Predajcov elektriny si preverte

Podomoví obchodníci s energiami často nehovoria pravdu. Radšej im nič nepodpisujte.

Ponúkať lacnejšiu elektrinu chodia predajcovia aj priamo domov. Nemusí byť jasné, ktorú firmu zastupujú.(Zdroj: ILUSTRAČNÉ – ARCHÍV SME)

Váš dodávateľ elektriny končí. Aj s takýmito argumentmi bojujú firmy, ktoré sa snažia získať nových klientov. Skloňuje sa najmä spoločnosť Energetické centrum, tá sa však bráni.

BRATISLAVA. „Pripravte si poslednú faktúru, o 15 minút sa vrátime,“ toto povedal pani Kamile podomový predajca. Chcel s ňou uzatvoriť zmluvu na dodávku elektriny. Zákazníčku Západoslovenskej energetiky najviac zarazilo, že jej oznámil, že o chvíľu podpíše zmluvu s iným dodávateľom elektriny. Papiere mu však nepodpísala.

Nepovedia, kto sú

Nátlak je len vrchol ľadovca praktík podomových predajcov elektriny, zhodne tvrdia spoločnosti Západoslovenská a Stredoslovenská energetika. Skúsenosti s podvodnými praktikami má aj Východoslovenská energetika. Množia sa totiž prípady, keď zavádzajú, dokonca aj o tom, ktorú spoločnosť zastupujú.

Je dobré vedieť
  • Podomoví predajcovia sa často ponáhľajú a robia nátlak.
  • Ľudia z energetík majú zamestnanecký preukaz, jazdia autami s logom firmy.
  • Ak ste už takúto zmluvu podpísali, podľa zákona môžete rozhodnutie zmeniť. ZSE vraví, že do 30 dní, SSE hovorí o odstúpení od zmluvy do 7 dní podľa Občianskeho zákonníka.
  • Súčasnému dodávateľovi môžete zaslať žiadosť o stornovanie výpovede zmluvy, ktorú nový dodávateľ bude posielať starému.

Zdroj: ZSE, VSE, SSE, SE, Magna EA

„Odberatelia sa sťažujú, že z ich konania často nie je zrejmé, v mene ktorej spoločnosti vystupujú. V domnení, že rokujú so zástupcom Stredoslovenskej energetiky a pod vplyvom zavádzajúcich informácií podpíšu predkladané dokumenty,“ povedala hovorkyňa Stredoslovenskej energetiky Anna Žatková.

„Často deklarujú, že sú od budúceho zúčtovania nástupnícka organizácia. Vydávajú sa za našu spoločnosť s argumentom, že EON končí. V individuálnych prípadoch faktúry dokonca kopírujú,“ opisuje ďalšie praktiky Peter Kimijan zo Západoslovenskej energetiky. Niekedy príchod predajcov dokonca oznamuje obecný rozhlas.

Sťažností od zákazníkov sú desiatky. Skloňuje sa pritom často spoločnosť Energetické centrum, ktorá nedávno vstúpila na trh s dodávkami elektriny. „Stavať na nepodložených fámach a nám neznámych vyjadreniach, ktoré sa k nám dostávajú iba cez médiá a nie prostredníctvom klientov, môže byť rovnako konkurenčným bojom zo strany iných dodávateľov elektrickej energie,“ zareagovala na naše otázky firma.

Tvrdí, že sa od podobných praktík dištancuje a je pripravená preveriť akúkoľvek sťažnosť, ak ju dostane. „Kauzu vyvolanú médiami na nám neznáme podnety sleduje náš právny zástupca. V prípade jej ďalšieho nepodloženého šírenia postúpime právne kroky,“ uzavrela firma.

Právne kroky proti firme však zvažujú aj jej konkurenti.

Už tu raz asi boli

Klientov odlákava Energetické centrum aj spoločnosti Slovakia Energy, vraví to jej hovorca Richard Štrégl. Prednedávnom sa pritom ľudia často sťažovali práve na podvodné správanie podomových predajcov firmy Slovakia Energy.

