Aj slovenskí klienti chcú baličov nákupov

Balenie tovaru pri pokladnici priamo predavačom je na Slovensku skôr neznámou službou. Viacerí zákazníci by ju však ocenili.

V zahraničí je bežné, že zákazníkom nákup aj zabalia. Naše obchodné reťazce nad tým neuvažujú.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ SME – GABRIEL KUCHTA)

BRATISLAVA. V zahraničí sú ľudia zo Slovenska pri nakupovaní často prekvapení. Pri pokladniciach vo väčších predajniach si nebalia nákup sami, ale automaticky im tovar popri blokovaní vloží do firemných igelitiek predavač. Používa pri tom jednoduché zariadenie.

Výhodou tejto služby je zvýšené pohodlie pre zákazníkov a pokladník sa ani viac nenarobí. „Služba je známa už vo viacerých európskych krajinách. Prišla z Ameriky, tam je už dlhé roky zaužívaná,“ povedal analytik agentúry Terno Ľubomír Drahovský.

Jedným z mála, kto ju už vyše štyroch rokov poskytuje na Slovensku, je dm drogerie markt. „Zákazníci vnímajú veľmi pozitívne, že predavačka im tovar v priebehu blokovania zároveň vloží do tašky,“ hovorí Tamara Popovská, prokuristka spoločnosti. Službu podľa nej oceňujú najmä mamičky s malými deťmi, ale aj seniori.

„Ja som to už videl vo Francúzsku a Holandsku, je to veľmi príjemná vec. Uvítal by som ju aj u nás,“ povedal dôchodca Tibor Vajar. Týždenné nákupy musí robiť spolu s manželkou, aby platenie a zároveň balenie tovaru stíhali bez problémov.

Slováci sú vraj konzervatívni

Ostatné reťazce o zavedení podobnej služby neuvažujú. Hovorkyňa Tesca Oľga Hrnčiarová povedala, že zákazníci zatiaľ o túto službu nemajú záujem. „V našich reťazcoch si zákazníci balia všetko sami, v rámci toho, že im to vyhovuje. V rušnom období, ako sú Vianoce a Veľká noc, im môžeme vyjsť v ústrety, tak že im s balením pomôžeme.“

Spoločnosť Ahold, ktorá prevádzkuje hypermarkety Hypernova a potraviny Albert, minulý rok rozbehla na krátky čas podobnú akciu netradičným spôsobom. Tovar zákazníkom pri pokladniciach Hypernovy vkladali do tašiek do pol pása vyzlečení muži.

„Malo to veľmi pozitívny ohlas,“ povedala Dana Chovancová, hovorkyňa reťazca. O jej stálom zavedení však spoločnosť neuvažuje. „Ak by zákazníci prejavili záujem, určite by sme sa im snažili vyjsť v ústrety. Máme však skôr skúsenosť, že Slováci sú konzervatívni a radšej si balia tovar sami,“ povedala.

Vyšší komfort

Viacerí oslovení zákazníci sa obávajú, že po zavedení služby by obchodníci zvýšili ceny a predĺžilo by sa aj čakanie v radoch pri pokladniciach. Drahovský obchodom jej zavedenie odporúča: „Rozhodne by im to prilákalo zákazníkov najmä do kvalitnejších supermarketov, pretože by to zvýšilo pocit komfortu.“

Rovnaký názor má aj Popová z dm drogerie markt. „Predpokladáme, že aj táto služba ovplyvňuje rozhodovanie zákazníkov pri výbere miesta nákupu v náš prospech.“

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. 5 krokov k vlastnému bývaniu
  2. Ovládajte svoje vozidlo mobilom
  3. Todos predstaví 4 americké premiéry na Autosalóne
  4. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  5. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  6. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne
  7. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz
  8. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family
  9. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji
  10. Inteligencia vo všetkom
  1. Poslanci dnes dali jasne najavo, že plot na námestí nechcú
  2. HB Reavis so silnými výsledkami za rok 2016
  3. 3 šťavnaté spôsoby, ako povzbudiť výkon mozgu
  4. Najvyššie ocenenie štvrtýkrát pre Martinus
  5. Budúcnosť EÚ a inteligentných miest
  6. Todos predstaví 4 americké premiéry na Autosalóne
  7. Ekonomický a účtovný softvér Humanet oslavuje
  8. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie
  9. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy?
  10. Ovládajte svoje vozidlo mobilom
  1. Legendárna Štefánka opäť ožíva pod sieťou Pulitzer family 24 779
  2. Last minute dovolenka sa dá kupiť výhodne už teraz 8 536
  3. Päť tipov, kam na predĺžený víkend v máji 6 529
  4. Žijú, lebo sa nevzdali. Príbehy ľudí bojujúcich za svoje zdravie 6 424
  5. 5 krokov k vlastnému bývaniu 6 125
  6. Nové auto alebo radšej jazdenka? 9 rád pre správne rozhodnutie 5 151
  7. Nový Volkswagen Arteon sa predstaví na bratislavskom autosalóne 4 091
  8. Voda, kotol, vymknutie: Čo stoja najčastejšie domáce katastrofy? 3 583
  9. Volvo V90 Cross Country je pripravené na každé dobrodružstvo 3 085
  10. Moderný bungalov očami mladých architektov 1 586

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Bez Radičovej, bez Kisku a bez obáv: v čom majú Mihál s Beblavým nevýhodu

Postačia úroveň a normálnosť na úspech v politike? Alebo budú práve naopak, hendikepom?

DOMOV

SME Naživo: Rusko, aké by Slováci chceli nikdy neexistovalo

V diskusii SME diskutujú odborníci o propagande.

KOMENTÁRE

Kto porazí Zemana a Babiša alebo hľadanie nádeje v Česku

Čechov čakajú prezidentské aj parlamentné voľby.

Neprehliadnite tiež

Prečo by sme Uber či Airbnb mali podporovať?

Európsky parlament odhaduje, že v najbližších rokoch by mohla zdieľaná ekonomika zvýšiť potenciál HDP Európy o 500 miliárd eur ročne.

Richter zavádza 90-ročných dôchodcov, penzie všetkým nezvýši

Minister práce sľubuje, že zvýši penzie najstarším dôchodcom. Viac dostane len každý štvrtý.

Trump sa chystá zredukovať dane najviac v histórii

Šéf rezortu financií uviedol, že prezidentov plán bude najrozsiahlejšou daňovou reformou.

Union poisťovňa sa prepadla do straty

Rok predtým bola spoločnosť ešte v zisku so sumou 1,85 milióna eur.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop