Teleúrad odporúča opatrnosť pri uzatváraní zmlúv s operátormi

Telekomunikačný úrad odporúča spotrebiteľom, aby boli v záujme vlastnej spokojnosti pozorní pri uzatváraní zmlúv s operátormi.

BRATISLAVA. Telekomunikačný úrad (TÚ) SR odporúča spotrebiteľom, aby boli v záujme vlastnej spokojnosti pozorní pri uzatváraní zmlúv s operátormi.

Napriek tomu, že operátori musia zverejňovať informácie pre koncových užívateľov v zrozumiteľnej a ľahko dostupnej podobe, nedokáže to podľa hovorcu TÚ SR Romana Vavra nahradiť pozornosť a záujem zákazníka.

"V praxi sa záujemcovia o služby často neoboznámia so všetkými podmienkami poskytovania služby a po uzavretí zmluvy ich môžu čakať nepríjemné prekvapenia," skonštatoval Vavro.

Na tieto a ďalšie skutočnosti upozornili spotrebiteľov predstavitelia TÚ SR, Asociácie lokálnych poskytovateľov internetu (ALPI) a Európskeho spotrebiteľského centra v Slovenskej republike (ESC).

ALPI upozorňuje, že pre budúcu spokojnosť so službami operátora je kľúčový správny výber internetového pripojenia.

Najlacnejšie internetové programy podľa predstaviteľov asociácie často nestačia na hranie hier na internete a sledovanie videa s vysokým rozlíšením. Preto v prípade, že užívateľ nemá dostatok znalostí o službách operátorov, ALPI odporúča navštíviť špecializované internetové portály.

Na problémy, do ktorých sa užívatelia môžu dostať neuváženými registráciami na internetových stránkach, upozorňuje ESC.

Vzhľadom na opakujúce sa prípady, keď užívatelia po registrácii na internetových stránkach ponúkajúcich nespoplatnený obsah dostávali faktúry na zaplatenie rôznych súm, nabáda ESC užívateľov pri takýchto registráciách na opatrnosť a dôkladné preštudovanie všetkých podmienok.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  4. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  5. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  7. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  8. Takmer polovicu porúch šikmých striech spôsobujú zlé doplnky
  9. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  10. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 12 873
  2. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 8 820
  3. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 8 351
  4. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 5 622
  5. Desať obľúbených miest v Chorvátsku 5 583
  6. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 5 537
  7. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 5 095
  8. Viete, čo kupujete? Ako rozoznať kvalitný chlieb od nekvalitného 4 697
  9. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 4 552
  10. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 4 228

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Prečo je nevyhnutná vojna Facebooku a Bruselu

Padol prvý výstrel v regulačnej vojne, ktorá bude určovať podobu Európy.

EKONOMIKA

Bankár: Bezúročné pôžičky nie sú charita. Slúžia na prilákanie

Techman tvrdí, že polovica hypoték čoskoro zdražie.

KOMENTÁRE

Keď sa z nájomného vraha stane Superstar

Scény pri prepustení Kajínka pripomínali skôr rockový koncert.

Neprehliadnite tiež

Brusel má pochybnosti o pomoci pre Jaguar, začal vyšetrovanie

Druhá vláda Roberta Fica odklepla stimuly pre závod automobilky pri Nitre vo výške 125 miliónov eur

Železničiari chcú modernizovať 112 toaliet za necelé dva milióny eur

Modernizácia má podľa dopravcu spočívať "v humanizácii priestoru WC bunky".

Bankár: Bezúročné pôžičky nie sú charita. Slúžia na prilákanie

Martin Techman tvrdí, že polovica hypoték už čoskoro zdražie.

Zelenina z Lidla pohorela v amatérskom teste. Dá sa veriť domácim meračom?

Internetom sa šíri video, v ktorom neznámy muž meria dusičnany v zelenine a ovocí.