Dobrý predavač môže konkurovať webu

Niektoré kamenné obchody sú pod čoraz väčším tlakom. Ľudia už viac uprednostňujú nákup cez internet. Riešením by pre nich mohli byť kvalifikovaní predavači.

(Zdroj: Ilustračné - SME – VLADIMÍR ŠIMÍČEK)

BRATISLAVA. Knihy, vstupenky či elektronika. To sú tovary, ktoré spotrebitelia najčastejšie nakupujú cez internet. Potvrdzuje to prieskum Slovenskej asociácie pre elektronický obchod a výskumnej agentúry Mediaresearch Slovakia.

Výsledky prieskumu ukazujú, že až 95 percent ľudí, ktorí používajú internet, cezeň aj nakupujú. Uprednostňujú pritom viac slovenské internetové obchody pred zahraničnými.

„Je to logické, že sa začína od tovaru, na ktorom zákazník pri nákupe na diaľku nemôže nič stratiť,“ hovorí Ľubomír Drahovský, analytik agentúry pre prieskum obchodu Terno.

Sortiment, pri ktorom budú ľudia preferovať predaj cez internet, sa podľa neho bude rozširovať. Kupujúci však musia najskôr zistiť, že vzťah medzi nimi a internetovým obchodom je seriózny a že reklamácia funguje rovnako ako v kamenných obchodoch.

Nárast predaja cez internet potvrdzujú aj predajcovia. „Internet je tu už dlho, ľudia sú zvyknutí, nemajú problém cezeň nakupovať,“ povedal Adrian Brazdil, manažér z obchodu Top shop.

Knihy idú najviac

Medzi najobľúbenejšie tovary, ktoré ľudia nakupujú od počítača, patria najmä knihy. Aj napriek tomu ich ešte viac kupujú v kamenných obchodoch, povedal Martin Müssler z kníhkupectva Artforum.

Nárast predaja na internete potvrdilo aj kníhkupectvo Martinus.sk. Jej zakladateľ Michal Meško hovorí, že za prvý polrok tohto roku medziročne narástol o 44 percent. Viac podľa neho nakupujú ženy a skupiny vo veku 20 až 34 rokov.

Artforum a Top shop zas rozdiely v nákupe medzi ženami a mužmi nezaznamenali. Nárast e–predaja zaznamenal aj obchod so športovými vecami EXIsport. „Medziročne vzrástol o asi 60 až 80 percent,“ povedal manažér Róbert Sykora.

Aj napriek tomu, že predaj cez internet rastie, Drahovský nepredpokladá, že by mali kamenné predajne zaniknúť. „Stále sú ľudia, ktorí si chcú tovar ohmatať.“

Dobrá rada nad zlato

Potvrdzuje to aj František Vámoši z obchodu s elektronikou Nay. „Väčšina preferuje, že si môže tovar prezrieť, vyskúšať a dať si poradiť,“ povedal. Práve rada predajcov je podľa Drahovského cesta, ako si kamenné obchody môžu udržať zákazníkov.

Internetové portály často podľa Vámošiho ľudia využívajú ako informačný zdroj ešte predtým, ako prídu do obchodu.

To zároveň kladie zvýšené nároky na kvalifikáciu predavačov.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  3. Rastie nám pokrivená generácia?
  4. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  5. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  6. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  7. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  8. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  9. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  10. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  1. Detské zúbky sú veda
  2. Štartujú jesenné módne dni v Poluse
  3. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku
  4. Rastie nám pokrivená generácia?
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť
  6. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji
  7. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  8. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  9. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 21 991
  2. Zanzibar je plný lákadiel na dokonalú exotickú dovolenku 11 916
  3. Rastie nám pokrivená generácia? 9 801
  4. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 2 590
  5. Intímna hygiena – celoročná záležitosť 2 335
  6. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba 2 154
  7. Kedy sa refinancovanie oplatí? 1 547
  8. Pivovar Šariš podporí cestovný ruch v Prešovskom kraji 1 392
  9. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 373
  10. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky 1 119

Hlavné správy zo Sme.sk

KOMENTÁRE

Odstrihnime sa od koreňov nenávisti (píše Michal Havran)

Pri výročí reformácie dokázali francúzski protestanti odsúdiť Lutherov antisemitizmus. A čo Slováci?

TECH

Astronautka z NASA: Vieme, že sa niečo pokazí

Ako vyzerá tréning a ako sa astronauti pripravujú na zlyhania.

KOMENTÁRE

Púť do Compostely nám pripomína stratené ideály

Všetci pocestní sa v jednu chvíľu stretli, aby sa stručne pozdravili „buen camino“, a aby sa hneď potom aj rozišli.

Neprehliadnite tiež

Fed sa chce zbaviť dlhopisov, ktoré nakupoval od krízy. Čo to prinesie?

Od októbra sa americká centrálna banka každý mesiac zbaví dlhopisov v hodnote 10 miliárd dolárov.

Do Prahy dorazili čínske bicykle ofo, ide o najväčšiu bikesharingovú službu na svete

Obyvatelia Prahy môžu zadarmo jazdiť na bicykloch od firmy ofo. Stačí im na to len mobilný telefón.

V Bratislave otvorili pizzeriu Domino´s, druhú najväčšiu sieť na svete

Pizzeria Domino´s má v hlavnom meste problém s doručovaním.