Skylink by mali mať niektorí ľudia grátis, tvrdí inšpekcia

V roku 2008 si Skylink nevyhradil právo meniť ceny. Zákazníci sa preto môžu vyhnúť poplatku.

BRATISLAVA. Časť zákazníkov satelitnej služby Skylink sa môže domáhať televízneho signálu bez platenia servisného poplatku 1,2 eura mesačne, ktorý chce Skylink vyberať od septembra.

Slovenská obchodná inšpekcia totiž zistila, že majitelia satelitnej služby si v obchodných podmienkach medzi 1. marcom 2008 a 1. októbrom 2008 nevyhradili zmenu cenníka.

„Účtovanie poplatku spotrebiteľom, ktorí si v tomto období registrovali kartu Skylink, je preto v rozpore s obchodnými podmienkami,“ tvrdí inšpekcia.

Vrátia poplatok za kartu?

Skylink pripustil, že zavedenie poplatku môže naraziť na jeho obchodné podmienky spred roka 2009. Ako chce rozpor riešiť, majitelia služby neprezradili.

info
Spor o poplatok
  • Sumu 1,20 eura mesačne majú platiť len klienti, ktorí sledujú program zadarmo.
  • Skylink ponúka rôzne poplatkové prázdniny, keď si kartu aktivujete dnes, platiť nebudete dva roky.
  • Spoplatnenie preverujú Český telekomunikačný úrad a Slovenská obchodná inšpekcia (SOI).
  • Službu podozrievajú z klamania spotrebiteľa.
  • SOI sa s výsledkami preverovania obráti na úrady v Luxemburgu, kde Skylink sídli, podobný scenár sa dá očakávať aj v Česku.

Zákazníkom, ktorí sa registrovali medzi marcom a októbrom 2008, inšpekcia odporúča poslať sťažnosť. Tú musí inšpekcia postúpiť luxemburským úradom, keďže Skylink patrí tamojšej skupine M77.

Títo zákazníci môžu žiadať príjem signálu bez servisného poplatku či primeranú náhradu. Môže ňou byť vrátenie peňazí, ktoré zaplatili za dekódovaciu kartu.

Zavádzajúca ponuka?

Inšpekcia Skylink podozrieva aj z nečestnej obchodnej praktiky. V ponuke má totiž balík programov Grátis, no podľa zákona sa môže slovo grátis používať, len keď je služba bezplatná a v cene sú už všetky súvisiace poplatky.

„Všetky doteraz zistené podklady sme postúpili príslušnému kontrolnému orgánu v Luxemburgu,“ informovala o podozrení inšpekcia.

Podobne môže dopadnúť aj vyšetrovanie Českého telekomunikačného úradu, ktorý preveruje legálnosť spoplatnenia Skylinku.

V Česku prispeje štát

Verejnoprávna Česká televízia sa už so Skylinkom dohodla, že na špecifické dekódovacie karty nebude uplatňovať servisný poplatok.

„Náklady spojené s ich správou bude platiť Česká televízia,“ vysvetlil mediálny zástupca Skylinku Marek Němec.

Karty stoja 600 českých korún a okrem Českej televízie neponúkajú príjem iných staníc. Rozhlas a televízia Slovenska o podobnom kroku nerokuje.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  3. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  4. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  5. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  6. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  7. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  8. 5 dôvodov, prečo sa prihlásiť na konferenciu ENERGOFÓRUM®
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom
  10. Máte už vybranú dovolenku na júl?
  1. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  2. Funguje predaj realít aj bez maklérov?
  3. BILLA a ÚNSS skontrolovali zrak 10 380 slovenským deťom
  4. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  5. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  6. Borguľa žiada vyrúbenie dane pre americkú ambasádu
  7. Stanovisko Klubu pre BA k mimoriadnemu rokovaniu zastupiteľstva
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  9. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  10. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  1. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 7 360
  2. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 6 725
  3. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 3 706
  4. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 3 500
  5. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 2 085
  6. Chcete vedieť všetko o vašej krvi? Čaká vás 6000 typov vyšetrení 2 076
  7. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 1 823
  8. Máte už vybranú dovolenku na júl? 1 626
  9. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom 1 163
  10. Zvládnete tento test o jablkách a cideroch? Otestujte sa 748

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

OĽaNO nie je iba Matovič, hovorí jeho líder. Uvažuje, že sa stiahne z politiky

Líder OĽaNO Igor Matovič pre SME hovorí, že sa mu stalo niečo závažné.

KOMENTÁRE

(Ne)obyčajný človek Igor Matovič

Lídra Obyčajných ľudí šikanuje koalícia, no sám zo seba robí ľahký terč.

ŠPORT

Liga dostala nový formát, podľa kouča Trnavy bude vyhovovať Slovanu

Prečo sa oplatí sledovať Fortuna ligu?

KOMENTÁRE

Ako sa žije v kraji, kde bane miznú

Vnímajú ich ako náletové buriny, ktoré sa uchytili v pustnúcom kraji.

Neprehliadnite tiež

Wizz Air: Väčší kufor grátis nebude skôr, lebo treba vyškoliť personál (rozhovor)

Za väčšiu príručnú batožinu si zákazníci leteckej spoločnosti Wizz Air už nebudú musieť platiť, novinku zavedú aerolínie až od konca októbra.

Získať hypotéku je čoraz ťažšie. Čo sa zmenilo?

Banky sa musia pri schvaľovaní hypotéky viac zameriavať a skúmať finančnú situáciu klientov.

Volkswagen, BMW, Audi sú podozrivé z kartelu, zrejme sa dohadovali na cene

Nemecký týždenník Der Spiegel informoval o vzájomnej dohode niekoľkých automobiliek. Mali sa dohadovať na cene aj prístupe.

V Česku sťahujú kečup kvôli nižšiemu obsahu rajčín

Z nevyhovujúcej šarže výrobku bolo na trhu viac ako 14-tisíc kusov.