Skylink podozrievajú, že zneužil svoju dominanciu na českom trhu

Keby aj úrady našli nezrovnalosti, musia osloviť Brusel. Skylink totiž sídli v Luxembursku.

PRAHA. Spoplatnenie satelitných služieb Skylink a CS Link vyšetrujú Český telekomunikačný úrad a český Úrad pre ochranu hospodárskej súťaže. Obrátili sa na nich zástupcovia magazínu dTest.

Tvrdia, že majitelia firmy oklamali klientov, keď im sľúbili služby bez mesačných poplatkov.

Skylink sa bráni, že jeho program je stále grátis. Formálne má pravdu, poplatok 1,20 eura mesačne chce od septembra vyberať za servis a podporu služby.

Zneužili dominantné postavenie?

info
Nový poplatok
  • majú platiť len zákazníci, čo sledujú program zadarmo,
  • tí, čo si Skylink aktivovali pred septembrom 2010, začnú poplatok platiť v septembri 2012,
  • tí, čo si aktivovali karty po septembri 2010, nebudú platiť dva roky od aktivácie,
  • tí, ktorí si kartu aktivujú po 1. septembri 2012, nemusia platiť len rok.

„Zákazníci sú klamaní, bezplatné poskytovanie nesmie zahŕňať žiadne súvisiace poplatky a spotrebiteľ sa musí dozvedieť konečnú cenu vrátane dane a všetkých poplatkov,“ vraví Lukáš Zelený z dTestu. Za pravdu mu dáva aj náš zákon o ochrane spotrebiteľa.

Na Slovensku o podobných krokoch ako v Česku dTest zatiaľ nezvažuje. „Keď uspejeme v Česku, môže to byť inšpiráciou,“ povedal Zelený.

Či sa spoplatnením Skylinku zaoberá aj náš antimonopolný úrad sme sa nedozvedeli. Na Slovensku a v Česku má Skylink 1,7 milióna zákazníkov.

Na český antimonopolný úrad sa dTest obrátil, pretože na českom trhu má podľa Zeleného Skylink/CS Link 85-percentný podiel. „Domnievame sa, že došlo k zneužitiu dominantého postavenia na trhu,“ vraví Zelený.

„Pokiaľ by úrad rozhodol o zneužití dominantného postavenia, ustanovenie o poplatkoch by bolo neplatné a spoločnosť by musela zákazníkom poplatok vrátiť,“ dodal.

Úrad rieši aj výmenu kariet

ČTÚ podľa hovorcu Františka Malinu dostal množstvo sťažností na Skylink, ktoré už rieši.

„Nechceme predvídať výsledok a prípadný ďalší postup, no nedá sa vylúčiť, že opísané kroky vzbudzujú podozrenie z porušenia niektorých právnych predpisov,“ povedal SME Malina.

Okrem spoplatnenia satelitných služieb rieši ČTÚ aj povinnú výmenu kariet. Aby totiž zákazníci využívali niektoré prémiové balíčky Skylinku, musia si vymeniť staršiu kartu za novšiu. Tá však stojí 24 eur.

Keby však aj Česi rozhodli, že Skylink/CS Link porušili zákon, budú musieť prípad posunúť Európskej komisii. Majiteľmi satelitných služieb je totiž skupina M77, ktorá sídli v Luxembursku.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  2. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  8. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  9. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  10. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  1. Hitparáda štiav
  2. 14. ročník AmCham „JOB FAIR“ v Košiciach
  3. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  4. Projekt "Zvýšenie odborných kapacít v oblasti práce s mládežou"
  5. Malé knedličky, veľké dojmy
  6. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  7. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  8. Projekt First Lego League podporila Nadácia Pontis
  9. Klienti majú často pocit, že potrebujú spracovať len projekt
  10. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 10 785
  2. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 10 283
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 8 522
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 862
  5. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 5 728
  6. Volkswagen Golf: Viac, než facelift 4 251
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 472
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 3 022
  9. Trenkwalder má nového generálneho riaditeľa 2 175
  10. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet 2 160

Hlavné správy zo Sme.sk

KULTÚRA

Film roka vyhlásili dvakrát, Oscara má Moonlight (minúta po minúte)

Muzikál La La Land vyhral šesť cien, ale na konci večera sa udial veľký trapas.

DOMOV

Kocáb: Kisku už dlho uznávam, ocenenie ma šokovalo

Pre SME hovorí, že je hrdý slniečkar. S tvrdou silou nemáme šancu.

KULTÚRA

Oscar nemá logiku. 5 dôvodov, prečo vyhral Moonlight

Mal šťastie, že nie je sci-fi.

TECH

Nokii sa podarilo vstať z mŕtvych. Ukázali Nokiu 3310

Majú Android, nízku cenu a dobrý hardvér.

Neprehliadnite tiež

Boeing otvorí v Európe prvý závod, vybral si na to Britániu

Vyrábať sa tu majú ovládače vztlakových pristávacích klapiek na krídla.

Európa pumpuje do Grécka milióny, ale ľudia sú stále chudobnejší

Problémom sú škrty, ktoré krajina musela prijať, aby znížila napríklad obrovský dlh, pre ktorý jej stále hrozí bankrot.

Na letisku v Kráľovej prerušili prevádzku, na plochu vnikol bager

Incident na malom letisku 35 kilometrov od hlavného mesta pravdepodobne súvisí so sporom o pôdu.

Voľné ruky pre ministra Druckera už neplatia

Premiér Fico kritizoval šetriace opatrenia vo Všeobecnej zdravotnej poisťovni.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop