Najnespokojnejší sú ľudia v únii s trhom ojazdených áut

Spotrebitelia v Európskej únii sú najmenej spokojní s pomermi na trhoch služieb týkajúcich sa finančných investícií, v oblasti tovarov vidia najviac ťažkostí na trhu s ojazdenými autami.

BRUSEL. Vyplýva to z hodnotiacej tabuľky spotrebiteľských trhov pre jeseň 2010, ktorej analýzu dnes zverejnila Európska komisia.

Skupiny "investície, dôchodky a cenné papiere", "služby v oblasti nehnuteľností", "poskytovanie internetových služieb" a "železničná doprava" sa umiestnili na prvých troch priečkach v súťaži trhov, ktoré najmenej spĺňajú očakávania spotrebiteľov v EÚ. Čo sa týka trhov s tovarom, na posledných miestach skončili "ojazdené autá", "odevy a obuv" a "mäso".

Na druhej strane letecké spoločnosti vykazujú dobré výsledky aj napriek rozsiahlym problémom z jari tohto roka, zákazníci oceňujú tiež tovary a služby kultúrneho charakteru, v rebríčku si dobre počínal aj trh so skupinou tovaru "knihy, časopisy a noviny".

Tabuľka pri hodnotení spotrebiteľských trhov zohľadňuje indikátory ako porovnateľnosť, dôvera a spokojnosť spotrebiteľov, problémy, sťažnosti, ľahkosť zmeny poskytovateľa, ceny atď. Cieľom hodnotenia je zistiť, ktoré trhy majú najvyššie riziko zlyhania, a následne uskutočniť štúdie, ktoré podrobne zanalyzujú problémy a pomôžu nájsť politické riešenia.

Tabuľka prvýkrát hodnotí až 50 rôznych trhov od potravín cez domáce spotrebiče až po opravy áut vo všetkých krajinách EÚ.

"Od jednotného trhu sa očakáva, že spotrebiteľom prinesie nižšie ceny, širší výber, transparentnosť a spokojnosť. Vďaka hodnotiacej tabuľke dokážeme presne identifikovať, ktoré trhy v tomto zaostávajú.Nasledujúcou úlohou bude podrobnejšie preskúmať dva z týchto trhov poskytovanie internetových služieb a trh s mäsom a podnietiť vnútroštátne orgány, aby výsledky štúdie zohľadnili vo svojej práci," naznačil ďalšie kroky nadväzujúce na zistenia zo štúdie John Dalli, komisár zodpovedný za zdravie a spotrebiteľskú politiku.

Hodnotiaca tabuľka spotrebiteľských trhov je založená na prieskume trhu, ktorý zaznamenával skúsenosti a názory spotrebiteľov, nedávno nakupujúcich na týchto trhoch. V roku 2010 tabuľka prvýkrát prináša údaje z 50 spotrebiteľských trhov, nákupy na týchto trhoch predstavujú vyše 60 % rodinného rozpočtu spotrebiteľov.

Hodnotiaca tabuľka si všíma aj národný charakter spotrebiteľskej nálady voči trhom. Na Slovensku sa najhoršie umiestnil trh s ojazdenými autami, finančnými investíciami, nehnuteľnosťami a oproti úniovému priemeru je na tom oveľa horšie v rebríčku skupina "odevy a obuv" - na 4. mieste od konca.

Najviac slovenskí spotrebitelia ocenili kvality trhu s knihami, časopismi a novinami, ktorý je aj vo väčšine ostatných krajín "bezproblémový". Trh s elektrickou energiou, železničná doprava a služby pevného telefonického pripojenia sú oveľa vyššie v hodnotení na Slovensku ako v únii, výrazne nižšie naopak napríklad autopožičovne, letecké spoločnosti, trh s alkoholickými nápojmi a tovar pre údržbu a vylepšenie domácností.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  2. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  2. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  3. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  6. Takmer polovicu porúch šikmých striech spôsobujú zlé doplnky
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  9. Ukončil si 1.stupeň vysokoškolského štúdia a chceš pokračovať?
  10. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 11 018
  2. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 8 290
  3. Desať obľúbených miest v Chorvátsku 7 120
  4. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 6 952
  5. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 6 720
  6. Viete, čo kupujete? Ako rozoznať kvalitný chlieb od nekvalitného 6 154
  7. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 5 490
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 4 924
  9. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 2 962
  10. Sendvičová drevostavba v kostýme drevenice 2 765

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Minúta po minúte: Atentátnik zabil na koncerte v Manchestri 22 ľudí

V meste museli evakuovať nákupné centrum.

KOMENTÁRE

Teror siahol na deti

Útok na štadión plný mladých ľudí jasne naznačuje, že pre teroristov neexistujú hranice.

SVET

Ako Briti úspešne bojovali proti terorizmu

Prečo boli tak často o krok pred teroristami?

KULTÚRA

Dizajnérka zhodnotila naše značky: Kto nazve čipsy, že Slovakia?

Debbie Millmanová pracovala aj s Pepsi.

Neprehliadnite tiež

Na Slovensku vznikne nový operátor. Bude najväčším alternatívnym hráčom

Sandberg Capital a DanubiaTel, ktorý prevádzkuje operátora Swan, sa rozhodli spojiť.

Pellegrini: Štát je poslednú míľu pred dobudovaním e-služieb

Podpredseda vlády bilancoval rok fungovania svojho úradu.

Citigroup zaplatí takmer sto miliónov dolárov, porušila zákon o tajomstve

Citigroup sa s úradmi dohodla na mimosúdnom vyrovnaní.

Ekonomika eurozóny pokračuje v raste

Tvorba nových pracovných miest stúpla na najvyššiu úroveň za uplynulú dekádu.