Bratislava 22. augusta (TASR) - Občianska iniciatíva Nesloboda divákovho výberu (OI NDV) rozbehla začiatkom tohto týždňa opäť svoju činnosť, pretože podľa jej predstaviteľky Jany Miklovičovej dochádza k porušovaniu uzatvorenej dohody so spoločnosťou UPC Slovensko, ktorá mala vyriešiť problematiku cenového rozdielu. Ten vznikol neoprávneným zvýšením cien spoločnosťou UPC ešte začiatkom minulého roka.
Podľa spoločnosti UPC k porušovaniu dohody nedochádza, pretože UPC Slovensko a aktivisti vydali koncom júna spoločné vyhlásenie, v ktorom sa píše, že spôsob vernostnej zľavy je vyriešením požiadaviek zákazníkov, ktoré mala občianska iniciatíva za cieľ vyriešiť. Tým bol ukončený projekt, kvôli ktorému vznikla, uviedol poverený hovorca UPC Stanislav Saling. Následne na to pripravila spoločnosť UPC nový cenník služieb podľa novej cenovej regulácie Telekomunikačného úradu SR a taktiež ponúkla zákazníkom rozšíreného súboru vernostnú zľavu, na základe ktorej uhrádzajú namiesto ceny 351,40 Sk s DPH len 280 Sk s DPH. Týmto krokom spravila spoločnosť hrubú čiaru za minulosťou i keď takto získaný prospech pre zákazníka sa nevyrovná vzniknutému cenovému rozdielu.
Podľa J. Miklovičovej však k porušovaniu dohody len predsa dochádza, pretože zákazníci, ktorí si uplatnili preplatok na základe tlačiva pripraveného NDV, sú oslovovaní spoločnosťou listom, v ktorom sa uvádza, že nedopatrením predmetnú čiastku neuhradili a sú vyzývaní na osobné stretnutie a riešenie tejto záležitosti. Podľa S. Salinga po ukončení činnosti NDV spoločnosť UPC neprerušila kontakt so spotrebiteľmi a i naďalej komunikuje so zákazníkmi individuálne a pri riešení nedoplatkov pokračuje ako každý iný operátor na trhu.
S problematikou cenového rozdielu sa začal koncom februára tohto roku zaoberať Protimonopolný úrad SR. Prvotným podnetom na preskúmanie veci bolo odpájanie užívateľov káblovej televízie zo strany spoločnosti UPC. Postihlo to tých zákazníkov firmy, ktorí si uplatnili preplatok za neoprávnené zvýšenie cien začiatkom minulého roka. V tejto veci rozhodol úrad predbežným opatrením, v ktorom zakázal spoločnosti odpájanie zákazníkov a následne jej udelil pokutu vo výške 50 miliónov Sk, voči ktorej sa UPC v stanovenom termíne odvolá.
* jup zll