Výživové doplnky v schránkach využívajú na podvod

Spotrebiteľské centrum upozorňuje na ďalší spôsob, ako môžu spotrebitelia prísť o svoje peniaze, pričom marketingové spoločnosti zneužívajú ich dôverčivosť a dobrú vôľu.

BRATISLAVA.

Ide o vhodenie výživových doplnkov do schránok ľudí, ktoré si nikdy neobjednali. Agentúru SITA o tom informoval generálny riaditeľ Spotrebiteľského centra Miroslav Antoňak.

Obchodná spoločnosť sa špecializuje na predaj výživových doplnkov s obsahom Omega 3 nenasýtených mastných kyselín rôznymi marketingovými praktikami na území Česka a aj na našom území.

Jednou z takýchto praktík je napríklad poskytnutie spotrebiteľovi prvého skúšobného balíčka zadarmo, resp. len za cenu poštovného a balného, pri ďalšom doručení výživových doplnkov už spotrebiteľovi účtujú plnú sumu, ktorú je nútený uhradiť pod hrozbou exekúcie.

"Spotrebiteľov dôrazne upozorňujeme, aby brali na vedomie skutočnosť, že vlastnoručný podpis nie je podmienkou pre uzatvorenie zmluvného vzťahu. Právny úkon - uzatvorenie zmluvy, je možné vykonať aj na diaľku napríklad telefonicky a to ústnym súhlasom či potvrdením objednávky," uviedol Antoňak.

Ako dodal, konanie obchodnej spoločnosti je v rozpore so zákonom na ochranu spotrebiteľa, lebo spoločnosť pri tomto zásielkovom predaji spotrebiteľov dostatočne neinformuje v telefonickom rozhovore, že ide o vernostný program alebo o zasielanie opakovaných dodávok.

"Predajca pri predaji využíva agresívne obchodné praktiky, ktorých používanie je zákonom zakázané," doplnil.

Spotrebitelia, ktorým boli doručené skúšobné balíčky výživových doplnkov alebo iných tovarov do ich poštových schránok, nie sú zo zákona povinní od zmluvy odstúpiť, ani takúto nevyžiadanú zásielku vrátiť a už vôbec nie uhrádzať nejaké finančné plnenia.

Balenie je prispôsobené veľkosti bežnej poštovej schránky, teda je možné zásielku jednoducho vhodiť do schránky bez toho, aby spotrebiteľ zásielku prebral.

Predávajúci nevie preukázať, že zásielka bola doručená, lebo nie je posielaná doporučenou poštou. Podľa Antoňaka existuje dôvodné podozrenie, že predajca sa spolieha na dobrú vôľu spotrebiteľov.

Tí odstúpením od zmluvy, resp. vrátením tovaru poskytujú predajcovi svoje kontaktné údaje.

Práve odstúpenie od zmluvy alebo akákoľvek iná komunikácia zo strany spotrebiteľa môže slúžiť na vylákanie adresy a iných kontaktných údajov od spotrebiteľov za účelom opätovného zasielania nevyžiadaných zásielok. Toto konanie môže poškodzovať individuálne práva spotrebiteľov na ochranu ich súkromia.

"Voči predajcovi týchto výživových doplnkov už v Českej republike koná Státní zemědělská a potravinářská inspekce, ktorá spoločnosť pôsobiacu aj na Slovensku zaviazala v správnom konaní riadne a zreteľne informovať spotrebiteľov na objednávkových

letákoch alebo v telefonickom rozhovore o tom, že vyjadrením súhlasu vstupujú do vernostného programu," informovala agentúru SITA Soňa Kubáni z Európskeho spotrebiteľského centra v SR a dodala, že v Českej republike už bolo iniciované súdne konanie.

"Hoci možno v Českej republike spoločnosť tieto povinnosti uložené správnym orgánom dodržiava, na Slovensku sa však podľa našich podnetov tak nedeje. Je možné, že spotrebiteľ naozaj prejavil súhlas so zaslaním, to sa však zistí až pri riešení konkrétneho podnetu," uzavrela pre agentúru SITA Soňa Kubáni.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Register partnerov verejného sektora v rukách profesionálov
  2. Ďalšia stovka si našla ten svoj
  3. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  4. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  5. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  6. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  7. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  8. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  9. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  10. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  1. Ďalšia stovka si našla ten svoj
  2. Register partnerov verejného sektora v rukách profesionálov
  3. Jakub Mankovecký z SPU v Nitre bol opäť úspešný v reze viniča
  4. Hitparáda štiav
  5. 14. ročník AmCham „Job Fair“ v Košiciach
  6. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  7. Projekt "Zvýšenie odborných kapacít v oblasti práce s mládežou"
  8. Malé knedličky, veľké dojmy
  9. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  10. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  1. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 10 767
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 7 749
  3. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 6 018
  4. Volkswagen Golf: Viac, než facelift 5 491
  5. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 5 372
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 355
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 430
  8. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo 2 735
  9. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 2 324
  10. Trenkwalder má nového generálneho riaditeľa 2 190

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Zoznam vecí, na ktorých chce ušetriť štátna zdravotná poisťovňa

Výber úsporných opatrení, ako ho navrhla Všeobecná zdravotná poisťovňa.

TECH

BlackBerry vstáva z mŕtvych, chystá novinku s klávesnicou

Klávesnica, touchpad, dobre čitateľný displej a kvalitné fotoaparáty.

KOMENTÁRE

Pozrime sa na pád predsedu Danka z výslnia

Aj keby výložky z pyžamy neodpáral, určite im už bozkami lásku neprejavuje.

Neprehliadnite tiež

Premiéri krajín V4 sa stretnú k téme nekvalitných výrobkov vo Varšave

Fico v Trnave zdôraznil, že chcú reagovať na niečo, čo nemôžeme akceptovať, aby z nás robili občanov 2. kategórie.

UPC zvyšuje ceny internetu a televízie. Čo môžete robiť?

Káblová spoločnosť mení služby a ceny uprostred viazanosti, ľudia sa búria.

Briti budú múdri a ak budú ľudí potrebovať, pustia ich (rozhovor)

Analytik Next Finance Jiří Cihlář tvrdí, že Veľká Británia si po brexite bude zamestnancov z cudziny vyberať.

Medzi sto najatraktívnejších regiónov Únie patrí aj Bratislavský kraj

Konkurencieschopný región je taký, ktorý dokáže firmám aj obyvateľom ponúknuť atraktívne a udržateľné prostredie na život a prácu.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop