SME

Aj slovenskí klienti chcú baličov nákupov

Balenie tovaru pri pokladnici priamo predavačom je na Slovensku skôr neznámou službou. Viacerí zákazníci by ju však ocenili.

V zahraničí je bežné, že zákazníkom nákup aj zabalia. Naše obchodné reťazce nad tým neuvažujú.V zahraničí je bežné, že zákazníkom nákup aj zabalia. Naše obchodné reťazce nad tým neuvažujú. (Zdroj: ILUSTRAČNÉ SME – GABRIEL KUCHTA)

BRATISLAVA. V zahraničí sú ľudia zo Slovenska pri nakupovaní často prekvapení. Pri pokladniciach vo väčších predajniach si nebalia nákup sami, ale automaticky im tovar popri blokovaní vloží do firemných igelitiek predavač. Používa pri tom jednoduché zariadenie.

SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou
SkryťVypnúť reklamu
Článok pokračuje pod video reklamou

Výhodou tejto služby je zvýšené pohodlie pre zákazníkov a pokladník sa ani viac nenarobí. „Služba je známa už vo viacerých európskych krajinách. Prišla z Ameriky, tam je už dlhé roky zaužívaná,“ povedal analytik agentúry Terno Ľubomír Drahovský.

SkryťVypnúť reklamu

Jedným z mála, kto ju už vyše štyroch rokov poskytuje na Slovensku, je dm drogerie markt. „Zákazníci vnímajú veľmi pozitívne, že predavačka im tovar v priebehu blokovania zároveň vloží do tašky,“ hovorí Tamara Popovská, prokuristka spoločnosti. Službu podľa nej oceňujú najmä mamičky s malými deťmi, ale aj seniori.

„Ja som to už videl vo Francúzsku a Holandsku, je to veľmi príjemná vec. Uvítal by som ju aj u nás,“ povedal dôchodca Tibor Vajar. Týždenné nákupy musí robiť spolu s manželkou, aby platenie a zároveň balenie tovaru stíhali bez problémov.

Slováci sú vraj konzervatívni

Ostatné reťazce o zavedení podobnej služby neuvažujú. Hovorkyňa Tesca Oľga Hrnčiarová povedala, že zákazníci zatiaľ o túto službu nemajú záujem. „V našich reťazcoch si zákazníci balia všetko sami, v rámci toho, že im to vyhovuje. V rušnom období, ako sú Vianoce a Veľká noc, im môžeme vyjsť v ústrety, tak že im s balením pomôžeme.“

SkryťVypnúť reklamu

Spoločnosť Ahold, ktorá prevádzkuje hypermarkety Hypernova a potraviny Albert, minulý rok rozbehla na krátky čas podobnú akciu netradičným spôsobom. Tovar zákazníkom pri pokladniciach Hypernovy vkladali do tašiek do pol pása vyzlečení muži.

„Malo to veľmi pozitívny ohlas,“ povedala Dana Chovancová, hovorkyňa reťazca. O jej stálom zavedení však spoločnosť neuvažuje. „Ak by zákazníci prejavili záujem, určite by sme sa im snažili vyjsť v ústrety. Máme však skôr skúsenosť, že Slováci sú konzervatívni a radšej si balia tovar sami,“ povedala.

Vyšší komfort

Viacerí oslovení zákazníci sa obávajú, že po zavedení služby by obchodníci zvýšili ceny a predĺžilo by sa aj čakanie v radoch pri pokladniciach. Drahovský obchodom jej zavedenie odporúča: „Rozhodne by im to prilákalo zákazníkov najmä do kvalitnejších supermarketov, pretože by to zvýšilo pocit komfortu.“

SkryťVypnúť reklamu

Rovnaký názor má aj Popová z dm drogerie markt. „Predpokladáme, že aj táto služba ovplyvňuje rozhodovanie zákazníkov pri výbere miesta nákupu v náš prospech.“

Autor: Marika Sebechlebská

SkryťVypnúť reklamu

Najčítanejšie na Index

KURZY

Koľko dostanem za 1 euro (29. 3. 2024)
USD 1.081
AUD 1.661
CZK 25.305
JPY 163.450
CAD 1.467
GBP 0.855
HUF 395.260
PLN 4.312
CHF 0.977
SEK 11.525

