SME
Nedeľa, 6. december, 2020 | Meniny má MikulášKrížovkyKrížovky
AKTUALIZOVANÉ 21:05

Krachujúca cestovka nechala v Turecku tisíc Slovákov

(Aktualizované 21:05) Ľudia zo Slovenska, ktorí vycestovali cez cestovnú kanceláriu Karya na dovolenku do Turecka, budú mať problém vrátiť sa domov. Cestovka sa ocitla v úpadku.

Cestovná kancelária Karya Tour vznikla na Slovensku v roku 2008. Podľa web stránky je v Rusku a na Ukrajine lídrom na trhu v predaji ciest do Turecka, Egypta, Tuniska a Dubaja. Pôsobí v Turecku, Rusku, na Ukrajine, v Egypta a v Maďarsku. V piatich krajináCestovná kancelária Karya Tour vznikla na Slovensku v roku 2008. Podľa web stránky je v Rusku a na Ukrajine lídrom na trhu v predaji ciest do Turecka, Egypta, Tuniska a Dubaja. Pôsobí v Turecku, Rusku, na Ukrajine, v Egypta a v Maďarsku. V piatich krajiná (Zdroj: Ilustračné - SITA/AP)

Ľudia zo Slovenska, ktorí vycestovali cez cestovnú kanceláriu Karya na dovolenku do Turecka, budú mať problém vrátiť sa domov. Cestovka sa ocitla v úpadku.

Čo robiť?

1. Klienti cestovnej kancelárie, ktorí sú v zahraničí, by mali podľa hovorkyne Allianz - Slovenskej poisťovne Lucie Muthovej kontaktovať asistenčnú službu poisťovne Mondial Assistance na čísle +420/2/83 002 805, kde dostanú pokyny, ako majú postupovať.

2.Poisťovňa by mala všetkým dovolenkujúcim, ktorí o to požiadajú, zabezpečiť náhradnú dopravu domov, a ak sa odlet oneskorí, aj ubytovanie v mieste pobytu.

3. Slováci, ktorí už nestihli vycestovať, by mali nahlásiť poistnú udalosť osobne alebo poštou. Ak chcú dostať od poisťovne odškodnenie za zájazd, ktorý sa neuskutočnil, musia predložiť zmluvu o zájazde a doklad o zaplatení.

4. Ak si kupovali pobyt v cestovnej agentúre, nie priamo v cestovke Karya Tour, mali by si podľa Muthovej vypýtať aj potvrdenie od agentúry, že sa zájazd neuskutočnil.

5. „Klienti sa ešte často pýtajú, koľko dostanú peňazí, a ako dlho bude trvať likvidácia - na to je ťažko odpovedať, ale v zásade musíme najskôr pozbierať všetky nároky poistených, a v závislosti od toho, či sa ich súčet 'zmestí' do poistnej sumy, dostanú plnú sumu alebo alikvotnú časť," vysvetlila Petra Greksová z Allianzu.

Denisa Čimová

BRATISLAVA, ANKARA. Odišli za oddychom a pokojom, namiesto toho sa dočkali vyhrážok tureckých hotelierov. Cestovná kancelária Karya Tour sa ocitla v úpadku a ubytovanie v tureckých hoteloch tak nikto neuhradil.

V Turecku zrejme ostalo tisíc Slovákov

Stovky dovolenkujúcich zo Slovenska uviazli najmä v Turecku, pätnásť ľudí neodletelo včera z košického letiska. Štyridsiatim klientom cestovky pri meste Manavgat v oblasti Antalya sa vedenie hotela Turan Prince Residence vyhráža, že ak okamžite nevyplatia ubytovanie, deložuje ich.

„Kontaktovali sme obe ambasády, boli k problému ľahostajní, dokonca na niektorej z nich, tuším v Ankare, povedali, že si problém máme riešiť sami," hovorí jeden z dovolenkujúcich, Braňo.

Tlačový odbor ministerstva zahraničných vecí informoval, že komunikáciu medzi Slovákmi a poisťovňou zabezpečuje turecké veľvyslanectvo. Časť z nich by mala z Turecka odletieť v piatok, v sobotu a v nedeľu s tureckou spoločnosťou SKY Airlines, ktorú na dopravu dovolenkárov využívala aj samotná Karya. Portál eTrend.sk v aktualizovanom článku uviedol, že v Turecku sa môže nachádzať až 900 klientov krachujúcej cestovky.

Veľvyslanec: Niektorí hotelieri sú nekompromisní

Slovenský veľvyslanec v Ankare Vladimír Jakabčin SME povedal, že na ambasádu sa od štvrtka obrátilo niekoľko desiatok Slovákov. „Snažíme sa im pomáhať v medziach našich možností."

Náhradné ubytovanie zabezpečuje Allianz-Slovenská poisťovňa, v ktorej bola kancelária poistená. Zasahovať musela aj turecká polícia, pretože hotelieri chceli klientov nekompromisne vyhodiť, hovorí Jakabčin.

„Niektorí hotelieri však chápu situáciu a preradili ľudí do nižších ubytovacích kategórií až kým sa im nepodarí opustiť krajinu," uzavrel diplomat.

„Situáciu monitoruje a priebežne rieši asistenčná spoločnosť Mondial Assistance - zabezpečuje postupne náhradné ubytovanie do repatriácie. Ubytovanie bude zabezpečené všetkým poisteným osobám, ktoré to budú potrebovať," povedala Petra Greksová z Allianzu.

Za úpadok vraj môže obchodný partner

S konateľom spoločnosti Karya, Muratom Kizilsacom, sa nám v piatok nepodarilo spojiť.

Odlety do Antalye sú zrušené, v piatok už neodletelo pätnásť dovolenkárov z Košíc. Štyridsaťpäť dovolenkárov z Antalye doviezla v piatok na Slovensko cestovná kancelária Kartago Tours.

Sídlo Karya v Bratislave bolo v piatok zamknuté, nikto tam nebol. Na dverách visel oznam, že ich sprostredkovateľská agentúra sa ocitla v úpadku. „Pokúšali sme sa vzniknutú situáciu riešiť uzatvorením zmluvy s novou incommingovou spoločnosťou a z toho dôvodu prebiehali rokovania s dvomi nadnárodnými spoločnosťami." píše sa v ňom. „S poľutovaním Vám však musíme oznámiť, že rokovania boli neúspešné a aj naša spoločnosť sa dostala do úpadku."

Napriek oznamu, že firma je v úpadku, Okresný súd Bratislava I. ešte v piatok neevidoval návrh na vyhlásenie konkurzu. Firma teda zatiaľ bankrot oficiálne nedeklarovala. Návrh však môže poslať aj faxom a neskôr ho poštou doplniť.

Cestovka zrušila aj sobotný (let SHY 632 o 15:50) a nedeľný odlet (let SHY796 o 7:45) dvoch turnusov z Bratislavy do Turecka. Portál eTrend.sk informoval, že Karya mohla predať až 7-tisíc dovoleniek, ktoré sa neuskutočnia.

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na SME Ekonomika

Inzercia - Tlačové správy

  1. Mikuláš s Majkom Spiritom? Môžete si ho užiť u vás doma
  2. Štedré dni s Niké: Vyhraj lyže s podpisom Petry Vlhovej!
  3. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu
  4. Tip na vianočný darček? Kvalitný zrak so zľavou 1 000 €
  5. Budeme môcť v budúcnosti pracovať len z domu?
  6. 8 inšpirácií, ako využiť zvyšky jedla a nič nevyhodiť
  7. Na výpadok elektriny vás môže upozorniť aj SMS
  8. Vianočné vydanie magazínu SME Ženy
  9. Slovenské „šampanské“, za ktorým sa skrýva príbeh lásky
  10. Zdravé varenie: zábava pre celú rodinu
  1. Mikuláš s Majkom Spiritom? Môžete si ho užiť u vás doma
  2. Väčšina fajčiarov dala deťom cigarety, ak si vypýtali
  3. Podcast: Jeden lístok, veľa tratí
  4. Čo musíte vedieť, ak chcete prežiť Vianoce v zdraví a so svojimi
  5. Nová škôlka 21. storočia na Kramároch
  6. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu
  7. Štedré dni s Niké: Vyhraj lyže s podpisom Petry Vlhovej!
  8. Tento výťah si poradí aj s tým najužším schodiskom
  9. Prvá 2-stupňová akumulátorová snehová fréza na trhu
  10. COOP Jednota je najdôveryhodnejším slovenským predajcom potravín
  1. Budíte sa počas spánku? Toto sú hlavné príčiny 15 885
  2. Slnko a teplo aj cez sviatky: Do Egypta sa vracajú dovolenkári 11 418
  3. Kaufland na Slovensku testoval novinku, ktorú zavádza v Európe 9 843
  4. Slovenská firma reformuje tradičné multimiliardové odvetvie 9 659
  5. Viete, aká je skutočná cena smartfónu? Číslo vás prekvapí 9 459
  6. Vianočné vydanie magazínu SME Ženy 9 405
  7. Do Turecka sa dostanete bezpečne z Bratislavy bez potreby testu 9 284
  8. Aká je chémia vôní 9 091
  9. Novodobý slovenský Baťa. Zamestnancom stavia domy 8 835
  10. 8 inšpirácií, ako využiť zvyšky jedla a nič nevyhodiť 8 723
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Judit Polgárová patrila medzi desať najlepších šachistov sveta. Dosiaľ ju neprekonala žiadna žena.
AUTORSKÁ STRANA MICHALA HAVRANA

Vybrané postavy slovenského covidového betlehema (píše Michal Havran)

Všetci vieme, že situácia je náročná.

AUTORSKÁ STRANA PETRY PROCHÁZKOVEJ

Zoja a súmrak sovietskeho mýtu o Veľkej vlasteneckej

Pohodlné pravdy o druhej svetovej vojne sa začínajú rozpadávať aj v Rusku.

Vstup do múzea Zoji Kosmodemianskej v Petriščeve.

Zápas roka? Vémola ho ukončil už v prvom kole

Baba Jaga vydržal iba dve minúty.

Karlos Vémola - Václav Mikulášek. MMA Terminátor vs. Baba Jaga LIVE dnes v Oktagon 19.

Neprehliadnite tiež

Americký akciový trh v závere týždňa stúpol na rekordné maximá

Zisky akcií technologických, zdravotníckych a energetických firiem prevážili nad stratami spoločností, ktoré sa spoliehajú na výdavky spotrebiteľov.

Ilustračné foto

Predaj ojazdených áut počas pandémie stúpa

V celej Európe ľudia skupujú ojazdené autá, aby sa vyhli autobusom a vlakom.

Ilustračné foto

Slováci v obchodoch každoročne najviac míňajú v decembri

Obchodníci v decembri utŕžia až o 40 percent viac ako počas iných mesiacov.

Ilustračné foto
Záujem je, tak ako každý rok, o silvestrovské pobyty na chate.