Nový systém môže predĺžiť čakanie na úrade práce

Po daňových úradoch majú problém s novým systémom aj úrady práce. Nie je taký vážny, ale môže predĺžiť čas návštevy na úrade.

V dnešných dňoch môže trvať dlhšie, kým sa ľudia na úradoch práce dostanú na rad.(Zdroj: SME - JÁN KROŠLÁK)

BRATISLAVA. Čakanie na niektorých úradoch práce sa môže o niečo predĺžiť. Úradníci totiž začali tento týždeň používať nový informačný systém, ktorý má pomôcť ľahšie sprostredkovať prácu nezamestnaným.

„Je pravda, že preto sa aj trochu dlhšie čaká,“ povedal hovorca prešovského úradu práce Peter Németh. Zatiaľ čo v minulosti vybavili klienta za 10 až 20 minút, dnes to môže trvať 20 až 40 minút, vysvetlil.

Zdržanie odôvodnil nízkou prenosovou rýchlosťou, pre ktorú počítač veľké množstvo dát do nového systému naťahuje pomalšie.

info
Nový systém
Čo sa zmení
  • Namiesto deviatich rôznych typov aplikácií používajú úrady práce centrálnu evidenciu nezamestnaných a voľných pracovných miest.
  • Systém má aj párovať vhodných uchádzačov o zamestnanie s vhodnými ponukami práce.
  • Niektoré úrady práce však hlásia problémy s pomalým prenosom dát, iné tvrdia, že je komplikovaný. Ďalšie, že si naň zamestnanci musia zvyknúť.
  • Zdroj: UPSVaR, úrady práce Levice, Komárno, Banská Bystrica, Prešov, Bratislava

Údaje nahadzujú neskôr

Podobný problém má aj Úrad práce na Vazovovej ulici v Bratislave. Ten má už dlhšie nedostatok pracovníkov a nový systém situáciu v úrade ešte skomplikoval.

„Upozorňovali sme pol roka, že naše počítače toto neutiahnu. Ťahať optické káble však začali až v utorok,“ hovorí šéfka úradu Ida Želinská.

Predvčerom si ľudia postáli na tomto úrade aj tri hodiny. Úradníci totiž pracovali s novým systémom.

Radšej si už dáta zapisujú na papier, aby klienti nečakali. Potom ich počas nadčasov nahadzujú do nového systému, dodala Želinská.

Podobne problém riešia v Banskej Bystrici. Tamojší úradníci sa sťažujú aj na to, že systém je komplikovaný.

„Pri neriešení problému sa predĺži čas vybavovania klientov,“ hovorí Zuzana Bartkovičová, vedúca oddelenia informačno-poradenských a sprostredkovateľských služieb banskobystrického úradu.

Z ďalších lokalít hlásia, že chvíľu potrvá, kým si na systém zvyknú. Niektoré úrady nahadzujú údaje dodatočne cez nestránkové dni.

Kapacitu už zvyšovali

Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny (UPSVaR), ktoré nový systém obstaralo, tvrdí, že zavedenie každej takejto novinky si vyžaduje určitý čas, kým sa ho používatelia naučia dokonale používať.

„Nie je to pre zamestnancov úradov práce jednoduché, pretože boli 20 rokov zvyknutí na starú aplikáciu,“ povedala hovorkyňa UPSVaR­u Andrea Hajdúchová.

Problémy s kapacitou prenosových liniek ústredie eviduje a ich kapacitu preto zvyšovali. Spoločnosti Swan za to štát zaplatil za jeden úrad práce od 100 do 1000 eur.

„Spomalenie môže nastať aj teraz. Ale v prípade, že sa tak stane a úrad práce to nahlási na špeciálnu linku, tak sa to okamžite rieši,“ povedala Hajdúchová. Takéto hlásenia vraj v poslednom týždni evidovali od dvoch pracovísk denne.

Prídu za ministrom

Za svojím systémom si stojí aj jeho dodávateľ, firma Atos. Budovala ho v rámci projektu modernizácie služieb zamestnanosti. Ten vyšiel celkovo na 10 miliónov eur, ktoré prišli z eurofondov.

Nový systém bude onedlho riešiť aj nový minister práce Ján Richter (Smer). Vyše päťtisíc zamestnancov úradov práce sa totiž naňho obrátilo s petíciou, v ktorej sa sťažujú aj na novozavádzané „nedostatočne pripravené a nepomerne komplikovanejšie“ počítačové systémy.

„Viaceré avizované problémy na úradoch práce plánuje minister podrobne prediskutovať s ich petičným výborom na rokovaní uz v najbližších dňoch,“ zareagoval odbor komunikácie rezortu práce.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  3. Rastie nám pokrivená generácia?
  4. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Detské zúbky sú veda
  2. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  7. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  9. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 21 565
  2. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 12 171
  3. Rastie nám pokrivená generácia? 9 895
  4. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 2 468
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 2 432
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 2 139
  7. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 552
  8. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji 1 426
  9. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 357
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky 1 106

Hlavné správy zo Sme.sk

TECH

Astronautka z NASA: Pocit úžasu s vami ostane aj na Zemi

Ako vyzerá tréning a ako sa astronauti pripravujú na zlyhania.

DOMOV

Najhoršiu zmrzlinu toto leto našli v Ružomberku

Takmer v tretine zistili hygienici nedostatky.

PLUS

Angela Merkelová: Krízová manažérka, ktorá ochránila Nemcov

Má dobré nervy a zvláda krízové situácie.

Neprehliadnite tiež

Fed sa chce zbaviť dlhopisov, ktoré nakupoval od krízy. Čo to prinesie?

Od októbra sa americká centrálna banka každý mesiac zbaví dlhopisov v hodnote 10 miliárd dolárov.

Do Prahy dorazili čínske bicykle ofo, ide o najväčšiu bikesharingovú službu na svete

Obyvatelia Prahy môžu zadarmo jazdiť na bicykloch od firmy ofo. Stačí im na to len mobilný telefón.

V Bratislave otvorili pizzeriu Domino´s, druhú najväčšiu sieť na svete

Pizzeria Domino´s má v hlavnom meste problém s doručovaním.