SME
Štvrtok, 23. máj , 2019

Business English (9): Aký postoj zaujať pri obchodnom rokovaní?

Server sme.sk vám v spolupráci s jazykovou agentúrou Skrivanek prináša pravidelnú lekciu kurzu biznis angličtiny. Tentoraz Vám poradíme, ako sa pripraviť na úspešné rokovanie, aký postoj zaujať a ako načúvať. Naučíme Vás umenie úspešného rokovania.

(Zdroj: ilustračné, joshstuff.net)

Server sme.sk vám v spolupráci s jazykovou agentúrou Skrivanek prináša pravidelnú lekciu kurzu biznis angličtiny. Tentoraz Vám poradíme, ako sa pripraviť na úspešné rokovanie, aký postoj zaujať a ako načúvať. Naučíme Vás umenie úspešného rokovania. Správne odpovede nájdete opäť na konci lekcie.

Predchádzajúce lekcie z biznis angličtiny nájdete tu >>

Fill in the following verbs into the paragraph below:

1) deserve 2) achieve 3) persuade 4) start 5) want 6) need 7) get 8) remember 9) take 10) attend

Negotiation is a dialogue whose aim is to a) ______ agreements and it is a part of both your business and everyday life. This is the most important thing to b) ______ before you c) ______ negotiating with somebody about something. There are many situations when you d) ______ to negotiate, for example when you e) ______ to buy something for a much lower price, when you want to f) ______ a pay raise, when you want to g) ______ your business partner into buying for a higher price than he wanted or when you h) ______ a business meeting. Then try to i) ______ into consideration several strategies for successful negotiations and the process of getting what you want and j) ______ will be streamlined.

Read the 6 paragraphs below and match them with these headings:

Professional help

Attitude

Indifference

Limits

Research

Persuasion

A) ______

If it is done ahead of time it will provide you with valuable information about the possibilities. The best sources for it can be the internet – as there you can find a lot of useful information and comparisons – and of course it can be your family and friends as well – as they can be a confidential and safe source of information.

Find the synonyms of these adjectives in the first paragraph:

a) Helpful

b) Secure

c) Worth

d) Credible

B) ______

In the second paragraph, find the examples of these grammatical structures:
  • Imperative - ________
  • Inversion of word order for emphasis - _________
  • Passive voice - _________
They need to be set clearly and firmly. Make sure that you are aware of where and how far you want the negotiations to continue and what the final offer is. Keep your goal and stick to the limits but never should you accept less than you deserve. Never make your decisions in a hurry because then you could be pushed into a deal you would not normally accept.

C) _______

You should be direct but light-hearted as nobody wants to negotiate with a badly disposed person. On the other hand, positive approach is as important as stating your objectives clearly and openly. Then the negotiation can be effective. If you want to be a good negotiator you should put your opponent into a win-win situation because the essential component of negotiation is trust. As a result, both of you should feel satisfied.

D) _______

Fill in a, an or the into the fourth paragraph.
You have to convince your opponent that you are willing to walk away from 1) _____ negotiations. But be prepared to actually walk away if the person does not meet your requirements. 2) _____ best training is with cheap goods. Remember, you should not get persuaded that this is 3) _____ only, unique or 4) _____ rare offer, it is just another tactic to make 5) _____ customer buy 6) _____ product. Make your opponent feel insecure by not responding immediately to their offer. If possible, you can try to wait for 7) _____ few days before you contact them with your answer or tell them you have 8) _____ better option. But 9) _____ option or better price should still be realistic; then, you can ask about whether 10) _____ opponent can offer any improvements.

E) _______

Make your opponent say yes. A successful strategy is to make them feel the most important decision makers and show a great deal of respect. You have a problem but they are the powerful ones who can help you with that. Moreover, each negotiation should finish in a positive way, shake hands with your opponent and offer your business for another future venture you can arrange together.

F) _______

If the communication or negotiation gets too difficult, do not forget that you can hire an expert.

TEST YOUR KNOWLEDGE HERE:

Correct answers:

Fill in the following verbs... 1-j. 2-a, 3-g, 4-c, 5-e, 6-d, 7-f, 8-b, 9-i, 10-h

A) Research
a) Useful, b) safe, c) valuable, d) confidential

B) Limits

· Make sure, Keep your goal and stick to the limits. Never make your decisions in a hurry.
· never should you accept,
· be set, be pushed

C) Attitude
D) Indifference

Fill in a, an or the into the fourth paragraph..
1) the, 2) the, 3) the, 4) a, 5) the, 6) a, 7) a, 8) a, 9) the, 10) the

E) Persuasion
F) Professional help

JAZYKOVÁ AGENTÚRA SKRIVANEK

Skrivanek ja najväčšia jazyková agentúra v strednej a východnej Európe. Na trhu jazykových služieb pôsobí už od roku 1994. Kancelárie a učebne agentúry Skrivanek nájdete v 3 mestách na Slovensku a v ďalších 13 krajinách sveta.

Ako jedna z najväčších prekladateľských agentúr v Európe sa stal Skrivanek uznávaným šecialistom na európske a ázijské jazyky. Zamestnáva viac ako 400 kvalifikovaných jazykových odborníkov a ponúka odborné preklady do všetkých jazykov.

Okrem rôznych typov kurzov pre verejnosť Skrivanek zabezpečuje aj výučbu na kľúč pre firmy a jednotlivcov, jazykové audity, pobytové a zahraničné kurzy alebo prípravu na jazykové skúšky pre deti aj dospelých.

Viac informácií nájdete na www.skrivanek.sk

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Šok pri servisnej prehliadke! Za toto už neplaťte
  2. Telefón počas šoférovania vás môže vážne ohroziť. Čo s tým?
  3. ČSOB podporuje podnikateľov a malé firmy
  4. Termínovaný vklad alebo stavebné sporenie. Čo sa oplatí viac?
  5. Bezstarostná klíma len za 35 € mesačne a s doživotným servisom
  6. Top desať pobytových zájazdov, ktoré si nenechať ujsť
  7. Nabrali odvahu bojovať ďalej
  8. Pravda o šalátových uhorkách. Vydržia bez plastovej fólie?
  9. Rušia vás susedia? Toto na nich zaberie
  10. Nový Hyundai i30 Fastback N má emócií na rozdávanie
  1. VIDEOrecenze autokamery MiVue C380 Dual - hodnotí youtuber DIY!
  2. Môže byť občan Európskej únie ako spoločník v slovenskej s.r.o.?
  3. ČSOB podporuje podnikateľov a malé firmy
  4. Telefón počas šoférovania vás môže vážne ohroziť. Čo s tým?
  5. Mliečny sortiment privátnych značiek boduje o spotrebiteľov
  6. Atos sa stal servisným partnerom roka spoločnosti IBM
  7. OMV Slovensko prináša novinky od Braňa Križana
  8. Na toto si dajte pozor pri bielej karte
  9. Košickí študenti sa budú učiť anatómiu vo virtuálnej realite
  10. OMV Slovensko prináša novinky od Braňa Križana
  1. Rušia vás susedia? Toto na nich zaberie 37 260
  2. Termínovaný vklad alebo stavebné sporenie. Čo sa oplatí viac? 20 726
  3. Top desať pobytových zájazdov, ktoré si nenechať ujsť 19 190
  4. Pravda o šalátových uhorkách. Vydržia bez plastovej fólie? 18 021
  5. Šok pri servisnej prehliadke! Za toto už neplaťte 11 140
  6. Telefón počas šoférovania vás môže vážne ohroziť. Čo s tým? 7 173
  7. Top dvadsaťpäť hotelov na rodinnú dovolenku 5 818
  8. Toto sú zdravotné problémy, o ktorých muži nehovoria 5 403
  9. Telefóny sme zakázali, deti spolu nekomunikovali 3 938
  10. Hľadáte tip na výlet s autom? Navštívte krásne horské priesmyky 3 890

Hlavné správy zo Sme.sk

Zadržanie Mariana Kočnera na Najvyššom súde.
STĹPČEK PETRA TKAČENKA

Pavol Rusko nám pripomína, z akého hnoja vyrástlo Slovensko

Proti Mečiarovi bojovali aj zločinci.

Peter Tkačenko
Píše Richard Sulík

Máte málo dlhov? Obráťte sa na Ivana Mikloša

Ad: SaS myšlienky o eurozóne dotiahli. Bohužiaľ

Richard Sulík.

Neprehliadnite tiež

Reštrikcie USA voči Huawei sa v ponuke operátorov zatiaľ neprejavia

Mobilný operátori situáciu okolo firmy Huawei sledujú.

Huawei

Riziká pre americkú ekonomiku sa podľa Fedu zmiernili

Fed aj naďalej očakáva stabilný rast ekonomiky.

Šéf Fedu Jerome Powell.
Sliz v ostatných rokoch veľmi populárna hračka