AKTUALIZOVANÉ 19:58

Zásielky meškali, pošte zlyhal systém

Aké boli dôvody zlyhania informačného systému, štátna firma nechcela povedať. Poštová banka pre výpadok odpustí klientom poplatky.

(Zdroj: Ilustračné - SME/Vladimír Šimíček)

BRATISLAVA, BANSKÁ BYSTRICA. Slovenskej pošte včera ráno zlyhal centrálny informačný systém, na niekoľko hodín preto 1543 pobočiek štátneho poštového prepravcu neprijímalo zásielky alebo boli úplne zatvorené.

I keď už naobed pošta avizovala čiastočne sfunkčnenie služieb, skúsenosti čitateľov sme.sk boli iné.

„Už druhýkrát som utekal odoslať veci na daňový úrad a opäť ma pozdravili dvere s nápisom zatvorené z technických príčin,“ napísal včera podvečer čitateľ Michal skúsenosť s bratislavskou poštou na Pečnianskej ulici.

Ďalší doplnil, že pošty sú síce otvorené, ale väčšina služieb nefunguje. „Keď chcete podať obyčajný list, nevedia vám garantovať, či dnes odíde.“

Prečo zlyhal, nepovedali

Štátna pošta podvečer vydala stanovisko, podľa ktorého bol systém obnovený v pobočkách v rôznom čase.

„Bez ohľadu na túto situáciu sme počas dňa zabezpečovali väčšinu našich služieb v plnom rozsahu,“ tvrdí Andrea Pivarčiová z komunikačného odboru pošty. „Za prípadné problémy sa klientom ospravedlňujeme.“

Prečo informačný systém pošty zlyhal, Pivarčiová nepovedala. „Zlyhal centrálny informačný systém Slovenskej pošty,“ reagovala na túto otázku.

Systém padol v čase, keď Slovenská pošta nasadzovala nový model prijímania dobierok, zhodli sa pre SME dva nezávislé zdroje. Tradičné ručné vypisovanie podacieho lístka a šeku malo nahradiť elektronické tlačivo na webe, ktoré by si zákazníci vyplnili ešte pred návštevou svojej pošty.

Takto už niekoľko mesiacov funguje odosielanie dobierok pre veľké podniky.

Poštovka nechce poplatok

Zlyhanie systému Slovenskej pošty obmedzilo aj klientov súkromnej Poštovej banky, ktorej pobočky sú zväčša na poštách. Vklady, výbery či prevody mohli klienti robiť v čase výpadku len v pobočkách banky, ktorých je po Slovensku 41.

Vedenie banky sa preto rozhodlo odpustiť klientom poplatok za výber hotovosti z bankomatu.

Hovorkyňa banky Eva Sagálová povedala, že ho odpustí klientom, ktorí včera vyberali nielen z bankomatu Poštovej banky, ale aj z konkurenčných strojov.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  3. Rastie nám pokrivená generácia?
  4. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Detské zúbky sú veda
  2. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  7. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  9. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  1. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 14 735
  2. Rastie nám pokrivená generácia? 10 519
  3. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 5 663
  4. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 3 031
  5. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 2 086
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji 1 589
  7. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 300
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 1 251
  9. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 210
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky 673

Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

Sagan, Sagan a opäť Sagan. Chlapec bez nervov je tretí raz majstrom sveta

Pre mňa je to neuveriteľné, výnimočné, vravel slovenský cyklista.

ŠPORT

Titul venoval Sagan manželke a šampiónovi, ktorý zahynul

Využil jedinú šancu, ktorú mal. Má tretí titul majstra sveta.

ŠPORT

Peter Sagan: Superstar made in Slovakia

Začínal na sestrinom bicykli, dnes zarába šesť miliónov ročne.

Neprehliadnite tiež

Tesco bojuje proti plytvaniu s jedlom, do roku 2030 zníži potravinový odpad o polovicu

Vo Veľkej Británii Tesco zverejňuje údaje o potravinovom odpade každé štyri roky, najnovšie ich bude zverejňovať aj na Slovensku či v Česku.

Londýnčania sú proti zrušeniu Uberu, petíciu podpísalo vyše pol milióna ľudí

Uber v Londýne dlhodobo čelí útokom tradičných taxikárov, podľa ktorých nerešpektuje bezpečnostné pravidlá, čím ohrozuje cestujúcich.