Jedna Activia od Danone sa nedá kúpiť

Firma Danone ukončila predaj nepárneho počtu jogurtov Activia. Tvrdí, že reaguje na zmeny v nákupnom správaní ľudí.

V chladiacich pultoch už nájdete jogurty Activia balené po dva kusy alebo po šesť kusov.(Zdroj: JOZEF TVARDZÍK)

BRATISLAVA. V chladiacich pultoch obchodov nenájdete samostatný jeden jogurt Activia. Firma totiž zmenila obchodnú stratégiu a spotrebiteľom ich ponúka len v balení po dvoch či šiestich kusoch. Informoval o tom server medialne.sk

Ak by ste mali záujem len o jeden kus, predavačka vás vyzve, aby ste k pokladnici priniesli aj zvyšok z oddeleného balenia. „Z prieskumu spotrebiteľského správania vyplýva, že spotrebiteľ na jeden nákup nakupuje štyri tégliky jogurtu Activia, dva z nich sú rovnakej príchute,“ tvrdí marketingová manažérka Danone Jana Zámostná.

V akcii jeden kus zlacnie

Gramáž jogurtu sa nezmenila. Danone tvrdí, že v akciovej ponuke Activia biela predávaná v šesťbalení v prepočte na kus zlacnela o jedenásť percent. O štyri percentá zlacnel jeden kus ovocnej Activie ponúkanej v dvojbalení.

Analytik obchodu Ľubomír Drahovský tvrdí, že cieľom tejto obchodnej stratégie je odlíšiť sa od konkurentov. „Je otázne, ako na to zareaguje slovenský spotrebiteľ. Je skôr konzervatívny a požaduje od výrobcu rôzne príchute, čo mu napríklad šesťbalenie zatiaľ neumožňuje,“ dodal.

Danone sa odvoláva na trendy zo zahraničia. V Rakúsku, Nemecku či v škandinávskych krajinách sa už dlhšie jeden téglik Activie nepredáva. Predaj po jednom kuse však stále funguje v Poľsku a Maďarsku.

Ak bude táto stratégia úspešná, prinesie firme vyššie tržby. Ak neuspeje, Danone môže stratiť verných zákazníkov.

„Myslím si, že ide o nanútený odbyt. Osobne nemám rád obchodný manéver, ako je tento,“ povedal Adrián Ďurček, šéf bratislavského spotrebného družstva Terno.

Z vlastnej skúsenosti vie, že ak nová stratégia firme nevyjde, zákazník sa bude sťažovať na obchodný reťazec, nie na výrobcu produktu.

Snaha o vyšší obrat

Firma Danone priznáva, že si pred zavedením dvojbalenia neurobila špeciálny prieskum. Odsledovala však zákaznícke správanie cez preskumnú agentúru GfK.

„Výsledok použijú ako argument, ktorým dokážu, že vyšli zákazníkovi v ústrety. V skutočnosti je to len zásterka pre dosiahnutie vyššieho obratu,“ dodal Ďurček.

Drahovský tvrdí, že prieskum sa robí formou náhodného sledovania spotrebiteľov alebo formou ankety. Pracovník agentúry odsleduje, koľko kusov jogurtov si zákazník vložil do nákupného vozíka. „Následne sa ich pracovníci pýtajú, prečo sa rozhodli zobrať taký počet produktov,“ vysvetľuje analytik.

Hoci tento krok môže diskriminovať spotrebiteľa, ktorý by si chcel kúpiť len jeden výrobok, nie je v rozpore so žiadnym zákonom. „Keďže nedošlo k ohrozeniu kvality produktov, je len na spotrebiteľovi, či stratégiu Danone prijme, alebo nie,“ povedala hovorkyňa Štátnej veterinárnej a potravinovej správy Paulína Komárová. Podobné podnety nerieši ani Slovenská obchodná inšpekcia.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  3. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  1. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal?
  2. Aj vy môžete mať pekný trávnik, poradí vám expert
  3. Výrobky, ktoré chutia a voňajú ako z domácej zabíjačky
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy)
  5. Profesionálne sa predaj nehnuteľností dá robiť jedine exkluzívne
  6. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  7. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  8. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  9. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  10. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 16 792
  2. Táto dvojica stojí za zrodom slovenského internetu. Ako začínal? 14 494
  3. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 11 661
  4. 14 tipov na exotickú dovolenku, ktorú si môžete dovoliť (aj vy) 11 646
  5. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 7 376
  6. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 6 599
  7. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 399
  8. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 5 542
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 4 098
  10. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 3 915

Hlavné správy zo Sme.sk

ŠPORT

Čo sa deje v hokeji? Je to divadlo, vinníkmi sme všetci, tvrdí Graňák

Zlá skúsenosť s Cígerom a Švehlom mohla odradiť hráčov z NHL od štartu na majstrovstvách sveta, hovorí skúsený obranca.

KULTÚRA

Iva Bittová: Nemôžem si dovoliť strácať čas a báť sa

Česká speváčka žije v USA. Koncertuje u nás so skupinou Čikori.

TECH

Vedci sú na stope tajomstvu DNA

Vďaka úžasnému technologickému vývoju vznikajú nové vedné odbory.

TECH

Na čom hrať hry? Na PC či konzolách?

Porovnávať má zmysel hlavne produkty najväčších hráčov na trhu.

Neprehliadnite tiež

Namiesto sudov potrubie. Na nemeckom festivale stavajú pivovod

Pivovodom je možné prepraviť 400-tisíc litrov piva.

AKTUALIZOVANÉ

British Airways vypadli systémy, tisíce cestujúcich uviazli na letiskách

Cestujúci na letisku Heathrow v Londýne informovali o dlhých čakaniach.

Ako odhaliť šmejdov ešte pred konaním akcie a čo spraviť s výrobkami

Zmluvy, ktoré človek podpíše na nelegálne usporiadanej akcii, neplatia.