

„Bez ohľadu na túto situáciu sme počas dňa zabezpečovali väčšinu našich služieb v plnom rozsahu,“ tvrdí Andrea Pivarčiová z komunikačného odboru pošty. „Za prípadné problémy sa klientom ospravedlňujeme.“

Prečo informačný systém pošty zlyhal, Pivarčiová nepovedala. „Zlyhal centrálny informačný systém Slovenskej pošty,“ reagovala na túto otázku.

Systém padol v čase, keď Slovenská pošta nasadzovala nový model prijímania dobierok, zhodli sa pre SME dva nezávislé zdroje. Tradičné ručné vypisovanie podacieho lístka a šeku malo nahradiť elektronické tlačivo na webe, ktoré by si zákazníci vyplnili ešte pred návštevou svojej pošty.

Takto už niekoľko mesiacov funguje odosielanie dobierok pre veľké podniky.

Poštovka nechce poplatok

Zlyhanie systému Slovenskej pošty obmedzilo aj klientov súkromnej Poštovej banky, ktorej pobočky sú zväčša na poštách. Vklady, výbery či prevody mohli klienti robiť v čase výpadku len v pobočkách banky, ktorých je po Slovensku 41.

Vedenie banky sa preto rozhodlo odpustiť klientom poplatok za výber hotovosti z bankomatu.

Hovorkyňa banky Eva Sagálová povedala, že ho odpustí klientom, ktorí včera vyberali nielen z bankomatu Poštovej banky, ale aj z konkurenčných strojov.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Trenkwalder má nového generálneho riaditeľa
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  5. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  6. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  7. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  8. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  9. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  10. Jarné prázdniny pri mori?
  1. 10 faktov o ovocí a zelenine, ktoré musíte vedieť!
  2. Trenkwalder má nového generálneho riaditeľa
  3. Montážne konferencie - Novinky aj vzdelávanie o suchej výstavbe
  4. Profesijný rast študentov médií sa začína už počas vysokej školy
  5. Paneurópska vysoká škola otvára špecializované kurzy IT
  6. Medzinárodná súťaž FIRST LEGO League na Fakulte informatiky PEVŠ
  7. S profesorom Michalom Miovským o prevencii závislostí
  8. Poslanci nevzdávajú boj proti herniam, chcú prísnu reguláciu
  9. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  10. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  1. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 9 608
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 8 086
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 7 354
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 6 427
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 385
  6. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 5 879
  7. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 4 595
  8. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 4 463
  9. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 438
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 859

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

SaS sa približuje k antisystémovému voličovi, odchodom Mihála stráca výhodu

Z mnohých výrazných osobností, ktoré boli v strane od jej vzniku v roku 2009, v nej dnes zostávajú už len niekoľkí.

EKONOMIKA

Land Rover z Nitry budú rozvážať Nemci, Cargo neuspelo

Štátny prepravca rokuje s Deutsche Bahn Cargo.

KOMENTÁRE

Aby nás z čara prieskumov nevytrhol ľud v uliciach

Kaliňák je stále ministrom, Bašternák na slobode.

SVET

Keď už sa dostanete do štádia hladomoru, je príliš neskoro

OSN po šiestich rokoch znovu vyhlásila hladomor.

Neprehliadnite tiež

Holjenčíkovho nástupcu oslabia, vláda rozdelí funkcie

Nový predseda Úradu pre reguláciu sieťových odvetví už nebude šéfom regulačnej rady.

Sberbank ruší kreditky aj niektoré účty. Chystá sa na spojenie s Prima bankou?

Ľuďom prišiel list, že musia minuté peniaze z kreditky zaplatiť do dvoch mesiacov.

Prečo je pre ľudí dobré, že začali ceny opäť rásť?

Výška prídavkov a dávok by sa mala rozmraziť a ich suma by mala opäť začať rásť.

Land Rover z Nitry budú rozvážať Nemci, slovenské Cargo v súťaži neuspelo

Štátny nákladný prepravca rokuje s Deutsche Bahn Cargo o subdodávkach na slovenskom a českom úseku.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop