BRATISLAVA. Bratislavská vodárenská spoločnosť žiada od svojich klientov, aby súhlasili, že ich osobné údaje sprístupní iným firmám.
Možnosť odovzdávania citlivých údajov vodári zahrnuli do nových zmlúv, ktoré v týchto dňoch rozposielajú odberateľom.
V porovnaní so starými zmluvami by vodári smeli firmám, s ktorými uzavrú kontrakty o spracovaní osobných údajov, poskytnúť meno, adresu či rodné číslo svojich zákazníkov.
Hovorca Bratislavskej vodárenskej spoločnosti Zenon Mikle tvrdí, že s osobnými údajmi nechcú obchodovať.
Do cudzích rúk sa podľa neho dostanú údaje o klientoch, ktorí neplatia za dodávku vody alebo odkanalizovanie odpadovej vody.
„BVS zabezpečuje vymáhanie pohľadávok vzhľadom na ich objem prostredníctvom tretích osôb, ktoré sú zaviazané postupovať v súlade so zákonom o ochrane osobných údajov,“ povedal Mikle.
Vodárne, ktorých väčšinovým vlastníkom je mesto Bratislava, má uzavreté desaťtisícee zmlúv.
Úrad: Odmietnuť môžete
Odberateľov, ktorí s požiadavkou vodární nesúhlasia, nesmú nútiť zmluvu podpísať, upozorňuje Úrad na ochranu osobných údajov.
„Súhlas dotknutej osoby si nemožno vynucovať a ani podmieňovať hrozbou od〜mietnutia zmluvného vzťahu,“ uviedla Zuzana Valková z úradu.
Mikle včera nevedel povedať, čo urobia, ak klient odmietne zmluvu uzavrieť.
Dlžníkov riešia aj sami
Osobné údaje klientov posúvajú spoločnostiam vymáhajúcim dlhy aj ďalší, napríklad mobilný operátor Orange a Slovenský plynárenský priemysel.
Hovorca SPP Ondrej Šebesta informoval, že údaje sprístupňujú aj prevádzkovateľom distribučnej siete. „SPP poskytuje údaje v záujme zabezpečenia distribúcie plynu.“
Inak postupuje Východoslovenská vodárenská spoločnosť. „Databázu osobných údajov tretím subjektom neposkytujeme,“ uviedla PR manažérka vodární Martina Bubelíniová.
Ak odberateľ neplatí a vodárne sa rozhodnú obrátiť na súd, k osobným údajom klientov sa podľa Bubelíniovej dostane súd, exekútor, prípadne externý právny zástupca.
„Odberateľ tomu môže predísť, ak si zodpovedne plní svoje povinnosti a za dodaný tovar zaplatí riadne a včas,“ podotkla Bubelíniová.
Bez pomoci externých firiem dlhy vymáha aj Všeobecná zdravotná poisťovňa. „Osobné údaje klientov iným subjektom, okrem zákonom stanoveným, na spracovanie neposkytujeme. Poisťovňa dlhy vymáha sama cestou súdnych exekútorov,“ uviedla hovorkyňa poisťovne Petra Balážová.
Vydavateľstvo Petit Press, ktoré vydáva denník SME, osobné údaje predplatiteľov tretím subjektom neposkytuje.