Danone zaplatí zákazníkom milióny za neúprimnú kampaň

Firma Danone/Dannon síce nedala za pravdu kritikom reklamy o dokázaných účinkoch probiotických kultúr, ale aby sa vyhla súdnemu sporu, rozhodla sa zákazníkom vyplatiť 45 miliónov dolárov.

WASHINGTON. Francúzsky výrobca jogurtov Danone/Dannon odškodní svojich amerických zákazníkov za údajnú neúprimnú marketingovú kampaň. Firma síce nedala za pravdu kritikom reklamy o "dokázaných účinkoch" probiotických kultúr, ale aby sa vyhla súdnemu sporu, rozhodla sa zákazníkom vyplatiť 45 miliónov dolárov.

"Spoločnosť Dannon stojí za svojou reklamou a odmieta, že by spravila niečo zlé. Napriek tomu však zvolila zmierenie, aby sa vyhla nákladom a zmätku pri súdnom pojednávaní," uviedla firma na špeciálnej stránke, kde môžu jej zákazníci teraz žiadať o vrátanie peňazí za zakúpené jogurty.

Prostriedky sa budú vyplácať za produkt Activia a DanActive zakúpené pred 23. aprílom tohto roka. Bez účtov vyplatí Dannon každému maximálne 35 dolárov, ale zákazníkom s účtami preplatí nákupy až do výšky 100 dolárov.

Firma na tento účel vyčlenila 35 miliónov dolárov a zaviazala sa vyplatiť ďalších desať miliónov, pokiaľ by pôvodne určená suma nestačila na pokrytie všetkých žiadostí dotknutých spotrebiteľov.

Zmenia sa aj obaly

Jogurty Activia, ktoré sú predmetom súdneho prerokúvania, sa v Spojených štátoch amerických začali predávať vo februári 2006. Nová značka DanActive bola na trh uvedená v januári 2007.

Oba rady jogurtov sa v reklamnej kampani odvolávali na dokázané zdravotné benefity a lepšie účinky probiotických kultúr než majú konkurenčné výrobky.

Jogurty Danone, ktoré sa v USA predávajú pod modifikovanou značkou Dannon, sú pritom približne o 30 percent drahšie než tradičné jogurtové výrobky konkurentov.

Podľa dohody bude Dannon musieť upraviť aj značenie svojich výrobkov. Z obalov zmiznú údaje o vedecky dokázaných pozitívnych účinkoch na tráviaci systém a vytratiť by sa mali aj tvrdenia o zvýšení imunity.

O spore Gemelan verzus Dannon rozhodoval súd v Clevelande. Vyjednanú dohodu bude musieť ešte potvrdiť súd v osobitnom pojednávaní 23. júna tohto roka. Ak sa tak stane, spotrebitelia dostanú peniaze v novembri.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  2. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  2. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  3. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  4. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  5. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  6. Takmer polovicu porúch šikmých striech spôsobujú zlé doplnky
  7. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  8. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  9. Ukončil si 1.stupeň vysokoškolského štúdia a chceš pokračovať?
  10. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 10 822
  2. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 8 244
  3. Desať obľúbených miest v Chorvátsku 7 349
  4. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 7 173
  5. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 6 568
  6. Viete, čo kupujete? Ako rozoznať kvalitný chlieb od nekvalitného 6 329
  7. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 5 426
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 4 868
  9. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 2 830
  10. Sendvičová drevostavba v kostýme drevenice 2 764

Hlavné správy zo Sme.sk

SVET

Minúta po minúte: Výbuch na koncerte v Manchestri neprežilo 22 ľudí

Polícia potvrdila, že vo vstupnej hale sa odpálil samovražedný atentátnik.

KOMENTÁRE

Teror siahol na deti

Útok na štadión plný mladých ľudí jasne naznačuje, že pre teroristov neexistujú hranice.

KULTÚRA

Dizajnérka zhodnotila naše značky: Kto nazve čipsy, že Slovakia?

Debbie Millmanová pracovala aj s Pepsi.

ŠPORT

Cígera odmietli aj Višňovský, Handzuš, Országh a Bača

To, že hráči z NHL neprišli na šampionát, berie ako podraz.

Neprehliadnite tiež

Zatvoria sa počas sviatkov aj nákupné centrá a kiná? (anketa)

Nákupné centrá zvažujú, ako sa postavia k zákazu predaja počas sviatkov, ktorý začne platiť od júna.

Chorvátsko sa obáva recesie. Čo to znamená pre Slovákov?

Chorvátska vláda vymenovala reštrukturalizačný tím, aby prevzal kontrolu nad podnikaním firmy a zachránil, čo môže.

Trump predstaví ambiciózny rozpočet. Médiá mu neveria

Rozpočet Bieleho domu chce znižovať dane, no očakáva z nich rovnaké príjmy.

Eurozóna sa nedohodla na uvoľnení pomoci Grécku

Ďalšiu tranžu z medzinárodného úverového programu by Atény mohli čerpať ešte pred nástupom leta.