Skylink by mali mať niektorí ľudia grátis, tvrdí inšpekcia

V roku 2008 si Skylink nevyhradil právo meniť ceny. Zákazníci sa preto môžu vyhnúť poplatku.

BRATISLAVA. Časť zákazníkov satelitnej služby Skylink sa môže domáhať televízneho signálu bez platenia servisného poplatku 1,2 eura mesačne, ktorý chce Skylink vyberať od septembra.

Slovenská obchodná inšpekcia totiž zistila, že majitelia satelitnej služby si v obchodných podmienkach medzi 1. marcom 2008 a 1. októbrom 2008 nevyhradili zmenu cenníka.

„Účtovanie poplatku spotrebiteľom, ktorí si v tomto období registrovali kartu Skylink, je preto v rozpore s obchodnými podmienkami,“ tvrdí inšpekcia.

Vrátia poplatok za kartu?

Skylink pripustil, že zavedenie poplatku môže naraziť na jeho obchodné podmienky spred roka 2009. Ako chce rozpor riešiť, majitelia služby neprezradili.

info
Spor o poplatok
  • Sumu 1,20 eura mesačne majú platiť len klienti, ktorí sledujú program zadarmo.
  • Skylink ponúka rôzne poplatkové prázdniny, keď si kartu aktivujete dnes, platiť nebudete dva roky.
  • Spoplatnenie preverujú Český telekomunikačný úrad a Slovenská obchodná inšpekcia (SOI).
  • Službu podozrievajú z klamania spotrebiteľa.
  • SOI sa s výsledkami preverovania obráti na úrady v Luxemburgu, kde Skylink sídli, podobný scenár sa dá očakávať aj v Česku.

Zákazníkom, ktorí sa registrovali medzi marcom a októbrom 2008, inšpekcia odporúča poslať sťažnosť. Tú musí inšpekcia postúpiť luxemburským úradom, keďže Skylink patrí tamojšej skupine M77.

Títo zákazníci môžu žiadať príjem signálu bez servisného poplatku či primeranú náhradu. Môže ňou byť vrátenie peňazí, ktoré zaplatili za dekódovaciu kartu.

Zavádzajúca ponuka?

Inšpekcia Skylink podozrieva aj z nečestnej obchodnej praktiky. V ponuke má totiž balík programov Grátis, no podľa zákona sa môže slovo grátis používať, len keď je služba bezplatná a v cene sú už všetky súvisiace poplatky.

„Všetky doteraz zistené podklady sme postúpili príslušnému kontrolnému orgánu v Luxemburgu,“ informovala o podozrení inšpekcia.

Podobne môže dopadnúť aj vyšetrovanie Českého telekomunikačného úradu, ktorý preveruje legálnosť spoplatnenia Skylinku.

V Česku prispeje štát

Verejnoprávna Česká televízia sa už so Skylinkom dohodla, že na špecifické dekódovacie karty nebude uplatňovať servisný poplatok.

„Náklady spojené s ich správou bude platiť Česká televízia,“ vysvetlil mediálny zástupca Skylinku Marek Němec.

Karty stoja 600 českých korún a okrem Českej televízie neponúkajú príjem iných staníc. Rozhlas a televízia Slovenska o podobnom kroku nerokuje.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€
  2. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  3. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások.
  4. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť
  5. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  6. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu
  7. Moskva alebo Petrohrad?
  8. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni
  9. 5 zaujímavostí, ktoré ste o koži možno nevedeli
  10. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte
  1. Ako sa zbaviť chladnej podlahy
  2. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások.
  3. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť
  4. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  5. Zóna Nové Nivy splnila kvalifikačné podmienky pre registráciu
  6. Dekan ocenil študentov Stavebnej fakulty STU v Bratislave
  7. Application of GDPR with respect to the size of the enterprise
  8. Modern luxury next to the Blue Church
  9. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu
  10. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  1. Moskva alebo Petrohrad? 7 454
  2. 3 pravidlá pre lepší dôchodok 4 321
  3. Ako pracujú poisťováci? Dostali sme sa medzi nich 3 957
  4. Nepríjemná bolesť. Tu sú 3 rady, ako sa jej zbavíte 2 122
  5. VW Tiguan Allspace: prvé sedemmiestne SUV od Volkswagnu 1 555
  6. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€ 1 451
  7. Jubilejná desiata KOCKA privíta zákazníkov v Starej Ľubovni 1 360
  8. Nový Jaguar XF Sportbrake 1 243
  9. Špeciálna príloha: Pre budúcich vysokoškolákov 1 092
  10. Diabetici môžu získať 25-tisíc eur cez nový grantový program 1 071

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Štátna firma ukázala, ako by sa dalo obísť zvyšovanie príplatkov

Najväčší súkromní zamestnávatelia zhodne tvrdia, že také kroky, ako chystá železničné Cargo, neplánujú.

DOMOV

Esbéeskar môže v obchode šacovať. Ak je to dobrovoľné

Ak zariadenie zapípa, pracovník SBS by mal zákazníka požiadať o blok.

DOMOV

Dobré ráno: My sme les? Kto v spore o slovenské lesy klame

Kultúrny súboj sa najnovšie vedie o lesy.

Neprehliadnite tiež

USA nesúhlasí s prevzatím Time Warner spoločnosťou AT&T

Nesúhlas vlády s akvizíciou prekvapil mnohých na Wall Street.

Štátna firma ukázala, ako by sa dalo obísť zvyšovanie príplatkov

Najväčší súkromní zamestnávatelia zhodne tvrdia, že také kroky, ako chystá železničné Cargo, neplánujú.

PSA bude v Trnave vyrábať elektromobily. Model je tajomný

Koncern PSA Groupe na Slovensku vyrába Citroën C3 a Peugeot 208.

Štátnym a verejným zamestnancom zvýšia platy takmer o päť percent

Zvyšovanie platov obíde pedagogických pracovníkov.