Pošta nemusí doručiť všetky zásielky domov

Niekedy doma márne čakáte na balík. Poštár do schránky hodí iba oznámenie o uložení. Sú prípady, keď tak smie postupovať.

(Zdroj: ILUSTRAČNÉ- TASR)

Niekedy doma márne čakáte na balík. Poštár do schránky hodí iba oznámenie o uložení.
Sú prípady, keď tak smie postupovať.

BRATISLAVA. Čakáte doma na zásielku. Poštár nezazvoní a v schránke si následne nájdete iba oznámenie o uložení zásielky na pošte.

Zväčša vás takýto postup rozčúli. Slovenská pošta však všetky balíky doručiť k dverám nemusí. O tom, či vám ich odovzdá priamo do rúk, alebo nechá na pošte, totiž rozhoduje najmä veľkosť a hmotnosť zásielky.

Môže sa to stať

Sťažnosti ľudí na takýto postup pošty nie sú zriedkavé, potvrdil ich aj Poštový regulačný úrad. Tvrdí však, že sa ich počet nezvyšuje. „V prevažnej miere ide o balíky a doporučené listy, pri ktorých sa pošta nepokúsi adresátovi doručiť zásielku, ale zanechá mu oznámenie o jej uložení," povedal predseda úradu Ján Fľak.

Čo preveruje poštový úrad
  • nedoručenie alebo stratu poštových zásielok,
  • oneskorené dodávanie zásielok,
  • prípady, ak poštár nechá len oznámenie o uložení zásielky,
  • doručovanie zásielok neoprávnenému prijímateľovi.

V Česku má podľa prieskumu Asociácie pre elektronickú komerciu zlé skúsenosti s Českou poštou takmer tretina ľudí, ktorí si dali tovar kúpený cez internet zaslať poštou.

„Každý tretí zákazník nakupujúci na internete, ktorý využil služby Českej pošty, sa sťažoval, že aj napriek tomu, že bol doma, tak si v schránke našiel len lístok s oznámením," povedal výkonný riaditeľ asociácie Jan Vetyška.

Slovenská pošta nevylučuje, že sa takýto prípad môže stať aj u nás. Podľa jej hovorkyne Márie Hromadovej je však len malá časť takých sťažností opodstatnená.

„Priamo k dverám adresáta sa podarí doručiť takmer 70 percent doporučených listov a takmer 65 percent balíkov," vraví.

Hmotnosť je problém

Pošta pritom všetky zásielky priamo pred dvere doručiť nemusí. Pri balíkoch je limitom hmotnosť.
„Pri vnútroštátnych balíkoch zabezpečujeme doručovanie v meste do hmotnosti 15 kilogramov," hovorí Hromadová.

To, že pošta doručí priamo domov len zásielky do určitej hmotnosti, limituje aj internetové obchody. „Nemohli sme posielať väčšie spotrebiče," povedal Pavel Gall, obchodný manažér Hej.sk.

Šéf Slovenskej asociácie pre elektronický obchod Jozef Dvorský tvrdí, že sa Slovenská pošta snaží služby skvalitňovať, najmä pokiaľ ide o ich flexibilitu, aby mohla konkurovať kuriérom.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. 100 %-nú hypotéku môžete dostať aj na mestský apartmán
  2. Mama taxi: Koľko najazdí rodič mesačne kvôli svojim deťom?
  3. Od septembra opäť po starom
  4. ENERGOFÓRUM® 2017 spojí elektrinu a plyn pod jednu strechu
  5. Získajte prístup k zamknutým článkom už o niekoľko sekúnd
  6. Návod, ako si s kreditkou užijete dovolenku a ešte aj ušetríte
  7. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  8. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  9. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  10. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  1. 10 vecí, ktoré môžete dostať od zdravotnej poisťovne zadarmo
  2. Úspech na Majstrovstvách sveta v Quadrathlone
  3. Mama taxi: Koľko najazdí rodič mesačne kvôli svojim deťom?
  4. Od septembra opäť po starom
  5. Máte doma retro kúsky spojené s pivom Šariš?
  6. ENERGOFÓRUM® 2017 spojí elektrinu a plyn pod jednu strechu
  7. 100 %-nú hypotéku môžete dostať aj na mestský apartmán
  8. Business Smartphones Connected to Public Wi-Fi Can Be in Danger
  9. Získajte prístup k zamknutým článkom už o niekoľko sekúnd
  10. Poslanec Borguľa žiada o uvoľnenie parkoviska pre rezidentov
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 6 947
  2. Od septembra opäť po starom 5 050
  3. Získajte prístup k zamknutým článkom už o niekoľko sekúnd 4 472
  4. Mama taxi: Koľko najazdí rodič mesačne kvôli svojim deťom? 2 585
  5. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 817
  6. Návod, ako si s kreditkou užijete dovolenku a ešte aj ušetríte 1 771
  7. Ako sme jazdili v socializme 1 280
  8. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole 1 262
  9. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 1 057
  10. Máte doma retro kúsky spojené s pivom Šariš? 1 026

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Odsedel si trest za protest proti okupácii ČSSR. Neľutuje

Zorjanov príbeh je ťažko uveriteľný.

KOMENTÁRE

Podomový šmejd s jadrom

Žiadna „super EÚ“ s jedným pevným jadrom sa nechystá.

EKONOMIKA

Kedy dostanete 13. a 14. plat? Fico podporil Dankov návrh

Koalícia sa zrejme dohodne na úľavách.

Neprehliadnite tiež

Volkswagen hľadá v Bratislave stovky ľudí, pripúšťa aj nábor cudzincov

V automobilovom závode by mohlo do konca roka pracovať takmer 14-tisíc ľudí.

Volkswagen vyrobil o tisíce áut menej. Aké sú škody po štrajku

Slovenské automobilové závody podľa analytika opäť prekonajú ročný výrobný rekord, napriek štrajku vo Volkswagene.

Obchvat Ružomberka: už mal byť hotový, nakoniec bude meškať roky

Úsek D1 medzi Hubovou a Ivachnovou, ktorého súčasťou je aj obchvat mesta s 27-tisíc obyvateľmi, plánujú dokončiť až v roku 2021.

Babiš má prísť o eurofondy, znie z europarlamentu

Politici si musia vybrať, či budú sedieť vo vláde, alebo budú ich firmy čerpať eurofondy, tvrdí nemecká europoslankyňa.