Aj slovenskí klienti chcú baličov nákupov

Balenie tovaru pri pokladnici priamo predavačom je na Slovensku skôr neznámou službou. Viacerí zákazníci by ju však ocenili.

V zahraničí je bežné, že zákazníkom nákup aj zabalia. Naše obchodné reťazce nad tým neuvažujú.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ SME – GABRIEL KUCHTA)

BRATISLAVA. V zahraničí sú ľudia zo Slovenska pri nakupovaní často prekvapení. Pri pokladniciach vo väčších predajniach si nebalia nákup sami, ale automaticky im tovar popri blokovaní vloží do firemných igelitiek predavač. Používa pri tom jednoduché zariadenie.

Výhodou tejto služby je zvýšené pohodlie pre zákazníkov a pokladník sa ani viac nenarobí. „Služba je známa už vo viacerých európskych krajinách. Prišla z Ameriky, tam je už dlhé roky zaužívaná,“ povedal analytik agentúry Terno Ľubomír Drahovský.

Jedným z mála, kto ju už vyše štyroch rokov poskytuje na Slovensku, je dm drogerie markt. „Zákazníci vnímajú veľmi pozitívne, že predavačka im tovar v priebehu blokovania zároveň vloží do tašky,“ hovorí Tamara Popovská, prokuristka spoločnosti. Službu podľa nej oceňujú najmä mamičky s malými deťmi, ale aj seniori.

„Ja som to už videl vo Francúzsku a Holandsku, je to veľmi príjemná vec. Uvítal by som ju aj u nás,“ povedal dôchodca Tibor Vajar. Týždenné nákupy musí robiť spolu s manželkou, aby platenie a zároveň balenie tovaru stíhali bez problémov.

Slováci sú vraj konzervatívni

Ostatné reťazce o zavedení podobnej služby neuvažujú. Hovorkyňa Tesca Oľga Hrnčiarová povedala, že zákazníci zatiaľ o túto službu nemajú záujem. „V našich reťazcoch si zákazníci balia všetko sami, v rámci toho, že im to vyhovuje. V rušnom období, ako sú Vianoce a Veľká noc, im môžeme vyjsť v ústrety, tak že im s balením pomôžeme.“

Spoločnosť Ahold, ktorá prevádzkuje hypermarkety Hypernova a potraviny Albert, minulý rok rozbehla na krátky čas podobnú akciu netradičným spôsobom. Tovar zákazníkom pri pokladniciach Hypernovy vkladali do tašiek do pol pása vyzlečení muži.

„Malo to veľmi pozitívny ohlas,“ povedala Dana Chovancová, hovorkyňa reťazca. O jej stálom zavedení však spoločnosť neuvažuje. „Ak by zákazníci prejavili záujem, určite by sme sa im snažili vyjsť v ústrety. Máme však skôr skúsenosť, že Slováci sú konzervatívni a radšej si balia tovar sami,“ povedala.

Vyšší komfort

Viacerí oslovení zákazníci sa obávajú, že po zavedení služby by obchodníci zvýšili ceny a predĺžilo by sa aj čakanie v radoch pri pokladniciach. Drahovský obchodom jej zavedenie odporúča: „Rozhodne by im to prilákalo zákazníkov najmä do kvalitnejších supermarketov, pretože by to zvýšilo pocit komfortu.“

Rovnaký názor má aj Popová z dm drogerie markt. „Predpokladáme, že aj táto služba ovplyvňuje rozhodovanie zákazníkov pri výbere miesta nákupu v náš prospech.“

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  2. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  3. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  4. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  5. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  6. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  7. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  9. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  10. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  1. Pred 25 rokmi musela byť jazdenka zo západu
  2. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  3. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek
  4. Cíťte sa v priestore príjemne
  5. Ktorý odšťavovač má najvyššiu výťažnosť?
  6. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  7. Ako si vybrať wc a umývadlo?
  8. Poslanec M. Borguľa bojuje proti netransparentnému tendru
  9. Grantová výzva na vykonávanie činností informačných centier
  10. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  1. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty 5 913
  2. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 5 223
  3. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 4 700
  4. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 3 929
  5. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 3 680
  6. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou 3 193
  7. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 3 034
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 2 987
  9. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 2 004
  10. Máte už vybranú dovolenku na júl? 883

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Prieskum Focus: Súčasná koalícia by vládu nezložila, extrémisti klesli

Ak by sa parlamentné voľby konali v júli, zvíťazil by Smer so ziskom 26,4 percent.

SVET

Sprav koncert, dáš mi polovicu. Zomrela vdova po Sinatrovi

Barbara Sinatrová nebola len manželkou speváka.

PRIMÁR

Pozrite si rebríček najlepších pôrodníc za rok 2016

Najlepšie pôrodnice sú v Trenčíne, Martine a Bratislave.

DOMOV

Fico z rezervy doprial hokeju aj obci, v ktorej vyrastal

Premiér opäť prispel aj Starej Bystrici, kde je starostom poslanec Smeru.

Neprehliadnite tiež

Chcete stovky eur? Firmy začali vyplácať odmeny, ak im dohodíte ľudí

Na úradoch práce sa míňajú šikovní ľudia, preto firmy začali robiť nábor inak.

Hackeri napadli 400-tisíc účtov talianskej banky UniCredit

Hackeri pravdepodobne získali prístup k osobným údajom, vrátane mien a dátumov narodenia a k číslam IBAN.

Británia plánuje od roku 2040 zakázať nové naftové a benzínové autá

Plán je súčasťou komplexnej stratégie ochrany ovzdušia, ktorú musí britská vláda pripraviť na základe rozhodnutia súdu.

Brusel chce regulovať hranolčeky, môžu chutiť inak

Hranolčeky nezakážu. Únia len rokuje o nariadení, ktoré obmedzí teplotu fritovania zemiakov. Chuť hranolčekov to môže zmeniť.