SME
Sobota, 23. január, 2021 | Meniny má MilošKrížovkyKrížovky

Banka morálne upadla, ide jej len o zisk

Greg Smith včera prežil posledný deň na poste výkonného riaditeľa banky Goldman Sachs. Po 12 rokoch, ktoré obetoval pre firmu, zistil, že smerovanie najväčšej investičnej banky v USA je amorálne.

(Zdroj: guardian.co.uk)

Klient je na poslednom mieste. Banka chce na ňom čo najviac zarobiť.

Výkonný riaditeľ americkej banky Goldman Sachs Greg Smith rezignoval. Pre denník The New York Times napísal, že hlavným dôvodom je morálny úpadok v banke a slepá honba za ziskom na úkor klienta.

V Goldman Sachs sa v posledných rokoch vytratil tímový duch, pokora a poctivosť. Namiesto nich firmu ovláda „toxické a deštruktívne prostredie ako nikdy predtým v minulosti“.

V liste upozornil, že šéf banky Lloyd Blankfein a prezident Gary Cohn prestali presadzovať zdravé hodnoty firemnej kultúry. „Verím, že pokles morálky je jedna z najvážnejších hrozieb pre dlhodobé prežitie firmy,“ napísal.

Skryť Vypnúť reklamu

Bežné praktiky. Mottom je zisk

Popísal bežné obchodné praktiky, ktorými sa banka riadi. Banka napríklad odporúča svojim klientom produkty, ktorých sa chce zbaviť, pretože v nich nevidí vysokú návratnosť. Cieľom je prinútiť klientov, aby obchodovali s čímkoľvek, čo môže banke priniesť vysoký zisk.

Za zmienku stoja aj pracovné stretnutia úzkeho vedenia. „Ak ste z Marsu a sedíte na jednom z takýchto stretnutí, uverili by ste, že téma ako urobiť niečo v prospech klienta nebola súčasťou ich myšlienkového pochodu nikdy,“ napísal.

Smith, ktorý pracoval v banke 12 rokov, tvrdí, že niektorí manažéri hovoria o svojich klientoch ako o hlupákoch. Najčastejšie si takéto názory vymieňajú v mailovej komunikácii.

Biznis založený na zisku pritom zabudol na základné heslo obchodníka: „Ak ti klienti nebudú veriť, zrejme s tebou aj prestanú obchodovať. Nezáleží na tom, aký si chytrý,“ napísal Smith pre denník. Ak sa budú podobné praktiky preferovať aj ďalej, banka upadne nielen morálne, ale aj finančne.

Skryť Vypnúť reklamu

Tlak na úpadok morálky

Smith si kladie aj otázku, ako sa zmení zmýšľanie mladého človeka, ktorý vstúpil do banky v presvedčení, že jeho firma má správne hodnoty, ktorým verí a bol o nich presvedčovaný. „Nemusíte byť žiaden vedec, aby ste zistili, že ak mladý analytik ticho počúva od svojho stola o klientoch, ktorých manažéri nazývajú hlupákmi, o tom, že zisk je na prvom mieste, tak sa to premietne aj do jeho správania ako bežného občana,“ dodáva.

Dlhoročný bankár sa rozhodol opustiť palubu Goldman Sachs aj preto, že mal na starosti prijímanie a školenie nových zamestnancov. Došlo mu, že nemôže junior analytikom klamať priamo do očí a presviedčať ich, že firma v ktorej pracujú je skvelá, keď sám je presvedčený, že opak je pravdou. Prestíž a hrdosť na Goldman Sachs nadobro stratil.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  2. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  3. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  4. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  5. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  6. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste?
  7. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente?
  8. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov
  9. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku
  10. Zima v koži atopika: aká je starostlivosť o pokožku s ekzémom?
  1. Stravné pre živnostníkov teraz najvýhodnejšie
  2. Investície s fixným ročným výnosom od 6 do 8,25 %
  3. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji
  4. Hygge ako životný štýl
  5. Vynašli sme sa aj v čase korony. 3D showroom očaril klientov.
  6. Videobanking. Nová éra bankovania je tu
  7. Prokrastinujete? 5 overených tipov, ako nestratiť radosť z práce
  8. Mimoriadny úspech značky Toyota na Slovensku v roku 2020
  9. Pandémia urýchlila zavádzanie nových technológií vo firmách
  10. Pandémia presúva zákazníkov do online priestoru
  1. Mozog Penty na kolenách: Aký je Hačšákov príbeh v Pente? 36 628
  2. V centre Bratislavy ako na dedine. Ako sa býva v hlavnom meste? 35 372
  3. Sedem najznámejších pyramíd v Mexiku 11 863
  4. 10 vecí, pre ktoré sa oplatí navštíviť Dominikánsku republiku 9 499
  5. SME.sk zaznamenalo rekordný nárast záujmu čitateľov 8 988
  6. Wellness trendy, rozhovory a rady pre lepšie zdravie 7 363
  7. Produkujeme viac odpadu, kompostujeme len tretinu 7 032
  8. Ohlúpli sme počas Covid roka? 6 643
  9. Ekologická móda? Slovenská firma dokazuje, že to ide 6 564
  10. Zanzibar: Čo treba vidieť v africkom raji 6 313
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Záchranár Peter Vizvary z galantskej nemocnice, ktorého na ARO doviezli na Silvestra po tom, ako sa pri práci sám nakazil koronavírusom.

Pocit dusenia mám stále v sebe, vraví pacient pripojený na kyslík.

10 h
Monika Jankovská odchádza z výsluchu na NAKA v Nitre.

S vyšetrovateľmi začala spolupracovať koncom októbra.

8 h

Rozhovory ZKH s primátorom Bratislavy Matúšom Vallom.

8 h

Neprehliadnite tiež

Podľa analytikov dôjde v roku 2021 k oživeniu slovenskej ekonomiky.

6 h

Spoje ovplyvňuje zlá epidemiologická situácia.

8 h
Minister dopravy Andrej Doležal.

Do zoznamu by mali patriť napríklad železnice či pošta.

11 h
Robert Fico.

Fico hovorí o korupcii a konflikte záujmov.

11 h