Dobrý predavač môže konkurovať webu

Niektoré kamenné obchody sú pod čoraz väčším tlakom. Ľudia už viac uprednostňujú nákup cez internet. Riešením by pre nich mohli byť kvalifikovaní predavači.

(Zdroj: Ilustračné - SME – VLADIMÍR ŠIMÍČEK)

BRATISLAVA. Knihy, vstupenky či elektronika. To sú tovary, ktoré spotrebitelia najčastejšie nakupujú cez internet. Potvrdzuje to prieskum Slovenskej asociácie pre elektronický obchod a výskumnej agentúry Mediaresearch Slovakia.

Výsledky prieskumu ukazujú, že až 95 percent ľudí, ktorí používajú internet, cezeň aj nakupujú. Uprednostňujú pritom viac slovenské internetové obchody pred zahraničnými.

„Je to logické, že sa začína od tovaru, na ktorom zákazník pri nákupe na diaľku nemôže nič stratiť,“ hovorí Ľubomír Drahovský, analytik agentúry pre prieskum obchodu Terno.

Sortiment, pri ktorom budú ľudia preferovať predaj cez internet, sa podľa neho bude rozširovať. Kupujúci však musia najskôr zistiť, že vzťah medzi nimi a internetovým obchodom je seriózny a že reklamácia funguje rovnako ako v kamenných obchodoch.

Nárast predaja cez internet potvrdzujú aj predajcovia. „Internet je tu už dlho, ľudia sú zvyknutí, nemajú problém cezeň nakupovať,“ povedal Adrian Brazdil, manažér z obchodu Top shop.

Knihy idú najviac

Medzi najobľúbenejšie tovary, ktoré ľudia nakupujú od počítača, patria najmä knihy. Aj napriek tomu ich ešte viac kupujú v kamenných obchodoch, povedal Martin Müssler z kníhkupectva Artforum.

Nárast predaja na internete potvrdilo aj kníhkupectvo Martinus.sk. Jej zakladateľ Michal Meško hovorí, že za prvý polrok tohto roku medziročne narástol o 44 percent. Viac podľa neho nakupujú ženy a skupiny vo veku 20 až 34 rokov.

Artforum a Top shop zas rozdiely v nákupe medzi ženami a mužmi nezaznamenali. Nárast e–predaja zaznamenal aj obchod so športovými vecami EXIsport. „Medziročne vzrástol o asi 60 až 80 percent,“ povedal manažér Róbert Sykora.

Aj napriek tomu, že predaj cez internet rastie, Drahovský nepredpokladá, že by mali kamenné predajne zaniknúť. „Stále sú ľudia, ktorí si chcú tovar ohmatať.“

Dobrá rada nad zlato

Potvrdzuje to aj František Vámoši z obchodu s elektronikou Nay. „Väčšina preferuje, že si môže tovar prezrieť, vyskúšať a dať si poradiť,“ povedal. Práve rada predajcov je podľa Drahovského cesta, ako si kamenné obchody môžu udržať zákazníkov.

Internetové portály často podľa Vámošiho ľudia využívajú ako informačný zdroj ešte predtým, ako prídu do obchodu.

To zároveň kladie zvýšené nároky na kvalifikáciu predavačov.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  2. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  3. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  4. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  5. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  6. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  7. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  9. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  10. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou
  1. HÝBSA Slovensko odštartovalo turné po Slovensku. Buďte pri tom!
  2. Každý štvrtý 70-tnik na Slovensku má cukrovku, pribúdajú mladší
  3. 5 hviezdičkové apartmány priamo na pobreží - Dubrovník
  4. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  5. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  6. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  7. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  8. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  9. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  10. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 14 137
  2. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 9 399
  3. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 9 212
  4. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 6 187
  5. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 6 062
  6. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 5 084
  7. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií 5 051
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 4 963
  9. Desať obľúbených miest v Chorvátsku 4 566
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 4 408

Hlavné správy zo Sme.sk

ŽENA

Chcete vyzerať atraktívnejšie? Mali by ste sa vyspať

Vedci oficiálne potvrdili, že dostatok spánku súvisí s tým, ako pôsobí náš výzor na ostatných.

KOMENTÁRE

Máme na viac, než zborovičkovaní bliakať Slovenskoooo

Slovensko má potenciál byť jednou z najlepších krajín sveta. Čo sme pre to urobili, aby sa ňou stalo?

DOMOV

Právnik z Via Iuris: Sudcovia vyslali prekvapivý signál

Vo voľbách neuspeli kandidáti reformného združenia.

DOMOV

Lunter: Strava pomohla matke z rakoviny, no šarlatánov neuznávam

Kandidát na župana šarlatánov neuznáva.

Neprehliadnite tiež

Vláda má dosť peňazí na diaľnice. Zákon meniť nepotrebujeme, tvrdí rozpočtová rada

Návrh zmeniť pravidlá dlhovej brzdy sa nepáči opozícií ani ekonómom.

Ropné krajiny sa zhodujú na predĺžení redukcie ťažby o deväť mesiacov

Dohoda o redukcii ťažby ropy sa dosiahla vlani v novembri.

Za žalúdočné problémy na dovolenke možno už čoskoro vysúdite peniaze

Nový typ nemajetkovej ujmy chcú do zákona dostať viacerí právnici a akademici.