Únie chce mimosúdnymi vyrovnaniami ušetriť 22 miliárd eur ročne

Európska komisia (EK) predložila dnes balík legislatívnych návrhov, ktorých úlohou je zabezpečiť, aby spotrebitelia v celej Európskej únii mohli vyriešiť svoje problémy mimosúdnou cestou, bez ohľadu na to, akého výrobku alebo služby sa ich zmluvný spor tý

BRUSEL. ka. A bez ohľadu na to, kde ho v rámci európskeho jednotného trhu kúpili, alebo zaplatili za tieto výrobky či služby. Už nezáleží na tom, či to bolo doma alebo v zahraničí.

Vo svojej správe EK poukazuje na to, že v roku 2010 sa jeden z piatich európskych spotrebiteľov na jednotnom trhu stretol s problémami pri nákupe tovaru a služieb. Až teraz existujú spôsoby, ako tieto problémy vyriešiť mimosúdnou cestou.

V súčasnosti je mimosúdne urovnanie sporov v rámci EÚ možné len v prípade niektorých obchodných odvetví, alebo len v niektorých oblastiach. S cieľom bojovať s týmto problémom dnes EK predložila nový balík legislatívnych návrhov, ktoré majú napomôcť spotrebiteľom v EÚ riešiť svoje problémy mimosúdnym vyrovnaním.

Komisia chce okrem toho pre spotrebiteľov nakupujúcich cez internet tovary a služby z inej krajiny EÚ vytvoriť jednotnú internetovú platformu s pôsobnosťou pre celú EÚ, ktorá by umožnila riešiť zmluvné spory výlučne cez internet do 30 dní.

"Je neprijateľné, aby toľko problémov spotrebiteľov zostávalo nevyriešených, pretože spotrebitelia nemajú k dispozícii žiadne skutočne účinné prostriedky na vyriešenie sporov s obchodníkmi. Negatívne to vplýva na ich peňaženky a oslabuje ich dôveru; a takisto to spomaľuje ekonomický rast EÚ," uviedol dnes na stretnutí s novinármi európsky komisár pre zdravie a spotrebiteľov John Dalli.

Komisár dodal, že po prijatí návrhov, ktoré dnes predložil, európski spotrebitelia získajú jednoduchý, rýchly a lacný spôsob, ako vyriešiť svoje problémy, nezávisle od toho, kde a ako kúpili výrobok alebo službu v EÚ. Uviedol, že pre spotrebiteľov je alternatívne riešenie sporov rýchlejšie, lacnejšie a jednoduchšie, ako využívanie súdneho konania.

Odhaduje sa, že univerzálny prístup ku kvalitnému alternatívnemu riešeniu sporov v celej EÚ ušetrí spotrebiteľom okolo 22,5 miliardy eur ročne. Takisto to pomôže firmám riadiť svoje vzťahy so zákazníkmi a zlepšiť svoj imidž.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. 3 pravidlá pre lepší dôchodok
  2. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€
  3. Eilat: Slnko, teplo a zábava
  4. Ku kuchynskej linke dostanete obývačku či vstavané skrine za 50%
  5. 4 rady pre deti a dospelých, ako sa starať o pokožku
  6. Výstava Podoby lásky zobrazí skutočné osudy konkrétnych žien
  7. Tohtoročné trhy pred Auparkom bude otvárať Vidiek
  8. Všetky okresy svojimi pobočkami pokrývajú len tri banky
  9. Vyrábajú v malom, no presadili sa. Sessler a Farmárske lupienky
  10. Ochráňte pred zlodejmi celé vozidlo vďaka VAM Akustik
  1. Eilat: Slnko, teplo a zábava
  2. Ku kuchynskej linke dostanete obývačku či vstavané skrine za 50%
  3. Exkurzia študentov Stavebnej fakulty STU v Bratislave
  4. Prichádza Black Friday, jazdenku môžete mať so zľavou 2000 eur
  5. 4 rady pre deti a dospelých, ako sa starať o pokožku
  6. Výstava Podoby lásky zobrazí skutočné osudy konkrétnych žien
  7. Tohtoročné trhy pred Auparkom bude otvárať Vidiek
  8. Všetky okresy svojimi pobočkami pokrývajú len tri banky
  9. Ochráňte pred zlodejmi celé vozidlo vďaka VAM Akustik
  10. Čerešne - miesto, kde môžete žiť podľa seba
  1. Vyrábajú v malom, no presadili sa. Sessler a Farmárske lupienky 16 387
  2. 3 pravidlá pre lepší dôchodok 8 304
  3. Slovenské deti dostávajú mesačne 22€ 4 541
  4. Eilat: Slnko, teplo a zábava 3 766
  5. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií 3 357
  6. Ako sa zbaviť chladnej podlahy 3 092
  7. Tohtoročné trhy pred Auparkom bude otvárať Vidiek 2 153
  8. Čerešne - miesto, kde môžete žiť podľa seba 1 719
  9. V tomto roku si už konečne užijem Vianoce bez vrások 1 652
  10. Online analýza spotreby elektriny vám pomôže ušetriť 1 459

Téma: Európska únia


Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Vkladné knižky kedysi využívala mafia. Aké sú lepšie investície

Čo urobiť s veľkou sumou našetrených peňazí a čo robiť, ak si chcem šetriť každý mesiac po troche? Denník SME sa pokúsil objasniť niektoré známejšie druhy sporenia.

DOMOV

Maďarič má končiť vo vedení Smeru

Maďarič vraj s abdikíciou nebude čakať ani na stranícky snem.

NITRA

Zamestnanci FM Slovenská protestovali proti srbským brigádnikom

Zamestnanci poukazovali na nedobrú atmosféru vo firme.

Neprehliadnite tiež

Slaninu od Mecomu sťahujú z trhu. Našli v nej listériu

Veterinári vykonali kontrolu na základe sťažnosti zákazníka.

Ktoré sporenie je bezpečné a na ktorom môže človek zarobiť najviac?

Pri rozhodovaní, kam vložiť peniaze, je dobré zvážiť niekoľko vecí.

Vianočný dôchodok získa viac ľudí, Slováci v Rakúsku však nie

Najchudobnejší dôchodcovia znovu dostanú sto eur navyše, nemení sa to už štvrtý rok.

Vkladné knižky kedysi využívala mafia. Aké sú lepšie investície

Čo urobiť s veľkou sumou našetrených peňazí.

Zvýšenie minimálnej mzdy zaťaží podľa Mihála firmy viac ako sa očakáva

Zvýšenie minimálnej mzdy v roku 2018 prinesie podľa Mihála väčšie náklady pre zamestnávateľov.