Travel Service tvrdí, že meškal pri štvrtine letov z Bratislavy

Za uplynulé viac ako dva mesiace na bratislavskom letisku meškala štvrtina chatrových letov českej leteckej spoločnosti Travel Service.

BRATISLAVA. Z toho okolo 15 % letov prepravcu slovenských dovolenkárov do prímorských letovísk malo oneskorenie dvadsať minút až hodinu. S vyše hodinovým meškaním leteli klienti domácich cestovných kancelárií v prípade 11 % letov českého dopravcu.

"Načas bolo z Bratislavy uskutočnených 74 % letov," informovala hovorkyňa Travel Service Vlaďka Dufková agentúru SITA o oneskorení chatrových letov spoločnosti z Bratislavy, vykonaných od začiatku mája do 7. júla. Reagovala tak na opakujúce sa aj viachodinové meškania, s ktorými sa stretávajú slovenskí turisti pri leteckých presunoch k moru.

"Najčastejším dôvodom meškania je neskorý návrat lietadla z predchádzajúcej destinácie. Dôvody oneskorenia sú rôzne," vysvetlila ďalej Dufková. Vplyv na meškanie letov majú podľa nej aj počasie, štrajky, napríklad v Grécku hlavne na začiatku letnej sezóny, preťaženie vzdušného priestoru, ale aj prevádzkové príčiny či technické poruchy. "Pri chartrových letoch pre cestovné kancelárie je prvý a posledný deň určený k preprave. O tejto skutočnosti sú klienti cestovných kancelárií informovaní cestovnou kanceláriou, v ktorej si zájazd zakúpili," dodala hovorkyňa Travel Service.

Český dopravca tvrdí, že v prípade meškania letov vždy informuje cestovné kancelárie a handlingového partnera letiska. "V prípade meškania sa Travel Service vždy o svojich cestujúcich postará. Riadime sa nariadením Európskej únie z roku 2004. Napríklad pri oneskorení vyše dvoch hodín cestujúcim poskytneme studené alebo teplé občerstvenie, v závislosti od dĺžky meškania, a nápoje. V prípade dlhšieho oneskorenia zaistíme na svoje náklady ubytovanie v hoteli," ubezpečila Dufková.

Bezpečnosť cestujúcich a posádky je pritom podľa nej ich prioritou a prepravca sa riadi prísnymi slovenskými a medzinárodnými predpismi.

Najväčšia česká súkromná a chartrová letecká spoločnosť Travel Service zabezpečuje zo Slovenska týždenne 85 spiatočných letov, čiže 170 jednosmerných. Tie vedú do vyše tridsiatky destinácií v dvanástich, najmä stredomorských krajinách južnej Európy, západnej Ázie a severnej Afriky.

Okolo 80 % týchto letov pripadá na bratislavské letisko a zvyšok tvoria lety z Košíc, Popradu a zo Sliača. Český dopravca využíva pre lety zo Slovenska štyri zo svojich 30 lietadiel, zväčša novej generácie Boeing 737-800. Travel Service je dominantný chartrový prepravca v Českej republike, na Slovensku i v Maďarsku a významný podiel má aj v Poľsku.

Bratislavské letisko je partnerom Travel Service pri poskytovaní handlingových služieb pri vybavení cestujúcich a lietadiel. Za meškanie liniek českého dopravcu však nenesie zodpovednosť.

"Cestujúcich čakajúcich na odlet do dovolenkovej destinácie mnohokrát aj niekoľko hodín je nám ľúto, no meškania dopravcu nie sú spôsobené vinou letiska. Letisko v tomto prípade meškania letov zo svojej pozície nevie ovplyvniť," uviedla pre agentúru SITA hovorkyňa letiska v Bratislave Dana Madunická. Výber leteckej spoločnosti pre pobytové zájazdy je podľa nej čisto záležitosťou cestovnej kancelárie.

Za informovanosť cestujúcich pri meškaní linky podľa letiska zodpovedá letecký dopravca. "A to priamo, ak má svojho zástupcu na letisku. Prípadne handlingový agent leteckej spoločnosti, ktorý je oprávnený poskytovať cestujúcim informácie v mene leteckého dopravcu," vysvetlila Madunická.

Handlingový agent je však podľa nej iba sprostredkovateľom informácií od leteckého dopravcu, avšak za aktuálnosť a presnosť podávaných informácií zodpovedá vždy letecká spoločnosť. Ten, kto informácie poskytuje, je teda plne závislý od včasnosti a presnosti poskytovaných informácií od leteckej spoločnosti.

"Podnikanie v leteckej doprave je učebnicovým príkladom podnikania v podmienkach neistoty. Máloktoré odvetvie je tak náchylné na zmeny ako letecká doprava," dodáva Madunická.

Popri poveternostných vplyvoch, politickej situácii a štrajkoch v krajinách podľa nej v lete zdržiavajú lety i regulácia letovej prevádzky, obmedzenia vo flotilách leteckých dopravcov či kapacitné možnosti letísk a obmedzenia v počte riadiacich oblastných letových dispečerov.

Partnermi cestovných kancelárií pri zabezpečení chartrových letov z Bratislavy sú popri najsilnejšom dopravcovi Travel Service aj spoločnosti Bulgarian Air Charter, Central Charter Airlines Slovakia, Denim Air, Air Arabia Egypt, Nesma Airlines, Nouvelair, TunisAir, Onur Air, Sky Airlines a ďalšie.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  2. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  3. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  4. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  5. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  6. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  7. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  8. Lety do exotiky už aj z Bratislavy
  9. Nonstop banka vo vrecku - aplikácia Mobil Banking
  10. Ako sme jazdili v socializme
  1. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení
  2. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  3. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho
  4. Už aj seniori presadajú do SUV
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  6. Americká ambasáda zaberá pozemky už rok bez nájomnej zmluvy
  7. Bratislava gets a new public space and park
  8. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  9. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  10. Daikin predĺžil záruku na klimatizácie so službou Stand By Me
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 28 038
  2. Ako sme jazdili v socializme 3 051
  3. Ako sa developer prispôsobil nárokom kupujúceho 2 437
  4. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 947
  5. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 1 540
  6. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 533
  7. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov 1 482
  8. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole 1 343
  9. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 1 294
  10. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení 1 239

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Obec, kde sa nestrácajú eurofondy, stavia wellness centrum

Starosta Raslavíc Marek Rakoš dokázal za dva roky vybudovať 80 pracovných miest pre sociálne slabé skupiny.

DOMOV

Kaliňák prečkáva Plavčana v zahraničí, dosiaľ šlo o jeho hlavu

Minister vnútra je už dlhšie na dovolenke.

SVET

Stala sa nehoda? Treba natáčať

Prácu záchranárov komplikujú ľudia, ktorí sa chcú pochváliť zábermi.

Neprehliadnite tiež

Viete, čo o vás píšu úverové registre a kedy je to zlé? (prehľad)

Banky aj nebankovky si pred odklepnutím úveru preverujú človeka v rôznych registroch.

Opäť sa začína hovoriť o potiahnutí Transsibírskej magistrály až do Viedne

Na predĺženie širokorozchodnej trate z Košíc do viedenského regiónu je najvhodnejší čas, myslí si spolkový minister pre infraštruktúru.

Švajčiarsko zakázalo nové registrácie áut Porsche Cayenne s naftovým motorom

Autá, ktoré už registrované sú, môžu po švajčiarskych cestách naďalej jazdiť.

Bolívar stráca na hodnote, Venezuela sa rúti do bankrotu

Šéf venezuelskej Úverovej banky predpokladá, že sa krajina dostane do kritického obdobia v októbri a v novembri.