Telekomunikačný úrad preveroval oneskorený prenos čísla

Slovenskí mobilní operátori sa podľa zistení Telekomunikačného úradu SR nedopustili žiadneho správneho deliktu v súvislosti so zabezpečením prenositeľnosti telefónneho čísla.

BRATISLAVA. Úrad k tomuto záveru dospel po tom, čo na základe 26 podnetov, ktoré dostal od septembra do decembra minulého roku, preveril mobilných operátorov.

Podnety od užívateľov služieb smerovali podľa hovorcu úradu Romana Vavra k podozreniu na možné porušenie zákona zo strany mobilných operátorov.

Telekomunikačný úrad dostal od vlaňajšieho septembra, keď nadobudli účinnosť nové podmienky na prenesenie telefónneho čísla, do konca decembra 26 podnetov, v ktorých predkladatelia poukazovali na nedodržanie päťdňovej lehoty na prenesenie čísla.

"Z 26 prípadov v ôsmich prípadoch oneskorenie prenesenia čísla spôsobili chyby v žiadosti o prenesenie čísla, ktoré spôsobili žiadatelia o prenesenie čísla, t. j. užívatelia služieb," uviedol vo svojej tlačovej správe úrad. Ako ďalej informoval, v troch prípadoch bol dôvodom kredit pri predplatených službách a v ostatných prípadoch nedodržanie termínu spôsobila chyba vlastného systému, po ktorej museli byť niektoré procesy dokončené manuálne.

Telekomunikačný úrad dodržiavanie predpisu o prenositeľnosti telefónneho čísla už skontroloval aj z vlastného podnetu ešte koncom vlaňajška. Pri tomto preverovaní zistil najviac nedostatkov u operátora Orange Slovensko, ktorý v čase kontroly nezabezpečil možnosť deaktivácie upozornenia pri volaní na prenesené číslo, čo však v stanovenom termíne napravil.

Spoločnosť T-Mobile Slovensko v jednom prípade nedodržala maximálnu lehotu na prenesenie čísla.

U tretieho mobilného operátora Telefónica O2 Slovakia neboli podľa záverov kontroly zistené žiadne nedostatky. Úrad sa pri tejto kontrole zameral na to, či mobilní operátori vydali všeobecné podmienky k prenositeľnosti čísla, akým spôsobom je zabezpečená povinnosť preniesť číslo, či sa pred volaním na prenesené číslo ozve tzv. "hláska" a či si ju volajúci môže deaktivovať.

Úrad tiež preveril, z celkovo 20 náhodne vybraných žiadostí o prenesenie čísla, dodržiavanie termínov a zákonnosť prípadného zamietnutia žiadostí.

Od septembra minulého roka sa zmenili predpisom Telekomunikačného úradu podmienky na prenesenie telefónneho čísla. Podľa záväzného predpisu úradu sa skrátil čas na prenesenie čísla v pevných aj mobilných sieťach z 25 na maximálne päť pracovných dní, čo je podľa úradu priemer krajín Európskej únie. Zároveň sa zaviedla hláska pri volaní na prenesené číslo v mobilných sieťach. Hlásku je možné deaktivovať.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  4. Volkswagen Arteon je výkladná skriňa technológií
  5. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  6. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  7. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa
  8. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis
  9. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi
  10. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní
  1. Stavba domu na kľúč – úspora času aj financií
  2. Štatutári, máte už prístup k elektronickej schránke?
  3. Nová veľvyslankyňa Turecka na návšteve EU v Bratislave
  4. Prijatie delegácie rektorov ekonomických univerzít z Indonézie
  5. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky
  6. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished!
  7. Základné štandardy práce pre realitné kancelárie
  8. Takmer polovicu porúch šikmých striech spôsobujú zlé doplnky
  9. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody
  10. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom
  1. Poznáte pôvod slovenských slov? Otestujte sa 12 495
  2. Plavba po Karibiku na luxusnej lodi 8 705
  3. Lepšie bývať na vidieku, alebo v meste? Hľadali sme výhody 8 021
  4. Desať obľúbených miest v Chorvátsku 5 876
  5. Domácnosť, ktorá šetrí sama? Aj u nás je to už realitou 5 675
  6. Hyundai H350 je dokonale spoľahlivým partnerom pre biznis 5 493
  7. Študenti majú na získanie 30 € ešte 20 dní 5 347
  8. Viete, čo kupujete? Ako rozoznať kvalitný chlieb od nekvalitného 4 985
  9. Yeme chce byť výnimočný obchod aj vďaka výnimočným zamestnancom 3 941
  10. Čím všetkým som si prešla, aby som sa naučila po anglicky 3 770

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Lipšicova advokátka: S takým postupom prokuratúry som sa ešte nestretla

Exposlanec zrazil 72-ročného chodca v septembri. Hrozí mu za to trest na dva až päť rokov väzenia.

KOMENTÁRE

Milosťou pre Kajínka Zeman spochybnil právny štát

Český prezident má stále dosť sily škodiť českej demokracii.

Neprehliadnite tiež

Zelenina z Lidla pohorela v amatérskom teste. Dá sa veriť domácim meračom?

Internetom sa šíri video, v ktorom neznámy muž meria dusičnany v zelenine a ovocí.

Vláda chce rodinám zaplatiť sťahovanie sa za prácou

Niekoľkotisícový príspevok by mal ľudí motivovať, aby opustili svoje domovy a za prácou sa presťahovali tam, kde je.

Francúzsky miliardár dostal zelenú na prevzatie značky Christian Dior

LVMH je najväčším výrobcom luxusného tovaru na svete.

Vyhlásili tender na obnovu Gabčíkova

Celý projekt obnovy si vyžiada celkovo vyše 144 miliónov eur.