AKTUALIZOVANÉ 21:05

Krachujúca cestovka nechala v Turecku tisíc Slovákov

(Aktualizované 21:05) Ľudia zo Slovenska, ktorí vycestovali cez cestovnú kanceláriu Karya na dovolenku do Turecka, budú mať problém vrátiť sa domov. Cestovka sa ocitla v úpadku.

Cestovná kancelária Karya Tour vznikla na Slovensku v roku 2008. Podľa web stránky je v Rusku a na Ukrajine lídrom na trhu v predaji ciest do Turecka, Egypta, Tuniska a Dubaja. Pôsobí v Turecku, Rusku, na Ukrajine, v Egypta a v Maďarsku. V piatich krajiná(Zdroj: Ilustračné - SITA/AP)

Ľudia zo Slovenska, ktorí vycestovali cez cestovnú kanceláriu Karya na dovolenku do Turecka, budú mať problém vrátiť sa domov. Cestovka sa ocitla v úpadku.

Čo robiť?

1. Klienti cestovnej kancelárie, ktorí sú v zahraničí, by mali podľa hovorkyne Allianz - Slovenskej poisťovne Lucie Muthovej kontaktovať asistenčnú službu poisťovne Mondial Assistance na čísle +420/2/83 002 805, kde dostanú pokyny, ako majú postupovať.

2.Poisťovňa by mala všetkým dovolenkujúcim, ktorí o to požiadajú, zabezpečiť náhradnú dopravu domov, a ak sa odlet oneskorí, aj ubytovanie v mieste pobytu.

3. Slováci, ktorí už nestihli vycestovať, by mali nahlásiť poistnú udalosť osobne alebo poštou. Ak chcú dostať od poisťovne odškodnenie za zájazd, ktorý sa neuskutočnil, musia predložiť zmluvu o zájazde a doklad o zaplatení.

4. Ak si kupovali pobyt v cestovnej agentúre, nie priamo v cestovke Karya Tour, mali by si podľa Muthovej vypýtať aj potvrdenie od agentúry, že sa zájazd neuskutočnil.

5. „Klienti sa ešte často pýtajú, koľko dostanú peňazí, a ako dlho bude trvať likvidácia - na to je ťažko odpovedať, ale v zásade musíme najskôr pozbierať všetky nároky poistených, a v závislosti od toho, či sa ich súčet 'zmestí' do poistnej sumy, dostanú plnú sumu alebo alikvotnú časť," vysvetlila Petra Greksová z Allianzu.

Denisa Čimová

BRATISLAVA, ANKARA. Odišli za oddychom a pokojom, namiesto toho sa dočkali vyhrážok tureckých hotelierov. Cestovná kancelária Karya Tour sa ocitla v úpadku a ubytovanie v tureckých hoteloch tak nikto neuhradil.

V Turecku zrejme ostalo tisíc Slovákov

Stovky dovolenkujúcich zo Slovenska uviazli najmä v Turecku, pätnásť ľudí neodletelo včera z košického letiska. Štyridsiatim klientom cestovky pri meste Manavgat v oblasti Antalya sa vedenie hotela Turan Prince Residence vyhráža, že ak okamžite nevyplatia ubytovanie, deložuje ich.

„Kontaktovali sme obe ambasády, boli k problému ľahostajní, dokonca na niektorej z nich, tuším v Ankare, povedali, že si problém máme riešiť sami," hovorí jeden z dovolenkujúcich, Braňo.

Tlačový odbor ministerstva zahraničných vecí informoval, že komunikáciu medzi Slovákmi a poisťovňou zabezpečuje turecké veľvyslanectvo. Časť z nich by mala z Turecka odletieť v piatok, v sobotu a v nedeľu s tureckou spoločnosťou SKY Airlines, ktorú na dopravu dovolenkárov využívala aj samotná Karya. Portál eTrend.sk v aktualizovanom článku uviedol, že v Turecku sa môže nachádzať až 900 klientov krachujúcej cestovky.

Veľvyslanec: Niektorí hotelieri sú nekompromisní

Slovenský veľvyslanec v Ankare Vladimír Jakabčin SME povedal, že na ambasádu sa od štvrtka obrátilo niekoľko desiatok Slovákov. „Snažíme sa im pomáhať v medziach našich možností."

Náhradné ubytovanie zabezpečuje Allianz-Slovenská poisťovňa, v ktorej bola kancelária poistená. Zasahovať musela aj turecká polícia, pretože hotelieri chceli klientov nekompromisne vyhodiť, hovorí Jakabčin.

„Niektorí hotelieri však chápu situáciu a preradili ľudí do nižších ubytovacích kategórií až kým sa im nepodarí opustiť krajinu," uzavrel diplomat.

„Situáciu monitoruje a priebežne rieši asistenčná spoločnosť Mondial Assistance - zabezpečuje postupne náhradné ubytovanie do repatriácie. Ubytovanie bude zabezpečené všetkým poisteným osobám, ktoré to budú potrebovať," povedala Petra Greksová z Allianzu.

Za úpadok vraj môže obchodný partner

S konateľom spoločnosti Karya, Muratom Kizilsacom, sa nám v piatok nepodarilo spojiť.

Odlety do Antalye sú zrušené, v piatok už neodletelo pätnásť dovolenkárov z Košíc. Štyridsaťpäť dovolenkárov z Antalye doviezla v piatok na Slovensko cestovná kancelária Kartago Tours.

Sídlo Karya v Bratislave bolo v piatok zamknuté, nikto tam nebol. Na dverách visel oznam, že ich sprostredkovateľská agentúra sa ocitla v úpadku. „Pokúšali sme sa vzniknutú situáciu riešiť uzatvorením zmluvy s novou incommingovou spoločnosťou a z toho dôvodu prebiehali rokovania s dvomi nadnárodnými spoločnosťami." píše sa v ňom. „S poľutovaním Vám však musíme oznámiť, že rokovania boli neúspešné a aj naša spoločnosť sa dostala do úpadku."

Napriek oznamu, že firma je v úpadku, Okresný súd Bratislava I. ešte v piatok neevidoval návrh na vyhlásenie konkurzu. Firma teda zatiaľ bankrot oficiálne nedeklarovala. Návrh však môže poslať aj faxom a neskôr ho poštou doplniť.

Cestovka zrušila aj sobotný (let SHY 632 o 15:50) a nedeľný odlet (let SHY796 o 7:45) dvoch turnusov z Bratislavy do Turecka. Portál eTrend.sk informoval, že Karya mohla predať až 7-tisíc dovoleniek, ktoré sa neuskutočnia.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Od septembra opäť po starom
  2. Mama taxi: Koľko najazdí rodič mesačne kvôli svojim deťom?
  3. ENERGOFÓRUM® 2017 spojí elektrinu a plyn pod jednu strechu
  4. Získajte prístup k zamknutým článkom už o niekoľko sekúnd
  5. Návod, ako si s kreditkou užijete dovolenku a ešte aj ušetríte
  6. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole
  7. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku
  8. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov
  9. TAURIS výrobky na gril potešia gurmánov aj maškrtníkov
  10. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami
  1. Mama taxi: Koľko najazdí rodič mesačne kvôli svojim deťom?
  2. Od septembra opäť po starom
  3. Máte doma retro kúsky spojené s pivom Šariš?
  4. Študenti stredných a vysokých škôl môžu získať na účet 1000€
  5. ENERGOFÓRUM® 2017 spojí elektrinu a plyn pod jednu strechu
  6. 100 %-nú hypotéku môžete dostať aj na mestský apartmán
  7. Business Smartphones Connected to Public Wi-Fi Can Be in Danger
  8. Získajte prístup k zamknutým článkom už o niekoľko sekúnd
  9. Poslanec Borguľa žiada o uvoľnenie parkoviska pre rezidentov
  10. OMV sa postará o pitný režim, bude rozdávať vodu
  1. Let s prestreleným srdcom: Samovraždy slovenských hercov 6 212
  2. Získajte prístup k zamknutým článkom už o niekoľko sekúnd 3 326
  3. Ako sme jazdili v socializme 1 860
  4. 6 účinkov prírodného slovenského výrobku 1 784
  5. Návod, ako si s kreditkou užijete dovolenku a ešte aj ušetríte 1 463
  6. Očarujúca Srí Lanka: malý ostrov plný prekvapení 1 352
  7. Lety do exotiky už aj z Bratislavy 1 265
  8. 5 tipov ako na zdravé nôžky v škole 1 253
  9. Problémy s počatím? Čo vás čaká na ceste za dvomi čiarkami 1 171
  10. Leto nekončí! 848

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Gašpar prikryl Kočnerovho vyšetrovateľa

Policajný prezident tvrdil, že požiadal prokurátora o správu, aby mohol proti vyšetrovateľovi zakročiť. Prokuratúra takú žiadosť nedostala.

KOMENTÁRE

Ficov zásadný prelom. Alebo ani nie

Sme na priesečníku, keď Ficov prospech a prospech krajiny, sa pretínajú.

SVET

Premiér Fico kráča iným smerom ako Visegrád

Slovensko začína v regióne viesť debatu o budúcnosti EÚ.

Neprehliadnite tiež

Jaguar bude v Nitre väčší, zamestná šesťtisíc ľudí a vyrábať bude batérie

Britská automobilka potrebuje batérie, do roku 2020 chce mať každé druhé auto elektrické.

O 13. a 14. plate už nahlas hovorí aj Smer. Kto, kedy a ako ho dostane

Koaličné strany sa zrejme dohodnú na úľavách pre firmy, ktoré vyplácajú ľuďom trináste a štrnáste platy.

Neistota okolo leteckej dopravy po brexite môže spôsobiť pokles letov

Nie je jasné, či Británia zostane členom Európskeho leteckého úradu, ktorý dohliada na dodržiavanie zákonov o bezpečnosti leteckej dopravy.

Do Česka mieri rekordný počet ojazdených áut. Zbavujú sa ich Nemci

Priemerný vek auta v susednom Česku prekročil pätnásť rokov, európsky priemer je pritom deväť rokov.