Najnespokojnejší sú ľudia v únii s trhom ojazdených áut

Spotrebitelia v Európskej únii sú najmenej spokojní s pomermi na trhoch služieb týkajúcich sa finančných investícií, v oblasti tovarov vidia najviac ťažkostí na trhu s ojazdenými autami.

BRUSEL. Vyplýva to z hodnotiacej tabuľky spotrebiteľských trhov pre jeseň 2010, ktorej analýzu dnes zverejnila Európska komisia.

Skupiny "investície, dôchodky a cenné papiere", "služby v oblasti nehnuteľností", "poskytovanie internetových služieb" a "železničná doprava" sa umiestnili na prvých troch priečkach v súťaži trhov, ktoré najmenej spĺňajú očakávania spotrebiteľov v EÚ. Čo sa týka trhov s tovarom, na posledných miestach skončili "ojazdené autá", "odevy a obuv" a "mäso".

Na druhej strane letecké spoločnosti vykazujú dobré výsledky aj napriek rozsiahlym problémom z jari tohto roka, zákazníci oceňujú tiež tovary a služby kultúrneho charakteru, v rebríčku si dobre počínal aj trh so skupinou tovaru "knihy, časopisy a noviny".

Tabuľka pri hodnotení spotrebiteľských trhov zohľadňuje indikátory ako porovnateľnosť, dôvera a spokojnosť spotrebiteľov, problémy, sťažnosti, ľahkosť zmeny poskytovateľa, ceny atď. Cieľom hodnotenia je zistiť, ktoré trhy majú najvyššie riziko zlyhania, a následne uskutočniť štúdie, ktoré podrobne zanalyzujú problémy a pomôžu nájsť politické riešenia.

Tabuľka prvýkrát hodnotí až 50 rôznych trhov od potravín cez domáce spotrebiče až po opravy áut vo všetkých krajinách EÚ.

"Od jednotného trhu sa očakáva, že spotrebiteľom prinesie nižšie ceny, širší výber, transparentnosť a spokojnosť. Vďaka hodnotiacej tabuľke dokážeme presne identifikovať, ktoré trhy v tomto zaostávajú.Nasledujúcou úlohou bude podrobnejšie preskúmať dva z týchto trhov poskytovanie internetových služieb a trh s mäsom a podnietiť vnútroštátne orgány, aby výsledky štúdie zohľadnili vo svojej práci," naznačil ďalšie kroky nadväzujúce na zistenia zo štúdie John Dalli, komisár zodpovedný za zdravie a spotrebiteľskú politiku.

Hodnotiaca tabuľka spotrebiteľských trhov je založená na prieskume trhu, ktorý zaznamenával skúsenosti a názory spotrebiteľov, nedávno nakupujúcich na týchto trhoch. V roku 2010 tabuľka prvýkrát prináša údaje z 50 spotrebiteľských trhov, nákupy na týchto trhoch predstavujú vyše 60 % rodinného rozpočtu spotrebiteľov.

Hodnotiaca tabuľka si všíma aj národný charakter spotrebiteľskej nálady voči trhom. Na Slovensku sa najhoršie umiestnil trh s ojazdenými autami, finančnými investíciami, nehnuteľnosťami a oproti úniovému priemeru je na tom oveľa horšie v rebríčku skupina "odevy a obuv" - na 4. mieste od konca.

Najviac slovenskí spotrebitelia ocenili kvality trhu s knihami, časopismi a novinami, ktorý je aj vo väčšine ostatných krajín "bezproblémový". Trh s elektrickou energiou, železničná doprava a služby pevného telefonického pripojenia sú oveľa vyššie v hodnotení na Slovensku ako v únii, výrazne nižšie naopak napríklad autopožičovne, letecké spoločnosti, trh s alkoholickými nápojmi a tovar pre údržbu a vylepšenie domácností.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  4. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  9. Jarné prázdniny pri mori?
  10. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta
  1. S profesorom Michalom Miovským o prevencii závislostí
  2. Poslanci nevzdávajú boj proti herniam, chcú prísnu reguláciu
  3. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  4. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  8. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  9. Stanovisko Klubu pre Bratislavu k zákazu hazardu v Bratislave
  10. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  1. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 11 158
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 6 803
  3. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 6 146
  4. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 101
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 5 992
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 533
  7. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 5 348
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 4 812
  9. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 557
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 963

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Křetínský: Desím sa, aby napätie v koalícii neohrozilo Slovensko

Prevážil podľa mňa konsenzus, že problematika je natoľko zložitá, že politická reprezentácia nie je schopná objektívne vyhodnotiť, čo by sa jednotlivým klientom stalo.

PLUS

Nespávajú, aby mohli prekladať titulky. Zadarmo a za pár hodín

I love you, povie filmová postava a v titulkoch sa objaví: Ja láska vy.

BLOG INEKO

Diktatúru či vystúpenie z EÚ už chce menej ľudí

Ľudí odmietajúcich demokraciu či EÚ je stále značná menšina.

Neprehliadnite tiež

Česi si vlani zobrali hypotéky za rekordných vyše osem miliard eur

K rekordnému záujmu o hypotéky prispeli, podobne ako na Slovensku, nízke úrokové sadzby a priaznivá ekonomická situácia domácností.

Křetínský: Desím sa, aby napätie v koalícii neohrozilo Slovensko

Prevážil podľa mňa konsenzus, že problematika je natoľko zložitá, že politická reprezentácia nie je schopná objektívne vyhodnotiť, čo by sa jednotlivým klientom stalo.

Chcete hypotéku? Banky zlacňujú, ale pomýliť sa dá ľahko (prehľad)

Ešte pred začatím jari, kedy sa predáva najviac hypoték, spustili banky akciové úroky.

Cena benzínu stále rastie, motoristi tankujú najdrahšie za rok a pol

Priemerná cena litra benzínu na čerpacích staniciach je 1,31 eura. Takáto cena bola naposledy v auguste 2015.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop