Tri najlepšie kúpele sa nezmenili

Ľudia v prieskume spokojnosti s kúpeľmi najlepšie hodnotili tie isté zariadenia ako vlani.

Prvé tri miesta v rebríčku kúpeľov, ktorý zostavuje poisťovňa Dôvera spolu s časopisom Kúpele, obsadili tí istí ako minulý rok. Asociácia slovenských kúpeľov však rebríček nepovažuje za dôležitý.

BRATISLAVA. Brusno, Dudince a Číž – to sú tohtoroční víťazi rebríčka kúpeľov poisťovne Dôvera a časopisu Kúpele. Rebríček poisťovňa zostavila už druhýkrát. Minulý rok sa na prvých miestach umiestnili tie isté kúpele.

Rebríček Dôvera pripravuje najmä pre svoje potreby. Využíva ho pri rokovaniach. Zároveň sa podľa Martina Kultana, riaditeľa úseku nákupu zdravotnej poisťovne, snažia do najlepšie ohodnotených kúpeľov posielať svojich poistencov. „Takto sme sa snažili zabezpečiť ich spokojnosť a čo najvyššiu kvalitu liečby,“ povedal.
Hodnotenie nemá podľa Kultana slúžiť na to, aby so zariadeniami rušili zmluvy. Na to sa vraj nechystajú.

Najlepšia je starostlivosť

Poisťovňa Dôvera oslovila na svoj prieskum 1200 poistencov, ktorí sa v kúpeľoch liečili počas minulého roku. Z nich jej odpovedalo asi 60 percent ľudí. V dotazníku sa ich poisťovňa pýtala na tri okruhy pobytu v kúpeľoch – starosť personálu, poskytnutú liečbu, ubytovanie a stravu. „Pacienti boli vlani najspokojnejší so správaním lekárov, starostlivosťou personálu a s poskytovanými procedúrami,“ povedal Kultan.

Naopak, najnespokojnejší boli s informovaním o ďalšom liečebnom postupe po odchode z kúpeľov. Za priemernú považovali stravu a ubytovanie, ale oproti minulému roku je to zlepšenie. V roku 2009 pacienti uštedrili týmto dvom službám totiž najhoršie, podpriemerné hodnotenie.

Tento rok ako podpriemernú označili pacienti poskytnutú liečbu.

Ako v škole

Kúpele hodnotili pacienti skupiny A, teda tí, ktorým poisťovňa prepláca liečbu aj ubytovanie. Kúpele známkovali ako v škole od jeden do päť. Víťaz – Kúpele Brusno - dostal od nich celkovú známku 1,211. Kúpele Horný Smokovec, ktoré sa umiestnili na poslednom, 17. mieste, mali od svojich kúpeľníkov známku 1,791.

Žiadne zo zariadení sa tak nedostalo v známkovaní pod hranicu 2. To však pacientom neprekážalo v tom, aby zo sedemnástich hodnotiacich kúpeľov päť označili za podpriemerné. Rovnaký počet zariadení označili ľudia za nadpriemerné.

V rebríčku poisťovne Dôvera a časopisu Kúpele nie je všetkých 27 kúpeľných zariadení, s ktorými má poisťovňa zmluvy. Kritéria na dostatočný počet liečených pacientov či vrátených odpovedí splnilo len 17 z nich.

Asociácia: Relevantný prieskum?

Už minulý rok sa voči prieskumu ohradila Asociácia slovenských kúpeľov. Inak to nie ani teraz. „V otázke stavy po úrazoch alebo operáciách pohybového aparátu sa na prvom mieste umiestnili Kúpele Brusno, avšak tieto kúpele vôbec nemajú licenciu ministerstva zdravotníctva na liečbu týchto ochorení,“ povedala predsedníčka asociácie Janka Zálešáková. Ide podľa nej o vážne porušenie platných legislatívnych noriem. Stanovisko kúpeľov sa nám v piatok nepodarilo získať.

Prekvapili ju aj výsledky kúpeľov Horný Smokovec, ktoré sa umiestnili na poslednom mieste. „Ide o kúpeľnú liečebňu pre deti a dorast. Znamená to, že dotazníky vyplňovali deti a pre poisťovňu to boli relevantné informácie?“ - spochybnila prieskum.

Asociácia kritizuje aj počet pacientov, ktorí sa na prieskume zúčastnili. Zo 155­tisíc liečených poistencov Dôvera oslovila 1200 z nich. Z toho jej odpovedalo 60 percent.

kupele_res.jpg

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  2. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  3. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  4. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  6. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  7. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  8. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  9. Jarné prázdniny pri mori?
  10. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta
  1. S profesorom Michalom Miovským o prevencii závislostí
  2. Poslanci nevzdávajú boj proti herniam, chcú prísnu reguláciu
  3. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  4. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  6. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  7. Dokázali by ste nakúpiť so zavretými očami?
  8. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  9. Stanovisko Klubu pre Bratislavu k zákazu hazardu v Bratislave
  10. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  1. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 11 712
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 6 568
  3. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 6 270
  4. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 045
  5. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 5 737
  6. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 5 556
  7. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 5 343
  8. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 4 867
  9. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 618
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 995

Hlavné správy zo Sme.sk

EKONOMIKA

Křetínský: Desím sa, aby napätie v koalícii neohrozilo Slovensko

Prevážil podľa mňa konsenzus, že problematika je natoľko zložitá, že politická reprezentácia nie je schopná objektívne vyhodnotiť, čo by sa jednotlivým klientom stalo.

PLUS

Nespávajú, aby mohli prekladať titulky. Zadarmo a za pár hodín

I love you, povie filmová postava a v titulkoch sa objaví: Ja láska vy.

TECH

Vytvorili prvú farbu na vlasy, ktorá dokáže meniť odtiene

Farby sa testujú pre komerčné použitie.

Neprehliadnite tiež

Křetínský: Desím sa, aby napätie v koalícii neohrozilo Slovensko

Prevážil podľa mňa konsenzus, že problematika je natoľko zložitá, že politická reprezentácia nie je schopná objektívne vyhodnotiť, čo by sa jednotlivým klientom stalo.

Chcete hypotéku? Banky zlacňujú, ale pomýliť sa dá ľahko (prehľad)

Ešte pred začatím jari, kedy sa predáva najviac hypoték, spustili banky akciové úroky.

Cena benzínu stále rastie, motoristi tankujú najdrahšie za rok a pol

Priemerná cena litra benzínu na čerpacích staniciach je 1,31 eura. Takáto cena bola naposledy v auguste 2015.

Érsek nemá pochybnosti o transparentnosti a kvalite obchvatu Bratislavy

Reagovalo tak na vyjadrenia predstaviteľov Európskej investičnej banky, ktorá obchvat Bratislavy podporila sumou 427 miliónov eur.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop