Telekomunikačný úrad preveroval oneskorený prenos čísla

Slovenskí mobilní operátori sa podľa zistení Telekomunikačného úradu SR nedopustili žiadneho správneho deliktu v súvislosti so zabezpečením prenositeľnosti telefónneho čísla.

BRATISLAVA. Úrad k tomuto záveru dospel po tom, čo na základe 26 podnetov, ktoré dostal od septembra do decembra minulého roku, preveril mobilných operátorov.

Podnety od užívateľov služieb smerovali podľa hovorcu úradu Romana Vavra k podozreniu na možné porušenie zákona zo strany mobilných operátorov.

Telekomunikačný úrad dostal od vlaňajšieho septembra, keď nadobudli účinnosť nové podmienky na prenesenie telefónneho čísla, do konca decembra 26 podnetov, v ktorých predkladatelia poukazovali na nedodržanie päťdňovej lehoty na prenesenie čísla.

"Z 26 prípadov v ôsmich prípadoch oneskorenie prenesenia čísla spôsobili chyby v žiadosti o prenesenie čísla, ktoré spôsobili žiadatelia o prenesenie čísla, t. j. užívatelia služieb," uviedol vo svojej tlačovej správe úrad. Ako ďalej informoval, v troch prípadoch bol dôvodom kredit pri predplatených službách a v ostatných prípadoch nedodržanie termínu spôsobila chyba vlastného systému, po ktorej museli byť niektoré procesy dokončené manuálne.

Telekomunikačný úrad dodržiavanie predpisu o prenositeľnosti telefónneho čísla už skontroloval aj z vlastného podnetu ešte koncom vlaňajška. Pri tomto preverovaní zistil najviac nedostatkov u operátora Orange Slovensko, ktorý v čase kontroly nezabezpečil možnosť deaktivácie upozornenia pri volaní na prenesené číslo, čo však v stanovenom termíne napravil.

Spoločnosť T-Mobile Slovensko v jednom prípade nedodržala maximálnu lehotu na prenesenie čísla.

U tretieho mobilného operátora Telefónica O2 Slovakia neboli podľa záverov kontroly zistené žiadne nedostatky. Úrad sa pri tejto kontrole zameral na to, či mobilní operátori vydali všeobecné podmienky k prenositeľnosti čísla, akým spôsobom je zabezpečená povinnosť preniesť číslo, či sa pred volaním na prenesené číslo ozve tzv. "hláska" a či si ju volajúci môže deaktivovať.

Úrad tiež preveril, z celkovo 20 náhodne vybraných žiadostí o prenesenie čísla, dodržiavanie termínov a zákonnosť prípadného zamietnutia žiadostí.

Od septembra minulého roka sa zmenili predpisom Telekomunikačného úradu podmienky na prenesenie telefónneho čísla. Podľa záväzného predpisu úradu sa skrátil čas na prenesenie čísla v pevných aj mobilných sieťach z 25 na maximálne päť pracovných dní, čo je podľa úradu priemer krajín Európskej únie. Zároveň sa zaviedla hláska pri volaní na prenesené číslo v mobilných sieťach. Hlásku je možné deaktivovať.

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Kedy sa refinancovanie oplatí?
  2. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  3. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  4. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  5. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  6. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci
  7. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty?
  8. ENGIE Services odovzdala do prevádzky novú kotolňu v Košiciach
  9. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty
  10. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande
  1. AAA AUTO za päť rokov predalo 320 tisíc vozidiel
  2. Novinka v realitnom biznise! Zatiaľ dostupné len v Grand Koliba
  3. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj?
  4. FemFest 2017 ponúkne beh na opätkoch i koncert známej speváčky
  5. Slávnostná imatrikulácia SvF STU v Bratislave
  6. Univerzita vyTVORená nápadmi študentov!
  7. Slovenské mestá môžu využiť eurofondy na zelené strechy
  8. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať
  9. Program obnovy chodníkov v Starom Meste schválený
  10. Stavebná fakulta STU získala certifikát EUR-ACE
  1. 3 mýty, ktorým ste možno uverili. Ale ako je to naozaj? 15 671
  2. Plug-in, hybrid alebo elektromobil? Poradíme, ako správne vybrať 4 429
  3. Poistenci VšZP už nebudú platiť 17 centov v lekárňach za recepty 3 995
  4. Trenčania to chcú mať všade blízko. Kde kupujú byty? 3 049
  5. Lokalita pod Kolibou výrazne mení svoju tvár 2 214
  6. Kedy sa refinancovanie oplatí? 2 114
  7. Bývajte v budove, po ktorej sa prechádzal Schöne Náci 1 998
  8. Exotické destinácie s priamym letom z Viedne 1 907
  9. Potraviny typické pre váš región nájdete už aj v Kauflande 1 341
  10. Zabudnite na nové a neekologické PC. Je tu Refurbished! 1 122

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Prieskum Focus: Vládne strany oslabujú

Smer stratil takmer dve percentá. Do parlamentu by sa dostalo aj KDH.

BANSKÁ BYSTRICA

V Banskej Bystrici otvorili najmodernejšiu autobusovú stanicu na Slovensku

Dopravná časť je v testovacej prevádzke.

PRIMÁR

Šesť krokov, ktoré by ste mali urobiť, ak plánujete otehotnieť

Ako správne pripraviť telo na počatie a budúce tehotenstvo.

Neprehliadnite tiež

Nová dotácia. Časť drevodomu zaplatí po novom štát

Tento rok rozdelí rezort pôdohospodárstva na montované domy z dreva milión eur. Výška podpory bude závisieť od regiónu

Ekonomika má rásť 3,3-percentným tempom, v budúcom roku ešte zrýchli

Vyplýva to z dát, ktoré zverejnil Inštitút finančnej politiky pri ministerstve financií.

Razenie tunela Čebrať na diaľnici D1 by sa mohlo obnoviť v januári 2018

Odhaduje to generálny riaditeľ Národnej diaľničnej spoločnosti Ján Ďurišin.

Investície do verejných budov už nebudú zaťažovať verejné financie

Nové pravidlá umožnia podľa MF SR zapájanie know-how a financií súkromného sektora do takýchto investícií, a to bez vplyvu na verejné financie.