AKTUALIZOVANÉ 21:05

Krachujúca cestovka nechala v Turecku tisíc Slovákov

(Aktualizované 21:05) Ľudia zo Slovenska, ktorí vycestovali cez cestovnú kanceláriu Karya na dovolenku do Turecka, budú mať problém vrátiť sa domov. Cestovka sa ocitla v úpadku.

Cestovná kancelária Karya Tour vznikla na Slovensku v roku 2008. Podľa web stránky je v Rusku a na Ukrajine lídrom na trhu v predaji ciest do Turecka, Egypta, Tuniska a Dubaja. Pôsobí v Turecku, Rusku, na Ukrajine, v Egypta a v Maďarsku. V piatich krajiná(Zdroj: Ilustračné - SITA/AP)

Ľudia zo Slovenska, ktorí vycestovali cez cestovnú kanceláriu Karya na dovolenku do Turecka, budú mať problém vrátiť sa domov. Cestovka sa ocitla v úpadku.

Čo robiť?

1. Klienti cestovnej kancelárie, ktorí sú v zahraničí, by mali podľa hovorkyne Allianz - Slovenskej poisťovne Lucie Muthovej kontaktovať asistenčnú službu poisťovne Mondial Assistance na čísle +420/2/83 002 805, kde dostanú pokyny, ako majú postupovať.

2.Poisťovňa by mala všetkým dovolenkujúcim, ktorí o to požiadajú, zabezpečiť náhradnú dopravu domov, a ak sa odlet oneskorí, aj ubytovanie v mieste pobytu.

3. Slováci, ktorí už nestihli vycestovať, by mali nahlásiť poistnú udalosť osobne alebo poštou. Ak chcú dostať od poisťovne odškodnenie za zájazd, ktorý sa neuskutočnil, musia predložiť zmluvu o zájazde a doklad o zaplatení.

4. Ak si kupovali pobyt v cestovnej agentúre, nie priamo v cestovke Karya Tour, mali by si podľa Muthovej vypýtať aj potvrdenie od agentúry, že sa zájazd neuskutočnil.

5. „Klienti sa ešte často pýtajú, koľko dostanú peňazí, a ako dlho bude trvať likvidácia - na to je ťažko odpovedať, ale v zásade musíme najskôr pozbierať všetky nároky poistených, a v závislosti od toho, či sa ich súčet 'zmestí' do poistnej sumy, dostanú plnú sumu alebo alikvotnú časť," vysvetlila Petra Greksová z Allianzu.

Denisa Čimová

BRATISLAVA, ANKARA. Odišli za oddychom a pokojom, namiesto toho sa dočkali vyhrážok tureckých hotelierov. Cestovná kancelária Karya Tour sa ocitla v úpadku a ubytovanie v tureckých hoteloch tak nikto neuhradil.

V Turecku zrejme ostalo tisíc Slovákov

Stovky dovolenkujúcich zo Slovenska uviazli najmä v Turecku, pätnásť ľudí neodletelo včera z košického letiska. Štyridsiatim klientom cestovky pri meste Manavgat v oblasti Antalya sa vedenie hotela Turan Prince Residence vyhráža, že ak okamžite nevyplatia ubytovanie, deložuje ich.

„Kontaktovali sme obe ambasády, boli k problému ľahostajní, dokonca na niektorej z nich, tuším v Ankare, povedali, že si problém máme riešiť sami," hovorí jeden z dovolenkujúcich, Braňo.

Tlačový odbor ministerstva zahraničných vecí informoval, že komunikáciu medzi Slovákmi a poisťovňou zabezpečuje turecké veľvyslanectvo. Časť z nich by mala z Turecka odletieť v piatok, v sobotu a v nedeľu s tureckou spoločnosťou SKY Airlines, ktorú na dopravu dovolenkárov využívala aj samotná Karya. Portál eTrend.sk v aktualizovanom článku uviedol, že v Turecku sa môže nachádzať až 900 klientov krachujúcej cestovky.

Veľvyslanec: Niektorí hotelieri sú nekompromisní

Slovenský veľvyslanec v Ankare Vladimír Jakabčin SME povedal, že na ambasádu sa od štvrtka obrátilo niekoľko desiatok Slovákov. „Snažíme sa im pomáhať v medziach našich možností."

Náhradné ubytovanie zabezpečuje Allianz-Slovenská poisťovňa, v ktorej bola kancelária poistená. Zasahovať musela aj turecká polícia, pretože hotelieri chceli klientov nekompromisne vyhodiť, hovorí Jakabčin.

„Niektorí hotelieri však chápu situáciu a preradili ľudí do nižších ubytovacích kategórií až kým sa im nepodarí opustiť krajinu," uzavrel diplomat.

„Situáciu monitoruje a priebežne rieši asistenčná spoločnosť Mondial Assistance - zabezpečuje postupne náhradné ubytovanie do repatriácie. Ubytovanie bude zabezpečené všetkým poisteným osobám, ktoré to budú potrebovať," povedala Petra Greksová z Allianzu.

Za úpadok vraj môže obchodný partner

S konateľom spoločnosti Karya, Muratom Kizilsacom, sa nám v piatok nepodarilo spojiť.

Odlety do Antalye sú zrušené, v piatok už neodletelo pätnásť dovolenkárov z Košíc. Štyridsaťpäť dovolenkárov z Antalye doviezla v piatok na Slovensko cestovná kancelária Kartago Tours.

Sídlo Karya v Bratislave bolo v piatok zamknuté, nikto tam nebol. Na dverách visel oznam, že ich sprostredkovateľská agentúra sa ocitla v úpadku. „Pokúšali sme sa vzniknutú situáciu riešiť uzatvorením zmluvy s novou incommingovou spoločnosťou a z toho dôvodu prebiehali rokovania s dvomi nadnárodnými spoločnosťami." píše sa v ňom. „S poľutovaním Vám však musíme oznámiť, že rokovania boli neúspešné a aj naša spoločnosť sa dostala do úpadku."

Napriek oznamu, že firma je v úpadku, Okresný súd Bratislava I. ešte v piatok neevidoval návrh na vyhlásenie konkurzu. Firma teda zatiaľ bankrot oficiálne nedeklarovala. Návrh však môže poslať aj faxom a neskôr ho poštou doplniť.

Cestovka zrušila aj sobotný (let SHY 632 o 15:50) a nedeľný odlet (let SHY796 o 7:45) dvoch turnusov z Bratislavy do Turecka. Portál eTrend.sk informoval, že Karya mohla predať až 7-tisíc dovoleniek, ktoré sa neuskutočnia.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  5. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  6. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  7. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  8. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  9. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  10. Jarné prázdniny pri mori?
  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  5. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  6. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  7. Stanovisko Klubu pre Bratislavu k zákazu hazardu v Bratislave
  8. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  9. Mesto Medzev v Charte európskych vidieckych obcí
  10. Valentínska nálada v Poluse pokračuje
  1. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 17 395
  2. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 10 842
  3. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 6 734
  4. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 5 977
  5. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 5 962
  6. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 5 673
  7. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 4 133
  8. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 4 014
  9. Jeden z najkrajších interiérov má Meridiana v Prievidzi 3 680
  10. Fakulta manažmentu prepája štúdium a prax cez ďalšie strediská 3 337

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Trainspotting po slovensky. Ako žijú narkomani v Bratislave

Strávili sme víkend v spoločnosti ľudí závislých od drog.

KOMENTÁRE

Dobrovoľníci a štátna drogová politika sú v napätí

Drogový biznis sa globalizuje a digitalizuje.

ŠPORT

Bratia posielajú väčšinu platu rodičom

Synovia majstra sveta prekonali otca.

KOMENTÁRE

Sulíka nahnevali ruské noviny, zastal sa Únie

Ruské médiá opisujú údajnú petíciu za vystúpenie Slovenska z EÚ.

Neprehliadnite tiež

Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom

V minulosti by sme sa bez peňaženky ďaleko nedostali.

Obrovská akvizícia sa neuskutoční, Kraft Heinz Unilever neprevezme

Podľa Unileveru ponuka firmu výrazne podhodnocovala.

Slovensko je bližšie k nezávislosti od Ruska. Brusel podporí plynovod do Poľska

Európska únia prispeje na výstavbu slovensko-poľského pripojenia 107 miliónmi eur. Ide o 40 percent z nákladov.

Bill Gates navrhuje zdanenie práce robotov

Gates hovorí, že začať sa má tam, kde roboty vykonávajú prácu za ľudí.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop