Balíky či listy bude možné vybaviť cez web

Slovenská pošta reaguje na príchod konkurencie aj modernizáciou služieb. Zásielky bude možné vybaviť cez internet.

Pošta tvrdí, že chce umožnením podávania zásielok cez web zvýšiť pohodlie klientov.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ ARCHÍV SME – PETER ŽÁKOVČ)

BRATISLAVA. Slovenská pošta chce budúci rok zaviesť možnosť vybaviť podanie zásielok on–line. Štátna firma si od toho sľubuje zrýchlenie podávania zásielok a zvýšenie pohodlia klientov.

Potvrdenie bude v e­maile

Na webe pošty bude stačiť vyplniť a odoslať tlačivo, takzvaný elektronický podací hárok. Do e­mailu príde zákazníkovi potvrdzujúci e-mail s identifikačným číslom podania.

info
Pošta cez web
  • Na webe bude treba vyplniť a odoslať elektronický podací hárok,
  • pošta pošle e­mailom kód,
  • ten donesie klient so zásielkami na poštu, platba by mala byť možná aj cez web.

„Zákazníkovi stačí už len priniesť zásielky na poštu a oznámiť identifikačné číslo, nebude potrebné nič tlačiť,“ vysvetľuje hovorkyňa firmy Bela Lisáková.

Keď pošta zásielky spracuje, na rovnakú e–mailovú adresu príde klientovi potvrdenie o odoslaní zásielok. Slovenská pošta ráta aj s možnosťou, že zásielky bude možné zaplatiť cez internet.

Na všetkých poštách

Nová služba by mala byť dostupná na všetkých poštách. „Cieľom je, aby táto služba bola k dispozícii na všetkých automatizovaných poštách,“ povedala Lisáková.

V praxi by malo ísť o všetky pobočky. Dnes je automatizovaných zhruba 1200 pôšt, zvyšných tristo čaká modernizácia do konca roka.

Modernizácia služieb pošty je zrejme reakciou na očakávaný príchod konkurencie. Štátna firma stratí budúci rok monopol, aj menšie zásielky tak budú môcť doručovať súkromné firmy.

Slovenská pošta je pritom podľa webu Sťažnosti.sme.sk najčastejšie kritizovaná práve za kvalitu služieb. Ľudia jej vyčítajú malú ochotu personálu, dlhé čakanie či neporiadne doručovanie.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy
  2. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  3. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  4. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  5. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy
  6. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku
  7. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate
  8. Kam do tepla v januári?
  9. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely
  10. Konzultácia so svetovými odborníkmi dokáže zachrániť život
  1. Objavte majestátne Tatry kúsok po kúsku
  2. Alarica – new business project in the market of shoes
  3. Ako jazdiť na snehu alebo ľade?
  4. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie?
  5. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli?
  6. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali
  7. Vlani sme si vyberali z vyše pol milióna inzerovaných áut
  8. V centre našej pozornosti sú zákazníci. Už 50 rokov
  9. Začiatok roka patrí dani z nehnuteľností
  10. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných
  1. Egejská riviéra: Ktoré letovisko je pre vás najlepšie? 8 854
  2. Slovensko má pralesy, púšť aj kameňopád. Už ste ich videli? 6 261
  3. Volkswagen T-Roc: Pre nerozhodných 5 243
  4. Tatra banka spustila najmodernejší internet banking pre firmy 4 165
  5. Toto tajomstvo vrcholoví športovci dlho skrývali 3 413
  6. Leto 2018 v Grécku s odletom z Bratislavy 3 349
  7. Kam do tepla v januári? 2 293
  8. First moment Turecko: využite zľavy na špičkové hotely 1 997
  9. Dlhopisy 7,25 % p.a. majú najvýhodnejšiu nákupnú cenu v roku 1 914
  10. Zelené Grunty vám ponúknu viac, ako očakávate 1 179

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Milujeme Slovensko

Vieme, že na to máme vo všetkých možných disciplínach.

EKONOMIKA

Syn daroval Zmajkovičovej dom, v majetkovom priznaní chýba

Jaroslav Zmajkovič získal priestranú nehnuteľnosť v roku 2008.

Neprehliadnite tiež

Ani advokáti sa nezhodnú, či je poplatok za sobáš diskriminačný

Ak je s cirkevným sobášom viac práce, poplatok je opodstatnený, treba to však preskúmať.

Syn daroval Zmajkovičovej dom, v majetkovom priznaní chýba

Jaroslav Zmajkovič získal priestranú nehnuteľnosť v roku 2008, keď jeho mama bola už šesť rokov poslankyňou.

Francúzska automobilka PSA Group sa s odborármi dohodla na zrušení 1 300 miest

Päť zo šiestich odborových organizácií, ktoré pôsobia v automobilke, s dohodou súhlasilo.

Žiga po schôdzke ministrov V4: Podporíme zmluvu o voľnom obchode s Austráliou

Slovensko je jedným z najväčších producentov automobilov na svete a Austrália je tiež trh, kam zo Slovenska odchádzajú automobily.

Bitcoin tento rok pokorí hranicu 25-tisíc dolárov, tvrdí analytik Lee

Podľa Leeho predpovede by sa kurz bitcoinu mohol do roku 2022 vyšplhať až na 125-tisíc dolárov.