Balíky či listy bude možné vybaviť cez web

Slovenská pošta reaguje na príchod konkurencie aj modernizáciou služieb. Zásielky bude možné vybaviť cez internet.

Pošta tvrdí, že chce umožnením podávania zásielok cez web zvýšiť pohodlie klientov.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ ARCHÍV SME – PETER ŽÁKOVČ)

BRATISLAVA. Slovenská pošta chce budúci rok zaviesť možnosť vybaviť podanie zásielok on–line. Štátna firma si od toho sľubuje zrýchlenie podávania zásielok a zvýšenie pohodlia klientov.

Potvrdenie bude v e­maile

Na webe pošty bude stačiť vyplniť a odoslať tlačivo, takzvaný elektronický podací hárok. Do e­mailu príde zákazníkovi potvrdzujúci e-mail s identifikačným číslom podania.

info
Pošta cez web
  • Na webe bude treba vyplniť a odoslať elektronický podací hárok,
  • pošta pošle e­mailom kód,
  • ten donesie klient so zásielkami na poštu, platba by mala byť možná aj cez web.

„Zákazníkovi stačí už len priniesť zásielky na poštu a oznámiť identifikačné číslo, nebude potrebné nič tlačiť,“ vysvetľuje hovorkyňa firmy Bela Lisáková.

Keď pošta zásielky spracuje, na rovnakú e–mailovú adresu príde klientovi potvrdenie o odoslaní zásielok. Slovenská pošta ráta aj s možnosťou, že zásielky bude možné zaplatiť cez internet.

Na všetkých poštách

Nová služba by mala byť dostupná na všetkých poštách. „Cieľom je, aby táto služba bola k dispozícii na všetkých automatizovaných poštách,“ povedala Lisáková.

V praxi by malo ísť o všetky pobočky. Dnes je automatizovaných zhruba 1200 pôšt, zvyšných tristo čaká modernizácia do konca roka.

Modernizácia služieb pošty je zrejme reakciou na očakávaný príchod konkurencie. Štátna firma stratí budúci rok monopol, aj menšie zásielky tak budú môcť doručovať súkromné firmy.

Slovenská pošta je pritom podľa webu Sťažnosti.sme.sk najčastejšie kritizovaná práve za kvalitu služieb. Ľudia jej vyčítajú malú ochotu personálu, dlhé čakanie či neporiadne doručovanie.

Na spracúvanie osobných údajov sa vzťahujú Zásady ochrany osobných údajov a Pravidlá používania cookies. Pred zadaním e-mailovej adresy sa, prosím, dôkladne oboznámte s týmito dokumentmi.

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  2. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  3. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  4. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  5. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  6. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  7. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  8. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení
  9. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia
  10. Volkswagen Golf GTI TCR naživo na Slovakia Ringu!
  1. S kreditkou začína pohodová dovolenka už na letisku
  2. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo?
  3. Dubravské Čerešne majú sladké prekvapenie pre najrýchlejších!
  4. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne
  5. Veríte brusniciam pri zápaloch močových ciest? Nemusia stačiť
  6. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí
  7. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice?
  8. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie
  9. Salón architektov A0 – Coneco 2018
  10. Záhradný nábytok: aký materiál je najlepší?
  1. Aká je ideálna vlhkosť a teplota v byte? Výskum hovorí jasne 19 971
  2. Infografika: Slováci minuli na Pohode historicky najviac peňazí 15 114
  3. Zmrzlina v Mekáči má u nás kratšiu záruku ako v Rakúsku. Prečo? 11 997
  4. Dobrú chuť: Letné šaláty a bizarné praktiky food fotografie 10 822
  5. Vyberiete si radšej romantický Paríž alebo slnečné Nice? 8 446
  6. Ulovte si last minute dovolenku so zľavou do 70% 5 956
  7. O asistovanej reprodukcii sa šíri množstvo zavádzajúcich tvrdení 4 581
  8. Pivovar Šariš rozdá tisíce eur, o časti peňazí rozhodnú ľudia 3 584
  9. Iná tvár Mexika: Nocovanie s Indiánmi, dobrodružstvo v džungli 2 462
  10. Volkswagen Golf GTI TCR naživo na Slovakia Ringu! 2 213

Hlavné správy zo Sme.sk

Podcast Dobré ráno

Dobré ráno: Kto bude udeľovať Ficove štátne vyznamenania

Nové štátne ceny chce udeľovať vláda.

Stĺpček Jakuba Fila

Vatry zvrchovanosti, Svätopluk. Prečo nie august 1968?

Že si komunisti nevšimli november ´89, sa stalo smutnosmiešnou glosou ich sveta.

KULTÚRA

Vraždu Kuciaka nemali chuť spracúvať. Ukázalo sa, že je čas

Joj chystá tretie pokračovanie seriálu Za sklom.

Neprehliadnite tiež

Kauzou Dieselgate je postihnutá ešte pätina vozidiel Volkswagen

Spoločnos splnila sľúbený akčný plán, to však bolo všetko.

Doprava na Mlynských nivách sa komplikuje

Prestavba prináša zmeny. Vodiči sa musia vyzbrojiť trpezlivosťou.

Šefčovič dohodol rokovania medzi Ukrajinou a Ruskom o tranzite plynu

Treba oddeliť staré problémy od nových, bude sa rokovať o novej zmluve.

Britská Banka Lloyds bude mať po brexite v Európe tri pobočky

Predpokladalo sa, že banka bude svoje kontinentálne podnikanie riadiť iba z Berlina.

Ukrajina a Rusko rokujú o tranzite plynu do EÚ po roku 2020

Tranzit ruského plynu cez Ukrajinu do EÚ znamená pre Kyjev príjmy.