Zobraziť kompletný kurzový lístok

Komerčné články

  1. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu
  2. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  3. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  4. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  5. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  6. Wellness v prírode: máme tip, kde si na jar najlepšie oddýchnete
  7. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár
  8. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur
  1. Bývanie vytesané do kameňa? V Kapadócii tak žijú po stáročia
  2. E-recept, evolúcia v zdravotnej starostlivosti
  3. Leťte priamo z KOŠÍC a dovolenkujte na najkrajších plážach
  4. Za hranicami bytu: Ako si vybudovať dobré susedské vzťahy?
  5. Výlet 2 v 1: Jednou nohou na Slovensku, druhou v Rakúsku
  6. Ahoj, TABI! Kto je záhadný digitvor?
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur
  8. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové?
  1. Fellner otvorene: Manželka mi vyčítala, že zo mňa nič nemá 21 909
  2. Deväť dobrých: Jarný literárny výber v denníkoch SME a Korzár 17 798
  3. Do utorka za vás uhradia polovicu exotickej dovolenky 16 544
  4. Slováci minuli za 4 dni na dovolenky 6,4 milióna eur 10 939
  5. Prečo vymeniť plastové vchodové dvere za hliníkové? 10 376
  6. Patria medzi svetovú elitu. Slováci zariskovali a predbehli dobu 10 341
  7. Všetky divy sveta v privátnom lietadle dnes so zľavou 12 225 eur 7 905
  8. Ako Japonci potopili ruské nádeje na Ďalekom východe 5 603
  1. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  2. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  3. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  4. Milan Dubec: Kedy klesnú ceny nehnuteľnotí v Žiline?
  5. Jozef Drahovský: Budú od januára jazdiť kamióny po diaľniciach bez platenia mýta?
  6. Jozef Drahovský: Zákaz nedeľného predaja, cirkev, ego a zdravý rozum
  7. Adam Austera: Ako sa aktuálne darí najvýznamnejším dodávateľom vakcín proti Covid-19?
  8. INESS: Lieky bude treba platiť inak
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 46 222
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 652
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 448
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 9 153
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 462
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 377
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 319
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 435
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
SkryťVypnúť reklamu
  1. INESS: Blockchain v zdravotníctve
  2. Jiří Ščobák: Je nový II. pilier dlhodobo udržateľný? Ktoré zmeny sú pozitívne a ktoré negatívne?
  3. Juraj Karpiš: Ako investovať a sporiť, keď spľasla matka všetkých bublín a hrozí recesia
  4. Milan Dubec: Kedy klesnú ceny nehnuteľnotí v Žiline?
  5. Jozef Drahovský: Budú od januára jazdiť kamióny po diaľniciach bez platenia mýta?
  6. Jozef Drahovský: Zákaz nedeľného predaja, cirkev, ego a zdravý rozum
  7. Adam Austera: Ako sa aktuálne darí najvýznamnejším dodávateľom vakcín proti Covid-19?
  8. INESS: Lieky bude treba platiť inak
  1. Ivan Čáni: Korčok vybuchol – Pellegrini ho zožral zaživa. 46 222
  2. Ivan Mlynár: Fašistický sajrajt Tomáš Taraba, je už zamotanejší, ako nová telenovela. 13 652
  3. Peter Bolebruch: Každa rodina bola podvedená o 80 tisíc v priemere. Ako podviedli vidiek a ožobráčili ľudí o role a pozemky? Kto je pozemková mafia? 13 448
  4. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat 9 153
  5. Janka Bittó Cigániková: Drucker to vyhlásil 1. februára, Dolinková to stále zdržiava. Stáť nás to môže zdravie a životy 8 462
  6. Michael Achberger: Vitamínový prevrat, o ktorom lekári mlčia: Ako lipozomálne vitamíny menia pravidlá! 8 377
  7. Miroslav Galovič: Nezalepený dopis víťazovi prezidentských volieb 8 319
  8. Ján Šeďo: Malý cár : "Uvedomme si, že máme 2 atómové elektrárne". Vážne ? 6 435
  1. Pavol Koprda: Demografia a voľby - čo sa zmenilo od roku 1999
  2. Jiří Ščobák: Ivan Korčok aktuálně zvítězil ve facebookové diskusi nad Petrem Pellegrinim!
  3. Jiří Ščobák: Velikonoce jsou výborné na podporu Korčoka na sociálních sítích! Pojďme do toho! ❤
  4. Iveta Rall: Polárne expedície - časť 76. - Arkdída - Vilkitský a Ušakov, ktorí sa zaslúžili o posledné arktické objavy
  5. Yevhen Hessen: Teroristický útok v Moskve a mobilizácia 300 000 Rusov
  6. Post Bellum SK: Prvé transporty smrti boli plné mladých dievčat
  7. Monika Nagyova: Synom, ktorí svoje matky nešibú
  8. Yevhen Hessen: Postup pri zdaňovaní príjmov pre odídencov z Ukrajiny
SkryťZatvoriť reklamu