Plynári pýtajú od ľudí aj tri platby vopred

Štvrťročnými faktúrami chce plynárenská firma ušetriť klientom čas.

(Zdroj: Ilustračné – FOTOLIA)

BRATISLAVA. Jozef Bonko bol zvyknutý platiť za plyn každý mesiac. Zaskočilo ho preto, keď od neho chcel Slovenský plynárenský priemysel (SPP) rovno tri platby naraz.

„Pravidelne platím za plyn štyri eurá. Teraz som mal uhradiť 12 eur,“ hovorí klient SPP. Plynári mu to vysvetlili tak, že ho vo vyúčtovaní informovali o novom, štvrťročnom systéme platieb.

Tí, čo platia najmenej

Bonko však s takýmito platbami nesúhlasí. Myslí si, že by plynárov úveroval a ak to urobí viac domácností, SPP z toho bude profitovať. Navyše tvrdí, že sa ho nikto nepýtal, či so zmenou súhlasí.

SPP tvrdí, že o žiadne úverovanie nejde. „Táto úprava sa týka výlučne skupiny zákazníkov, kategórie s tarifou D1, ktorí využívajú zemný plyn len na varenie,“ povedal Peter Bednár, hovorca SPP.

Títo zákazníci majú najnižšiu spotrebu, a tak platia SPP najmenej. Pri maximálnom odbere, ktorý ešte spadá do skupiny D1, sa ich mesačná platba môže podľa prepočtov SME dostať na 13 eur s DPH.

„Hlavným dôvodom tejto zmeny bolo ušetriť zákazníkom dve cesty na poštu alebo do banky,“ dodal Bednár.

Nie je to povinné

Klient podľa slov hovorcu SPP nemusí so zmenou súhlasiť. Stačí, že zatelefonuje, príde či pošle e­mail do SPP. Tak postupoval aj Bonko a uspel.

Keď aj klient pošle takú platbu, ako posielal doteraz, mal by mu SPP vrátiť platby naspäť na mesačný základ. V listoch či faktúrach od SPP sa to však nedočíta.

V obchodných podmienkach firmy sa píše, že SPP zmeny klientom navrhuje. Súhlasom je aj zaplatenie zloženky na novú sumu.

Postup SPP je právne v poriadku, hovorí advokát Ľuboš Kizivat. Ak by ho niekto namietal, musel by zrejme dokázať, že pri podpise zmluvy nedostal obchodné podmienky.

ico

Zloženky naraz sa dajú platiť aj za elektrinu

Ľudia o viac platieb dopredu nemajú záujem.

BRATISLAVA. Západoslovenská energetika (ZSE) posiela klientom tri zloženky v jednej obálke. Tí jej zákazníci, ktorí chcú, môžu zaplatiť aj preddavkové platby za niekoľko mesiacov naraz.

ZSE tvrdí, že tým chce zvýšiť efektivitu interných procesov a chrániť životné prostredie, napríklad menším počtom listov.

Klientov však táto možnosť príliš neláka. „Vzhľadom na to, že životná úroveň na Slovensku je taká, aká je, málokto sa rozhoduje platiť tri faktúry naraz. Ide o nepatrné percento našich zákazníkov,“ povedal Peter Kimijan, zástupca ZSE.

Daniela Krajanová

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  3. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  6. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  7. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  8. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  9. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  10. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 16 404
  2. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 11 359
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 10 042
  4. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 9 153
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 081
  6. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 381
  7. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 366
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 5 281
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 4 997
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 4 285

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Najskôr partneri, potom nepriatelia na život a na smrť. Príbeh Sýkorovej vraždy

Zlikvidovať mafiána Miroslava Sýkoru mala podľa kľúčového svedka záujem aj Slovenská informačná služba.

PLUS

Zločin po slovensky: Ako zomrela Mária?

Temný zločin zo 60. rokov ožíva vďaka novinárovi Jánovi Čomajovi.

Neprehliadnite tiež

British Airways zaznamenala globálny výpadok systému

Cestujúci na letisku Heathrow v Londýne informovali o dlhých čakaniach.

Ako odhaliť šmejdov ešte pred konaním akcie a čo spraviť s výrobkami

Zmluvy, ktoré človek podpíše na nelegálne usporiadanej akcii, neplatia.

Bloomberg: Elektrické auta môžu byť lacnejšie než benzínové

Pokles cien batérií by mohol znamenať, že elektrické autá zlacnejú už v roku 2025.