Úrady neriešia, či sa papierové servítky zmenšujú

Slovenský metrologický inšpektorát môže preveriť počet papierových obrúskov v spotrebiteľskom balení, nie ich veľkosť.

(Zdroj: Archív SME)

BRATISLAVA. „Kúpila som papierové servítky Harmony, ktoré vyrába firma SHP Slavošovce. Na obale je uvedená veľkosť 33 x 33 centimetrov. Zdali sa mi menšie, tak som ich premerala. Vyšlo mi, že majú 30,3 x 31,3 centimetra,“ tvrdí čitateľka, ktorá sa obrátila na SME.

Deklarované miery nemali podľa nej ani servítky ďalších značiek. Línia 100 Soft, ktoré vyrába Georgia-Pacific Slovakia, mala 32 x 32 centimetrov, toľko isto mali servítky CBA. Oboje pritom mali mať 33 x 33 centimetrov.

Niekoľko milimetrov je v norme

SHP tvrdí, že obrúsky vyrába v súlade s podnikovou normou. V nej je aj tolerancia rozmeru, a to mínus 10 milimetrov a plus dva milimetre.

„Ak spotrebiteľka namerala 30,3 x 31,3 centimetra, nie je to v tolerancii, je to chyba,“ tvrdí Drahuša Kováčiková z marketingu SHP Slavošovce.

Dodala, že ak by čitateľka poslala vzorku, podľa razby by zistili výrobnú linku. „Z technických dôvodov nie je možné, aby uvedený rozmer prešiel linkou,“ vraví Kováčiková.

Výrobca nesie zodpovednosť a garanciu za dodržiavanie správnosti údajov, ktoré uvedie na spotrebiteľskom balení produktov, tvrdí Mária Janurová, riaditeľka nákupu CBA Slovakia. "Obchod nedokáže každý výrobok rozbaliť, premerať a dať opäť do predaja," dodala.

CBA robí náhodnú kontrolu výrobkov, ktoré predáva pod svojou obchodnou značkou. "V prípade nedostatkov to riešime s výrobcov," vraví Janurová.

Hoci reťazec CBA nezaznamenal zatiaľ žiadnu sťažnosť, ktorá by sa týkala veľkosti papierových servítok, Janurová povedala, že tento podnet bude s výrobcom riešiť.

Nekontrolujú úplne všetko

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI) nekontroluje, či výrobcovia dodržiavajú veľkosť tovaru, ktorú uvádzajú na obale. Potvrdila to hovorkyňa Ústredného inšpektorátu SOI Danuša Krkošová.

"Ak by sme takýto podnet dostali, postúpili by sme ho Slovenskému metrologickému inšpektorátu," dodala. Spotrebiteľské balenie totiž podľa Krkošovej podlieha štátnemu metrologickému dozoru. Tým je Slovenský metrologický ústav a Slovenský metrologický inšpektorát.

Hoci Slovenský metrologický inšpektorát preveruje, či hmotnosť, alebo objem výrobku súhlasí s tým, čo deklaruje výrobca na obale, v tomto prípade by asi čitateľka neuspela, ak by sa naň obrátila.

Podľa hlavnej inšpektorky Kamily Vitkovičovej totiž kontroluje obsah spotrebiteľského balenia, ale nie jeho veľkosť. V prípade servítok je menovitým množstvom počet kusov. "Kontrolovali by sme teda ich počet," vraví.

Aj keď sa podľa Vitkovičovej dá menšia, než je deklarovaná veľkosť považovať za klamanie spotrebiteľa, inšpektorát nemá kompetencie na to, aby také konanie výrobcu postihoval.

Inšpektorát urobí ročne asi 250 kontrol zhody obsahu s menovitým množstvom spotrebiteľsky balených výrobkov. Robí ich z vlastnej iniciatívy, aj na základe podnetov spotrebiteľov.

V minulosti už kontroloval zhodu obsahu s menovitým množstvom pri toaletnom papieri. „Nekontroloval sa počet útržkov, ale jeho hmotnosť, lebo tú na obale deklaroval výrobca,“ dodala Vitkovičová.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  2. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  4. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  5. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  6. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  7. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  8. Kam do tepla v januári?
  9. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  10. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  1. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  2. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  4. Tipy pre atraktívne poprsie po dojčení. Plastike povedzte nie
  5. Stanovisko spoločnosti Advokátska kancelária JUDr. Radomír Bžán
  6. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  7. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur
  8. Denník SME oslavuje 25 rokov rekordným počtom predplatiteľov
  9. Najinzerovanejšie zánovné auto roku 2017? Mnohých to prekvapí
  10. Stavebná fakulta STU pozýva na Deň otvorených dverí!
  1. Iba dnes: Narodeninové predplatné SME.sk za 25 eur 16 208
  2. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 8 235
  3. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 4 667
  4. Demänovku mieša iba jeden človek. Ako si strážia receptúru? 2 842
  5. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 2 624
  6. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 2 319
  7. Kam do tepla v januári? 2 296
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 2 055
  9. Divoký Island: cesta ostrovom ľadu a ohňa 1 216
  10. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate 1 205

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Exekučná amnestia sa blíži, štát by odpúšťal dlhy

V poisťovni Dôvera chce dlhy odpustiť štyritisíc ľudí. Či sa s Unionom pripoja k amnestii, ktorú pripravuje štát, zatiaľ nepovedali.

DOMOV

Dobré ráno: Z úst im išli retiazky a klince, opisuje prácu exorcista

Exorcistu vyberie biskup, musí byť kňaz.

KOMENTÁRE

Exekučné amnestie sú nový morálny hazard

Možno do oddlžovania idú s najlepšími úmyslami, ale dopadne to ako vždy.

KULTÚRA

Woody Allen možno nakrútil svoj posledný film

Herci sa hanbia pred jeho adoptívnou dcérou, ktorá tvrdí, že ju zneužíval.

Neprehliadnite tiež

Sedadlá pre Boeing? Trenčín by ich mohol vyvíjať (rozhovor)

Spoločnosť Adient vyrába sedadlá pre automobilový priemysel. Chce však vstúpiť do leteckého biznisu.

Chýbajú im tisíce ľudí. Dovoľte nám najímať cudzincov, kričia automobilky

Zväz automobilového priemyslu varuje, že tento rok bude kritický. Prístup vlády rozhodne, ako veľmi tu budú koncerny rozširovať investície.

Európska komisia sa zameria na boj proti plastom, musia sa dať recyklovať

Európska komisia vydala smernicu, ktorá ukladá úlohy do roku 2030.

Staviteľovi tunela Višňové hrozí pokuta za meškanie

Tunel mal byť prerazený do konca roka 2017, NDS začala konať.