Odpočítanie preplatku u UPC môže mať za následok dočasné odpojenie zákazníka

Bratislava 18. apríla (TASR) - Ak si zákazníci spoločnosti UPC Slovensko uplatnia odpočítanie preplatku, môže to mať za následok aj ich dočasné odpojenie.

Spoločnosť im totiž zašle podľa štandardného urgenčného konania upomienku na dlžnú sumu, rovnajúcu sa výške uplatneného preplatku. Ak zákazník dlh neuhradí, bude sa postupovať podľa podmienok v tzv. typovej "Zmluve o pripojení na zariadenie a prevádzkovanie TKR", ktorú odporúča spoločnosť zákazníkom preštudovať si, uvádza hovorkyňa UPC Slovensko Pavla Petrlová.

UPC eviduje zákazníkov, ktorí si uplatnili preplatok. Ich počet P. Petrlová uviesť nechcela, no povedala, že nie je taký vysoký, ako sa uvádza v médiách, a že k dnešnému dňu zatiaľ nedošlo k dočasnému odpojeniu ani jedného z nich.

Odpočítanie preplatku navrhla zákazníkom Rada zástupcov občianskych združení (RZOZ), ktorá pri tejto príležitosti vydala formulár, ktorým zákazníci oznámia odpočítanie preplatku 960 Sk za deväť mesiacov minulého roka a prvé tri mesiace tohto roka. Rada sa tak rozhodla konať najmä preto, že UPC už viac ako tri mesiace hľadá možnosti, ako bude preplatky klientom vracať.

Na otázku, či dôjde k vyplateniu preplatku, hovorkyňa nereagovala a uviedla, že zákazníci sa majú riadiť podľa typovej zmluvy a uhrádzať v súčasnosti platné ceny za služby.

Preplatky vznikli zákazníkom po tom, čo UPC vo februári minulého roka nedodržala maximálne možné zvýšenie cien svojich služieb, upravované Telekomunikačným úradom (TÚ) SR i opatrením Ministerstva financií SR. UPC neoprávnenosť zvýšenia cien uznala a koncom januára tohto roka stiahla z Najvyššieho súdu námietku proti rozhodnutiu TÚ a začala uhrádzať pokutu 25,048 milióna Sk, plynúcu z tohto rozhodnutia. Do dnešného dňa uhradila spoločnosť 15 miliónov Sk v dvoch splátkach, uviedol hovorca TÚ SR Roman Vavro.

V súvislosti s finančnými problémami materskej spoločnosti United Pan-Europe Communications NV, ktoré by sa mohli preniesť i na dcéry, Petrlová uviedla, že UPC Slovensko funguje a poskytuje svoje služby v normálnom režime a ani splácanie pokuty nebude mať vplyv na jej prevádzku.

* jup nel

Najčítanejšie na SME Ekonomika


Inzercia - Tlačové správy


  1. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  2. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  3. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  4. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  5. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade
  6. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku
  7. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky
  8. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou
  9. Investícia do dlhopisov s fixným výnosom 6,25 - 7,25 % p.a.
  10. I cez prázdniny testujte elektrobicykle
  1. Odteraz pri volaniach už nemusíte rátať minúty
  2. Nenaleťte pochybným predajcom jazdeniek
  3. Cíťte sa v priestore príjemne
  4. Ktorý odšťavovač má najvyššiu výťažnosť?
  5. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť
  6. Ako si vybrať wc a umývadlo?
  7. Poslanec M. Borguľa bojuje proti netransparentnému tendru
  8. Grantová výzva na vykonávanie činností informačných centier
  9. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou
  10. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami
  1. Dobrý internet v meste i na vidieku. Dostupný je takmer všade 5 862
  2. Volkswagen Golf: Odpoveď na takmer všetky otázky 4 789
  3. Mexická Oaxaca: Vonia čokoládou a jedinečnými pyramídami 3 554
  4. Ako pracujú horskí záchranári? Tieto veci by ste nemali podceniť 3 389
  5. Na tieto veci sa oplatí myslieť pred odchodom na dovolenku 3 226
  6. Vietnam: Krajina, ktorá rozmazná jedlom a uchváti históriou 3 038
  7. Návod, ako získať maximum pri nákupoch s kreditkou 2 814
  8. I cez prázdniny testujte elektrobicykle 1 999
  9. Máte už vybranú dovolenku na júl? 1 030
  10. V meste či mimo mesta, stále s kvalitným internetom 882

Hlavné správy zo Sme.sk

DOMOV

Spolupracuje aj s firmou Apple. Peniaze na výskum ale nedostal

Spoločnosť Highchem s pätnástimi zamestnancami a vyše miliónovými tržbami nemá podľa hodnotenia dostatočné odborné kapacity.

Neprehliadnite tiež

Brusel chce regulovať hranolčeky, môžu chutiť inak

Únia rokuje o nariadení, ktoré obmedzí teplotu fritovania zemiakov. Chuť hranolčekov to môže zmeniť.

Chcete stovky eur? Firmy zvyšujú odmeny za odporučenie nových ľudí

Na úradoch práce sa míňajú šikovní ľudia, preto firmy začali robiť nábor inak.

Zadržaný manažér VW v kauze emisií chce priznať vinu

Schmidta zatkli začiatkom januára na Floride.

Bratislava môže dostať novú linku, v Maďarsku vznikli nové aerolinky

Aerolínie založil honorárny konzul Maďarska na Srí Lanke, pôvodne chcel lietať dlhé trasy do Číny či Thajska.