Spoločnosť dnes tvrdí, že aj pre takéto problémy úplne skončila s podomovým predajom. Na tieto účely mala uzatvorené zmluvy s firmami, ktoré pre ňu podomový predaj robili. „Nedá sa vylúčiť, že firmy, s ktorými sme rozviazali zmluvy, teraz pracujú pre konkurenciu,“ uviedol Štrégl.

Oslovení konkurenti spoločnosti Energetické centrum vravia, že podomový predaj vôbec nevykonávajú.
Energetické centrum je však pripravené postaviť sa za svojich zmluvných predajcov. Tých má niekoľko.

„Disponujeme potvrdzujúcim stanoviskom externého partnera, ktorý Energetickému centru služby priameho predaja poskytuje prostredníctvom zástupcov,“ zareagovala firma. Zároveň odmietla, že by mala akékoľvek väzby na firmu Slovakia Energy.

Na otázku, o koľko lacnejšiu energiu firma ponúka, neodpovedala. Podľa informácií SME jej predajcovia hovoria zhruba o siedmich percentách oproti pôvodnému dodávateľovi. „Máme skúsenosť, že keď odberateľ reaguje, že on je odberateľom Magny, tak predajca inej firmy ponúka ešte 10­percentnú zľavu na cenu Magny,“ povedal zástupca ďalšej firmy, ktorá domácnostiam predáva elektrinu.

Kimijan tvrdí, že väčšina zdanlivo výhodných ponúk nie je vôbec výhodná. Treba si zobrať kalkulačku a cenník. Zvláštny pozor si treba zasa dať na špeciálne poplatky.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  2. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  4. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  8. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  9. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  10. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  1. Pivný bar Senica: Miesto, kde objavíte, ako má chutiť pivo
  2. Projekt "Zvýšenie odborných kapacít v oblasti práce s mládežou"
  3. Malé knedličky, veľké dojmy
  4. Volkswagen Golf: Viac, než facelift
  5. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom
  6. Projekt First Lego League podporila Nadácia Pontis
  7. Klienti majú často pocit, že potrebujú spracovať len projekt
  8. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  9. Na bolesti chrbta pomôžu kúpele
  10. 3 úlohy, ktoré vyrieši minerálna vlna najlepšie
  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 11 747
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 10 459
  3. Plavba východným Stredomorím so slovenským sprievodcom 8 975
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 6 277
  5. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 5 827
  6. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 3 495
  7. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 3 444
  8. Volkswagen Golf: Viac, než facelift 3 306
  9. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 2 812
  10. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017 2 468

Hlavné správy zo Sme.sk

PLUS

Niektorí ľudia majú zvláštny dar, chutí im dúha a vidia zvuky

Ak vám vonia hudba alebo zapácha nejaká situácia, zrejme máte dobrú slovnú zásobu a radi sa vyjadrujete opisne. Alebo ste synestetik a myslíte to doslovne.

EKONOMIKA

Osem zmien v hypotékach, ktoré odštartujú od marca

Ľudí čaká viac dokladovania a prísnejšie posudzovanie.

ŠPORT

Sagan pobavil otázkou na súpera aj odpoveďou, prečo bol na toalete

Špekulovalo sa o zdravotných problémoch.

Neprehliadnite tiež

Fico vyzval na trhanie faktúr a počet neplatičov vzrástol

Úrad pre reguláciu sieťových odvetví dokončuje rozhodovanie o nových cenách elektriny. Budú platiť spätne od januára.

Fico o VšZP: Nebudeme tolerovať zajacoviny, tvrdo zakročím

Premiér tiež odsúdil popieranie holokaustu a z nárastu preferencií extrémistov obvinil médiá.

Brexit možno prinúti univerzitu v Oxforde otvoriť si novú základňu

Francúzsko už predložilo univerzite v Oxforde lákavú ponuku.

Opel zrejme skončí vo francúzskych rukách. Bude sa vyrábať na Slovensku?

Francúzska spoločnosť PSA Group rokuje o kúpe nemeckej automobilky Opel od amerického koncernu General Motors. Značka je v dlhodobej strate.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop