Danone zaplatí zákazníkom milióny za neúprimnú kampaň

Firma Danone/Dannon síce nedala za pravdu kritikom reklamy o dokázaných účinkoch probiotických kultúr, ale aby sa vyhla súdnemu sporu, rozhodla sa zákazníkom vyplatiť 45 miliónov dolárov.

WASHINGTON. Francúzsky výrobca jogurtov Danone/Dannon odškodní svojich amerických zákazníkov za údajnú neúprimnú marketingovú kampaň. Firma síce nedala za pravdu kritikom reklamy o "dokázaných účinkoch" probiotických kultúr, ale aby sa vyhla súdnemu sporu, rozhodla sa zákazníkom vyplatiť 45 miliónov dolárov.

"Spoločnosť Dannon stojí za svojou reklamou a odmieta, že by spravila niečo zlé. Napriek tomu však zvolila zmierenie, aby sa vyhla nákladom a zmätku pri súdnom pojednávaní," uviedla firma na špeciálnej stránke, kde môžu jej zákazníci teraz žiadať o vrátanie peňazí za zakúpené jogurty.

Prostriedky sa budú vyplácať za produkt Activia a DanActive zakúpené pred 23. aprílom tohto roka. Bez účtov vyplatí Dannon každému maximálne 35 dolárov, ale zákazníkom s účtami preplatí nákupy až do výšky 100 dolárov.

Firma na tento účel vyčlenila 35 miliónov dolárov a zaviazala sa vyplatiť ďalších desať miliónov, pokiaľ by pôvodne určená suma nestačila na pokrytie všetkých žiadostí dotknutých spotrebiteľov.

Zmenia sa aj obaly

Jogurty Activia, ktoré sú predmetom súdneho prerokúvania, sa v Spojených štátoch amerických začali predávať vo februári 2006. Nová značka DanActive bola na trh uvedená v januári 2007.

Oba rady jogurtov sa v reklamnej kampani odvolávali na dokázané zdravotné benefity a lepšie účinky probiotických kultúr než majú konkurenčné výrobky.

Jogurty Danone, ktoré sa v USA predávajú pod modifikovanou značkou Dannon, sú pritom približne o 30 percent drahšie než tradičné jogurtové výrobky konkurentov.

Podľa dohody bude Dannon musieť upraviť aj značenie svojich výrobkov. Z obalov zmiznú údaje o vedecky dokázaných pozitívnych účinkoch na tráviaci systém a vytratiť by sa mali aj tvrdenia o zvýšení imunity.

O spore Gemelan verzus Dannon rozhodoval súd v Clevelande. Vyjednanú dohodu bude musieť ešte potvrdiť súd v osobitnom pojednávaní 23. júna tohto roka. Ak sa tak stane, spotrebitelia dostanú peniaze v novembri.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Trenkwalder má nového generálneho riaditeľa
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš
  5. Objavte netušené možnosti nových firemných kreditných kariet
  6. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári
  7. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce
  8. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta
  9. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom?
  10. Jarné prázdniny pri mori?
  1. 10 faktov o ovocí a zelenine, ktoré musíte vedieť!
  2. Trenkwalder má nového generálneho riaditeľa
  3. Montážne konferencie - Novinky aj vzdelávanie o suchej výstavbe
  4. Profesijný rast študentov médií sa začína už počas vysokej školy
  5. Paneurópska vysoká škola otvára špecializované kurzy IT
  6. Medzinárodná súťaž FIRST LEGO League na Fakulte informatiky PEVŠ
  7. S profesorom Michalom Miovským o prevencii závislostí
  8. Poslanci nevzdávajú boj proti herniam, chcú prísnu reguláciu
  9. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom
  10. Mäsovýroba Gašparík získala ocenenie Danubius Gastro 2017
  1. Boj s podvodníkmi stáčajúcimi odometre stojí bazáre státisíce 9 624
  2. Hotovosť, internet či karta? Najbezpečnejšie je platenie mobilom 8 075
  3. Už ste niekedy jedli v garáži? Tá v Trenčíne stojí za to 7 341
  4. Staré Dobré Mexiko: Už vieme prečo východniari chvália Šariš 6 420
  5. Najväčšie first moment zľavy končia vo februári 6 381
  6. Prečo majú Slováci stále radšej hypotéku ako prenájom? 5 890
  7. Klasickým gastrolístkom konkuruje už aj nová stravovacia karta 4 605
  8. Ceny bytov vo veľkých mestách prekonali historický rekord 4 477
  9. Bezpečné a prestížne bývanie v Bratislave s novým symbolom mesta 4 448
  10. Jarné prázdniny pri mori? 2 860

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

SaS sa približuje k antisystémovému voličovi, odchodom Mihála stráca výhodu

Z mnohých výrazných osobností, ktoré boli v strane od jej vzniku v roku 2009, v nej dnes zostávajú už len niekoľkí.

EKONOMIKA

Land Rover z Nitry budú rozvážať Nemci, Cargo neuspelo

Štátny prepravca rokuje s Deutsche Bahn Cargo.

KOMENTÁRE

Aby nás z čara prieskumov nevytrhol ľud v uliciach

Kaliňák je stále ministrom, Bašternák na slobode.

SVET

Keď už sa dostanete do štádia hladomoru, je príliš neskoro

OSN po šiestich rokoch znovu vyhlásila hladomor.

Neprehliadnite tiež

Holjenčíkovho nástupcu oslabia, vláda rozdelí funkcie

Nový predseda Úradu pre reguláciu sieťových odvetví už nebude šéfom regulačnej rady.

Sberbank ruší kreditky aj niektoré účty. Chystá sa na spojenie s Prima bankou?

Ľuďom prišiel list, že musia minuté peniaze z kreditky zaplatiť do dvoch mesiacov.

Prečo je pre ľudí dobré, že začali ceny opäť rásť?

Výška prídavkov a dávok by sa mala rozmraziť a ich suma by mala opäť začať rásť.

Land Rover z Nitry budú rozvážať Nemci, slovenské Cargo v súťaži neuspelo

Štátny nákladný prepravca rokuje s Deutsche Bahn Cargo o subdodávkach na slovenskom a českom úseku.


Už ste čítali?

Domov NajnovšieNajčítanejšieDesktop