Nový systém môže predĺžiť čakanie na úrade práce

Po daňových úradoch majú problém s novým systémom aj úrady práce. Nie je taký vážny, ale môže predĺžiť čas návštevy na úrade.

V dnešných dňoch môže trvať dlhšie, kým sa ľudia na úradoch práce dostanú na rad.(Zdroj: SME - JÁN KROŠLÁK)

BRATISLAVA. Čakanie na niektorých úradoch práce sa môže o niečo predĺžiť. Úradníci totiž začali tento týždeň používať nový informačný systém, ktorý má pomôcť ľahšie sprostredkovať prácu nezamestnaným.

„Je pravda, že preto sa aj trochu dlhšie čaká,“ povedal hovorca prešovského úradu práce Peter Németh. Zatiaľ čo v minulosti vybavili klienta za 10 až 20 minút, dnes to môže trvať 20 až 40 minút, vysvetlil.

Zdržanie odôvodnil nízkou prenosovou rýchlosťou, pre ktorú počítač veľké množstvo dát do nového systému naťahuje pomalšie.

info
Nový systém
Čo sa zmení
  • Namiesto deviatich rôznych typov aplikácií používajú úrady práce centrálnu evidenciu nezamestnaných a voľných pracovných miest.
  • Systém má aj párovať vhodných uchádzačov o zamestnanie s vhodnými ponukami práce.
  • Niektoré úrady práce však hlásia problémy s pomalým prenosom dát, iné tvrdia, že je komplikovaný. Ďalšie, že si naň zamestnanci musia zvyknúť.
  • Zdroj: UPSVaR, úrady práce Levice, Komárno, Banská Bystrica, Prešov, Bratislava

Údaje nahadzujú neskôr

Podobný problém má aj Úrad práce na Vazovovej ulici v Bratislave. Ten má už dlhšie nedostatok pracovníkov a nový systém situáciu v úrade ešte skomplikoval.

„Upozorňovali sme pol roka, že naše počítače toto neutiahnu. Ťahať optické káble však začali až v utorok,“ hovorí šéfka úradu Ida Želinská.

Predvčerom si ľudia postáli na tomto úrade aj tri hodiny. Úradníci totiž pracovali s novým systémom.

Radšej si už dáta zapisujú na papier, aby klienti nečakali. Potom ich počas nadčasov nahadzujú do nového systému, dodala Želinská.

Podobne problém riešia v Banskej Bystrici. Tamojší úradníci sa sťažujú aj na to, že systém je komplikovaný.

„Pri neriešení problému sa predĺži čas vybavovania klientov,“ hovorí Zuzana Bartkovičová, vedúca oddelenia informačno-poradenských a sprostredkovateľských služieb banskobystrického úradu.

Z ďalších lokalít hlásia, že chvíľu potrvá, kým si na systém zvyknú. Niektoré úrady nahadzujú údaje dodatočne cez nestránkové dni.

Kapacitu už zvyšovali

Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny (UPSVaR), ktoré nový systém obstaralo, tvrdí, že zavedenie každej takejto novinky si vyžaduje určitý čas, kým sa ho používatelia naučia dokonale používať.

„Nie je to pre zamestnancov úradov práce jednoduché, pretože boli 20 rokov zvyknutí na starú aplikáciu,“ povedala hovorkyňa UPSVaR­u Andrea Hajdúchová.

Problémy s kapacitou prenosových liniek ústredie eviduje a ich kapacitu preto zvyšovali. Spoločnosti Swan za to štát zaplatil za jeden úrad práce od 100 do 1000 eur.

„Spomalenie môže nastať aj teraz. Ale v prípade, že sa tak stane a úrad práce to nahlási na špeciálnu linku, tak sa to okamžite rieši,“ povedala Hajdúchová. Takéto hlásenia vraj v poslednom týždni evidovali od dvoch pracovísk denne.

Prídu za ministrom

Za svojím systémom si stojí aj jeho dodávateľ, firma Atos. Budovala ho v rámci projektu modernizácie služieb zamestnanosti. Ten vyšiel celkovo na 10 miliónov eur, ktoré prišli z eurofondov.

Nový systém bude onedlho riešiť aj nový minister práce Ján Richter (Smer). Vyše päťtisíc zamestnancov úradov práce sa totiž naňho obrátilo s petíciou, v ktorej sa sťažujú aj na novozavádzané „nedostatočne pripravené a nepomerne komplikovanejšie“ počítačové systémy.

„Viaceré avizované problémy na úradoch práce plánuje minister podrobne prediskutovať s ich petičným výborom na rokovaní uz v najbližších dňoch,“ zareagoval odbor komunikácie rezortu práce.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  2. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  3. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  7. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  9. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  10. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  1. Nadácia Orange ocenila Detský čin roka
  2. Výnimočný obchod robia výnimoční zamestnanci
  3. Mimoriadna kvalita unikátnych Kia SUV modelov
  4. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  5. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  6. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  7. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  8. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  9. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  10. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 16 264
  2. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 16 038
  3. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 15 206
  4. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 11 377
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 8 130
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 765
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 440
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 6 226
  9. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke? 3 473
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 3 150

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Kaliňák nechal schátrať ubytovňu pre policajtov. Teraz sa jej chce zbaviť

Za projekt opravy, ktorý sa nikdy nevyužil, ministerstvo zaplatilo takmer 175-tisíc eur.

DOMOV

Amnestie, Roháč a Sýkora. Čo má vplyv na prípad vraždy Remiáša

Na rozhodnutie o amnestiách má Ústavný súd posledné dni.

KOMENTÁRE

Kaliňák je Ficov Lexa

Minister vnútra vyrástol na symbol zrastenia politickej a ekonomickej moci.

DOMOV

Koalícia sa chce náhle zbaviť šéfa Ústavu pamäti národa

Ak by zmena zákona prešla, nové pravidlá začnú platiť od 15. októbra 2017.

Neprehliadnite tiež

Ikea začína hľadať nové chute. Známe mäsové gule nestačia

Na predaji jedla a nápojov zarába reťazec 1,7 miliardy eur ročne.

Bývalý partner J&T sa cez Swan blíži aj k verejným IT zákazkám

Swan sa spojí s operátorom Benestra, investičná skupina Martina Fedora bude mať v novom podniku polovičný podiel.

Doprava a logistika

Firmy chcú uľahčiť kamionistom prejazd Európou, tlačia na spoločné mýto

Európska komisia pripravuje reformu. Predstaviť ju chce v najbližších dňoch

Známe e-shopy kopírujú nové trendy rýchlejšie než Zara

Kým sa oblečenie inšpirované najnovšími trendmi dostane do on-line obchodov, trvá to len pár týždňov.